จะทำอย่างไรถ้า Google Pixel 3 XL จะไม่ชาร์จหรือเปิด

ผู้ใช้ Google Pixel 3 XL จำนวนมากกำลังขอความช่วยเหลือจากเราเนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขาปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินหรือเปิดใช้งาน เรารวมกรณีตัวอย่างหนึ่งกรณีเพื่อให้บริบทแก่คุณสำหรับโซลูชันของเราด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: Google Pixel 3 XL จะไม่ชาร์จหรือเปิด

พิกเซล 3 XL การอัพเดท pie9 ล่าสุดทำให้แบตเตอรี่ร้อนและสั้นลงระหว่างค่าใช้จ่ายที่จำเป็น ตอนนี้มันหมดไป 1% และฉันไม่ได้ไปที่ชาร์จตรงเวลา มันจะไม่เปิด ครั้งสุดท้ายที่สิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนการอัพเดทล่าสุดมันจะไม่เปิด แต่ฉันปล่อยให้ชาร์จและกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 60 วินาทีจากนั้นเปิดขึ้น แต่ตอนนี้เมื่อฉันเสียบไฟสีแดงกะพริบ 6 ครั้งจากนั้นไอคอนแบตเตอรี่จะปรากฏบนหน้าจอแบบคงที่…หลังจากนั้นประมาณ 5 นาทีจะแสดงไอคอนการชาร์จแบบเคลื่อนไหวที่แสดงว่ามีแบตเตอรี่อย่างน้อย 25% แต่มันจะไม่เปิด . ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม !!

วิธีแก้ปัญหา : ไฟ LED สีแดงที่กระพริบเป็นการระบุว่าแบตเตอรี่ของ Pixel 3 XL ของคุณว่างเปล่าโดยสิ้นเชิง เปิดอุปกรณ์เมื่อแบตเตอรี่หมดอย่างเต็มที่เป็นไปไม่ได้ดังนั้นคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที ไม่แนะนำให้คุณปล่อยให้พลังงานแบตเตอรี่หมดอย่างเต็มที่เนื่องจากอาจทำให้แบตเตอรี่ใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง วงจรภายในของแบตเตอรีจะต้องมีกำลังไฟเหลือเพียงพอเพื่อให้ระบบอนุญาตให้ชาร์จอีกครั้ง หลังจาก 30 นาทีให้ลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้งและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จชุดอื่น

ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นกับชุดสายชาร์จและอะแดปเตอร์ปัจจุบันคุณยังสามารถใช้ชุดการทำงานที่รู้จักเพื่อการแก้ไขปัญหาได้

ชาร์จโดยใช้พีซี

บางครั้งการชาร์จด้วยสายชาร์จและอะแดปเตอร์อย่างเป็นทางการอาจหยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาด หากสิ่งนี้เกิดขึ้นลองดูว่า Pixel 3 XL ของคุณจะทำการชาร์จผ่านคอมพิวเตอร์หรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เชื่อมต่อ Pixel 3 XL เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สายชาร์จที่ใช้งานได้
  3. ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จอย่างน้อย 30 นาที
  4. ถอดและเชื่อมต่อสายเคเบิลจากโทรศัพท์ของคุณภายใน 10 วินาที
  5. ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาที จากนั้นแตะที่ไอคอนเริ่มต้นใหม่

ใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สาย

หากคุณมี Google Pixel Stand หรืออุปกรณ์ชาร์จไร้สายที่ได้รับการรับรองสำหรับ Pixel 3 ให้ลองดูว่าจะชาร์จโทรศัพท์หรือไม่ อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหากับพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณทำให้ระบบไม่ได้รับกระแสไฟเพียงพอขณะทำการชาร์จด้วยสายเคเบิล

โปรดทราบว่า Pixel 3 XL สามารถชาร์จได้แบบไร้สายโดยใช้ Pixel Stand หรือที่ชาร์จไร้สายจากบุคคลที่สามที่ได้รับการอนุมัติจาก Google อย่าใช้สิ่งใดที่อาจทำให้ระบบเสียหายอีกต่อไป

รับการสนับสนุนจาก Google

หากคุณไม่สามารถทำการชาร์จโทรศัพท์หรือเปิดเครื่องใหม่ได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหานั้นเกินความสามารถในการแก้ไข จะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จหรือเปิด ติดต่อ Google เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่