จะทำอย่างไรถ้าคุณใส่ S Pen ลงใน Samsung Galaxy Note 5 ของคุณอย่างไม่ถูกต้อง & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เนื่องจาก Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) เปิดตัวในเดือนสิงหาคมปีที่แล้วรายงานของ S Pen ที่เสียหายได้ส่งผลต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากเจ้าของหลายร้อยคนใส่สไตลัสลงในอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง น้ำท่วมทำให้ Samsung ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการโดยบอกให้เจ้าของ“ ทำตามคำแนะนำในคู่มือผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ประสบกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดที่เกิดจากการใส่ S-Pen กลับมาในทางกลับกัน ”

ฉลากคำเตือน Note 5 S Pen

จากนั้น บริษัท ก็เริ่มเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ของ Note 5 และมีฉลากเตือน S Pen เพื่อแสดงให้ผู้ซื้อเห็นวิธีการใส่ S Pen อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามการตอบกลับครั้งแรกและครั้งที่สองไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาซึ่งทำให้เจ้าของบางคนโกรธเพราะดูเหมือนว่าซัมซุงลังเลที่จะให้ทางออกที่แท้จริง

เมื่อต้นปีที่ผ่านมารายงานระบุว่าผู้ผลิตเริ่มจัดส่ง Galaxy Note 5 ใหม่พร้อมกลไกใหม่ที่ช่วยให้เจ้าของสามารถนำ S Pen ออกได้โดยไม่ทำให้อุปกรณ์เสียหาย อย่างไรก็ตาม บริษัท ไม่ได้ให้ข้อมูลเพียงพอเพื่อกำหนดหน่วยด้วยเซ็นเซอร์ตรวจจับคงที่

ดังนั้นหากคุณซื้อ Note 5 และต้องการทราบว่ายังมีกลไกเก่าหรือใหม่อยู่คุณมีสองตัวเลือก:

• เปิดโทรศัพท์ใหม่ของคุณและดูว่ามีอะไรอยู่ภายในหรือ;
• ใส่ S Pen ไปข้างหลังเพื่อดูว่ามันค้างหรือไม่

ตอนนี้สำหรับเจ้าของที่ซื้อรุ่น "เก่ากว่า" ของ Note 5 และเกิดขึ้นกับใส่ S Pen ไปด้านหลังอย่าบังคับมัน สิ่งที่คุณต้องใช้ในการกำจัดสไตลัสโดยไม่ทำลายหรือโทรศัพท์ของคุณเป็นกระดาษ

ผู้ใช้ Youtube How2Tech ได้เตรียมวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้และนี่คือที่มาของคู่มือนี้ เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณฉันได้อธิบายสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1 : ก่อนอื่นอย่าดึง S Pen ออกเพราะมันจะสร้างความเสียหายอย่างแน่นอน (และฉันแน่ใจ 100%) เซ็นเซอร์ตรวจจับ คุณควรรู้ว่าการใส่ปากกาสไตลัสอย่างไม่ถูกต้องจะไม่เกิดความเสียหายหรือโทรศัพท์มันจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณพยายามบังคับให้นำเซ็นเซอร์และส่วนปลาย (ปลายปลายคลิก) ของ S Pen เสียหาย

ขั้นตอนที่ 2 : นำกระดาษหนึ่งชิ้นมาตัดความกว้างของปากกา S Pen และยาว 6 นิ้ว สไตลัสมีความยาวประมาณ 4.75 นิ้วและคุณจะต้องใส่แผ่นกระดาษที่อยู่ไกลเกินไป

ขั้นตอนที่ 3 : ค่อยๆใส่ชิ้นส่วนของกระดาษจนกว่าคุณจะไปถึงจุดที่ไม่สามารถไปได้อีกต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่าหากกระดาษมาถึงเซ็นเซอร์ลองดึง S Pen ออกมาเล็กน้อยแล้วดันกลับเข้าไปใหม่เพื่อนำกระดาษเข้าไปทำสองสามครั้ง

ขั้นตอนที่ 4 : ในเวลานี้คุณอาจลองดึง S Pen ออกมา แต่ถ้าคุณรู้สึกว่ามีการต่อต้านใด ๆ ให้นำทางกระดาษไปอีกหน่อย หากกระดาษมาถึงเซ็นเซอร์คุณควรรู้สึกถึงความต้านทานเล็กน้อยในขณะที่พยายามดึง S Pen ออก

ลองทำขั้นตอนนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าคุณจะประสบความสำเร็จเพราะ ณ จุดนี้ตัวเลือกเดียวที่คุณมีคือการไปที่ร้านค้าในพื้นที่และให้ช่างเทคนิคเปิดโทรศัพท์ให้คุณเพื่อนำออก คุณอาจลองดูวิดีโอด้านล่างสำหรับขั้นตอนจริง

แต่สำหรับผู้ที่ใจร้อนมากและดึง S Pen ออกมาอย่างแรงมันก็สายเกินไปสำหรับคุณ อาจเกิดความเสียหายเช่นเดียวกับโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปากกา S อื่น ๆ

ถาม : มีข้อความ“ S Pen แยกออกมา” อยู่เสมอและคำสั่ง Air ปรากฏบนหน้าจอในขณะที่ Pen ยังอยู่ในที่ยึดและไม่เคยถูกลบออกจากที่ใส่ ข้อความนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้ง

ตอบ : การตรวจจับติดขัดหรือแตกหักและปัญหาของคุณคือผลลัพธ์อย่างใดอย่างหนึ่งเมื่อคุณใส่ S Pen ย้อนหลังแล้วดึงออกมา อย่างไรก็ตามหากคุณ 100% แน่ใจว่าคุณไม่ได้ใส่ปากกาผิดอาจเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์ อาจมีบางสิ่งที่เปิดใช้งานคำสั่งทางอากาศและเนื่องจากเราไม่มีเงื่อนงำอะไรเลยฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบ:

• สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ
• ลบบัญชี Google ของคุณ

3. ปลดล็อคหน้าจอของคุณ
4. ลบบัญชี Google ของคุณ
5. ปลดล็อคหน้าจอทั้งหมด
6. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณ
7. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
8. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
9. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
10. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
11. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
12. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ถาม : คำสั่งกองทัพอากาศ S Pen ของฉันไม่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เมื่อฉันไปที่การตั้งค่า S Pen, Air Command, หน้านั้นไม่ตอบสนอง มันเป็นเพียงสีเทา

ตอบ : มีเพียงไม่กี่คนที่รายงานปัญหาประเภทนี้และตามที่ผู้ให้บริการเห็นว่าปัญหาเป็น“ ปัญหาอุปกรณ์” และการเปลี่ยนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ทำงานได้เท่านั้น อย่างไรก็ตามหากปัญหานี้เพิ่งเริ่มเร็ว ๆ นี้หรือหากหน้านั้นมีการตอบสนองมาก่อนและปัญหานี้เริ่มขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนมีโอกาสที่จะเป็นเพียงแคชที่เสียหาย สำหรับการลบแคชระบบอาจแก้ไขได้:

1. ปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ถาม : ทำไม Air Command ถึงไม่ปรากฏขึ้นอัตโนมัติเมื่อฉันดึง S Pen ออกมา? My Note 5 ค่อนข้างใหม่และฉันแน่ใจว่าฉันไม่ได้ใส่ปากกาไว้ข้างหลังดังนั้นจึงควรใช้งานได้ แต่ทำไมมันถึงไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น?

ตอบ : อาจเป็นเพราะตัวเลือกการประหยัดพลังงานของ S Pen นั้นเปิดใช้งานอยู่ ตรวจสอบที่หนึ่ง ควรปิดใช้งานดังนั้นโทรศัพท์จะเปิด Air Commands โดยอัตโนมัติเมื่อดึง S Pen ออก

หากคุณมีคำถามหรือปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา เราได้ตอบปัญหาไปแล้วหลายร้อยรายการเพื่อให้เรามั่นใจว่าคุณสามารถหาสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา เพียงกรอกแบบฟอร์มนี้แล้วกดส่ง