สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

Samsung Galaxy S8 + ของคุณมีคะแนน IP68 ซึ่งหมายความว่ากันฝุ่นและกันน้ำ อย่างไรก็ตามมันไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์นั้นปลอดภัยจากน้ำ การทนทานต่อน้ำไม่ได้หมายถึงการกันน้ำดังนั้นหากคุณเพิ่งใช้โทรศัพท์ของคุณเพื่อถ่ายภาพใต้น้ำและจากนั้นคุณได้รับการเตือนเกี่ยวกับความชื้นในพอร์ตการชาร์จแล้วน้ำที่เป็นไปได้ส่วนใหญ่จะพบว่ามันเข้าสู่พอร์ต

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่แสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น ในการชาร์จอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จ / พอร์ต USB ของคุณแห้ง” คำเตือนนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมาและกล่าวถึงพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จโดยเฉพาะ บางทีนั่นอาจเป็นปัญหา แต่ก็อาจหมายถึงว่าน้ำมีสิ่งใดมายุ่งกับวงจรบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นอ่านต่อเพราะโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ตอนนี้ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาหากคุณกำลังประสบปัญหาที่แตกต่างกันให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของอุปกรณ์พบเจอแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันหรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากพวกเขาใช้งานไม่ได้และหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา ทั้งหมดที่เราต้องการคือข้อมูลเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้ ไม่ต้องกังวลมันฟรี

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S8 + ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ตรวจพบความชื้น”

นี่ไม่ใช่ปัญหาง่ายและหลายคนถูก bugged แล้วโดยคำเตือนนี้ ในโพสต์นี้เราต้องตรวจสอบบางสิ่งก่อนที่ฉันจะบอกวิธีการบางอย่างที่อาจกำจัดข้อผิดพลาดนี้ แม้ว่ามันอาจดูเหมือนปัญหาที่เกิดจากน้ำหรือของเหลว แต่ก็มีบางกรณีที่คำเตือนนี้ปรากฏขึ้นเพราะโทรศัพท์หล่นบนพื้นผิวแข็งดังนั้นความเสียหายทางกายภาพอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับมัน ...

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบพอร์ตของเครื่องชาร์จว่าชื้นหรือมีร่องรอยของน้ำหรือไม่

ก่อนอื่นเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมคำเตือนนี้แสดงคือน้ำในพอร์ตเครื่องชาร์จและมันถูกกล่าวถึงจริงในการเตือนตัวเอง มันถูกต้องที่คุณตรวจสอบพอร์ตเพื่อดูว่ามันเปียกหรือไม่ แต่ฉันรู้ว่ามันอาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่ามีความชื้นอยู่ในนั้นหรือไม่ ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำคือเอาเนื้อเยื่อชิ้นเล็ก ๆ แล้วใส่เข้าไปในพอร์ตเพื่อให้สามารถดูดซับความชื้นที่อยู่ในนั้น ทิ้งไว้ที่นั่นสักหนึ่งหรือสองนาทีเพื่อให้มันสามารถดูดซับความชุ่มชื้นและหลังจากนั้นให้เป่าเข้าพอร์ตสองสามครั้งหรือมากกว่านั้น หากคุณมีอากาศอัดกระป๋องให้ระเบิดมันดีกว่าเดิม

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายของเหลว (LDI)

การป้องกันฝุ่นและน้ำ IP68 การป้องกันสิทธิในการเข้าของ Ingress หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการปกป้องจากฝุ่นละอองและทนน้ำได้นานถึง 5 ฟุตเป็นเวลา 30 นาที แต่การป้องกันดังกล่าวไม่ได้หมายความว่ามันกันน้ำได้แล้ว ของเหลวยังคงสามารถหาได้ในอุปกรณ์ของคุณ ในความเป็นจริง Samsung วางตัวบ่งชี้ไว้ภายในเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าสาเหตุของปัญหาคือน้ำหรือของเหลวในรูปแบบใด ๆ

คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่ามีน้ำเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ นำถาดใส่ SIM ออกและมองเข้าไปในช่องเสียบ คุณควรเห็นสติกเกอร์เล็ก ๆ หากเป็นสีขาวแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลว แต่หากเปลี่ยนเป็นสีแดงสีม่วงหรือสีชมพูแสดงว่าปัญหานั้นร้ายแรงกว่าที่เราคิด อย่าดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปถ้า LDI ถูกสะดุดแทนที่จะนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านเพื่อให้เทคโนโลยีสามารถตรวจสอบได้

ขั้นตอนที่ 3: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ได้เวลาเสียบอุปกรณ์ชาร์จแล้วเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณ หากคำเตือนยังคงปรากฏบนหน้าจอให้ทำตามขั้นตอนการรีสตาร์ทแบบบังคับโดยไม่ต้องตัดการเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ชาร์จ นี่จะเป็นการเลี่ยงการเตือนและบังคับให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จ แต่คุณไม่ควรทำเช่นนี้โดยไม่ได้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณว่ามีของเหลวเสียหายอย่างที่คุณรู้ไฟฟ้าและน้ำไม่เข้ากัน

อย่างไรก็ตามหากคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” ยังคงปรากฏขึ้นให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและปล่อยให้มันชาร์จ

การทำเช่นนี้จะเป็นการปิดการใช้งานองค์ประกอบบุคคลที่สามทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณชั่วคราวและผู้อ่านของเราหลายคนแนะนำว่านี่จะทำให้โทรศัพท์สามารถชาร์จได้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตามอย่าทำเช่นนี้หากมีสัญญาณของความเสียหายที่เป็นของเหลวในโทรศัพท์ของคุณ แต่สมมติว่าคุณตรวจสอบอย่างละเอียดแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

หากโทรศัพท์คิดค่าบริการในขณะที่อยู่ในโหมดนี้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน Galaxy S8 Plus ของคุณ

มันเป็นเหมือนการรีเซ็ต แต่ไม่มีไฟล์และข้อมูลของคุณจะถูกลบดังนั้นจึงปลอดภัยทั้งสำหรับอุปกรณ์และข้อมูลของคุณ นี่เป็นโอกาสที่สูงกว่าในการแก้ไขปัญหาดังนั้นให้ลองทำดังนี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า> สำรองและรีเซ็ต
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
5. ถ้ามีให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบ
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า

แต่สมมติว่าคำเตือนยังคงปรากฏขึ้นหลังจากนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้วรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

คุณจะต้องทำสิ่งนี้หากโทรศัพท์ของคุณถูกชาร์จขณะอยู่ในเซฟโหมดเพราะนั่นหมายความว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์เท่านั้นไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ การรีเซ็ตจะดูแล แต่คุณต้องสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณเนื่องจากจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ หลังจากนั้นให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดำเนินการรีเซ็ต

วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตของโรงงาน Galaxy S8

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
3. แตะบัญชี
4. แตะ Google
5. แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะที่ไอคอน 3 จุด
7. แตะนำบัญชีออก
8. แตะลบ ACCOUNT

วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Galaxy S8 ของคุณ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จไฟตั้งแต่เริ่มต้นหรือหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าโดยเฉพาะหากมีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว