จะทำอย่างไรถ้า Galaxy Note8 มีข้อผิดพลาด“ น่าเสียดาย, Android Keyboard หยุด” ข้อผิดพลาด

“ น่าเสียดายที่ Android Keyboard หยุดลง” เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ Android พบมาหลายปีแล้ว ในตอนการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในอุปกรณ์เฉพาะ - # GalaxyNote8 มีเจ้าของ Note8 จำนวนมากขึ้นที่ประสบกับข้อผิดพลาดนี้ดังนั้นเราหวังว่าบทความเฉพาะนี้จะช่วยพวกเขาได้ ข้อผิดพลาด“ Android Keyboard หยุดลง” มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับแอพคีย์บอร์ด Samsung ดังนั้นจึงมีความพยายามอย่างมากในบทความนี้ที่จะจัดการกับแอพนี้โดยตรง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

แก้ไข # 1: รีสตาร์ท Note8 ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Note8 ของคุณควรเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการ บางครั้งข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่มีอยู่ตราบใดที่อุปกรณ์กำลังทำงาน กล่าวอีกนัยหนึ่งขณะที่มีการหยุดชั่วขณะในการทำงานเช่นเมื่อคุณรีสตาร์ทข้อผิดพลาดอาจหยุดอยู่ การรีสตาร์ท Note8 ของคุณจะล้าง RAM ของมันซึ่งจะเป็นการล้างกระบวนการทั้งหมด หากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำการรีบูตอย่างรวดเร็วอาจแก้ไขปัญหาให้คุณได้

โดยปกติคุณสามารถรีเซ็ต Note8 ของคุณได้โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วเลือกรีสตาร์ท ในสถานการณ์เช่นนี้เราต้องการให้คุณทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์เพื่อจำลองการดึงแบตเตอรี่ สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ถูกแช่แข็งหรือไม่ตอบสนอง หากต้องการ soft รีเซ็ต Note8 ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้เป็นเวลา 12 วินาที
  2. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกปิดเครื่อง
  3. กดปุ่มโฮมเพื่อเลือก หมายเหตุ: รอให้อุปกรณ์ปิดเครื่องสนิท

แก้ไข # 2: บังคับปิดแอป Keyboard

หากปัญหาไม่หายไปหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือบังคับปิดแอปคีย์บอร์ด นี่เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปจำนวนมากเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ข้ามมัน ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่แป้นพิมพ์ Android หยุดทำงาน” มักเกิดข้อผิดพลาดเพียงครั้งเดียวเนื่องจากข้อผิดพลาด RAM ดังนั้นการหยุดแอปนี้ด้วยตนเองอาจช่วยได้ ในการบังคับปิดแอพ Keyboard ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) ที่มุมขวาบน
  4. แตะแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาแอพแป้นพิมพ์ที่คุณใช้ นี่อาจเป็น Samsung Keyboard หรือชื่อของแอพแป้นพิมพ์ภายนอกที่คุณใช้
  6. เมื่อคุณพบแอปคีย์บอร์ดให้เปิด
  7. แตะปุ่มบังคับปิด

แก้ไข # 3: ลบแคชแอปคีย์บอร์ดและข้อมูล

บางครั้งแอพอาจประสบปัญหาเมื่อแคชหรือข้อมูลของพวกเขาเสียหาย แคชหรือข้อมูลเสียหายในแอปมักจะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต แต่มีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้พวกเขามีปัญหาเช่นกัน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามจะดีถ้าคุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของคีย์บอร์ดเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) ที่มุมขวาบน
  4. แตะแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาแอพแป้นพิมพ์ที่คุณใช้ นี่อาจเป็น Samsung Keyboard หรือชื่อของแอพแป้นพิมพ์ภายนอกที่คุณใช้
  6. เมื่อคุณพบแอปคีย์บอร์ดให้เปิด
  7. แตะที่จัดเก็บ
  8. แตะปุ่ม ล้างแคช
  9. รีสตาร์ท Note8 ของคุณ
  10. หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-8 จากนั้นกดปุ่ม ล้างข้อมูล

แก้ไข # 4: อัปเดตแอปและ Android

ปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้วในขณะนี้ แต่หากยังคงล้างข้อมูลอยู่สิ่งที่ดีที่ควรทำต่อไปคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณรวมถึงแอพคีย์บอร์ดนั้นทันสมัย สิ่งนี้ควรเป็นจริงสำหรับระบบปฏิบัติการ ข้อผิดพลาดบางอย่างสามารถแก้ไขได้โดยการอัพเดตเท่านั้น ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Android Keyboard หยุด” ข้อผิดพลาดที่คลุมเครือและไม่ได้บอกเรามากเกี่ยวกับปัญหาที่แน่นอน หวังว่าการติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปอื่น ๆ หรือสำหรับ Android จะแก้ไขได้

หากคุณใช้แป้นพิมพ์ของบุคคลที่สามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตเช่นกัน

แก้ไข # 5: ล้างแคชพาร์ติชัน

การล้างพาร์ติชันแคชเกี่ยวข้องกับสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในอุปกรณ์ Android ของคุณ - แคชของระบบ ในบางครั้งแคชของระบบจะได้รับความเสียหายหลังจากการอัปเดตหรือหลังจากติดตั้งบางอย่าง สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาทุกประเภท เพื่อลดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชของระบบให้แน่ใจว่าส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการแก้ไขปัญหาของคุณสำหรับปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการล้างพาร์ติชันแคช นี่คือวิธี:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

แก้ไข # 6: บูตเพื่อเซฟโหมดและสังเกต

แอพของบุคคลที่สามสามารถรบกวน Android ได้หลายวิธี แม้ว่า Google (นักพัฒนา Android) และนักพัฒนาแอปจะทำอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อลดปัญหาเกี่ยวกับแอพที่เกิดขึ้น แต่ก็ยังสามารถพบข้อบกพร่องได้ตลอดเวลา หากต้องการดูว่าหนึ่งในแอพที่ติดตั้งของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณต้องการรีสตาร์ท Note8 ของคุณไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้ไม่มีแอพของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งหลังจากยกเลิกการทำอุปกรณ์จะไม่ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้ หากข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่แป้นพิมพ์ Android หยุดทำงาน” จะไม่เกิดขึ้นในขณะที่ Note8 ของคุณอยู่ในเซฟโหมดนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าคุณมีแอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดี

หากต้องการบู๊ตเป็นเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

แก้ไข # 7: ใช้แป้นพิมพ์ของบุคคลที่สาม

หากปัญหายังคงมีอยู่จนถึงจุดนี้อาจมีปัญหากับ Samsung Keyboard บนอุปกรณ์ของคุณ เราไม่ได้ตระหนักถึงปัญหาใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Note8 จำนวนมากในขณะนี้ แต่ข้อบกพร่องที่สำคัญบางอย่างในอดีตนั้นช้าในการตรวจสอบและแก้ไขโดย Samsung และ Google หากต้องการแก้ไขสถานการณ์ให้ลองใช้แอปคีย์บอร์ดของบุคคลที่สาม มีแอพมากมายที่คุณสามารถติดตั้งได้จาก Play Store ที่สามารถทำหน้าที่เหมือนกัน (และอีกมากมาย) ของแป้นพิมพ์ Samsung

แก้ไข # 8: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในที่สุดหากทุกอย่างเสร็จสิ้นแล้วและไม่มีวิธีแก้ไขสายตาคุณไม่ควรลังเลที่จะเช็ดโทรศัพท์และเรียกคืนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาทุกประเภทที่การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานสามารถแก้ไขได้ อย่าลืมสร้างไฟล์สำรองของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์

หากต้องการตั้งค่าจากโรงงาน Note8 ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์