จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 Plus ใช้เวลานานในการดาวน์โหลดการอัปเดตแอปใน Play Store

เจ้าของ Galaxy S7 Plus หนึ่งรายติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือว่าเหตุใดอุปกรณ์ของเขาจึงใช้เวลานานในการดาวน์โหลดการอัปเดตแอป หากคุณมีข้อกังวลเหมือนกันโพสต์นี้อาจช่วยได้ โปรดทราบว่าเราไม่ได้รวมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามปกติสำหรับปัญหานี้อีกต่อไปเนื่องจากผู้ส่งได้ลองใช้ล่วงหน้าแล้ว สำหรับผู้ที่สงสัยว่าจะแก้ไขปัญหาอย่างไรอย่าลืมลองทำสิ่งต่อไปนี้:

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Google เช่น Play Store, Google Services Framework หรือแอพหลักของ Google
  • ออกจากระบบจากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
  • การล้างพาร์ติชันแคช
  • รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  • รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: Galaxy S9 Plus ใช้เวลา 10 นาทีก่อนดาวน์โหลดการอัปเดต Play Store

ฉันมี S9 Plus รุ่นใหม่ที่ใช้ Android 8 ได้อัปเดตจนถึงแพตช์ความปลอดภัยเดือนตุลาคม ฉันมีปัญหาเมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และหลังจากที่เปิดขึ้นเมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดแอพจาก play store มันเพิ่งแสดงการดาวน์โหลดมันไม่เริ่มดาวน์โหลด แต่หลังจากผ่านไป 10 นาที หลังจากแอพแรกนั้นทุกอย่างจะดาวน์โหลดอย่างรวดเร็ว ลองใช้แคช clearinh ข้อมูลจาก play store, play services, download manager, play framework และ wiped cache และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ฉันควรทำอย่างไร ?? ฉันควรเปลี่ยนโทรศัพท์ของฉันภายในหน้าต่างเปลี่ยนหรือไม่? หรือฉันจะมีปัญหานี้ในโทรศัพท์ทดแทนด้วยหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากการดาวน์โหลดแอพปรับปรุงในที่สุดเราจึงไม่คิดว่าจะมีปัญหาร้ายแรงกับอุปกรณ์เลย เป็นไปได้ว่าอาจมีปัจจัยภายนอกที่ทำให้เกิด ตัวอย่างเช่นอาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่รวดเร็วเมื่อทำการดาวน์โหลดการอัพเดตเพื่อป้องกันปัญหาการอัพเดท

หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตข้อมูลมือถือหรือมือถือเท่านั้นลองปรับปรุงสัญญาณก่อนที่จะกดปุ่มอัปเดตนั้น ถ้าเป็นไปได้ให้ย้ายไปยังตำแหน่งที่ดีขึ้นเพื่อให้อุปกรณ์มีแถบสัญญาณแบบเต็ม สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าอินเทอร์เน็ตบนมือถือจะมีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมที่สุด

ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งใดเป็นสัญญาณว่าอาจไม่มีปัญหาภายในตัวอุปกรณ์เอง โปรดทราบว่ามีกระบวนการที่ซับซ้อนที่เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะเห็นการอัพเดตที่ดาวน์โหลดในอุปกรณ์ของคุณ อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Google ที่ให้บริการ Play Store หรือ ISP ของคุณอาจมีปัญหาทางเทคนิคในตอนท้าย หากการอัปเดตแอปดาวน์โหลดนานกว่าที่คาดหมายไม่ได้หมายความว่า Galaxy S9 Plus ของคุณจะยุ่งเหยิง

เราไม่ได้รับรายงานอื่น ๆ ที่คล้ายกับของคุณดังนั้นในระหว่างนี้เราจะดูว่าผู้ใช้ S9 Plus รายอื่นจะติดต่อเราสำหรับปัญหาเดียวกันหรือไม่ นอกจากนี้เราจะสแกนฟอรัม Android ที่เป็นที่นิยมอื่น ๆ สำหรับข้อกังวลเดียวกัน ตอนนี้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือสังเกตว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า สำหรับปัญหาเช่นนี้ไม่มีวิธีตรวจสอบสาเหตุโดยตรง หากคุณตัดสินใจเปลี่ยนโทรศัพท์เราไม่คิดว่า Samsung จะอนุญาต หากพวกเขาให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์มันจะไม่เป็นอุปกรณ์ใหม่ดังนั้นคุณจะได้รับการตกแต่งใหม่โดยไม่ต้องรับประกันโซลูชั่น

จากประสบการณ์ของเราเองในที่สุดข้อบกพร่องของ Google Play Store ก็แก้ไขได้เองดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือปล่อยให้สิ่งต่างๆออกมา