จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S8 Plus ของคุณมีปัญหาแบตเตอรี่หมดหลังจากการอัพเดต

ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ไม่ดี (ปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่) มักเป็นปัญหาทั่วไปที่เราพบหลังจากเปิดตัว Android ทุกรุ่น แม้ในอุปกรณ์รุ่นใหม่เช่น # GalaxyS8 และ # GalaxyS8Plus ปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ก็เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นประจำ เพื่อเตือนชุมชนของเราอย่างต่อเนื่องว่าปัญหานี้ไม่ได้เป็นปัญหากับ Android เวอร์ชันใหม่ทั้งหมดเราขอแนะนำให้คุณโพสต์การแก้ไขปัญหานี้อีกครั้ง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S8 Plus ของคุณมีปัญหาแบตเตอรี่หมดหลังจากอัพเดต

สวัสดี! ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่หมดอย่างมากนับตั้งแต่มีการอัพเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ครั้งล่าสุด ฉันได้ลองทำตามคำแนะนำจากไซต์ของคุณและที่อื่น ๆ (เช่นการล้างแคชปิดการใช้งาน Bixby ตรวจสอบการตั้งค่าหน้าจอ ฯลฯ ) และไม่มีอะไรแก้ไขได้เลย ฉันเห็นรายงานอื่น ๆ เกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายกันใน Galaxy S8 และ S8 Plus แต่ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและต้องสร้างทุกอย่างใหม่ ฉันสงสัยว่านี่เป็นปัญหาที่แพร่หลายซึ่งการแก้ไขกำลังจะเกิดขึ้นหรือมีวิธีย้อนกลับไปเป็นซอฟต์แวร์รุ่นก่อนหน้าหรือไม่? ฉันไม่ได้ใช้งานแบตเตอรีนานเกินกว่า 3-4 ชั่วโมงแม้จะไม่ได้ใช้งานอะไรมากมาย มอนิเตอร์การใช้แบตเตอรี่กำลังแสดงว่าเป็น "ระบบ Android" และ "com.android.systemui" ที่ใช้งานแบตเตอรี่เป็นส่วนใหญ่ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! มันน่าผิดหวังมาก! ขอบคุณ! - มาร์คม โมเรล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค เมื่อพูดถึงปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ดังนั้นจึงไม่มีขนาดที่เหมาะกับโซลูชันทั้งหมดที่เราสามารถให้ได้ หากการใช้แบตเตอรี่ใน Galaxy S8 Plus ของคุณได้ถูกขัดขวางอย่างมากหลังจากการอัพเดทนั่นไม่ได้แปลว่ามีปัญหาในการเข้ารหัส ในกรณีส่วนใหญ่แอปที่ไม่ใช่ระบบก็มีโทษเช่นกัน

หากคุณได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อลดการใช้แบตเตอรี่เช่นลดความสว่างของหน้าจอล้างพาร์ทิชันแคช ฯลฯ คุณควรทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เหลือที่เราแนะนำต่อไปในกรณีนี้ เราสามารถเดาได้ว่าสิ่งใดที่คุณทำไปแล้วดังนั้นเราจะให้สิ่งที่เป็นประโยชน์มากที่สุดด้านล่าง อย่าลังเลที่จะข้ามสิ่งที่คุณได้ลองไปแล้ว

ติดตั้งการอัปเดตแอป

เมื่อจัดการกับปัญหาแบตเตอรี่หมดผู้ใช้จำนวนมากไม่ได้ตระหนักว่าการขาดการอัพเดตแอพสามารถช่วยได้จริง นั่นเป็นเพราะมักจะมีผลบวกทันทีโดยทำมัน สิ่งนี้อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาการระบายแบตเตอรี่เฉพาะแอพ เมื่ออัปเดต Android แอปจะไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้ เนื่องจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่นำคุณสมบัติและการกำหนดค่าใหม่มาใช้งานแอปที่ล้าสมัยอาจไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพอีกต่อไปทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงซึ่งอาจส่งผลให้ระบบทั่วไปไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาดและปัญหาการสิ้นเปลืองพลังงานหลังจากการอัปเดตระบบคุณต้องแน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณสามารถใช้งานร่วมกับ Android เวอร์ชันล่าสุดที่คุณติดตั้ง อย่าลืมไปที่แอพ Google Play Store และอัปเดตแอพทั้งหมดจากที่นั่น หากคุณมีแอพจากแหล่งบุคคลที่สาม (ไม่ใช่จาก Play Store) คุณมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในการอัปเดตแอพ

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

โซลูชันที่เป็นไปได้นี้ทำงานร่วมกับแอปแรกในการรับรองว่าแอปทั้งหมดของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุด การอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่อาจเปลี่ยนการตั้งค่าแอพหรือการกำหนดค่าเพื่อให้เป็นไปได้ว่าบั๊กสามารถพัฒนาได้จากแอพที่มีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง เพื่อลดโอกาสของปัญหานี้ในการพัฒนาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพคุณจะสามารถเปิดใช้งานแอพและบริการที่อาจปิดการใช้งานได้ แต่ก็ยังสำคัญที่ระบบจะทำงานได้อย่างถูกต้อง

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S8 ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบข้อผิดพลาด

ตรวจสอบแอปแบตเตอรี่หมูที่มีชื่อเสียง

นี่เป็นคำแนะนำที่เคยมีมาเมื่อต้องแก้ไขการสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่ บ่อยครั้งที่แอพของบุคคลที่สามที่มีแนวโน้มในการเดินแบบเดินเครื่องเป็นสาเหตุหลัก แม้ว่าคุณจะพูดถึงว่าแอพที่ใช้แบตเตอรีที่ hogging สูงสุดแล้วนั้นดูเหมือนจะเป็นแอพหลักและบริการ Android แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่ได้ระบุแอพพลิเคชั่นตลอดกาลที่เรียกร้องมากเกินไป แอพเครือข่ายโซเชียลเกมที่มีบริการออนไลน์และแอพที่ต้องการการอัปเดตเป็นประจำมักเป็นสาเหตุของปัญหาทั่วไป คุณควรรู้ว่าใต้เมนูการใช้แบตเตอรี่ ถ้าเป็นไปได้ลองปิดการใช้งานสองสามวันและดูว่าไม่มีตัวตนจะมีผลต่ออัตราการใช้พลังงานโดยรวมของโทรศัพท์ของคุณ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ก่อนที่คุณจะส่งมอบโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรพิจารณารีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณ ผู้ใช้ Android บางคนสามารถลดผลกระทบจากปัญหาแบตเตอรี่หมดในอุปกรณ์ของตนได้โดยการทำเช่นนั้น นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการจัดการทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
6. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในสถานการณ์นี้ดังนั้นอย่าลังเลถ้าไม่มีอะไรออกมาเป็นบวกหลังจากทำตามคำแนะนำทั้งหมดข้างต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ไขความเจ็บป่วยของ Android ได้ทุกประเภท

หากต้องการรีเซ็ตค่า S8 จากโรงงาน:

1. ทำการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นั่นอาจเป็นเพราะสาเหตุของปัญหาเกิดจากแอปที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อลดโอกาสที่แอพจะไม่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ให้หมดเร็วขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้งานแอพทั้งหมดแล้วนำแอพที่คุณไม่ต้องการออก ยิ่งคุณติดตั้งแอพมากเท่าไรโอกาสที่บริการพื้นหลังบางส่วนจะทำงานอยู่ในพื้นหลังก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดหรือใช้งานแอพพลิเคชั่น แต่บริการแบ็คกราวน์นั้นอาจทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณมีแอพดังกล่าวติดตั้งอยู่จำนวนหนึ่งแอปเหล่านั้นอาจมีประสิทธิภาพด้านแบตเตอรี่อย่างมาก

หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งแอพที่ต้องการการสื่อสารแบบคงที่หรือใกล้เคียงกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล แอพดังกล่าวโดยทั่วไปรวมถึงแอปเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Facebook, Instagram และ Twitter ที่มีชื่อเสียงในแง่นี้), เกม (ผู้ที่มีบริการออนไลน์), แอพอีเมล, แอพส่งข้อความ กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องการกำจัดหมูที่เป็นไปได้ของแบตเตอรี่ถ้าเป็นไปได้เพื่อให้คุณรู้ว่าแบตเตอรี่นั้นมีประสิทธิภาพอย่างไร หากคุณไม่สามารถอยู่ได้หากไม่มีแอพดังกล่าวให้ลองดำเนินการภายใต้การตั้งค่าและดูว่ามีวิธีใดที่จะป้องกันไม่ให้อัปเดตอย่างต่อเนื่อง

วิธีแก้ปัญหา: ใช้โหมดประหยัดพลังงาน

เมื่อคุณคิดว่าคุณต้องการโทรศัพท์เป็นเวลานานในแต่ละวันคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ได้ตลอดเวลาโดยใช้โหมดประหยัดพลังงาน นี่คือคุณสมบัติ Samsung Galaxy S ที่บังคับให้อุปกรณ์ทำงานช้าลงในแง่ของความเร็วสัญญาณนาฬิกาของ CPU ลดความสว่างของหน้าจอใช้ความละเอียดของหน้าจอที่ต่ำกว่าปิดการใช้งานเครือข่ายพื้นหลังและปิดการใช้งานเสมอบนจอแสดงผล มีสองตัวเลือกที่คุณเลือกและขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณคุณสามารถเลือก MID หรือ MAX

วิธีใช้โหมดประหยัดพลังงาน:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
3. แตะแบตเตอรี่
4. เลือก MID หรือ MAX

Unroot (ไม่บังคับ)

หากคุณมี Galaxy S8 Plus ที่รูทแล้วให้ลองถอนการรูทโดยทำการรีเซ็ตหลัก (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน) และดูว่าเกิดอะไรขึ้น ซอฟต์แวร์การรูทบางตัวอาจไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับ Android เวอร์ชันใหม่ดังนั้นลองดูว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างไรเมื่อใช้เฟิร์มแวร์หุ้นและไม่มีรูท

ปัญหา # 2: แบตเตอรี่ Galaxy S8 Plus ลดลงอย่างรวดเร็วและชาร์จเร็วมากหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำเมื่อเปิดแอป

Samsung S8 Plus ของฉันอายุหนึ่งปีและประมาณหนึ่งเดือนที่เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของฉันลดลงอย่างรวดเร็วมาก ลดลง 1% ทุก 2-3 นาที นอกจากนี้ยังชาร์จเร็วมาก เมื่อมันลดลงเหลือประมาณ 60 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ แต่ฉันยังสามารถบอกได้ว่าโทรศัพท์เปิดอยู่เพราะฉันได้ยินเมื่อฉันเพิ่มระดับเสียง

ยังเปลี่ยนเป็นสีดำเมื่อฉันเปิดแอพบางตัวเช่น snapchat หน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ บางครั้งโทรศัพท์จะปิดตัวเองอย่างสมบูรณ์และเมื่อฉันเปิดมันอีกครั้งมันบอกว่ามันอยู่ที่ 0% จาก 60 -80% มันมีสิ่งที่ดูเหมือนว่าจะเป็นรอยร้าวเล็กน้อยที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ แต่มันก็อยู่ที่นั่นนานก่อนที่ปัญหานี้จะเริ่มเกิดขึ้น (Idk ถ้ารอยแตกอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน)

ฉันกำลังลองใช้วิธี Safe Mode และแบตเตอรี่ยังคงเปลี่ยนจาก 69% - 60% ในเวลาประมาณ 10 นาที แต่จนถึงตอนนี้หน้าจอก็เปลี่ยนเป็นสีดำ - RAQUEL

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Raquel เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณต้องการการปรับเทียบดังนั้นลองทำก่อน นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
4. ทำการรีสตาร์ทเครื่องโดยกดปุ่ม Power และ Bixby พร้อมกันจนกว่าโลโก้เริ่มต้นจะปรากฏขึ้น
5. ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากคุณปรับเทียบแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) และดูว่าจะแก้ไขปัญหาเหล่านั้นหรือไม่ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั่นหมายความว่าปัญหานั้นมักจะไม่สามารถแก้ไขได้ ในกรณีนี้คุณต้องการได้รับการสนับสนุนอย่างมืออาชีพจาก Samsung