จะทำอย่างไรถ้าการแจ้งเตือนด้วยเสียงของ iPhone XS หยุดทำงานหลังจากอัพเดท

การปรับปรุงสามารถสร้างหรือทำลายอุปกรณ์ ในโพสต์นี้ผู้ใช้ iPhone XS หนึ่งคนรายงานว่าการแจ้งเตือนด้วยเสียงหยุดทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ หากคุณมีประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันโปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: การแจ้งเตือนด้วยเสียงของ iPhone XS หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

หลังจากอัพเดต iphone ของฉันเสียงก็หยุดทำงาน ฉันได้ยินเสียงเรียกเข้าเมื่อฉันเข้าและเลือกพวกเขา แต่พวกเขาจะไม่เล่นเมื่อมีสายเรียกเข้าและฉันสามารถเลือกเสียงแจ้งเตือนและได้ยินเสียงระหว่างการเลือกได้ แต่จะไม่เล่นเมื่อมีข้อความเข้ามาโทรศัพท์สั่นเท่านั้น . ดังนั้นลำโพงจึงใช้งานได้ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างมันก็เหมือนกับว่าฉันมีโทรศัพท์ในการปิดเสียงสำหรับการโทรและการแจ้งเตือน มันไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบินหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ฟันสีน้ำเงินและฉันพยายามปิดและเปิดเครื่องใหม่ ช่วยด้วย! เนื่องจากฉันเพิ่งอัปเดตตัวอักษรฉันถือว่ารุ่นเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

วิธีแก้ไข: ด้วย iOS 12 จะง่ายกว่าในการจัดการการแจ้งเตือนบน iPhone เรารู้ว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณจริง แต่มีบางสิ่งพื้นฐานที่เราต้องการจัดการ หากคุณได้ลองแล้วก่อนที่จะติดต่อเราคุณควรพิจารณาทำการแก้ไขปัญหาที่รุนแรงมากขึ้นเช่นการรีเซ็ตจากโรงงานหรือการคืนค่าโหมด DFU

ตรวจสอบว่าเปิดใช้การแจ้งเตือนหรือไม่

หากการแจ้งเตือนด้วยเสียงไม่ทำงานในบางแอพเช่นในข้อความหรือโทรศัพท์คุณสามารถไปที่เมนูการตั้งค่าแต่ละรายการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือน ในการทำเช่นนั้น:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการแจ้งเตือน
  3. เลือกแอปที่เป็นปัญหา
  4. เปิดใช้งานอนุญาตการแจ้งเตือน (ปุ่มต้องเป็นสีเขียว)
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกเสียงที่คุณต้องการ

ตรวจสอบว่าห้ามรบกวนปิด

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ iPhone บ่นเกี่ยวกับการไม่รับการแจ้งเตือนเสียงคือ ห้ามรบกวน เมื่อเปิดใช้งานโหมดนี้การโทรและการแจ้งเตือนขาเข้าทั้งหมดจะถูกปิดเสียง ซึ่งจะครอบคลุมแอพทั้งหมดดังนั้นแม้ว่าคุณจะตั้งค่าแต่ละแอพพลิเคชั่นไว้อย่างเหมาะสมก่อนหน้านี้ Do Not Disturb จะยังคงป้องกันแอปเหล่านั้นจากการแจ้งเตือนด้วยเสียง

หากต้องการสลับเปิดหรือปิดห้ามรบกวนให้ไปที่การตั้งค่า> ห้ามรบกวน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ไม่เป็นสีเขียว

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากตรวจสอบคำแนะนำสองข้อแรกข้างต้นคุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อให้การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะการตั้งค่า
  2. แตะที่ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่รีเซ็ต
  4. แตะเพื่อเลือกตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การเช็ด iPhone XS ของคุณอาจจำเป็นถ้าปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด โปรดสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ก่อนที่จะทำ

  1. แตะเพื่อเปิดแอปการตั้งค่าจากหน้าแรก
  2. แตะที่ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้จะทำการรีเซ็ต iPhone XR ของคุณ
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การคืนค่าโหมด DFU

ข้อบกพร่องบางอย่างอาจต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่รุนแรงเพื่อแก้ไข ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อนี้ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้การกู้คืน DFU เป็นบรรทัดถัดไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ:

  1. ติดตั้ง iTunes รุ่นล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ปิด iPhone XS Max ของคุณ
  3. เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย Lightning to USB
  4. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่า iPhone ของคุณปรากฏในรายการอุปกรณ์
  5. บน iPhone ของคุณกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงทันทีตามด้วยปุ่มลดระดับเสียง
  6. จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง (หรือปุ่มเพาเวอร์) ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอ iPhone ของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำ
  7. ปล่อยปุ่มด้านข้างจากนั้นกดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันประมาณห้าวินาที
  8. ตอนนี้ปล่อยปุ่มด้านข้าง แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  9. รออย่างน้อยห้าวินาทีเพื่อให้ iTunes จดจำโหมดการกู้คืน DFU ได้เปิดใช้งานแล้ว หมายเหตุ: หากคุณประสบความสำเร็จคุณควรเห็น:“ iTunes ตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืน คุณต้องกู้คืน iPhone เครื่องนี้ก่อนที่จะใช้กับ iTunes ได้” หากคุณไม่ได้รับข้อความนี้บน iPhone ของคุณทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นตามรายละเอียด
  10. หลังจากนั้นไปข้างหน้าและกู้คืน iPhone ของคุณกลับสู่สถานะโรงงานโดยเลือกกู้คืน iPhone