การแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5 หลังจากอัพเดทอมยิ้ม [ตอนที่ 67]
สวัสดีทุกคน. ยินดีต้อนรับสู่ส่วนที่ 67 ของซีรี่ส์การแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ยอดนิยมของเรา เราได้ส่งอีเมลและปัญหาหลายร้อยฉบับที่ผู้อ่านส่งถึงเราแล้ว แต่เรายังคงได้รับอีเมลจำนวนมากในแต่ละวันเพื่อขอความช่วยเหลือ ดังนั้นเราจะเผยแพร่บทความสนับสนุนเช่นนี้ต่อไป
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดหรือประสบปัญหากับโทรศัพท์ของคุณอย่าลังเลที่จะติดต่อเราผ่านทาง [การป้องกันอีเมล] และเราจะช่วยคุณแก้ไข ไม่ต้องกังวลมันเป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอที่นี่ แต่เราขอให้คุณให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาและโทรศัพท์ของคุณ ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าใดเราก็จะสามารถช่วยเหลือคุณได้ง่ายขึ้น หากคุณได้ส่งอีเมลถึงเราแล้วลองดูว่าข้อกังวลของคุณนั้นรวมอยู่ในรายการด้านล่างนี้หรือไม่
- ทำให้ Galaxy S5 แสดงข้อความอีเมลโดยอัตโนมัติ
- เก็บอีเมล บริษัท ไว้ใน Galaxy S5 โดยไม่ต้องซิงค์
- Galaxy S5 มีปัญหากับอินเทอร์เน็ต (เว็บเบราว์เซอร์)
- Galaxy S5 Display กลายเป็นขาวดำ
- Galaxy S5 ยังคงมีการรีสตาร์ทหลังจากการอัพเดท
- Galaxy S5 รายชื่อหายไปแบบสุ่ม
- Galaxy S5 ค้างเมื่อใช้แอพโทรศัพท์
- Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด 'Disabled by Device Admin'
- สวิตช์ S5 Wi-Fi ของ Galaxy S5 ถูกปิดใช้งาน
- Verizon Cloud Service หยุดทำงานใน Galaxy S5
ทำให้ Galaxy S5 แสดงข้อความอีเมลโดยอัตโนมัติ
ปัญหา : หวังว่าคุณสามารถช่วยเจ้านายของฉัน! เธอได้รับ s5 และติดตั้งไอทีของเราสำหรับเธอ (ซิงค์กับโดเมนอีเมลเครือข่ายของเรา) เมื่อเธอได้รับอีเมลพร้อมรูปภาพหรือปุ่มเปิดใช้งานพวกเขาจะปรากฏเป็นกล่องเงาที่มีภูเขาสีเขียว / ขาวหรือกล่อง X สีแดง จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าใดเพื่อให้รูปภาพ / รูปภาพแสดงโดยอัตโนมัติ รูปภาพบางรูปที่เธอสามารถคลิกขวาและเลือกดาวน์โหลดรูปภาพ บางครั้งก็ใช้งานได้ สำหรับปุ่ม "ตอบกลับ" ปุ่มเหล่านั้นจะไม่ให้ตัวเลือกในการดาวน์โหลดรูปภาพ ความช่วยเหลือใด ๆ จะดีมาก! ขอบคุณ อรุณ
คำถามที่เกี่ยวข้อง : สวัสดีแฮโรลด์! ก่อนอื่นฉันขอขอบคุณและทีมของคุณที่ให้การสนับสนุนฟรีที่ยอดเยี่ยมนี้ โพสต์ของคุณแก้ไขปัญหาของฉันสองข้อแล้ว แต่มีคำถามหนึ่งข้อที่ฉันตั้งใจจะถามคุณ ฉันจะทำให้ Galaxy S5 ดาวน์โหลดภาพโดยอัตโนมัติในอีเมลของฉันได้อย่างไร ฉันเข้าใจว่าฉันสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่ฉันต้องการที่เมื่อฉันเปิดข้อความภาพจะปรากฏขึ้นทันที ฉันมักจะได้รับคูปองคูปองผ่านอีเมลทุกวันและพวกเขามักจะถูกส่งเป็นรูปภาพ ขอบคุณ - จิเซลล์
การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Dawn และ Giselle คุณสามารถตั้งค่า S5 ให้แสดงภาพที่แนบมากับข้อความอีเมลโดยอัตโนมัติ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- แตะอีเมลแล้วแตะปุ่มเมนู
- แตะการตั้งค่าจากนั้นจัดการบัญชี
- แตะบัญชีที่ต้องการ
- ตอนนี้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติม
- ตรวจสอบแสดงภาพ
แค่นั้นแหละ!
