Verizon Galaxy S6 edge ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนบุคคลในอาร์เจนตินาได้จะไม่รีสตาร์ทในเซฟโหมดปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS6 โพสต์! บทความของเราในวันนี้นำเสนอ 6 ประเด็นที่คุณแบ่งปันกับผู้ใช้ S6 คนในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา เราหวังว่าโซลูชั่นที่กล่าวถึงในที่นี้จะไม่เพียง แต่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่กล่าวถึง แต่สำหรับผู้ที่มีประสบการณ์คล้ายกัน อย่าลืมไปที่หน้าหลักการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ของเราด้วยหากคุณไม่พบสิ่งที่มีประโยชน์ในเนื้อหานี้

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

1. บลูทู ธ Galaxy S6 edge จะไม่เชื่อมต่อกับระบบชุดอุปกรณ์ในรถ Ford G6E
2. Galaxy S6 จะไม่ชาร์จอย่างรวดเร็วอีกต่อไป
3. ปลดล็อคขอบ Verizon Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนบุคคลในอาร์เจนตินา
4. 2degrees Mobile Galaxy S6 การโรมมิ่งระหว่างประเทศไม่ทำงานในออสเตรเลีย
5. Verizon Galaxy S6 ไม่สามารถรับหรือโทรออกหลังจากอัพเดท
6. Galaxy S6 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตและจะไม่รีสตาร์ทในเซฟโหมด

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: บลูทู ธ Galaxy S6 edge จะไม่เชื่อมต่อกับระบบชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์ Ford G6E

เฮ้ฉันมีปัญหาใหญ่กับบลูทู ธ บนขอบ S6 ของฉัน ฉันได้รับการแก้ไขปัญหาทั้งหมดของคุณและดูเหมือนว่าจะไม่มีปัญหาเดียวกัน ฉันเพิ่งอัพเกรด 2012 XR6 สำหรับ Falcon เป็น Ford G6E 2013 (ซึ่งเป็นรุ่นปีที่อัปเดตด้วย) บลูทู ธ ในโทรศัพท์ของฉันจะเชื่อมต่อกับรถคันเก่าของฉันได้อย่างสมบูรณ์แบบแม้กับ Marshmallow (โทรศัพท์จะอัปเดตอย่างเต็มที่เสมอ) ไม่มีปัญหา แต่ทันทีที่ฉันได้รถใหม่โทรศัพท์ของฉันจะไม่รู้จักแหล่งบลูทู ธ ฉันเห็นกองโทรศัพท์อื่น ๆ เชื่อมต่อกับรถคันใหม่โดยส่วนตัวแล้ว และฉันจะไม่ได้พบมัน! บิตของปัญหาที่น่าผิดหวัง! ฉันล้างแคชและข้อมูลบลูทู ธ และล้างการเชื่อมต่อก่อนหน้าของรถรีเซ็ตโทรศัพท์บลูทู ธ และรถยนต์นับครั้งไม่ถ้วน คุณสามารถแนะนำอะไรได้บ้าง? ขอบคุณ :) - Dduffy060

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dduffy060 ในหลายกรณีปัญหาเช่นเดียวกับคุณเกิดจากความไม่ลงรอยกัน ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งอาจไม่ได้รับการติดตั้งเพื่อรองรับการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ เลย เช่นเดียวกับปัญหา Android อื่น ๆ การแก้ไขปัญหาเพียงอย่างเดียวที่คุณทำได้คือสิ่งที่คุณได้ลองไปแล้ว (เช็ดบลูทู ธ และแคชของระบบรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) หากปัญหายังคงอยู่หลังจากนั้นคุณสามารถเดิมพันปัญหาได้กับระบบบลูทู ธ ในรถของคุณ ลองโทรหาผู้ผลิตรถยนต์เพื่อตรวจสอบว่ามีสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้หรือไม่

