การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 4 ที่ไม่ชาร์จเต็ม

#Samsung Galaxy # Note4 แม้ว่าจะมีหน้าจอขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วและโปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังก็ยังสามารถใช้งานได้นานกว่าหนึ่งวันด้วยแบตเตอรี่ 3220 mAh การทดสอบหลายอย่างที่ดำเนินการใน #Galaxy Note 4 แสดงให้เห็นว่าแบตเตอรี่สามารถใช้งานได้นาน 28 ชั่วโมงสำหรับการโทร 3G, 10 ชั่วโมงในการท่องเว็บและ 17 ชั่วโมงสำหรับการเล่นวิดีโอ หมายเลขเหล่านี้ถูกนำมาใช้เมื่ออุปกรณ์ชาร์จเต็มแล้ว

แต่ถ้าคุณมีโน้ต 4 ที่ไม่ชาร์จเต็ม คุณจะได้สัมผัสกับการลดเวลาการใช้งานซึ่งเป็นข้อเสียอย่างแน่นอน ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคือสิ่งที่เราจะแก้ไขในส่วนล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ค่าใช้จ่ายเพียง 92%

ปัญหา: สวัสดีเมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันซื้อ Samsung Galaxy Note 4 (AT&T) แต่ฉันกำลังใช้กับ Straight Talk ครั้งแรกที่ชาร์จ 4 หรือ 5 เท่ามันสมบูรณ์แบบ แต่ตอนนี้มันชาร์จเพียง 91% หรือ 92% แม้ว่าฉันจะชาร์จทั้งคืน ฉันใช้แบตเตอรีหมดแล้วเหลือ 0% จากนั้นจึงชาร์จตลอดทั้งคืนขณะที่ปิดเครื่อง แต่ก็ยังไม่ได้ชาร์จจนเต็ม แบตเตอรีของฉันไม่ดีหรือเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ และฉันต้องการอัพเกรดซอฟต์แวร์ของฉันด้วย แต่เมื่อฉันตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์มันจะยังคงอยู่ที่หน้าจอ CHECKING for SOFTWARE UPDATE แม้ว่าฉันจะรอสองสามชั่วโมง ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉัน!

วิธีแก้ปัญหา: การ ระบายแบตเตอรี่ของคุณเหลือ 0% จากนั้นการชาร์จแบตเตอรี่กลับคืนมาจนเต็มเป็นวิธีหนึ่งในการจัดการกับปัญหานี้ โดยปกติจะทำเมื่อคุณต้องการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่และใช้งานได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ในกรณีนี้อย่างไรก็ตามปัญหายังคงมีอยู่ซึ่งทำให้ฉันสงสัยว่านี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เนื่องจากคุณยังกล่าวว่าคุณเพิ่งซื้ออุปกรณ์มา ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้เครื่องชาร์จและสาย USB ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ คุณควรทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ของคุณถ้าคุณเห็นคราบสกปรกหรือเป็นขุยกับมัน

ลองตรวจสอบก่อนว่าแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณส่งผลกระทบต่อความสามารถในการวัดค่าแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่โดยเริ่มอุปกรณ์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอปเริ่มต้นเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณติดตั้งถูกปิดใช้งาน ชาร์จโทรศัพท์ของคุณในโหมดนี้ หากถึง 100% ปัญหาน่าจะเกิดจากแอพ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากคุณยังคงไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้อย่างเต็มที่แม้ใน Safe Mode คุณอาจสงสัยว่าสาเหตุของปัญหานี้คือข้อมูลแคชที่เสียหาย จากนั้นคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่

หากหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชปัญหายังคงอยู่คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เกี่ยวกับปัญหาโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับการอัพเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ อาจเป็นเพราะโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ AT&T ที่ใช้งานภายใต้เครือข่าย Straight Talk คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB กับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Kies คุณจะได้รับแจ้งการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อตรวจพบโทรศัพท์ของคุณแล้ว หากคุณยังไม่สามารถอัปเดตโทรศัพท์ด้วยวิธีนี้อีกทางเลือกหนึ่งคือยืม AT&T SIM และใส่ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้คุณได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด

หมายเหตุ 4 ไม่ชาร์จหรือชาร์จช้ามาก

ปัญหา: ตั้งแต่ฉันติดตั้งแอพเมื่อเช้านี้แบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของฉันลงไปถึงประมาณ 10% เมื่อฉันดูตอนกลางวันเวลาประมาณ 11:30 น. อย่างไรก็ตามนั่นก็ไม่ได้เลวร้ายเท่ากับเมื่อฉันพยายามเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จขณะที่ฉันกิน มันจะไม่ชาร์จแม้ว่าจะมีเครื่องชาร์จที่รวดเร็วก็ตาม ฉันยังไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้เมื่อฉันกลับถึงบ้านในภายหลัง ดังนั้นฉันจึงดูรอบ ๆ บนอินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของฉันพยายามค้นหาว่าอะไรจะทำให้เกิดสิ่งนี้และ / หรือสิ่งที่ฉันสามารถทำได้ ฉันเห็นสิ่งหนึ่งในเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับการพยายามเสียบโทรศัพท์มือถือของฉันเข้ากับคอมพิวเตอร์ดังนั้นฉันจึงทำ ดูเหมือนว่าจะมีการชาร์จเพียงเล็กน้อย แต่การใช้โทรศัพท์ทำสิ่งใดทำให้เปอร์เซ็นต์การชาร์จแบตเตอรี่ลดลง ฉันไม่ได้พยายามชาร์จแบบปกติ (เข้ากับกำแพง) ตั้งแต่ก่อนที่ฉันจะเสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ ช่วยด้วย!