เก็บอีเมล บริษัท ไว้ใน Galaxy S5 โดยไม่ต้องซิงค์
ปัญหา : สวัสดีฉันทำงานที่ บริษัท เมื่อปีที่แล้วและรับอีเมลทั้งหมดของฉันไปยังมือถือของฉันด้วย เนื่องจากฉันออกจาก บริษัท บัญชีของฉันถูกปิดการใช้งาน แต่ยังคงอยู่ในมือถือของฉันและฉันสามารถดูอีเมลเก่าทั้งหมดได้ ตั้งแต่ที่ฉันอัพเดท Lollypop บน Galaxy S5 ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยนของ บริษัท ล้มเหลว ฉันโทรหาพวก IT แต่พวกเขาบอกว่าบัญชีของฉันถูกลบเมื่อฉันออกจาก บริษัท และไม่มีสิ่งใดที่พวกเขาสามารถทำได้ ฉันค้นหาเว็บ แต่สามารถค้นหาได้เฉพาะวิธีการลบบัญชี แต่ไม่ปิดการใช้งาน สิ่งที่ฉันต้องการคือเพียงย้อนกลับไปที่สิ่งที่ฉันเคยมี - การเข้าถึงบัญชีของฉันโดยไม่พยายามซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ กรุณาช่วย. ขอแสดงความนับถือ แซม
การแก้ไขปัญหา : เฮ้แซม! ก่อนอื่นถ้าบัญชีอีเมลถูกลบออกจากโทรศัพท์แล้วข้อความของคุณจะหายไปตลอดกาลเพียงเพราะคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท อย่างไรก็ตามหากบัญชียังคงมีอยู่ในโทรศัพท์คุณเพียงแค่ปิดการซิงค์ดังนั้นโทรศัพท์จะไม่พยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- แตะอีเมลแล้วแตะปุ่มเมนู
- แตะการตั้งค่าจากนั้นจัดการบัญชี
- แตะบัญชีที่ต้องการ
- แตะการตั้งค่าการซิงค์
- เลิกทำเครื่องหมายในช่องถัดจากซิงค์อีเมล
ตอนนี้แอปอีเมลจะไม่พยายามซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์อีกต่อไป แต่คุณยังสามารถเข้าถึงข้อความที่ดาวน์โหลดไปแล้ว
Galaxy S5 มีปัญหากับอินเทอร์เน็ต (เว็บเบราว์เซอร์)
ปัญหา : สวัสดี! ชื่อของฉันคือสเตฟานีฉันมี Galaxy S5 สีขาวและฉันมีเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี แต่ฉันมีปัญหาและคำถามสองสามข้อ แต่ฉันจะทำให้เร็วขึ้น! ปัญหาเหล่านี้เพิ่งเริ่มและเกิดขึ้นแบบสุ่มประมาณ 2.5-3 สัปดาห์ที่ผ่านมา
- ทุก ๆ ตอนแล้วฉันจะเปิดอินเทอร์เน็ตและแทนที่จะเป็นหน้าสุดท้ายที่ฉันเป็นมันเป็นหน้าจอสีดำกับ Android ผู้ชายมันบอกอะไรบางอย่างเกี่ยวกับโมดูลแป้นพิมพ์ที่จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง แต่ที่อยู่เว็บเป็นสิ่งที่เรียกว่า softpop . ช่วยด้วย!!
- บางครั้งเมื่อไปที่เว็บเพจใหม่ฉันจะถูกนำไปยังหน้าตัวอย่าง ITunes สำหรับ Candy Crush Soda Saga มันน่ารำคาญกว่าสิ่งใดเพราะถ้าฉันกดปุ่มย้อนกลับมันก็โหลดหน้าเว็บขึ้นมาใหม่
- ในทำนองเดียวกันทุก ๆ คราว (ส่วนใหญ่เมื่อเปิดแอพ) มันจะเปิดแอพขึ้นมาจากนั้นเปิด play store ในแอพเกมสงครามที่ฉันไม่ได้ดาวน์โหลด
- ในที่สุดสิ่งที่เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีที่ดีที่สุดที่ฉันมีอยู่ในปัจจุบันคือ Avast
ขอบคุณมาก ๆ
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีสเตฟานี ฉันจะพยายามแยกคำตอบตามคำถามของคุณ
- เกี่ยวกับ "โมดูลแป้นพิมพ์" ที่จำเป็นต้องได้รับการอัพเดตดูเหมือนจะเป็นโฆษณา ดังนั้นคุณสามารถปิดแท็บและตรวจสอบให้แน่ใจว่าครั้งต่อไปที่คุณจะไม่คลิกโฆษณาใด ๆ ในหน้าเว็บที่คุณกำลังดู หากแป้นพิมพ์บนอุปกรณ์ของคุณต้องการการอัพเดท Samsung จะเปิดตัวการอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างถูกต้อง
- สำหรับ Candy Crush Soda Saga มันเป็นโฆษณาอีกครั้งและในตอนนี้มันชัดเจนกว่าครั้งแรกเพราะ iTunes สำหรับ iPhone และ iPads ไม่ใช่สำหรับ Android ฉันไม่ทราบวิธีการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ แต่ฉันคิดว่าหน้าเว็บเหล่านี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากเปิดขึ้นมาก่อนหน้านี้แล้ว ดังนั้นปิดมันเช่นกัน
- แน่นอนว่าแอพเกมสงครามบน Play Store ก็เป็นโฆษณาเช่นกัน แต่ในเวลานี้โฆษณาจะเรียกใช้แอป Play Store โดยอัตโนมัติ เพื่อแก้ไขปัญหานี้เพียงปิด Google Play Store และปิดแท็บบนเบราว์เซอร์
- สำหรับฉันแล้ว Android ต่อต้านไวรัสเหมือนกันทั้งหมด ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าอันไหนดีที่สุดเพราะฉันไม่ได้ใช้ เมื่อใดก็ตามที่ฉันสังเกตเห็นว่ามีบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับประสิทธิภาพและพฤติกรรมของโทรศัพท์ของฉันฉันจะทำการฮาร์ดรีเซ็ตทันที ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทำงานได้ดีที่สุดกับสิ่งที่คุณต้องการ
ในการแก้ไขปัญหาสามข้อแรกที่คุณมีเพียงแค่ล้างแคชและข้อมูลของแอพอินเทอร์เน็ต
Galaxy S5 Display กลายเป็นขาวดำ
ปัญหา : ฉันไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ 3 วันที่ผ่านมาสีของโทรศัพท์ทั้งหมดของฉันเพิ่งเปลี่ยนเป็นสีดำและสีขาวรูปภาพเป็นสีดำและสีขาวแม้วิดีโอที่ฉันพยายามรีสตาร์ททุกอย่างและสีจะกลับมาเป็นปกติแล้ว 10 วินาที ต่อมามันกลับไปเป็นขาวดำฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับปัญหานี้…. มันเหมือนกับว่าฉันไม่มีสีในโทรศัพท์ของฉันอย่างที่เคยเป็นมา - นางลอร์ม
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีนาง Lorm ปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ มันเรียกว่าโหมดประหยัดพลังงานแบบพิเศษ ต้องมีการเปิดใช้งานนั่นคือเหตุผลที่หน้าจอเปลี่ยนเป็นขาวดำเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ปิดการใช้งาน:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า
- ค้นหาและแตะไอคอนการประหยัดพลังงาน
- แตะโหมดประหยัดพลังงานอัลตร้า
- ปิดมัน.
มันสวยมาก!
Galaxy S5 ยังคงมีการรีสตาร์ทหลังจากการอัพเดท
ปัญหา : สวัสดี Samsung Galaxy S5 ของฉันทำหน้าที่ใหม่ทั้งหมดและเปลี่ยนแปลงไปหลังจากที่ฉันติดตั้งซอฟต์แวร์อัปเดตบางประเภทซึ่งทำให้ฉันนึกถึงการอัพเดทอยู่ตลอดเวลาดังนั้นเมื่อฉันกดมันจะบอกว่าโทรศัพท์จำเป็นต้องรีสตาร์ท มันรีสตาร์ทโทรศัพท์และความเจริญ! ทุกอย่างแตกต่างกันมาก แถบการแจ้งเตือนของฉัน (เมื่อฉันเลื่อนลง) จะแตกต่างกันและเมื่อฉันได้รับข้อความจะไม่แสดงอย่างถูกต้องในกล่องสไลด์ลง ปุของฉันและทุกอย่างได้รับการปรับปรุง ฉันไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงนี้ กรุณาฉันจะได้รับการตั้งค่าเก่าของฉันกลับมา - รับ บี
การแก้ไขปัญหา : เฮ้รับเงิน! เห็นได้ชัดว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์ หมายความว่าเวอร์ชั่นของ Android ที่ใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณถูกกระแทกและบ่อยครั้งที่การอัพเดตเฟิร์มแวร์นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงใหม่ในฟีเจอร์และส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงเห็นแถบการแจ้งเตือนอื่น เพื่อแก้ไขปัญหาการรีบู๊ตเนื่องจากเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์คุณเพียงแค่ต้องล้างพาร์ติชันแคชเพื่อใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก นี่คือวิธี:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
Galaxy S5 รายชื่อหายไปแบบสุ่ม
ปัญหา : สวัสดีที่รักฉันสงสัยว่าคุณมีคำแนะนำใด ๆ สำหรับฉันที่ติดต่อของฉันหายไปใน Galaxy S5 ของฉัน! ฉันพยายามหลายครั้งหลายครั้งเพื่อช่วยพวกเขา แต่หลังจากผ่านไปหนึ่งวันชื่อก็หายไปและฉันก็เหลือหมายเลขโทรศัพท์ซึ่งฉันจำไม่ได้ว่าพวกเขาเป็นใคร
ฉันมีความสามารถบลูทู ธ ในรถยนต์ของฉันและในระยะเวลาสั้น ๆ (ประมาณ 5-7 วัน) ชื่อจะยังคงอยู่บนหน้าจอในรถของฉัน แต่ไม่ใช่ในโทรศัพท์จริงของฉัน! ขอบคุณล่วงหน้า วาเลอรี
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีวาเลอรี ฉันเชื่อว่าปัญหาที่สองเกี่ยวข้องกับปัญหาแรก หากเราสามารถแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ของคุณปัญหาอื่น ๆ จะได้รับการแก้ไข
ขณะนี้มีสาเหตุสองประการที่ทำให้ผู้ติดต่อหายไป
- ผู้ติดต่อจะถูกบันทึกไว้ในคลาวด์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะ ผู้ติดต่อที่ซิงค์มักจะหายไปหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการแก้ไขปัญหานี้ให้นำเข้าผู้ติดต่อออนไลน์ของคุณไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้พวกเขาได้รับการบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ วิธีนี้แม้ว่าการเชื่อมต่อจะถูกขัดจังหวะผู้ติดต่อจะไม่หายไป
- แอพผู้ติดต่อหยุดตอบสนอง หากแอปผู้ติดต่อหยุดตอบสนองหรือหยุดทำงานไม่มีวิธีใดที่รถของคุณจะเข้าถึงรายการรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้เพียงเพราะบริการไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น ในขณะที่ปัญหาเป็นเรื่องธรรมดา แต่ก็สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อ
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
Galaxy S5 ค้างเมื่อใช้แอพโทรศัพท์
ปัญหา : S5 ของฉันอายุเพียง 9 เดือนและฉันกำลังมีปัญหา หลังจากการสนทนาทางโทรศัพท์โทรศัพท์ของฉันค้างและฉันต้องใช้ปุ่มปิดด้านข้างสองสามครั้งเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติอีกครั้งหรือหลังจากการสนทนาทางโทรศัพท์แอปพลิเคชั่นจะกะพริบแบบสุ่มและเปิดด้วยตัวเอง ฉันต้องปิดโทรศัพท์หรือใช้ปุ่มปิดด้านข้างสองสามครั้งเพื่อให้ทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง
โปรดบอกฉันว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนี้และฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร มันเป็นแบตเตอรี่หรือเหงื่อหรือความร้อน? กรุณาช่วยอย่างเร่งด่วน ขอบคุณมาก. - แอนน์
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีแอนน์ ฉันไม่แน่ใจจริงๆเมื่อปัญหาเริ่มต้นขึ้น แต่จากคำอธิบายของคุณดูเหมือนว่ามันเป็นปัญหาเล็กน้อยกับแอปโทรศัพท์ สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ล้างแคชและข้อมูลของบริการ Dialer ผ่าน Application Manager
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
- เลื่อนไปที่แล้วแตะ Dialer
- แตะปุ่มล้างแคช
- แตะปุ่มล้างข้อมูลแล้วตกลง
Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด 'Disabled by Device Admin'
ปัญหา : S5 ของฉันถูกตั้งค่าเป็นรูดเพื่อปลดล็อก ฉันใส่ลายนิ้วมือเพื่อปลดล็อค ตอนนี้ฉันต้องการปัดกลับ แต่ก็ไม่ให้ฉันเลือกเพราะมันบอกว่ามันถูกปิดใช้งานโดยผู้ดูแลอุปกรณ์นโยบายการเข้ารหัสหรือที่เก็บข้อมูลรับรอง คุณช่วยฉันคิดออกนี้ได้ไหม นี่เป็นครั้งที่ 2 ที่มันเกิดขึ้นและฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอีกครั้ง
การแก้ไขปัญหา : ฉันไม่คิดว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขปัญหานี้ได้เนื่องจากมีบางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลรับรองร้านค้าในโทรศัพท์ของคุณ ผู้ใช้หลายคนพบปัญหานี้มาก่อน แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการปัญหาคือการล้างข้อมูลรับรอง ไปที่การตั้งค่า> ความปลอดภัย> ล้างข้อมูลรับรอง ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าวิธีการปลดล็อกความปลอดภัยได้
สวิตช์ S5 Wi-Fi ของ Galaxy S5 ถูกปิดใช้งาน
ปัญหา : สามีของฉันมีปัญหาเกี่ยวกับ WiFi ดังต่อไปนี้ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ในบ้านของเราได้ โทรศัพท์ของเขาจะไม่ปล่อยให้เขาเปิดสวิตช์สำหรับ WiFi แสดงเครือข่ายที่ใช้ได้น้อยกว่ามาก เราได้ลองการรีสตาร์ทและเทคนิคอื่น ๆ ที่พบในฟอรัม ฉันหวังว่าคุณจะช่วยเขาออกมาได้ ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. - แครอล
การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Carol! ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์สามีของคุณดังนั้นเราจึงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างแม่นยำมากขึ้น อย่างไรก็ตามฉันเคยเห็นปัญหานี้มาก่อนแล้วและมีเพียงขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา
- บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด
- เปิดสวิตช์ WiFi
- รีบูตโทรศัพท์ตามปกติ
- ลองดูว่า WiFi ยังเปิดอยู่หรือไม่และสามารถสลับได้หรือไม่
- หาก WiFi ปิดอยู่หรือไม่สามารถสลับได้ให้เปิดเครื่องในโหมดการกู้คืน
- ครั้งนี้ให้เช็ดพาร์ติชั่นแคช บ่อยกว่านั้นขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้ มิฉะนั้นคุณจะไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างหนัก
Verizon Cloud Service หยุดทำงานใน Galaxy S5
ปัญหา : ฉันได้อัปเดตอมยิ้มด้วยเช่นกันตั้งแต่นั้นบริการคลาวด์ Verizon จะไม่ทำงาน
ข้อผิดพลาด“ บริการคลาวด์หยุดทำงาน” ปรากฏขึ้นและหยุดโทรศัพท์ของฉัน คลาวด์ไม่ทำงานและฉันต้องลบมันเพื่อป้องกันปัญหา ฉันเรียกว่า verizon clear cache และหยุดแอพที่ฉันไม่ได้ใช้งาน สิ่งนี้ไม่ได้ช่วย
บางอย่างผิดพลาด. เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการคลาวด์ได้ในขณะนี้ คุณช่วยได้ไหม - ซินเธีย
การแก้ไขปัญหา : สวัสดีซินเทีย เนื่องจากคุณได้ลองแก้ไขปัญหานี้โดยการล้างแคชและข้อมูลของบริการคลาวด์เพื่อไม่ให้เกิดประโยชน์คุณจึงมีโอกาสที่จะเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์จริงๆ ขออภัยที่จะบอกว่าคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและหากไม่สามารถทำได้ให้โทร Verizon และสร้างรายงานเกี่ยวกับบริการคลาวด์ที่ล้มเหลว บริษัท อาจจะทำการอัพเดทที่จะทำการอัพเดท