จะทำอย่างไรถ้าแอพ Galaxy S9 Plus Whatsapp ลดคุณภาพของภาพและความละเอียด

ผู้ใช้ Android บางคนสงสัยว่าทำไมรูปภาพและวิดีโอที่พวกเขาเพิ่มเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา # GalaxyS9 Plus Whatsapp ของพวกเขามีความละเอียดต่ำ ในคำอธิบายสั้น ๆ ของเราด้านล่างเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าทำไม

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Whatsapp Galaxy S9 Plus ลดคุณภาพของภาพและความละเอียด

สวัสดี ฉันเพิ่งซื้อรุ่นปลดล็อค Samsung Galaxy S9 + ของฉัน เมื่อฉันเริ่มใช้มันฉันจะพบว่าภาพทั้งหมดที่ฉันส่งโดยใช้ whatsapp คุณภาพแย่มาก แม้ว่าฉันจะสร้างเอกสารที่ชาญฉลาดและส่งมันเป็นไปไม่ได้ที่จะอ่าน ฉันใช้วิธีอื่นในการส่งไฟล์โดยเลือกตัวเลือกส่งเอกสาร วิธีนี้ใช้งานได้ แต่ช้าและซับซ้อนเกินไป ก่อน SG9 + ฉันมีเทอร์มินัลขอบ SG7 เครื่องนั้นทำงานได้ดีกับ whatsapp และฉันไม่เคยมีปัญหากับคุณภาพของภาพ Galaxy 9Plus เป็นเทอร์มินัลที่ดีที่สุดในตลาดตอนนี้ แต่ฉันมีประสบการณ์ที่ไม่ดีและฉันไม่สามารถเข้าใจได้ว่ามันเป็นไปได้อย่างไรกับเทอร์มินัลราคาแพงที่ใช้ในการทำงาน ฉันต้องการได้ยินว่าคุณกำลังทำงานอยู่และฉันจะแก้ปัญหานี้ได้โดยเร็ว BR; GPM - Gplasenciam

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Gplasenciam เพื่อย้ายไฟล์เช่นภาพถ่ายและวิดีโอได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในแพลตฟอร์มนี้ Whatsapp จะต้องลดความละเอียดของไฟล์ลงเหลือประมาณหนึ่งในสามของความละเอียดดั้งเดิม แม้ว่าจะทำได้ดีตราบใดที่คุณดูภาพถ่ายหรือวิดีโอบนโทรศัพท์ของคุณความละเอียดลดลงนี้สามารถสังเกตเห็นได้ง่ายเมื่อคุณเป่ารูปภาพหรือวิดีโอขึ้นในคอมพิวเตอร์ หากนี่เป็นข้อกังวลของคุณเรากลัวว่าเราจะไม่ได้ข้อสรุปใด ๆ สำหรับคุณ วิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวที่เรามีสำหรับสองรายการคือสองเท่า:

  • เพิ่มไฟล์เป็นไฟล์แนบและ
  • เก็บและ / หรือบีบอัดไฟล์เหล่านั้น (ZIP หรือ 7ZIP)

กระบวนการทั้งสองนี้ไม่สะดวกเท่าการแนบรูปถ่ายและวิดีโอในเธรดการสนทนาดังนั้นคุณจึงต้องปรับ (เพื่อรักษาคุณภาพของไฟล์) หรือเพื่อดำเนินการตามกระบวนการปกติด้วยคุณภาพและความละเอียดของไฟล์ .

เราไม่ได้ทำงานกับ Whatsapp แม้ว่าจะมีโอกาสที่พวกเขาอาจจะมีวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่แล้วซึ่งพวกเขายังไม่ได้เผยแพร่ต่อสาธารณะในขณะนี้ ในการตรวจสอบกรุณาติดต่อ Whatsapp โดยใช้ข้อมูลติดต่อในแอพของพวกเขา คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่า

ปัญหา # 2: Galaxy S9 ส่งอีเมลอยู่ในกล่องขาออกหรือกล่องส่งขึ้นอยู่กับชนิดการเชื่อมต่อ

สวัสดี Droid Guy ฉันมีปัญหาเมื่อฉันส่งอีเมล Gmail จากโทรศัพท์ของฉันและพวกเขาลงเอยใน Outbox หรือหายไปเมื่อฉันใช้ WiFi ที่บ้าน แต่เมื่อฉันปิด WiFi และใช้ข้อมูลมือถืออีเมลจะผ่าน & ฉันเห็นพวกเขา ในกล่องส่ง มันบ้าอะไรกันเนี่ย? ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมากเนื่องจากไม่มีใครสามารถเชื่อมต่อกับ Google เพื่อช่วยชีวิตคุณได้! - โรม่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Roma มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหาดังนั้นงานหลักของคุณคือแยกสาเหตุก่อน สาเหตุในกรณีนี้สามารถรวมต่อไปนี้:

  • แคชระบบเสียหาย
  • แคชและข้อมูลแอปอีเมลที่เสียหาย
  • การตั้งค่าอีเมลที่ไม่ดี
  • ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก

สร้างแคชของระบบขึ้นใหม่

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการทำคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเฟรชแคชระบบ บางครั้งการติดตั้งอัปเดตและแอพอาจทำให้แคชระบบเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหามากขึ้น ในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาแคชหรือไม่ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างแคชพาร์ติชันแล้ว นี่คือวิธี:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ล้างแคชและข้อมูล

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมล บางครั้งแอพอาจทำงานไม่ถูกต้องหากแคชหรือข้อมูลล้าสมัย เพื่อให้มั่นใจว่าแอปอีเมลที่คุณใช้นั้นได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมและมีแคชและข้อมูลที่ดี:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) ที่มุมขวาบน
  4. แตะแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาแอพที่คุณมีปัญหาด้วยและแตะ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะปุ่มล้างแคช
  8. รีสตาร์ท S8 ของคุณ
  9. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากล้างแคชให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-7 และกดปุ่ม ล้างข้อมูล การล้างข้อมูลแอปอีเมลของคุณจะลบบัญชีอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีการเพิ่มอีกครั้งในภายหลัง

ใช้แอปอีเมลอื่น

มีโอกาสที่แอพอีเมลที่คุณใช้อาจเป็นบั๊กซี หากต้องการตรวจสอบให้พิจารณาใช้แอปอีเมลอื่นและดูว่าอีเมลทำงานอย่างไร หากคุณใช้แอพอีเมลสต็อกสินค้าของ Samsung ให้ลองใช้แอพอื่น ๆ เช่น Gmail ของ Google, Microsoft's Outbox หรือแอพอีเมลอื่น ๆ ที่คุณต้องการ

คืนค่าการตั้งค่า

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามตัวเลือกการแก้ไขทั้งหมดแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมด ขั้นตอนนี้มีผลคล้ายกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่จำเป็นต้องเช็ดโทรศัพท์ โดยทั่วไปการรีเซ็ตการตั้งค่า S9 ของคุณจะทำให้การตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่สถานะโรงงาน

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า S9 ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการจัดการทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณควรลองคือเช็ดโทรศัพท์และรีเซ็ตซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณอาจต้องสำรองไว้ก่อนทำ หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานมักจะแก้ไขได้

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
  2. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  3. แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
  4. แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
  5. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  6. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  7. แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  8. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  9. หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
  10. แตะดำเนินการต่อ
  11. แตะลบทั้งหมด