วิธีแก้ปัญหา: การ ชาร์จอุปกรณ์นี้บนคอมพิวเตอร์เป็นวิธีการชาร์จที่ช้าเนื่องจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์มีเอาต์พุตพลังงานต่ำมาก วิธีที่ดีที่สุดในการชาร์จอุปกรณ์คือใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนังอย่างไรก็ตามในกรณีนี้โทรศัพท์ของคุณดูเหมือนจะไม่สามารถชาร์จได้

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องตรวจสอบพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ก่อนและดูว่ามีร่องรอยของสิ่งสกปรกหรือผ้าสำลีหรือไม่ หากคุณพบเห็นสิ่งใด ๆ ให้ทำความสะอาดโดยใช้ลมอัดหรือผ้าฝ้ายตาจุ่มในแอลกอฮอล์

ในกรณีส่วนใหญ่สาเหตุที่โทรศัพท์ไม่สามารถชาร์จได้นั้นเป็นเพราะสาย USB ขาด ลองเปลี่ยนสายนี้และดูว่าตอนนี้คุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้หรือไม่ คุณควรลองใช้ที่ชาร์จแบบติดผนังตัวอื่นและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะตรวจสอบด้วย ถอดแบตเตอรี่โทรศัพท์ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะทำให้วงจรโทรศัพท์ของคุณมีประจุเหลืออยู่และล้าง RAM ออก ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่จากนั้นชาร์จโทรศัพท์ของคุณโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ผนังและตรวจสอบว่าตอนนี้จะทำการชาร์จ

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณเป็นแบตเตอรี่ใหม่

หมายเหตุ 4 แบตเตอรี่ชาร์จได้ถึง 70% เท่านั้น

ปัญหา: ซื้อแบตเตอรี่ก้อนที่สองเพื่อเป็นสำรองเมื่อฉันใส่ไว้ในอุปกรณ์ของฉันมันมีพลังงาน 1% และจะไม่ไปไกลกว่านี้ ฉันไปที่การตั้งค่าของฉันและปิดคุณสมบัติการชาร์จที่รวดเร็วและชาร์จเต็มในเวลาประมาณ 5 ชั่วโมง หลังจากที่แบตเตอรี่ใหม่หมดฉันลองชาร์จอีกครั้งทำให้ได้ถึง 70% และไม่เพิ่มขึ้นอีก มันไม่ใช่สายไฟหรือพอร์ตของฉันเพราะแบตเตอรี่เดิมของฉันชาร์จไฟได้ดี ข้อเสนอแนะใด ๆ

วิธีแก้ปัญหา: ลองทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ก่อนโดยการระบายออกอีกครั้งจากนั้นทำการชาร์จให้เต็มหรือมากที่สุดจนถึงระดับสูงสุดที่สามารถเข้าถึงได้ ทำซ้ำวิธีนี้อย่างน้อยสองครั้ง หากแบตเตอรี่มีความจุไม่ถึง 100% และแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าถึงได้ 100% อาจมีปัญหากับแบตเตอรี่ใหม่ที่คุณซื้อ นี่เป็นแบตเตอรี่ของแท้จาก Samsung หรือไม่? คุณควรลองเปลี่ยนมันใหม่

หมายเหตุ 4 จะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน

ปัญหา: โทรศัพท์จะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน ทำความสะอาดมาสเตอร์ที่ดาวน์โหลดแล้วและจะปรากฏขึ้นมาเพื่อทำความสะอาดตลอดเวลาและระบบร้อนเกินไป ฉันได้พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและ .. ไม่มีอะไร นอกจากนี้หน้าจอจะไม่ล็อคอยู่ในกระเป๋าเงินของฉัน ฯลฯ ขอบคุณสำหรับเวลาและความช่วยเหลือ

การแก้ไข : คุณต้องตรวจสอบก่อนว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่โดยสำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแล้วเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องชาร์จผนังและปล่อยให้เครื่องชาร์จ เมื่อถึงความจุ 100% แล้วตรวจสอบการใช้งานโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จให้ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จหากมีสัญญาณของสิ่งสกปรกหรือขุย ใช้อากาศอัดหรือสำลีบัดในแอลกอฮอล์หากคุณต้องการทำความสะอาดพอร์ต คุณควรลองเปลี่ยนสาย USB เพราะมักจะได้รับความเสียหายได้ง่าย คุณควรเปลี่ยนที่ชาร์จติดผนังในกรณีที่เป็นสาเหตุของปัญหา

หากคุณยังคงมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณลองรับแบตเตอรี่ใหม่

หมายเหตุ 4 เริ่มระบบใหม่เมื่อแบตเตอรี่ถึง 15%

ปัญหา: เมื่อท่อระบายน้ำของฉันถึง 15% มันจะเริ่มต้นการรีบูตซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าฉันจะเสียบหรือดึงแบตเตอรี่ หรือจะส่งสัญญาณเป็น 0 และปิดในเวลาเพียงไม่กี่นาที เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จมันจะแสดง 15%

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่านี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่