สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ Samsung Galaxy Note8 ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

แม้แต่โทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมเช่น Samsung Galaxy Note8 ที่มาพร้อมกับสเปคที่น่าประทับใจสามารถสัมผัสกับปัญหาหน้าจอกะพริบเนื่องจากอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ เมื่อหน้าจอเริ่มสั่นไหวเราจะไม่สามารถบอกได้ทันทีว่าปัญหาคืออะไรโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นครั้งแรกที่คุณเห็นปัญหาดังกล่าว นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับอะไร

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy Note8 ของคุณด้วยปัญหาการกะพริบของหน้าจอ เราจะพยายามพิจารณาทุก ๆ ความเป็นไปได้และแยกมันออกทีละตัวจนกว่าเราจะสามารถระบุปัญหาได้ เมื่อถึงตอนนั้นเราจะสามารถกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขได้ดี หากปัญหายังคงมีอยู่ไม่ต้องกังวลเพราะตราบใดที่มันไม่ได้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวร้านค้าอาจแทนที่ด้วยร้านใหม่

หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นใช้เวลาในการเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Note8 ของเราเพราะเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างกับอุปกรณ์นี้แล้ว พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายคลึงกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากคุณไม่พบสิ่งที่คล้ายกันและคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างรุนแรงโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลที่เราต้องการเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น ไม่ต้องกังวลมันฟรี

วิธีแก้ไขปัญหา Note8 ของคุณด้วยปัญหาการกะพริบของหน้าจอ

เราจะต้องพิจารณาก่อนว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่จากนั้นเราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ต่อไป เราต้องพิจารณาว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เราสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองหรือไม่เพราะถ้าไม่แสดงว่าเป็นงานของช่างที่จะแก้ไขหรือแนะนำให้เปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเมื่อ Note8 ของคุณมีหน้าจอกะพริบ

ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

การดำเนินการนี้จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้ง เมื่ออยู่ในเซฟโหมดองค์ประกอบบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวดังนั้นหากหนึ่งในแอปเหล่านั้นทำให้เกิดปัญหาหน้าจอจะไม่สั่นไหว นี่คือวิธีที่คุณใช้งาน Note8 ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

สมมติว่าการกะพริบหน้าจอหายไปในโหมดนี้จากนั้นเป็นที่ชัดเจนว่าแอปใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหา ลองอัปเดตสิ่งที่ต้องอัปเดตก่อน ...

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะที่ Play Store
3. แตะปุ่มเมนูแล้วแตะแอพของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอพอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
4. เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
   • แตะอัพเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดพร้อมอัปเดตที่มีให้
   • แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

หากคุณสงสัยว่าแอพหนึ่งหรือสองลองล้างแคชและข้อมูลโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ...

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะที่จัดเก็บ
5. แตะล้างแคช
6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

หรือถอนการติดตั้งพวกเขาออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณมีความคิดที่ชัดเจนว่าพวกเขาเป็นสาเหตุ ...

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> แอพ
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
5. แตะถอนการติดตั้ง
6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากการค้นหาผู้กระทำผิดนั้นทำได้ยากกว่านี้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณทันทีที่รีเซ็ตค่าจากโรงงาน นี่เป็นวิธีที่ง่ายกว่าในการกำจัดแอพที่ก่อให้เกิดปัญหา ...

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
3. แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
6. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
7. แตะรีเซ็ต
8. หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
9. แตะดำเนินการต่อ
10. แตะลบทั้งหมด

อีกทางหนึ่งหากหน้าจอยังคงกะพริบแม้อยู่ในเซฟโหมดให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชพาร์ติชัน

เป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาการกะพริบของหน้าจอเป็นแคชที่เสียหายเนื่องจากเราพบปัญหาที่คล้ายกันก่อนหน้านี้ที่เริ่มต้นหลังจากการอัปเดต ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตัดความเป็นไปได้นี้และบูตเครื่องในโหมด Recovery และเช็ดพาร์ทิชันแคช ขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในไดเรกทอรีแคช เมื่อรีบูตเครื่องโทรศัพท์ไฟล์เหล่านั้นจะถูกแทนที่เพื่อให้โทรศัพท์ของคุณมีแคชที่ใหม่กว่า ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากขั้นตอนนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วรีเซ็ต Note8 ของคุณ

คุณอยู่ห่างจากการนำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้าน แต่ขั้นตอนนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ คุณต้องยกเลิกความเป็นไปได้นี้ก่อนที่จะนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่ นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทั้งหมด แต่ให้แน่ใจว่าคุณทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ จากนั้นปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อไม่ให้คุณล็อคอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต

วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตจากโรงงานของ Galaxy Note8

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
3. แตะบัญชี
4. แตะ Google
5. แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะที่ไอคอน 3 จุด
7. แตะนำบัญชีออก
8. แตะลบ ACCOUNT

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบใน Galaxy Note8 ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีข้อบกพร่องคุณหลังจากขั้นตอนนี้แล้วก็ถึงเวลาที่จะนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและมีการเปลี่ยน