จะทำอย่างไรถ้าการแจ้งเตือน Galaxy S8 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

การอัปเดตมักนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้ใช้บางคนอาจพบคุณลักษณะหรือฟังก์ชันที่คุ้นเคยหายไป ในบางกรณีการอัปเดตอาจส่งผลทันทีถึงปัญหาที่ชัดเจน ในบทความการแก้ไขปัญหาวันนี้เราต้องการที่จะแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Android จำนวนมากพบ: ปัญหาการแจ้งเตือนหลังจากติดตั้ง Android Oreo หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่โชคร้ายที่มีปัญหาการแจ้งเตือนหลังจากอัปเดตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อ้างอิงโซลูชันที่กล่าวถึงในบทความนี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: จะทำอย่างไรถ้าการแจ้งเตือน Galaxy S8 หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับที่ฉันเห็นคนอื่นจำนวนมากกำลังมี ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอพส่งข้อความหลังจากอัปเดตเป็นโอรีโอซึ่งฉันเกลียดและฉันขอโทษที่ฉันอัปเดตตอนนี้ ทุกอย่างเปิดใช้งานเพื่อรับการแจ้งเตือนและฉันได้ล้างที่เก็บแคชทั้งหมดแล้ว ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงในการผ่านเมนูต่างๆ และไม่มีทางที่ฉันจะสามารถเปิดด้านหลังเพื่อถอดแบตเตอรี่ออกได้ ฉันคิดว่าเพราะมันกันน้ำทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงแบตเตอรี่ได้ ดังนั้นจึงไม่มีวิธีที่ฉันสามารถดูการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล ฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานซึ่งอาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ใช้เวลาหลายวันกว่าจะได้รับทุกอย่างกลับมาเหมือนเดิมและฉันไม่มีเวลา แต่ถ้ามันกำจัด Oreo และกลับไปที่เดิมมันอาจจะคุ้มค่า โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีการแก้ไขสำหรับปัญหานี้ที่ฉันยังไม่พบ

การแก้ไข: ด้วยการอัพเดต Android Oreo, Samsung ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับการแจ้งเตือน ขณะนี้ผู้ใช้ไม่สามารถใช้เสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองและการแจ้งเตือนสำหรับข้อความตัวอักษรเมื่อใช้แอพส่งข้อความตัวอักษร ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการจาก Samsung ว่าทำไมพวกเขาถึงทำอย่างนั้นเราจึงไม่สามารถบอกคุณได้ว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น หากคุณเคยตั้งค่าเสียงเรียกเข้าที่กำหนดเอง (ไม่ใช่ค่าเริ่มต้น) และการแจ้งเตือนสำหรับข้อความของคุณก่อนที่จะอัปเดตนั่นคือเหตุผลที่ S8 ของคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนอีกต่อไปในขณะนี้ หากคุณต้องการใช้แอพส่งข้อความตัวเดียวเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นและใช้โทนเสียงที่ Samsung จัดไว้ให้เท่านั้น หากคุณใช้แอพบุคคลที่สามเพื่อปรับแต่งเสียงเรียกเข้าและเสียงแจ้งเตือนอย่าง Zedge คุณจะไม่สามารถใช้กับแอพส่งข้อความหุ้นของซัมซุงได้

หากคุณคล้อยตามการใช้แอปส่งข้อความตัวอื่นคุณควรใช้เสียงเรียกเข้าและการแจ้งเตือนที่กำหนดเองต่อไปได้ มีแอพส่งข้อความทางเลือกมากมายใน Play Store ที่คุณสามารถลองได้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยข้อความ Android ของ Google เอง

ในกรณีที่มีปัญหากับแอพแจ้งเตือนของอุปกรณ์ลองเช็ดแคชและ / หรือข้อมูลของแอพ BadgeProvider นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ BadgeProvider
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ปัญหา # 2: แอป Galaxy S8 จะไม่เปิดเมื่อใช้ทางลัดแอป

แอพปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลัก แต่เมื่อฉันปัดไปที่รายการแอพพลิเคชั่นแอพทั้งหมดที่เก็บไว้ในการ์ด SD ของฉันมีไอคอน Android สีเทาและข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่พบแอพ” ปรากฏขึ้น แต่ฉันรู้ว่าแอพใช้งานได้และไม่เสียหายเพราะเมื่อฉันบอก Bixby ให้เปิดแอพขึ้นมา แต่ทางลัดอีกครั้งไม่ทำงานในรายการแอพ ฉันเริ่มใหม่หลายครั้ง ฉันได้ยกเลิกการต่อเชื่อมและติดตั้งการ์ด sd ใหม่แล้ว ฉันลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่และบางครั้งก็เป็นการแก้ไขชั่วคราวมาก นี่เป็นปัญหาที่ฉันไม่ต้องการทำต่อไป โทรศัพท์เป็นปรากฎการณ์อย่างอื่น ฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจนถึงจุดนี้ แต่จะขอบคุณจริง ๆ หากปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ ขอบคุณ. Jose Mendez

วิธีแก้ปัญหา: แอพบางตัวไม่ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานบนการ์ด SD ดังนั้นหากการแตะที่ทางลัดของแอพทำให้เกิดความผิดพลาดหรือการโหลดล้มเหลวคุณควรพิจารณาย้ายแอพดังกล่าวไปยังหน่วยความจำอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์

นอกจากนี้คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าแอพเริ่มต้นที่จำเป็นทั้งหมดซึ่งแอพที่คุณต้องการเปิดอาจจำเป็นต้องใช้ การรีเซ็ตการตั้งค่าแอพจะมีผลต่อไปนี้:

• เปิดใช้งานแอปและบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง
• รีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการดำเนินการ
• ปิดการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังสำหรับแอพ
• ส่งคืนการอนุญาตของแอปให้เป็นค่าเริ่มต้น
• เลิกบล็อกแอปแจ้งเตือน

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S8 ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

หากไม่มีสิ่งใดมาถึงจุดนี้คุณสามารถลองล้างการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์เริ่มต้นทั้งหมด นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพเมื่อต้องจัดการกับแอพหรือปัญหาการแจ้งเตือน วิธีล้างการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

ปัญหา # 3: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S8 มีปัญหาหลายประการ: แอปจะไม่โหลด, ความร้อนสูงเกินไป, แช่แข็งต่อไป

กาแล็คซี่ของฉัน S8 ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาสูญเสียเสียงทั้งหมดเฉพาะเมื่อหูฟังเชื่อมต่อใช้งานเสียงแบตเตอรี่ก็ร้อนจริง ๆ และโทรศัพท์มักจะช้าและค้าง แต่ใช้งานได้ 3 วันที่ผ่านมาก็เริ่มด้วยข้อความนี้บนหน้าจอหลักในวง: แอปพลิเคชัน TWLauncher (กระบวนการ LogsProvider com.sec.android.provider.logsprovider กระบวนการแอปพลิเคชัน) โดยไม่คาดคิด กรุณาลองอีกครั้ง. บังคับปิด” ฉันไม่สามารถเข้าถึงแอพใดก็ได้เนื่องจากเวลาระหว่างข้อความลูปคือวินาที ฉันมีแรงใกล้ แต่ข้อความลูปยังคงดำเนินต่อไป ฉันได้ปิดการเปิดใหม่ในโหมดผู้พัฒนาและเช็ดพาร์ทิชันแคชและรีบูต แต่ฉันได้รับข้อความนี้ E: copy_kernel_file :: ไม่สามารถเปิด /data/log/recovery_kernel_log.txt จากนั้นกลับไปรีสตาร์ทและข้อความลูปปรากฏขึ้นอีกครั้ง ฉันได้ลองเชื่อมต่อกับพีซี (Kies) แล้ว แต่มันไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากแอปพลิเคชันที่เห็นเปิดอยู่ในโทรศัพท์และเนื่องจากฉันไม่สามารถผ่านลูปเพื่อปิดอะไรก็ได้ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ไม่มีโชค. รูปถ่ายและข้อความครอบครัวที่ซาบซึ้งมากมาย แต่ไม่มีอะไรสำรองและโทรศัพท์ไม่รูทโปรดช่วยฉันขอขอบคุณ SOS พีซีไม่สามารถเลือกอุปกรณ์

การแก้ไข: เราไม่มีประวัติเต็มของอุปกรณ์ของคุณเพื่อระบุตำแหน่งที่ปัญหาอยู่ เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานทันทีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีปัญหาหลายอย่างในขณะนี้ ด้วยอุปกรณ์รีเซ็ตจากโรงงานคุณจะทราบได้ว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ หากยังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเข้ามาเกี่ยวข้อง ในกรณีนี้คุณต้องส่งอุปกรณ์ไปที่ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบและซ่อมแซมได้

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต S8 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 4: วิธีการลบโฟลเดอร์ข้อความที่ถูกบล็อกจากแอพส่งข้อความ Galaxy S8

ฉันจะป้องกันไม่ให้ข้อความที่ถูกบล็อกปรากฏแก่ฉันได้อย่างไร ฉันได้สัมผัส 3 จุด & ไปที่การตั้งค่าในแอพส่งข้อความของ Galaxy S8 Active ของฉันเพื่อบล็อกหมายเลขและเห็นตัวเลือก“ ข้อความที่ถูกบล็อก” ฉันแตะที่ & สามารถอ่าน 200 ข้อความจากผู้ทำร้ายจิตใจที่ฉันบล็อกไว้แล้ว ฉันบล็อกหมายเลขด้วยเหตุผล & ฉันไม่ต้องการรับข้อความในช่วงเวลานั้น ฉันจะยกเลิกการจัดเก็บข้อความที่ถูกบล็อกได้อย่างไร? ฉันใหม่สำหรับ Android iphone เครื่องเก่าของฉันไม่มีคุณสมบัติที่ไร้สาระนี้ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!

วิธีแก้ปัญหา: การบล็อกหมายเลขหรือหมายเลขในอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณไม่ได้หมายความว่าจะไม่ได้รับข้อความจากโทรศัพท์อีกต่อไป S8 ของคุณจะยังคงได้รับข้อความที่ถูกบล็อก แต่จะไม่ปรากฏในกล่องจดหมายอีกต่อไป แต่จะถูกส่งต่อไปยังโฟลเดอร์ข้อความที่ถูกบล็อกดังนั้นในกรณีที่คุณเปลี่ยนใจคุณสามารถปลดบล็อกหมายเลขได้อย่างง่ายดาย ไม่มีตัวเลือกในการลบโฟลเดอร์ข้อความที่ถูกบล็อกดังนั้นคุณต้องสร้างสรรค์เมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ สำหรับหนึ่งคุณสามารถหยุดการตรวจสอบโฟลเดอร์ข้อความที่ถูกบล็อกของคุณ หากคุณไม่สามารถหยุดทำเช่นนั้นได้ด้วยเหตุผลบางอย่างคุณอาจต้องลองวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรงมากขึ้นเช่นเปลี่ยนหมายเลขรายงานบุคคลต่อเจ้าหน้าที่หรือขอการสนับสนุนจากผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถให้บริการโซลูชั่นขั้นสูงเพิ่มเติมได้หรือไม่