Verizon Galaxy S5 ขาดบริการพูดคุย / AT & T รวมถึงปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ

การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราในวันนี้จะพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความใน # GalaxyS5 เรารวบรวมปัญหาเหล่านี้มาสองสามสัปดาห์แล้วและในที่สุดเราก็ได้ตีพิมพ์บทความสำหรับบางเรื่อง

สำหรับการอ้างอิงอย่างรวดเร็วนี่เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในโพสต์นี้:

  1. Galaxy S5 ส่งข้อความอีกครั้งโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้
  2. ไม่มีวันของสัปดาห์เมื่อพยายามกำหนดเวลาส่งข้อความใน Galaxy S5
  3. Verizon Galaxy S5 ขาดบริการ Talk / AT & T บางบริการ
  4. Galaxy S5 ไม่ได้รับข้อความกลุ่ม แต่เป็นข้อความเดี่ยว
  5. Go SMS Pro ทำงานไม่ถูกต้องบน Galaxy S5
  6. การตั้งค่า APN ของ T-Mobile Galaxy S5

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ส่งข้อความอีกครั้งโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

สวัสดี. ฉันมีปัญหาเล็กน้อยและฉันแน่ใจว่าคุณเคยพบปัญหานี้มาก่อน โทรศัพท์ของฉันส่งข้อความถึงแฟนที่ฉันไม่ได้ส่งถึงเธอตอนตี 2 ในตอนเช้า เธอได้รับมันทางโทรศัพท์ของเธอ แต่ไม่มีบันทึกของฉันที่ส่งถึงเธอในเวลานั้น เธอเพิ่งได้รับมัน เธอคิดว่าฉันตั้งใจส่งมันให้เธอแทนที่จะเป็นคนอื่น

ในวันจันทร์เวลา 9.00 น. ตอนกลางคืนฉันส่งแฟนของฉัน“ U sleepin” ประมาณหนึ่งชั่วโมงหลังจากนั้นเธอก็ตอบ นั่นเป็นครั้งสุดท้ายในข้อความใด ๆ ของฉันที่ฉันใช้ในการพูด

เป็นไปได้ไหมที่โทรศัพท์ของฉันจะส่งข้อความซ้ำอีกครั้งแม้ว่าฉันจะไม่ได้ส่งก็ตาม โปรดกลับมาหาฉันโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้เพราะจะทำให้เกิดปัญหา ฉันขอขอบคุณเวลาของคุณ - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ ข้อความจะถูกจัดเก็บชั่วคราวโดยผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณในศูนย์ข้อความ (ระยะเวลาที่แน่นอนเมื่อข้อความถูกลบทิ้งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและข้อกำหนดของรัฐบาล) ปัญหาของระบบหรือความผิดพลาดของคอมพิวเตอร์อาจทำให้เครือข่ายของคุณส่งข้อความเก่าโดยมีข้อผิดพลาดแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะไม่ได้ทำการกระทำดังกล่าว เราคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับกรณีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดตามต่อไปหากปัญหายังคงอยู่ดังนั้นคุณสามารถแจ้งเตือนผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระบบของพวกเขา

ปัญหา # 2: วันที่หายไปของสัปดาห์เมื่อพยายามกำหนดเวลาส่งข้อความใน Galaxy S5

สวัสดี ฉันอัพเกรด AT&T SAMSUNG GALAXY S5 เมื่อคืนจากเวอร์ชัน 5.0 เป็น 5.1 ฉันกำหนดเวลาข้อความจำนวนมาก ฉันสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันกำหนดเวลาข้อความจะแสดงวันที่และเวลาให้ฉันจัดตารางข้อความ แต่จะไม่แสดงวันในสัปดาห์ของวันนั้นโดยเฉพาะที่ฉันต้องการให้จัดตารางเวลาข้อความ

ในวันที่ 5.0 เมื่อฉันกำหนดเวลาข้อความหน้าจอจะปรากฏขึ้นเช่นวันเสาร์ 12 ธันวาคม 2558 16:32 น. หลังจากอัปเดตจะแสดงเวลาและวันที่ของข้อความที่กำหนด ฉันไม่รู้ว่าวันของสัปดาห์นั้นเป็นวันอะไร คุณเคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อนหรือไม่

คุณสามารถช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ได้ไหมถ้าคุณรู้วิธีแก้ไข

ขอบคุณมากสำหรับเวลาและความช่วยเหลือของคุณ - สีแดง

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Carmine การอัปเดตบางครั้งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่คาดฝันเนื่องจากปัจจัยหลายอย่าง การตั้งค่าหรือคุณสมบัติอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยที่ผู้ใช้ไม่ทราบทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการออกแบบแอพ สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายของคุณคือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์และทำการอัปเดตระบบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ของเฟิร์มแวร์จะลดลง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำสองขั้นตอนเหล่านี้ลองใช้แอป texting อื่นจาก Google Play Store

วิธีการลบพาร์ติชันแคชของ Galaxy S5

หากต้องการลบแคชพาร์ติชันให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ด้วยกัน: Power, Volume Up และ Home
  • ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  • ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไปที่ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  • เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูท

วิธีรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตจากโรงงานบน Galaxy S5

  • ปิดเครื่อง Galaxy S5
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มหน้าหลัก, และปุ่ม Power ร่วมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
  • ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด Power เพื่อเลือก
  • ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือกระบบ Reboot ทันที
  • เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

ปัญหา # 3: Verizon Galaxy S5 ขาดบริการ Talk / AT & T บางบริการ

โทรศัพท์เป็น SM-G900V ซึ่งเป็นอดีต Verizon ที่ซื้อและปลดล็อคแล้ว ฉันมีมันตรงพูดคุย / AT & T ฉันมี 3 ประเด็น:

  1. ฉันสามารถส่งและรับข้อความได้ แต่ฉันไม่สามารถส่งหรือรับรูปภาพทางข้อความ ฉันได้ลองทำการตั้งค่า APN ทั้ง 3 รายการในเว็บไซต์ Straight Talk มีอยู่ครั้งหนึ่งที่ฉันส่งรูปจากโทรศัพท์ภรรยาของฉัน (บน ST / AT & T) และโทรศัพท์ของฉันได้รับมัน แต่เปิด "การสนทนากลุ่ม" ระหว่างเธอและฉันที่ไม่ได้เปิดมาก่อน
  2. เมื่อเปิดโทรศัพท์มันจะแสดงข้อความ“ ซิมการ์ดไม่ใช่ Verizon” ฉันจะล้างได้อย่างไร
  3. เมื่อฉันตรวจสอบการอัปเดตระบบจะไม่อนุญาตให้ดำเนินการผ่าน - ข้อความจะเป็น“ ไม่พร้อมใช้งานให้ลองในภายหลัง”

ขอบคุณ - จิม

วิธีแก้ปัญหา: HI Jim ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณอาจถูกปลดล็อคจากผู้ให้บริการซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้งานฟังก์ชั่นโทรศัพท์พื้นฐานเช่น SMS และการโทรจากซิมการ์ดที่ไม่ใช่ Verizon แต่ฟีเจอร์บางอย่างยังคงเชื่อมโยงกับบริการของ Verizon ข้อ จำกัด นี้เรียกอีกอย่างว่าล็อคซิมล็อคย่อยหรือล็อค SPC หมายความว่าโทรศัพท์ที่คุณใช้อยู่ในขณะนี้ได้รับการออกแบบเบื้องต้น (ที่เฟิร์มแวร์หรือระดับระบบปฏิบัติการ) เพื่อทำงานกับบริการ Verizon เท่านั้น หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งว่า Samsung สร้าง Galaxy S5 เฉพาะสำหรับพวกเขา

การปลดล็อคเพื่อให้สามารถใช้ซิมการ์ดที่ไม่ใช่ Verizon ไม่ได้หมายถึงการลบคุณสมบัติอื่น ๆ ที่ระดับเฟิร์มแวร์ดังนั้นพวกเขาจึงมีข้อ จำกัด อย่างเต็มที่เช่น Galaxy S5 ที่คุณซื้อในร้านค้าปลีกที่ไม่ได้ผูกติดกับผู้ให้บริการใด ๆ ขณะนี้คุณสมบัติบางอย่างของโทรศัพท์ยังคงต้องใช้บริการของ Verizon หรืออาจได้รับการแก้ไขเพื่อให้รองรับเครือข่ายภายในบ้านของ Verizon เท่านั้น

แล้วมีคำถามของความเข้ากันได้ เครือข่ายของ Verizon ใช้ระบบวิทยุ Code Division Multiple Access (CDMA) ในขณะที่ AT&T Global System สำหรับโทรศัพท์มือถือ (GSM) ระบบวิทยุทั้งสองไม่เข้ากันดังนั้นโทรศัพท์ Verizon ของคุณอาจประสบปัญหาด้วยเหตุนี้ เราไม่ทราบถึงปัญหาทางเทคนิคที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างผู้ให้บริการสองรายเนื่องจากต้องการการเข้าถึงซอฟต์แวร์ของพวกเขา แต่เรารู้ว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากสิ่งนี้

ตามที่คุณอาจทราบแล้วในขณะนี้โทรศัพท์ Verizon ไม่จำเป็นต้องใช้ซิมการ์ด นั่นเป็นเพราะข้อมูลบัญชีของสมาชิกจะถูกเก็บไว้ในโทรศัพท์ของตัวเอง สิ่งนี้ตรงกันข้ามกับอุปกรณ์ในเครือข่าย GSM ที่ใช้โมดูการ์ดประจำตัวประชาชนหรือซิมการ์ดเพื่อจัดเก็บการสมัครใช้บริการข้อมูลสมุดที่อยู่และการระบุเครือข่าย ทุกครั้งที่คุณโทรหรือส่งข้อความอุปกรณ์ GSM จะเข้าถึงซิมการ์ดเพื่อตรวจสอบข้อมูลก่อนดำเนินงาน เนื่องจากระบบปฏิบัติการปัจจุบันในโทรศัพท์ของคุณยังคงเป็น Verizon ส่วนใหญ่บริการบางอย่างอาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลย

โปรดโทรติดต่อ Straight Talk หรือ AT&T และขอคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้บริการที่คุณต้องการเปิดใช้งานบนโทรศัพท์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง

ปัญหา # 4: Galaxy S5 ไม่ได้รับข้อความกลุ่ม แต่เป็นข้อความเดี่ยว

สวัสดี! เมื่อประมาณสี่วันที่แล้วฉันสังเกตว่าฉันไม่ได้รับข้อความกลุ่มใด ๆ แต่โทรศัพท์ของฉันได้รับพวกเขาในแต่ละเธรดเป็น MMS และฉันไม่สามารถอ่านหรือดาวน์โหลดได้ ฉันสามารถรับรูปภาพและอิโมจิได้ แต่ไม่สามารถจัดกลุ่มข้อความได้ ฉันไม่รู้ว่าทำไม.

ฉันไปที่ Verizon และพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถช่วยฉันได้ ว่ามันเป็นมากกว่าซิมการ์ดที่ไม่ดีหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีในโทรศัพท์ของฉัน ฉันมี Straight Talk ดังนั้นฉันจึงโทรหาพวกเขาและพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่พบสิ่งผิดปกติ แต่แนะนำให้ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์และฉันก็ทำเช่นนั้น มันยังคงเกิดขึ้น และฉันไม่รู้ว่าทำไม พวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่รู้ว่าฉันกำลังพูดถึงอะไรและแขวนคอฉันอยู่

ฉันหลงทางอยู่ ฉันลองทุกอย่างแล้วและฉันไม่รู้จะทำอย่างไร ฉันไม่เข้าใจเทคโนโลยีดังนั้นสิ่งนี้สามารถทำลายได้เช่นกัน

ฉันลองอัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว แต่โทรศัพท์ของฉันแจ้งว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ...

