ปัญหาของ Verizon Galaxy S5 หลังจากอัปเดตอมยิ้ม Android 5 & วิธีแก้ไข [ตอนที่ 2]

สวัสดีผู้อ่านที่รัก ยินดีต้อนรับสู่ส่วนที่สองของชุดการแก้ไขปัญหา Verizon Galaxy S5 ของเรา แม้ว่าเราจะมีบทความสนับสนุน S5 อยู่มากมาย แต่เราพบว่าจำเป็นต้องเผยแพร่โพสต์เช่นนี้สำหรับผู้อ่านของเราที่กล่าวถึงอย่างชัดเจนว่าพวกเขามีโทรศัพท์ยี่ห้อ Verizon แต่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่อ้างถึงที่นี่อาจยังคงทำงานกับตัวแปรใด ๆ ของ S5 โดยมีเงื่อนไขว่าปัญหาไม่ได้เฉพาะผู้ให้บริการ

เราจะเผยแพร่บทความสนับสนุนเช่นนี้ต่อไปดังนั้นหากคุณมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณโปรดติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดีย คุณสามารถส่งคำถามคำถามและปัญหาไปที่ [email protected] หรือโพสต์บนหน้า Facebook และ / หรือ Google+ เพจของเรา อย่างไรก็ตามมีสิ่งหนึ่งที่เราขอจากคุณ ให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับโทรศัพท์และปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถประเมินปัญหาได้อย่างถูกต้องและมอบวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม

ต้องไปที่ : หน้าแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S5

อัปเดต Verizon Galaxy S5 Lollipop ไม่ได้ติดตั้ง

ปัญหา : ฉันหวังว่าพวกคุณจะช่วยฉันได้ ประมาณสัปดาห์แรกของเดือนเมษายนฉันได้รับแจ้งเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของเฟิร์มแวร์ใหม่ ฉันรอหนึ่งวันก่อนที่ฉันจะกดปุ่มดาวน์โหลด การดาวน์โหลดสำเร็จ แต่โทรศัพท์จะรีบูตหลังจากนั้นไม่นานและเมื่อฉันตรวจสอบเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์มันก็ยังอยู่ใน Kitkat ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการอัพเดทไม่ได้ติดตั้ง แต่การแจ้งเตือนไม่ปรากฏขึ้นอีกและเมื่อฉันค้นหาการตั้งค่าด้วยตนเองโทรศัพท์แจ้งว่ากำลังใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดซึ่งก็คือ 4.4 โปรดช่วยฉันอัปเดตโทรศัพท์เป็นอมยิ้ม อย่างไรก็ตามมันเป็น Galaxy S5 และฉันได้รับบริการของฉันจาก Verizon - จัสติน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Justin คุณไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหานี้ วิธีแก้ปัญหานี้คือการดาวน์โหลดการอัพเดตอีกครั้ง แต่อย่างที่คุณพูดโทรศัพท์บอกว่ามันใช้เฟิร์มแวร์ตัวล่าสุดอยู่แล้วและการแจ้งเตือนจะหายไป เป็นเพราะโทรศัพท์พยายามดาวน์โหลด แต่การติดตั้งล้มเหลว ยังไงก็ตามมีร่องรอยของเฟิร์มแวร์ในหน่วยความจำของโทรศัพท์อยู่แล้ว นี่คือวิธีที่คุณแก้ไขปัญหานี้:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนเพื่อและแตะตัวจัดการดาวน์โหลด
6. แตะปุ่มล้างแคช
7. แตะปุ่มล้างข้อมูลแล้วตกลง

ข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถดาวน์โหลด MMS' Verizon Galaxy S5

ปัญหา : สวัสดี droid พวก ฉันสนุกกับการโพสต์ของคุณเกี่ยวกับปัญหา Galaxy S5 ฉันมีหน่วยตรา Verizon ซึ่งฉันเพิ่งอัพเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด ฉันคิดว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดีเพราะหลังจากอัปเดตโทรศัพท์จะทำงานได้ดีขึ้นกว่า แต่ก่อนและฉันไม่เคยพบปัญหาที่ผู้อ่านรายงาน แต่เมื่อวานนี้เมื่อฉันได้รับข้อความรูปภาพจากเพื่อนมีข้อผิดพลาดที่โผล่ขึ้นมา:“ ไม่สามารถดาวน์โหลด MMS ได้ ตรวจสอบการตั้งค่า APN และแตะเพื่อลองอีกครั้ง”

ฉันไม่เข้าใจเทคโนโลยีดังนั้นนี่คือฝรั่งเศสทั้งหมดสำหรับฉัน APN คืออะไร และทำไมฉันถึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อทุกอย่างราบรื่น โปรดอธิบายบางประเด็นของฉัน ขอบคุณ. - คาร์ล

การแก้ไขปัญหา : มีความเป็นไปได้ที่ APN จะเกิดความสับสนระหว่างการอัพเดทอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงหรือลบ ฉันไม่ต้องการอธิบายทางเทคนิคว่า APN คืออะไร แต่ในแง่ของคนธรรมดา APN เป็นชุดข้อมูลที่คุณต้องป้อนลงในโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลของผู้ให้บริการของคุณได้ เมื่อส่งข้อความรูปภาพหรือ MMS โทรศัพท์จะต้องใช้ข้อมูลมือถือ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องแก้ไขการตั้งค่า APN ตอนนี้ลองสิ่งนี้ ...

1. บนอุปกรณ์ให้แตะที่ไอคอนเมนู
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลือกเครือข่ายไร้สาย &
4. ตรวจสอบว่า Wi-Fi ปิดอยู่ (คุณสามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง) และเครือข่ายมือถือเปิด (หรือทำเครื่องหมายไว้)
5. แตะที่เครือข่ายมือถือ
6. แตะที่ชื่อจุดเชื่อมต่อ
7. กดปุ่มเมนูและแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

หากขั้นตอนนี้ล้มเหลวให้โทร Verizon และขอให้ตัวแทนส่ง APN ที่ถูกต้องให้คุณและแนะนำขั้นตอนการตั้งค่าหรือแก้ไขรายการที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ

Verizon Galaxy S5 เปิดหน้าจอสีดำหลังจาก Lollipop

ปัญหา : หวัดดี! ฉันมีปัญหาแปลก ๆ ที่เริ่มต้นหลังจากติดตั้งอมยิ้มบนโทรศัพท์ของฉัน วันหนึ่งฉันได้รับการแจ้งเตือนดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดทันที กระบวนการนี้ประสบความสำเร็จและจริง ๆ แล้วฉันสามารถใช้โทรศัพท์ได้สองสามชั่วโมง หลังจากนั้นมีหน้าจอสีดำที่โผล่ขึ้นมาและโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่มันยังคงเปิดอยู่เพราะปุ่มซอฟท์คีย์ยังคงสว่างอยู่ ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อรีบูตโทรศัพท์จากนั้นฉันจะสามารถใช้โทรศัพท์ได้สองสามนาทีก่อนที่หน้าจอสีดำจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง พวกคุณช่วยแนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ได้ไหม? ขอบคุณ! - อองตัวเนต

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Antoinette! ฉันก็อยากรู้อยากเห็นหรือดูว่าหน้าจอสีดำทำอะไรและมาจากไหน แต่ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตามปัญหายังคงแคบลงไปจนถึงปัญหาเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ เมื่อพูดถึงปัญหาซอฟต์แวร์มันครอบคลุมทุกอย่างที่ทำงานบนโทรศัพท์รวมถึงแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าและบุคคลที่สามและระบบ Android เอง แก้ไขได้ง่ายกว่าถ้าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เพราะเราสามารถแก้ไขปัญหาได้

มาแยกปัญหาด้วยการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ขณะอยู่ในเซฟโหมดให้สังเกตอย่างใกล้ชิดหากหน้าจอสีดำยังคงปรากฏขึ้น ถ้าไม่แสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับแอพของบุคคลที่สาม มันอาจเป็นเพียงหน้าจอเริ่มต้นของแอพที่มีตัวโกงหลังจากการปรับปรุงอมยิ้ม ดังนั้นคุณต้องค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของมันแล้วอัปเดต (ถ้ามีการอัพเดท) หรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังเกิดขึ้นในเซฟโหมดให้ดำเนินการต่อด้วยฮาร์ดรีเซ็ตแบบเต็ม แต่ลองสำรองข้อมูลสำคัญของคุณก่อน

รีเซ็ตปริญญาโทเต็มรูปแบบ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ข้อผิดพลาด 'Touchwiz หยุดทำงาน' Verizon Galaxy S5

ปัญหา : ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy S5 และฉันได้รับบริการจาก Verizon โทรศัพท์ได้รับการอัปเดตเป็นอมยิ้มเมื่อเร็ว ๆ นี้ปัญหาแปลก ๆ เหล่านี้เริ่มต้นขึ้น ก่อนอื่นอินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงานเมื่อฉันไม่ได้ใช้ WiFi ฉันไม่สามารถเรียกดูเว็บไซต์ใด ๆ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพจาก Play Store และไม่สามารถตรวจสอบอีเมลของฉันได้ ประการที่สองมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ที่ทำให้ป๊อปอัป (แบบสุ่ม); “ น่าเสียดายที่ Touchwiz หยุดทำงาน” บ่อยครั้งที่มันโผล่ขึ้นมาเมื่อฉันกลับไปที่หน้าจอหลักและบางครั้งมันก็ปรากฏขึ้นเมื่อฉันเปิดแอพ โปรดช่วยฉันแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ขอบคุณ! - Angeline

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Angeline ดูเหมือนว่าปัญหาของอินเทอร์เน็ตจะเกิดขึ้นเนื่องจาก APN ในโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนไปหลังจากการอัพเดต โปรดลองโพรซีเดอร์นี้เพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่เช่นนั้นโทร Verizon:

1. บนอุปกรณ์ให้แตะที่ไอคอนเมนู
2. เลือกการตั้งค่า
3. เลือกเครือข่ายไร้สาย &
4. ตรวจสอบว่า Wi-Fi ปิดอยู่ (คุณสามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง) และเครือข่ายมือถือเปิด (หรือทำเครื่องหมายไว้)
5. แตะที่เครือข่ายมือถือ
6. แตะที่ชื่อจุดเชื่อมต่อ
7. กดปุ่มเมนูและแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

ตอนนี้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด Touchwiz ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โปรดทราบว่าหน้าจอหลักทั้งหมดของคุณจะถูกลบ:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนเพื่อและแตะ Touchwiz
6. แตะปุ่มล้างแคช
7. แตะปุ่มล้างข้อมูลแล้วตกลง

Verizon Galaxy S5 ค้างหลังจาก Bootup

ปัญหา : การอัปเดตอมยิ้มเมื่อเร็ว ๆ นี้ทำให้โทรศัพท์ของฉันยุ่ง ฉันเป็นเจ้าของ Galaxy S5 ของ Verizon ซึ่งฉันอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ฉันไม่ทราบว่าการอัปเดตนั้นสำเร็จหรือไม่เพราะฉันเริ่มดาวน์โหลดและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามชั่วโมงเพราะฉันต้องใช้งานบางอย่าง เมื่อฉันกลับมาโทรศัพท์อยู่บนหน้าจอหลักแล้ว แต่จะไม่ตอบสนองอะไรเลย ฉันถอดแบตเตอรี่และโทรศัพท์รีบูต แต่ทันทีที่มาถึงหน้าจอหลักมันค้าง ฉันลองบูทในเซฟโหมดเหมือนกัน ฉันต้องการรีเซ็ตมัน แต่ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า ดังนั้นโปรดช่วยฉันวิธีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันไม่สนใจว่าข้อมูลของฉันจะสูญหายหรือไม่พวกเขาไม่สำคัญขนาดนั้น ฉันแค่ต้องการโทรศัพท์ของฉันกลับมา ขอบคุณ - โจเซฟิน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Josephine! ฉันรู้สึกเสียใจที่คุณมีปัญหานี้ ที่จริงแล้วคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตแบบเต็ม คุณต้องบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนเพื่อให้สามารถทำเช่นนั้นหรือทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ข้อผิดพลาด 'การตั้งค่า Verizon Galaxy S5 หยุดทำงาน'

ปัญหา : สวัสดีฉันมี Verizon Galaxy S5 เป็นเวลา 3 เดือนแล้วและฉันสามารถพูดได้ว่าประสิทธิภาพของอุปกรณ์นั้นยอดเยี่ยมมาก อย่างไรก็ตามสัปดาห์นี้ปัญหาเกิดขึ้นหลังจากฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เป็นอมยิ้ม บนหน้าจอของอุปกรณ์จะมีข้อความปรากฏขึ้นมาเสมอว่า“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดลง” กรุณาช่วย! - เจมส์

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี James เกี่ยวกับปัญหาของคุณดูเหมือนว่าเฟิร์มแวร์และพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์เสียหายเนื่องจากการอัปเดตล่าสุด เพื่อแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองเช็ดพาร์ทิชันแคช นี่คือไดเรกทอรีที่เก็บแคชทั้งหมดที่โทรศัพท์ใช้อยู่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้พวกเขาจะถูกลบและจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่และใหม่กว่า:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไรก็ตามหากยังคงมีอยู่คุณจะไม่มีทางเลือก แต่ต้องรีเซ็ตอุปกรณ์อย่างหนัก เพียงให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพราะไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ

Verizon Galaxy S5 ไม่สามารถรับอีเมลด้วย WiFi

ปัญหา : วันที่ดีฉันมีปัญหาเล็กน้อยใน Verizon Galaxy S5 ของฉันหลังจากฉันอัปเดตอุปกรณ์ของฉันเป็น Lollipop สองวันที่ผ่านมาเกิดปัญหาบนโทรศัพท์มือถือของฉันซึ่งฉันไม่สามารถรับอีเมลใด ๆ ได้หากฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านของฉัน อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ฉันไม่สามารถรับอีเมลได้ทุกครั้งที่ทำงาน แต่เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันจะได้รับอีเมลจำนวนมาก ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ช่วยด้วย! - ไมเคิล

การแก้ไขปัญหา : วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดค่าความถี่การซิงค์ของอีเมลของคุณอย่างถูกต้อง:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะแอพ
2. เลือกอีเมล
3. แตะไอคอนเมนู
4. แตะการตั้งค่า
5. แตะจัดการไอคอน
6. ตอนนี้เลือกบัญชีที่ต้องการ
7. แตะการตั้งค่าการซิงค์
8. แตะกำหนดเวลาซิงค์และเลือกเวลาซิงค์ที่คุณต้องการ

หากต้องการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เมื่อเปิดใช้งานข้อมูลมือถือ มีความเป็นไปได้เสมอว่าเป็นปัญหาการเชื่อมต่อเนื่องจากโทรศัพท์สามารถดาวน์โหลดอีเมลได้เฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi

Galaxy S5 ติดโลโก้ Verizon หลังจากอัปเดต

ปัญหา : สวัสดีปัญหาของฉันเกิดขึ้นหลังจากฉันอัปเดต Galaxy S5 จาก Kitkat เป็น lollipop หลังจากอัพเดตโทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีและฉันไม่มีปัญหา แต่เมื่อสองวันก่อนโทรศัพท์ของฉันติดอยู่ที่โลโก้ Verizon ทุกครั้งที่เปิดเครื่อง ฉันรีบูตอุปกรณ์หลายครั้งโดยสมมติว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่น่าเสียดายที่ไม่มีอะไรทำงาน กรุณาช่วย! - แกรี่

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Gary หากโทรศัพท์ทำงานได้ดีหลังจากการอัปเดตแล้วเกิดปัญหานี้ขึ้นคุณสามารถแก้ไขได้โดยการเช็ดพาร์ติชันแคชอย่างง่าย นั่นคือทั้งหมด!

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Verizon Galaxy S5 ไม่รู้จักเครื่องชาร์จดั้งเดิม

ปัญหา : สวัสดีทุกคนฉันมีปัญหาที่น่ารำคาญนี้หลังจากที่ฉันอัปเดต Verizon S5 เป็นอมยิ้ม ในช่วง 2 วันแรกหลังจากการอัพเดตโทรศัพท์มือถือของฉันทำงานได้ดี แต่เมื่อฉันตื่นขึ้นตอนเช้าเพื่อชาร์จอุปกรณ์จะไม่ชาร์จ และมีข้อความบนหน้าจอบอกว่าที่ชาร์จไม่เข้ากัน ดังนั้นฉันจึงลองเครื่องชาร์จของแม่ของฉันเพราะเรามีโทรศัพท์เดียวกัน แต่หลังจากที่ฉันเสียบเข้ากับโทรศัพท์ข้อความยังคงปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ฉันไม่ทราบวิธีการแก้ไขและฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาของฉันได้ ขอบคุณ! - คัน

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Rod ปัญหานี้ไม่ธรรมดาและฉันไม่คิดว่าการอัปเดตล่าสุดนำมาไว้ในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ได้โดยเพียงแค่ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วรอสักครู่แล้ววางกลับเข้าไปใหม่มีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ชาร์จที่ได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนนี้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นให้ผู้ให้บริการของคุณดู

แถบการแจ้งเตือนจะไม่ทำงานบน Verizon Galaxy S5

ปัญหา : ฉันมีปัญหานี้กับ Verizon Galaxy S5 ของฉันหลังจากฉันอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นอมยิ้ม ใน 4 วันแรกหลังจากฉันอัปเดตซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ทำงานได้ดีและฉันไม่มีปัญหาใด ๆ แต่ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่าแถบการแจ้งเตือนของ Galaxy S5 ของฉันไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันรีบูตอุปกรณ์หลายครั้ง แต่แถบการแจ้งเตือนยังไม่ทำงาน ความช่วยเหลือใด ๆ - ชาร์ลส์

การแก้ไขปัญหา : สวัสดีชาร์ลส์ ปัญหาเช่นคุณมักเกิดจากแคชที่เสียหายและ / หรือข้อมูล ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเช็ดพาร์ติชั่นแคช หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน