จะทำอย่างไรถ้า Huawei Mate 10 Pro ของคุณไม่ชาร์จหรือชาร์จไม่สมบูรณ์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีหลายสาเหตุว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ชาร์จ อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ชาร์จหรือปัญหาซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ บ่อยครั้งพบว่าปัญหาซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุสำคัญ แต่ยังมีกรณีอื่นเมื่อแบตเตอรี่ผิดพลาดหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่จะตำหนิ การใช้อุปกรณ์ชาร์จของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้และของกระจุกกระจิกเป็นอีกปัจจัยที่ควรพิจารณา อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ชาร์จสำรองของคุณไม่ทำงานกับ Huawei Mate 10 Pro ของคุณดังนั้นจึงไม่ได้รับการเรียกเก็บเงินเต็มหรือไม่คิดค่าใช้จ่ายเลย เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลบางอย่างฉันได้ทำการแมปวิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์สองสามข้อที่คุณสามารถลองใช้ได้ทุกครั้งที่คุณพบปัญหาการชาร์จเดียวกันบนสมาร์ทโฟน Huawei โดยเฉพาะ Mate 10 Pro รู้สึกอิสระที่จะอ้างถึงคำแนะนำแบบนี้หากจำเป็น

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีเซ็ต / รีสตาร์ทแบบนุ่มนวล (ถ้าเป็นไปได้)

หากเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อพบข้อผิดพลาดในขณะชาร์จหรือหยุดการชาร์จอาจเป็นเพราะความผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือรีเซ็ตแบบซอฟต์ หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
2. เลือกตัวเลือก ปิดเครื่อง แล้วแตะ ตกลง
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท

การรีเซ็ตแบบซอฟต์รีเซ็ตจะช่วยล้างข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่ทำให้เกิดปัญหาแบบสุ่มหลายประเภทรวมถึงการชาร์จล้มเหลวในอุปกรณ์มือถือ จะไม่มีข้อมูลถูกลบในกระบวนการดังนั้นการสร้างการสำรองข้อมูลจึงไม่จำเป็น

วิธีแก้ปัญหาที่สอง: บังคับให้เริ่มระบบใหม่ในขณะที่ชาร์จ

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับที่ชาร์จแล้วเสียบเข้ากับแหล่งพลังงาน ขณะเสียบปลั๊กให้บังคับให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ การทำเช่นนี้จะช่วยล้างแอปพลิเคชันพื้นหลังที่เสียหายซึ่งอาจทำให้ระบบการชาร์จของโทรศัพท์ไม่สามารถทำงานตามปกติได้

หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท Huawei Mate 10 Pro ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กด ปุ่มเปิด / ปิด และ ปุ่มเพิ่ม ระดับเสียงค้าง ไว้สองสามวินาทีหรือจนกว่าจะเปิดโทรศัพท์

สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลใด ๆ ที่คุณบันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ดังนั้นไม่จำเป็นต้องกังวลกับการสูญเสียข้อมูล ลองดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาที่สาม: บูตเข้าสู่เซฟโหมดจากนั้นลองชาร์จ

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงมีพลังงานอยู่ให้ลองบูทในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ เฉพาะแอพและบริการในตัวเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในเซฟโหมดจึงทำให้คุณแยกแยะปัญหาได้ง่ายขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อบู๊ต Huawei Mate 10 Pro ของคุณในเซฟโหมด:

1. กดปุ่ม Power เพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้กด ปุ่ม เปิด / ปิดค้างไว้เพื่อเปิดอีกครั้ง
3. เมื่อคุณเห็น หน้าจอเคลื่อนไหวของ Huawei ให้กด ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้

เมื่ออุปกรณ์บู๊ตเสร็จแล้วฉลาก Safe Mode จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณขณะอยู่ในเซฟโหมดและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากมีการเรียกเก็บเงินแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามในอุปกรณ์ของคุณ ในกรณีดังกล่าวให้ลองนึกถึงแอพที่คุณดาวน์โหลดล่าสุดทำให้โทรศัพท์หยุดการชาร์จ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปล่าสุดของคุณทีละรายการ

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงชาร์จไม่ถูกต้องหรือไม่ชาร์จในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าจำเป็นต้องรับบริการ

คำแนะนำและเคล็ดลับการชาร์จอื่น ๆ

• ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จและแหล่งจ่ายไฟทำงานอยู่ หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จของคุณใช้งานได้หรือไม่ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นที่ใช้งานร่วมกันได้ หากโทรศัพท์ของคุณกำลังชาร์จอย่างถูกต้องโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น ๆ แสดงว่าเครื่องชาร์จดั้งเดิมของคุณมีข้อบกพร่องดังนั้นจึงต้องเปลี่ยนใหม่ ไม่เช่นนั้นจะมีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์ของคุณหากไม่ใช่แหล่งพลังงาน ในการตรวจสอบว่าแหล่งพลังงานทำงานหรือไม่ให้ลองเสียบอุปกรณ์ชาร์จของคุณเข้ากับแหล่งพลังงานอื่นเต้ารับไฟฟ้าที่ชาร์จรถยนต์ธนาคารพลังงานหรือพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ หากอุปกรณ์ของคุณสามารถชาร์จจากแหล่งพลังงานอื่นได้แสดงว่าพอร์ตก่อนหน้านี้ที่คุณใช้นั้นเป็นโทษ
• ถอดเคสหรือฝาครอบโทรศัพท์ออก ฝาครอบหรือกรณีบางอย่างอาจปิดกั้นพอร์ตและอาจมีการ จำกัด การติดต่อระหว่างพอร์ตการชาร์จและสายชาร์จ ในการแยกแยะสิ่งนี้ออกให้นำอุปกรณ์เสริมออกจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงฝาครอบและตัวป้องกันแล้วลองชาร์จอีกครั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ใช้เฉพาะอุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิม ในขณะที่ที่ชาร์จอื่น ๆ อาจชาร์จโทรศัพท์ของคุณกำลังไฟอาจไม่เหมือนกันกับที่ชาร์จดั้งเดิม ที่กล่าวว่าจะต้องใช้เวลาสำหรับอุปกรณ์ของคุณในการชาร์จเต็มหรือแย่ที่สุดอาจไม่ชาร์จเลย ด้วยเหตุนี้จึงแนะนำให้ใช้เฉพาะ OEM หรืออุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าได้เสียบสายชาร์จเข้าไปในพอร์ตการชาร์จอย่างถูกต้องแล้ว

หากไม่มีสิ่งใดที่ช่วยได้และ Huawei Mate 10 Pro ของคุณยังคงไม่ชาร์จอย่างถูกต้องหรือไม่ชาร์จเลยอาจต้องใช้บริการ อุปกรณ์หรือส่วนประกอบบางอย่างของคุณเช่นพอร์ตชาร์จหรือแบตเตอรี่อาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวบางประเภทดังนั้นจึงจำเป็นต้องซ่อมแซม หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันคุณสามารถใช้บริการหรือรับประกันการเปลี่ยนเครื่องแทนได้

หรือคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมและตัวเลือกอื่น ๆ โดยเฉพาะถ้า Huawei Mate 10 Pro ของคุณหยุดชาร์จอย่างถูกต้องหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ ในกรณีดังกล่าวข้อผิดพลาดในการอัปเดตมักเป็นตัวการและมักจะต้องใช้ตัวแก้ไข มิฉะนั้นโปรดเยี่ยมชมศูนย์บริการ Huawei ใกล้บ้านคุณและให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตทำการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณแทน นำอุปกรณ์ชาร์จติดตัวไปด้วยเพื่อให้ช่างสามารถตรวจสอบเพื่อบ่งชี้ถึงความเสียหาย หากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันคุณสามารถใช้ประโยชน์ทดแทนได้เช่นเดียวกัน