จะทำอย่างไรถ้า iPhone SE ของคุณไม่ติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดการอัปเดต iOS ล้มเหลว [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ขอแนะนำให้ปรับปรุงซอฟต์แวร์อุปกรณ์ให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อให้ปราศจากข้อบกพร่องและทำงานได้ดีที่สุด การอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ iOS สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแบบ over-the-air (ไร้สาย) หรือใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ การติดตั้งการอัปเดต iOS ผ่าน OTA ต้องการให้อุปกรณ์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียร อุปกรณ์ของคุณต้องมีพื้นที่หน่วยความจำเหลือเฟือเพื่อจัดสรรไฟล์อัพเดท และเพื่อป้องกันการหยุดชะงักระหว่างการดาวน์โหลดและติดตั้งอัพเดตอุปกรณ์ของคุณจะต้องมีอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์

เมื่อคุณพบสิ่งที่จำเป็นเหล่านี้ทั้งหมดแล้วคุณควรจะไปต่อ แต่มีบางครั้งที่อุปกรณ์ไม่สามารถติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดและแจ้งข้อผิดพลาดแทนได้ ปัญหาเช่นนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์ใด ๆ เนื่องจากสาเหตุต่างๆ การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันใน iPhone รุ่นพิเศษ (iPhone SE) อ่านต่อไปเพื่อหาว่าต้องทำอย่างไรหาก iPhone SE ของคุณไม่สามารถติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดที่มีให้

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่และรู้สึกอิสระที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone SE ที่จะไม่ติดตั้งอัปเดต iOS

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่า iPhone SE ของคุณรวมอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับสำหรับการอัพเดทใหม่ iOS เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้กับ iPhone SE ของคุณจนถึงปัจจุบันคือ iOS 11.4.1

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูท / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone SE ของคุณ

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มอาจทำให้การอัปเดตล้มเหลวในการพยายามครั้งแรกหรือครั้งที่สอง แต่มีแนวโน้มว่าจะเกิดขึ้นเมื่อล้างข้อผิดพลาดเหล่านี้แล้ว วิธีที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพมากในการล้างข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์แบบสุ่มคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือการรีเซ็ตแบบอ่อน และนี่คือวิธีการ:

1. กดปุ่ม Power ค้าง ไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
2. จากนั้นลากตัวเลื่อนปิดไฟไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
3. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

การดำเนินการรีเซ็ตแบบซอฟต์ไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของ iPhone ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสำรองข้อมูลไฟล์ไว้ล่วงหน้า

วิธีที่สอง: ปิดและเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

การปิดและเปิด Wi-Fi เป็นอีกวิธีในการเริ่มการเชื่อมต่อ Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ ช่วยในการล้างข้อผิดพลาดเครือข่ายเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดปัญหากับระบบ Wi-Fi ของโทรศัพท์ของคุณ ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจขัดขวางอุปกรณ์จากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple หากซอฟต์รีเซ็ตบนโทรศัพท์ไม่สามารถล้างข้อผิดพลาดเหล่านี้คุณสามารถลองรีสตาร์ทคุณสมบัติ Wi-Fi ของ iPhone

• หากต้องการทำเช่นนั้นให้ไปที่การ ตั้งค่า> เมนู Wi-Fi จากนั้นแตะสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติ หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะสวิตช์