จะทำอย่างไรถ้า iPhone XS Max จะไม่ติดตั้งอัปเดตสำหรับแอพ

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยสำหรับ iPhone คือไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตแอป ในตอนการแก้ไขปัญหาวันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหานี้ใน iPhone XS Max

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: iPhone XS Max จะไม่ติดตั้งอัปเดตสำหรับแอพ

ฉันมี iPhone XS Max เพิ่งได้เมื่อวานนี้และมันจะไม่แจ้งให้ฉันอัปเดตแอพ มันทำหน้าที่เหมือนกำลังจะหยุด

วิธีแก้ไข : มีหลายสิ่งที่ต้องตรวจสอบเพื่อระบุสาเหตุของปัญหาของคุณ เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

บังคับให้เริ่มระบบใหม่

ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้เป็นความคิดที่ดีที่จะรีเฟรชระบบด้วยการรีสตาร์ท ลองบังคับให้รีบูต iPhone XS Max ด้วยขั้นตอนด้านล่างและดูว่าเกิดอะไรขึ้น:

1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
2. จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
3. สุดท้ายให้กดปุ่มด้านข้าง (พลังงาน) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ตรวจสอบ Apple ID

หากคุณมี Apple ID มากกว่าหนึ่งอาจเป็นไปได้ว่าแอพที่ติดตั้งปัจจุบันเชื่อมโยงกับ Apple ID อื่น แอป iOS สามารถดาวน์โหลดได้โดย Apple ID เฉพาะเท่านั้น นี่หมายความว่าแอปเหล่านี้จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้หาก Apple ID ที่ใช้ในการติดตั้งไม่ได้ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน

วิธีตรวจสอบ Apple ID ที่ใช้เพื่อรับแอพ:

1. เปิดแอพ App Store
2. แตะอัพเดต
3. แตะรูปภาพหรือไอคอนที่มุมบนขวา
4. แตะซื้อแล้ว
5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าแอปมีรายชื่ออยู่ที่นี่หรือไม่ หากไม่เป็นไปได้ว่าอาจถูกดาวน์โหลดด้วย Apple ID อื่น

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Apple ของคุณ

หากมีการดาวน์โหลดแอพที่คุณพยายามอัปเดตโดยใช้ Apple ID ที่ถูกต้องที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่ในปัจจุบันสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการลบ Apple ID ชั่วคราวโดยออกจากระบบ จากนั้นหลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์ลงชื่อเข้าใช้แล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น

1. แตะการตั้งค่า
2. แตะ iTunes & App Store
3. แตะเมนู Apple ID
4. ในเมนูป๊อปอัปแตะลงชื่อออก
5. รีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณ
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3
7. แตะเมนู Apple ID และลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ

ปิดการ จำกัด

คุณลักษณะข้อ จำกัด ของ Apple ในอุปกรณ์สามารถป้องกันการติดตั้งการอัปเดตแอป แม้ว่าคุณลักษณะนี้มักไม่ค่อยมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้หลายคนผู้ดูแลระบบไอทีอาจพบว่ามีประโยชน์ในการควบคุมบางแง่มุมของ iPhone ที่ บริษัท ให้บริการ หากคุณมี iPhone เช่นนี้คุณควรพิจารณาตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณถูก จำกัด ไม่ให้ติดตั้งการอัปเดต นี่คือวิธี:

1. แตะการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะข้อ จำกัด
4. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
5. ตรวจสอบเมนูการติดตั้งแอพ หากตัวเลื่อนตั้งค่าเป็นปิด / ขาวการอัปเดตแอปจะถูกบล็อก เลื่อนแถบเลื่อนไปที่ / เขียวเพื่อเรียกคืนคุณสมบัติการอัพเดท

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

ในขณะนี้อาจดูเหมือนชัดเจนผู้ใช้ iPhone หลายคนโดยเฉพาะผู้ที่ชื่นชอบการติดตั้งแอพนับร้อยหรือถ่ายภาพและวิดีโอนับพันอาจไม่ทราบว่าพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของพวกเขาหมด อย่าลืมตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่บน iPhone ของคุณอีกครั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะเกี่ยวกับ
4. ค้นหาบรรทัดว่างเพื่อทราบว่ามีพื้นที่เหลืออยู่เท่าไหร่

ติดตั้งการอัปเดต iOS

ข้อบกพร่องบางอย่างใน iPhone สามารถแก้ไขได้โดยการอัพเดท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ข้ามการอัปเดต iOS ที่มีอยู่หากมีให้ใช้งาน

วันที่และเวลาระบบไม่ถูกต้อง

ผู้ใช้ iPhone บางคนอาจเปลี่ยนวันที่และเวลาบนอุปกรณ์ของพวกเขาด้วยเหตุผลบางอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบอีกครั้งเนื่องจากอาจทำให้ App Store ไม่อนุญาตให้อุปกรณ์ดาวน์โหลดการอัพเดต

เพื่อตรวจสอบ:

1. แตะการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะวันที่ & เวลา
4. ย้ายตัวเลื่อนตั้งค่าโดยอัตโนมัติไปที่เปิด / สีเขียว

ติดตั้งแอพอีกครั้ง

หากแอปยังไม่ได้อัปเดตในตอนนี้ให้ลองลบออกจากอุปกรณ์เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้ในภายหลัง

วิธีลบแอพออกจาก iPhone XS Max ของคุณ:

1. ในหน้าจอหลักของคุณให้แตะไอคอนแอพค้างไว้จนกระทั่งแอพทั้งหมดเริ่มกระดิก
2. เมื่อแอพเริ่มสั่นคลอนคุณจะสังเกตเห็น X ปรากฏขึ้นที่ด้านบนซ้ายของไอคอน แตะที่
3. หน้าต่างจะปรากฏขึ้นถามว่าคุณต้องการลบแอปจริงๆหรือไม่ หากคุณเปลี่ยนใจให้แตะยกเลิก หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้แตะลบ
4. หากแอพเก็บข้อมูลบางส่วนใน iCloud คุณจะถูกถามด้วยว่าคุณต้องการลบข้อมูลของคุณจาก Game Center / iCloud หรือไม่ หากคุณคาดว่าจะใช้แอปอีกครั้งให้ปล่อยข้อมูลไว้ที่นั่น

เมื่อคุณลบแอพทั้งหมดที่มีปัญหาให้รีสตาร์ท iPhone และติดตั้งใหม่จาก App Store

ลบแคชของ App Store

บางครั้งแคช App Store ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจบล็อกการอัปเดต หากต้องการล้างแคชของ App Store ปัจจุบันให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะแอพ App Store
2. แตะที่ไอคอนใด ๆ ที่ด้านล่างของแอพ 10 ครั้ง
3. เมื่อคุณทำสิ่งนี้แอปจะปรากฏขึ้นเพื่อรีสตาร์ทและนำคุณไปที่แท็บแรก นี่เป็นสัญญาณว่าแคชของคุณชัดเจน

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การลบการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS Max ของคุณอาจจำเป็นถ้าปัญหายังคงอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จะคืนการตั้งค่าบางส่วนกลับเป็นค่าเริ่มต้น แต่จะไม่ล้างข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณ

1. แตะการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. คุณอาจถูกขอให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ หากคุณเป็นเช่นนั้น
6. ในหน้าต่างป๊อปอัปแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อาจจำเป็นต้องใช้โซลูชันที่รุนแรงกว่านี้หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดและกลับสู่การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น อย่าลืมสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะทำ

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. แตะลบ iPhone

รับการสนับสนุนของ Apple

ไม่ควรใช้วิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ข้างต้นให้พิจารณานำเรื่องมาสู่ Apple การมีแอพรุ่นที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและไม่ได้รับการสนับสนุน การไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปนั้นเป็นเรื่องปกติดังนั้นจึงอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงสิ่งที่ลึกกว่านั้นอาจเป็นการติดเชื้อมัลแวร์หรือข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ที่ไม่ซ้ำ Apple น่าจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้โดยการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่หรือเปลี่ยนเครื่อง