ได้โปรดช่วยใครซักคน !!! - ดาน่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dana คำถามสำคัญที่เราต้องรู้คือประเภทของอุปกรณ์ที่เพื่อนของคุณใช้ ข้อความกลุ่มจาก iPhone ถึง Android มักไม่ทำงานเนื่องจากลักษณะพิเศษของ iMessage ของ Apple

อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้รับข้อความกลุ่มจากผู้ใช้ Android คนอื่นปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่าย โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ:

  • ไปที่แอพ
  • มองหาเกี่ยวกับอุปกรณ์และแตะ
  • แตะสถานะ
  • เลื่อนลงไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของฉัน หากคุณเห็น“ ไม่รู้จัก” ภายใต้หมายเลขโทรศัพท์ของฉันคุณจะต้องโทรหาผู้ให้บริการของคุณ (พูดตรง) และขอให้พวกเขาเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงในซิมการ์ดของคุณ พวกเขาสามารถทำได้บนระบบของพวกเขา
  • อาจใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้น
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์และปัญหาควรได้รับการแก้ไข

ปัญหา # 5: Go SMS Pro ทำงานไม่ถูกต้องใน Galaxy S5

สวัสดี. วันนี้ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์เหมือนปกติทุกเช้า อย่างไรก็ตามเมื่อวันนี้ฉันไม่สามารถส่งข้อความได้ ฉันใช้แอพ GO SMS PRO เพื่อใช้ประโยชน์จากอิโมจิ

เมื่อใดก็ตามที่ฉันส่งข้อความมันจะอยู่ในแถบข้อความ แต่ทันทีที่ฉันกดส่งข้อความของฉันจะไม่ปรากฏในเธรดข้อความ และในทางกลับกันฉันไม่สามารถรับข้อความตัวอักษรได้ แต่ฉันสามารถรับข้อความรูปภาพได้

ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างน้อย 10 ครั้งและถอดแบตเตอรี่ออกแล้วปล่อยให้โทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง ฉันสะดุดบริการเว็บนี้และต้องการให้พวกคุณยิงก่อนที่จะไปซื้อที่ดีที่สุดและถามพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ หวังว่าพวกคุณจะช่วยได้! - เจสัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสัน ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอปส่งข้อความมาตรฐานหรือสต็อกหรือไม่ หากคำตอบคือไม่แสดงว่าปัญหาอาจถูกแยกออกเป็น Go SMS Pro ลองลบแคชและข้อมูลก่อนเพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือวิธีการ:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • ค้นหา Go SMS Pro แล้วแตะ
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

ปัญหา # 6: การตั้งค่า APN ของ T-Mobile Galaxy S5

ฉันใช้ Verizon Galaxy S5 บน T-Mobile เนื่องจากฉันใส่ชิป T-Mobile ไว้ในโทรศัพท์มันก็อุ่นมากและอายุการใช้งานแบตเตอรี่แย่มาก มันทำหน้าที่เหมือนโทรศัพท์ทำด้วยการอัพเดท Lollipop ดั้งเดิมก่อนแพทช์ในภายหลัง คำใบ้ใด ๆ

นอกจากนี้ฉันมีช่วงเวลาที่น่ากลัวที่จะได้รับโทรศัพท์เพื่อรับข้อความ MMS ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคพยายามและพยายามที่จะไม่มีประโยชน์ ในที่สุดฉันก็พบสิ่งนี้ในฟอรัม T-Mobile พวกเขาบอกว่าให้ใช้ภาษานี้ในหน้าจอ APN และใช้งานได้:

ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, supl, hipri, admin, มือถือ

โปรโตคอล APN: ipv4 / IPv6

โปรโตคอลข้ามเขต APN: IPv4

ผู้ถือ: ไม่ระบุ

ประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเสมือน: ไม่มี - Glenn

ทางออก: สวัสดีเกล็น ขอบคุณสำหรับการแบ่งปันการตั้งค่า APN ที่ใช้งานได้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ เรามั่นใจว่าการโพสต์ไว้ที่นี่จะเป็นประโยชน์สำหรับชุมชน Android ที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ ของเรา

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของคุณโปรดไปที่ คู่มือ นี้เพื่อขยายแหล่งพลังงานของโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าแบตเตอรี่สมาร์ทโฟนสามารถเสื่อมสภาพได้เร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้ ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่นเพื่อดูว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์ของแบตเตอรี่หรือไม่