ปัญหา # 2: Galaxy S6 จะไม่ชาร์จอย่างรวดเร็วอีกต่อไป

สวัสดี ฉันมีปัญหาการชาร์จช้ากับ Galaxy S6 ของฉันสองสามสัปดาห์ตอนนี้ ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อฉันชาร์จไฟอย่างรวดเร็ว มันตกลงบนการเชื่อมต่อระหว่างพอร์ตและสายเคเบิล USB สายเคเบิลก็งอและฉันคิดว่าที่ชาร์จหยุดทำงานเพราะหลังจากนั้นมันจะไม่ชาร์จอย่างรวดเร็วอีกต่อไป แต่มันเริ่มชาร์จช้า ฉันเปลี่ยนสายเคเบิลและยังคงทำสิ่งเดียวกัน ฉันคิดว่าพอร์ตโทรศัพท์ของฉันอาจเสียหายดังนั้นฉันจึงไปหาช่างเทคนิคที่ไม่พบปัญหาและบอกว่าพอร์ตนั้นใช้ได้

นอกจากนี้เมื่อฉันเชื่อมต่อกับพีซีมีข้อผิดพลาด USB อยู่เสมอดังนั้นตอนนี้ฉันไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์จากโทรศัพท์ของฉันได้ กรุณาช่วย! ฉันลองเช็ดแคชและการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วหรือยัง ???? ฉันควรระบุว่าหนึ่งหรือสองวันก่อนที่ฉันจะสังเกตเห็นปัญหานี้โทรศัพท์ของฉันเพิ่งทำการอัพเดตระบบ - Noemi

ทางออก: สวัสดี Noemi พฤติกรรมการชาร์จที่ผิดพลาดและข้อผิดพลาดของ USB เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของพอร์ต micro USB ที่ไม่ดี พินหรือสองตัวอาจงอทำให้เกิดการเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือไม่มีเมื่อคุณเสียบสาย USB เข้ากับพอร์ต ลองใช้การขยายภาพเพื่อตรวจสอบด้านในของพอร์ต USB และดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ บางครั้งผ้าสำลีหรือสิ่งสกปรกอาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสมกับอุปกรณ์ชาร์จดังนั้นพยายามทำความสะอาดพอร์ตให้ทั่วถึงเท่าที่จะทำได้ หากคุณเห็นเข็มหมุดงอลองตรวจดูว่ามีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เพื่อยืดให้ตรง หากคุณไม่สามารถทำได้ให้ลองส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถเปลี่ยนส่วนประกอบที่ชำรุดได้

ปัญหา # 3: ขอบปลดล็อค Verizon Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนบุคคลในอาร์เจนตินา

ลูกสาวของฉันมีขอบ Samsung Galaxy S6 จาก Verizon เราได้รับการบอกเล่าจาก Verizon ว่าปลดล็อคโทรศัพท์แล้ว เธออยู่ในอาร์เจนตินาและซื้อซิมการ์ดท้องถิ่นจาก“ ส่วนบุคคล” และไม่สามารถรับโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนบุคคล (ซึ่งแสดงเป็นตัวเลือกบนหน้าจอของเธอเธอได้รับข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถเชื่อมต่อได้” เรา ได้พูดคุยกับ Verizon และพวกเขาแนะนำเธอผ่านการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำในการตั้งค่า แต่มันไม่ทำงานเธอลองซิมการ์ดใบที่สองจากผู้ขายรายเดียวกัน - ไม่โชคดีฉันเดาระบบปฏิบัติการ Android ด้านล่าง - ฉันไม่ได้ ' ไม่ทราบและไม่สามารถติดต่อลูกสาวของฉันตอนนี้คำแนะนำใด ๆ ขอบคุณ! - ลิซ

ทางออก: สวัสดีลิซ ก่อนอื่นเราต้องการทำให้ชัดเจนว่า Verizon ใช้เทคโนโลยี CDMA ซึ่งแตกต่างจาก GSM อย่างสิ้นเชิง ซึ่งแตกต่างจากโทรศัพท์ GSM ที่ใช้ซิมการ์ดในการจัดเก็บข้อมูลสมาชิกโทรศัพท์ CDMA ใช้ซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อให้ข้อมูลสมาชิกในโทรศัพท์ลึก ซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อทำการตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้งเพื่อให้สามารถทำงานกับเครือข่ายอื่นได้ ส่วนใหญ่แล้วซอฟต์แวร์พิเศษดังกล่าวจะไม่เปิดเผยต่อสาธารณชนหรืออาจหาได้ยากดังนั้นการเขียนโปรแกรมโทรศัพท์ CDMA ใหม่จึงเป็นธุรกิจของผู้ให้บริการ CDMA โทรศัพท์ GSM สามารถปลดล็อคได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณใส่ซิมการ์ดที่ใช้งานอยู่ (และหากเครือข่ายใหม่เข้ากันได้กับความถี่ในการใช้งานของโทรศัพท์ซึ่งเป็นหัวข้ออื่น) ทุกอย่างควรจะดี

ประการที่สองการปลดล็อคโทรศัพท์ CDMA หมายความว่าไม่ได้เชื่อมโยงกับเครือข่ายเดียวเท่านั้น โดยทั่วไป Verizon จะไม่ล็อคโทรศัพท์ที่ได้รับจากบริการชำระภายหลังซึ่งหมายความว่าไม่มีรหัส reprogramming พิเศษที่จำเป็นเพื่อให้สามารถทำงานกับเครือข่ายอื่นได้ สำหรับโทรศัพท์แบบเติมเงินนโยบายนี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อย หากคุณแน่ใจ 100% ว่าปลดล็อคโทรศัพท์แล้วคุณสามารถข้ามหัวข้อนี้ได้

สุดท้ายและที่สำคัญกว่านั้นคือ“ ปลดล็อค” ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์จะสามารถใช้งานได้กับผู้ให้บริการทุกราย โปรดทราบว่าผู้ให้บริการแต่ละรายสามารถใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกัน (โดยทั่วไปคือ GSM หรือ CDMA) แม้จะอยู่ระหว่างผู้ให้บริการ CDMA สองราย แต่ก็ไม่รับประกันว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้ตามที่คาดหวัง ตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกาการใช้โทรศัพท์ Verizon ในเครือข่าย Sprint ซึ่งใช้เทคโนโลยี CDMA นั้นไม่ได้ยากเพียง แต่ส่งผลให้เกิดความล้มเหลวเกือบทุกครั้ง เช่นเดียวกันอาจกล่าวได้เมื่อทำการย้ายโทรศัพท์ CDMA ไปยังเครือข่าย GSM โทรศัพท์ Verizon ยากที่จะถอดรหัสและส่วนใหญ่แล้วบริการทุกอย่างจะไม่ทำงาน เราได้บันทึกผู้ใช้จำนวนมากด้วยโทรศัพท์ Verizon ที่บ่นว่าบริการ SMS และ MMS ไม่ทำงานหรือผิดปกติ

จากนั้นมีข้อเท็จจริงที่ว่าโทรศัพท์แต่ละเครื่องนั้นถูกสร้างขึ้นโดย Samsung เพื่อใช้งานในย่านความถี่ของผู้ให้บริการเท่านั้น ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ S6 ของ Verizon ถูกออกแบบมาเพื่อทำงานในความถี่เหล่านี้:

• LTE แบนด์ 13/4/2 (700/1700/1900 MHz) นอกกรอบ;
• ความสามารถแบนด์แบนด์ 3/5/7 (1800/850/700 MHz);
• CDMA / 1xEVDO Rev. A (800/1900 MHz);
• ทั่วโลก - EDGE / GSM (850/900/1800/1900 MHz)
• HSPA / UMTS (850/900/1900/2100 MHz)

ความสามารถของโทรศัพท์ในการทำงานกับความถี่เหล่านี้ทำได้โดยชิปฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจง “ ปลดล็อค” อุปกรณ์หมายถึงการสร้างโปรแกรมใหม่โทรศัพท์เพื่อปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ที่สามารถป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการไร้สายรายอื่น การปลดล็อคจะไม่เปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ ดังนั้นหากเครือข่ายที่ลูกสาวของคุณตั้งอยู่ไม่รองรับความถี่เหล่านี้จะไม่มีทางที่โทรศัพท์ Verizon จะสามารถเชื่อมต่อได้ อีกนัยหนึ่งการปลดล็อกไม่ได้ทำให้โทรศัพท์ใช้งานร่วมกันได้กับเครือข่ายไร้สายทั้งหมด นี่อาจเป็นสาเหตุที่ตอนนี้เธอมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่ของเธอ ไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จำนวนมากที่สามารถแก้ไขปัญหาได้

ปัญหา # 4: 2degrees Mobile Galaxy S6 โรมมิ่งระหว่างประเทศไม่ทำงานในออสเตรเลีย

ฉันมีบัญชีมือถือของนิวซีแลนด์ 2degrees ฉันมาถึงออสเตรเลียเมื่อ 2 วันก่อนลืมเกี่ยวกับการตั้งค่า Samsung S6 ของฉันสำหรับการโรมมิ่งระหว่างประเทศและฉันไม่ประสบความสำเร็จในการตั้งค่าสำหรับการโรมมิ่งระหว่างประเทศ ฉันได้ปฏิบัติตามคำแนะนำออนไลน์ 2degrees ของคุณรวมถึง: ภายใต้ 'ผู้ให้บริการเครือข่าย' เลือก 'เลือกอัตโนมัติ (เลือกเครือข่ายที่ต้องการโดยอัตโนมัติ) มันจะดำเนินการตามคำแนะนำนี้เป็นเวลานานจากนั้นมาพร้อมกับ 'ไม่สามารถเชื่อมต่อลองอีกครั้งในภายหลัง' ฉันลองมาหลายครั้งแล้วด้วยผลลัพธ์เดียวกัน ฉันลองปิดโทรศัพท์แล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง ... ผลลัพธ์: ลองโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของออสเตรเลีย…ไม่ผ่าน“ ไม่ได้ลงทะเบียนบนเครือข่าย” รังผู้ให้บริการเครือข่ายในนิวซีแลนด์ (ผ่านโทรศัพท์เครื่องอื่น) และใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงกับพวกเขา…พวกเขางงงวย“ ไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อนมันควรเชื่อมต่อกับเครือข่ายออสเตรเลียโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดเครื่อง” 2degrees แนะนำว่าอาจมีความผิดพลาดกับซิมการ์ดของฉัน (ทำความสะอาด, ตรวจสอบด้วยสายตา - ดูดี) หรือ S6 ตัวเอง (ซื้อใหม่ 2 เดือนที่ผ่านมาในนิวซีแลนด์) ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันอาจทำตอนนี้ ??? การสนทนาสิ้นสุด - แฮมมอนด์

ทางออก: สวัสดีแฮมมอนด์ เราไม่ได้ทำงานกับ 2degrees Mobile แต่เป็นการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วและคุณจะเห็นว่าบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศของพวกเขาควรทำงานโดยอัตโนมัติในเครือข่ายของออสเตรเลีย เราไม่แน่ใจ 100% ว่าสิ่งนี้จะเป็นจริงกับบัญชีของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำงานกับพวกเขาในบัญชีนี้ต่อไป ช่างเทคนิคของบุคคลที่สามอย่างพวกเราไม่สามารถช่วยคุณได้ในเรื่องนี้ ต้องมีบางอย่างในระบบที่ป้องกันการโรมมิ่งระหว่างประเทศในอุปกรณ์ของคุณจากการทำงาน

เท่าที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาสิ่งที่คุณสามารถลองรวมถึงการล้างแคชพาร์ทิชันและการบูตในเซฟโหมดเท่านั้น ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำ

วิธีล้างพาร์ทิชันแคชใน Galaxy S6

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีบูต S6 ของคุณไปที่เซฟโหมด

การบู๊ตในเซฟโหมดนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบความเป็นไปได้ว่าแอพของ บริษัท อื่นอาจทำให้เกิดปัญหา เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงาน ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่ถ้าการโรมมิ่งระหว่างประเทศจะใช้งานได้ในขณะนั้นคุณควรพิจารณาถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามแยกต่างหากจนกว่าคุณจะกำจัดแอพที่มีปัญหาออกไป นี่คือขั้นตอนในการบูตไปยังเซฟโหมด:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

โปรดจำไว้ว่าถ้ากระบวนการทั้งสองนี้ไม่ช่วยคุณเลยให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณอีกครั้งเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

ปัญหา # 5: Verizon Galaxy S6 ไม่สามารถรับหรือโทรออกหลังจากอัพเดท

สวัสดีตอนบ่าย. ฉันมี Verizon Samsung Galaxy S6 เมื่อวานฉันได้รับแจ้งให้อัปเดตซอฟต์แวร์ Samsung ให้เสร็จสมบูรณ์ ฉันทำไปหนึ่งเดือนแล้ว หลังจากเสร็จสิ้นการอัพเดทฉันไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ฉันจะกดส่งหรือรับสายและมันก็จะหยุด ผู้โทรเข้าจะไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย ถ้าฉันจะโทรออกผู้รับสายจะรับสาย แต่จะไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยเมื่อพวกเขาตอบ ฉันลองทั้งสายเรียกเข้าและโทรออกบนโทรศัพท์พื้นฐาน ยิ่งกว่านั้นวิดีโอทั้งหมดใน YouTube ใน Instagram, Facebook หรือ Twitter จะไม่เล่น ฉันจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการเล่นวิดีโอเรื่องนี้เกิดขึ้นในเครือข่ายและใน WiFi ทุกอย่างทำงานได้ดีรับและส่งอีเมลข้อความที่ส่งและรับสามารถเรียกดูอินเทอร์เน็ต ฉันไปที่ Verizon วันนี้และพวกเขารีเซ็ตโรงงานและยังคงมีปัญหาเดียวกันเกิดขึ้น คำตอบของผู้จัดการคือการอัพเกรดโทรศัพท์เนื่องจากไม่มีสิ่งใดที่พวกเขาสามารถทำได้ ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือหรือข้อเสนอแนะ ขอบคุณล่วงหน้า. - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยสาเหตุของปัญหาต้องเกิดจากปัญหาการเข้ารหัสของระบบปฏิบัติการล่าสุดที่ทำงานอยู่ในโทรศัพท์ ที่กล่าวว่า Verizon จะต้องกะพริบเฟิร์มแวร์หุ้นเก่า แต่ใช้งานได้บนอุปกรณ์นี้หรือเพียงแค่เปลี่ยนอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำงานกับพวกเขาในการทำตัวเลือกใด ๆ เหล่านี้

ปัญหา # 6: Galaxy S6 ติดอยู่ในวนรอบการบูตและจะไม่รีสตาร์ทในเซฟโหมด

สวัสดี! ฉันมีปัญหากับ Galaxy S6 แม่ของฉัน เข้ามาในเว็บไซต์ของคุณและพบว่าเป็นข้อมูลที่ดีมาก น่าเสียดายที่ฉันลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดในบทความของคุณหลายฉบับและยังคงเกิดขึ้นโดยไม่มีวิธีแก้ปัญหา ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยก่อนที่ฉันจะต้องไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือ

ไม่กี่วันที่ผ่านมาแม่ของฉันบอกว่าในขณะที่เธอกำลังใช้โทรศัพท์อยู่มันก็ปิดตัวลงทันที เธอพยายามเปิดมันอีกครั้ง แต่มันจะไม่บู๊ตผ่านโลโก้ของซัมซุง แต่มันยังคงอยู่บนโลโก้ชั่วขณะหนึ่งราวกับพยายามบู๊ตจากนั้นหน้าจอก็ดับลงมันสั่นสะเทือนราวกับว่ามันปิดอยู่จากนั้นก็สั่นอีกครั้งราวกับว่ากำลังเปิดอีกครั้งและจากนั้นโลโก้ Samsung จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ดูเหมือนว่าจะติดอยู่ในวงจรรีบูตที่ไม่เคยผ่านโลโก้ Samsung

ฉันพบบทความของคุณสองสามข้อและลองใช้โหมดที่แตกต่างเพื่อเปิดใช้งาน

Safe Mode: นี่เป็นโหมดเดียวที่พาฉันไปที่หน้าจอใด ๆ นอกเหนือจากโลโก้ Samsung เมื่อฉันพยายามบูทในเซฟโหมดมันจะเตือนฉันด้วย“ คำเตือน: ระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองสามารถทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้…” หลังจากเลือก“ ดำเนินการต่อ” มันจะเข้าสู่หน้าจอที่ระบุว่า“ การดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย!” และ มุมซ้ายบนมีข้อมูลบางอย่างของโทรศัพท์เป็นตัวอักษรขนาดเล็กเช่น "ODIN MODE" และรุ่นโทรศัพท์ ฉันแนบรูปภาพในกรณีที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตามฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้โดยไม่แตะต้องเป็นเวลานานและมันก็อยู่ในหน้าจอนั้น หากฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ฉันจะกลับมาที่ลูปรีบูตทันที

โหมดการกู้คืน: สิ่งเดียวที่เกิดขึ้นเมื่อบูตในโหมดการกู้คืนคือคำว่า "การกู้คืนการบูต" จะปรากฏเป็นตัวอักษรสีน้ำเงินเล็ก ๆ ที่มุมบนซ้ายเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น มันพยายามบูทขึ้นมาระยะหนึ่งแล้วรีสตาร์ท

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน: ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มันเพิ่งบูทไปที่หน้าจอโลโก้ Samsung จากนั้นย้อนกลับไปที่ลูป

ฉันหวังว่าจะมีวิธีแก้ปัญหานี้ ฉันเกลียดที่เธอต้องกำจัดโทรศัพท์ มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์จนถึง 2 วันที่ผ่านมาและเราไม่สามารถซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้เธอได้ในตอนนี้

ขอบคุณมากสำหรับเวลาและความช่วยเหลือของคุณ

ด้วยความเคารพ. - เอลีน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ailyn นี่คือขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมด:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากโทรศัพท์ของคุณจะไม่บูทไปที่เซฟโหมดเลยและนำคุณไปที่โหมดโอดินแทนนั่นไม่ใช่สัญญาณที่ดี เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมดสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้คือการกะพริบ ROM สต็อค การทำเช่นนั้นจะแทนที่ระบบปฏิบัติการปัจจุบันบนอุปกรณ์ด้วยเฟิร์มแวร์ของซัมซุงอย่างเป็นทางการ หากคุณยังไม่เคยลองทำมาก่อนให้ลองทำวิจัยด้วยความช่วยเหลือจาก Google สิ่งสำคัญที่ควรจำเมื่อทำตามขั้นตอนนี้คือการใช้เฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง การไม่ใช้สิ่งที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะอาจส่งผลให้เกิดความยุ่งยากมากขึ้น บล็อกของเราไม่มีการสอนทีละขั้นตอนหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการกะพริบดังนั้นให้ลองอ่านคำแนะนำให้มากที่สุดเพื่อทำความคุ้นเคยกับมัน

หากการกระพริบเฟิร์มแวร์ของหุ้นไม่ช่วยเราสงสัยว่าช่างเทคนิคคนใดสามารถช่วยคุณได้ แต่คุณสามารถลองซ่อมได้