การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S4 หลังจากอัปเกรด Lollipop

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับ #Samsung # GalaxyS4 คือแม้ว่าจะถูกเปิดตัวมานานกว่าสองปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังคงได้รับการปรับปรุงเป็น Android Lollipop โดยยักษ์ใหญ่ชาวเกาหลีใต้ เริ่มแรกทำงานบน Android Jelly Bean เมื่อปล่อยออกมาจากนั้นได้รับการอัพเกรดเป็น Android KitKat และตอนนี้การอัปเดต Android Lollipop อย่างเป็นทางการพร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์แล้ว แม้ว่ากระบวนการอัปเกรดแต่ละครั้งควรเป็นไปอย่างราบรื่นโดยไม่มีอาการสะอึกใด ๆ เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น

สิ่งที่เราจะพูดถึงในงวดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราคือปัญหา S4 หลังจากการอัปเกรด Lollipop ซึ่งผู้อ่านของเราบางคนกำลังประสบอยู่ เราจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นซึ่งจำเป็นต้องทำซึ่งหวังว่าจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S4 ข้อจำกัดความรับผิดในการอัปเดตทำให้ปรากฏทุกครั้งที่เริ่มต้นใหม่หลังจากการอัปเกรด Lollipop

ปัญหา: หลังจากการอัปเดตอมยิ้มฉันยังคงได้รับข้อจำกัดความรับผิดชอบการอัปเดตหลังจากรีสตาร์ทหรือถ้าฉันปิดมือถือและเปิดอีกครั้งในภายหลัง และฉันจะหยุดตัวเลือกนักพัฒนาของฉันจากการรีเซ็ตเมื่อเริ่มต้นได้อย่างไร ขอบคุณล่วงหน้า.

การแก้ไข: สิ่งนี้ดูเหมือนจะเกิดจากความผิดพลาดในกระบวนการอัพเดต ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่เพิ่มเติมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและนำไปใช้หรือไม่ หากไม่มีการอัพเดตซอฟต์แวร์ให้ทำการลบพาร์ติชั่นแคชในโทรศัพท์ของคุณต่อไป ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงปรากฏขึ้นปัญหาอาจเกิดจากข้อมูลของซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อนหน้าของคุณที่ยังคงปรากฏอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติข้อมูลนี้ควรถูกลบในระหว่างกระบวนการอัปเดต แต่ยังอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะแก้ไขปัญหานี้ได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การรีเซ็ตจากโรงงานเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับตัวเลือกผู้พัฒนาโทรศัพท์ของคุณที่รีเซ็ตเมื่อเริ่มต้น

S4 ไม่ส่งข้อความหลังจากอัปเดตอมยิ้ม

ปัญหา: ตั้งแต่การอัปเกรดฉันไม่สามารถส่งข้อความได้ถึงแม้จะเป็นตัวฉันเองก็ตาม ฉันสามารถรับข้อความ ฉันได้รับข้อความแจ้งว่าการจัดส่งล้มเหลวคุณต้องการลองอีกครั้งไหม นอกจากนี้เมื่อตรวจสอบข้อความเสียงฉันสามารถป้อนกล่องจดหมายของฉันโดยใช้คำสั่งแป้นพิมพ์ที่จำเป็น แต่เมื่อฉันอยู่ในกล่องข้อความเสียงของฉันไม่รู้จักคำสั่งแป้นพิมพ์ใด ๆ ฉันรู้สึกผิดหวัง ฉันวาง S4 ไว้และกลับไปที่ SIII ของฉัน ฉันอดทนรอการแก้ไขจาก Samsung / Verizon อย่างอดทน แต่ถ้าคุณคิดว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในไม่ช้าหมวกของฉันก็จะปิดให้คุณ!

การแก้ไข: บางครั้งในระหว่างกระบวนการอัพเกรดการตั้งค่าหมายเลขศูนย์ข้อความของโทรศัพท์ของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลง ต้องตั้งค่าหมายเลขนี้อย่างถูกต้องเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณสามารถส่งข้อความได้ หากมีการเปลี่ยนแปลงหรือลบหมายเลขนี้คุณต้องทำการตั้งค่าใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณควรพิจารณาคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขอแนะนำอย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ของคุณเพิ่งได้รับการอัพเกรดซอฟต์แวร์และประสบปัญหาหลังจากนั้น เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

แนะนำให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำหรับคำสั่งแป้นพิมพ์ที่ไม่ตอบสนองขณะที่คุณอยู่ในเมนูข้อความเสียง

S4 ลงทะเบียนอุปกรณ์พร้อมรับคำทุกครั้งที่รีสตาร์ทหลังจากอัพเดทอมยิ้ม

ปัญหา: ทุกครั้งที่ฉันปิดหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์มันทำให้ฉันลงทะเบียนอุปกรณ์ของฉัน ฉันไม่เคยถูกขอให้ทำสิ่งนี้จนกว่าฉันจะอัปเดตเป็นอมยิ้ม

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ โทรศัพท์ของคุณอาจยังมีข้อมูลจากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ก่อนหน้าซึ่งยังไม่ถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ ข้อมูลเก่านี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาที่คุณประสบอยู่ในขณะนี้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากจะเป็นการลบข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ก่อนทำขั้นตอนนี้ให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ

S4 4G LTE ไม่ทำงานหลังจากอัพเดท Lollipop

ปัญหา: เพิ่งอัปเดตเป็น 5.0.1 ตอนนี้ไม่สามารถทำงาน 4g LTE ของฉันได้ แต่ wifi ดูดี ฉันใช้การพูดตรงเพื่อรับบริการ

วิธีแก้ไข: ในระหว่างกระบวนการอัพเดตการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณอาจเปลี่ยนไป การตั้งค่าเหล่านี้จำเป็นสำหรับโทรศัพท์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือของคุณ ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับที่ใช้โดย Straight Talk

สำหรับบริการ Straight Talk AT&T การตั้งค่า APN มีดังนี้

• ชื่อ: พูดตรง
• APN: tfdata
• พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่า
• พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่า
• ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
• รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
• MMSC: //mms-tf.net
• พร็อกซี MMS: mms3.tracfone.com
• พอร์ต MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• ประเภทรับรองความถูกต้อง: PAP
• ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น, supl, mms, hipri
• IPv4
• IPv4
• ถือ: ยังไม่ระบุ

สำหรับบริการ Straight Talk T-Mobile การตั้งค่า APN มีดังนี้

• ชื่อ: พูดตรง
• APN: wap.tracfone
• พร็อกซี: ปล่อยว่างไว้
• พอร์ต: 8080
• ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า
• รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า
• เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS Proxy: เว้นว่างไว้
• พอร์ต MMS: เว้นว่างไว้

หากโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องให้ลองตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครใช้งานข้อมูลมือถือกับผู้ให้บริการของคุณหรือไม่ หากการสมัครของคุณเปิดใช้งานอยู่ให้ตรวจสอบว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของคุณเปิดใช้งานอยู่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับสัญญาณ 4G LTE บนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

S4 USB Tethering ทำงานเป็นระยะหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม

ปัญหา: thetering USB เปิดและปิดและบางครั้งพีซีของฉันไม่รู้จัก S4 ของฉัน สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนการอัพเดทอมยิ้ม

การแก้ไข: คุณควรตรวจสอบก่อนว่ามีปัจจัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ เริ่มต้นด้วยการใช้สาย USB อื่น สายไฟนี้ได้รับความเสียหายได้ง่ายโดยเฉพาะถ้ามันถูกดึงขดและงออยู่ตลอดเวลา ฉันแนะนำให้คุณใช้สาย USB อื่นเมื่อใช้การปล่อยสัญญาณผ่าน USB เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ที่แตกต่างกันในคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากบางครั้งปัญหาอาจเกิดจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

เมื่อคุณแยกปัญหาเกี่ยวกับสาย USB และพอร์ต USB แล้วก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาของโทรศัพท์ เริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบพอร์ต USB ของโทรศัพท์ของคุณ คุณเห็นสิ่งสกปรกหรือเป็นขุยหรือไม่ หากคุณพบเห็นสิ่งใด ๆ ให้ทำความสะอาดโดยใช้ลมอัดหรือผ้าฝ้ายตาจุ่มในแอลกอฮอล์

หากพอร์ต USB สะอาดให้ทำการตรวจสอบซอฟต์แวร์โทรศัพท์ต่อไป เริ่มต้นด้วยการเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่ามันเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นใน Safe Mode แสดงว่าแอปที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงอยู่แม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

แบตเตอรี่ S4 ลดลงหลังจากอัปเดตอมยิ้ม

ปัญหา: ตั้งแต่อัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของฉันลดลงอย่างรวดเร็ว เนื่องจากฉันยังคงใช้แบตเตอรี่ดั้งเดิมอยู่ฉันจึงตัดสินใจเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยแบตเตอรี่ OEM ใหม่เอี่ยม เมื่อติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่และชาร์จจนเต็มฉันไม่เห็นการปรับปรุงใด ๆ เมื่อฉันตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่เนื่องจากการชาร์จเต็มครั้งล่าสุด Android OS ได้ใช้หน้าจอ 3% 3% และระบบ Android 1% ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่ฉันควรทำต่อไป ตั้งแต่การอัพเดตหน้าจอสัมผัสจะหยุดทำงาน

วิธีแก้ปัญหา: หนึ่งในเจ้าของข้อร้องเรียนทั่วไปของ S4 มีการอัปเดต Lollipop คืออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ให้ฉันชี้ให้เห็นว่าทุกคนไม่ได้ประสบปัญหานี้เพราะมีเจ้าของคนอื่น ๆ ของอุปกรณ์นี้ที่มีความสุขมากกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่โทรศัพท์หลังจากการปรับปรุง Lollipop

สิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบในกรณีนี้คือการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ หากหน้าจอสว่างเกินไปคุณควรลดความสว่างของหน้าจอและลดระยะเวลา คุณควรปิดบริการที่คุณไม่ได้ใช้งานเช่นบลูทู ธ, Wi-Fi, ข้อมูลมือถือและที่ตั้งเพื่อให้ชื่อไม่กี่

ถัดไปตรวจสอบแอพโทรศัพท์ของคุณ คุณมีแอพจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลังหรือไม่? ลองปิดด้วยตนเอง คุณควรตรวจสอบว่าแอพที่คุณใช้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยไปที่ Google Play Store และตรวจสอบส่วนแอพของฉัน

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาที่อายุแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณลดลงเป็นเพราะโทรศัพท์ของคุณยังคงมีข้อมูลจากซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นเก่า ข้อมูลนี้ควรถูกลบในระหว่างกระบวนการอัปเดต แต่มีการจัดการอย่างใดอย่างหนึ่งที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังและตอนนี้ทำให้เกิดความขัดแย้งกับเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ใหม่ซึ่งจะทำให้อายุแบตเตอรี่ลดลง ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน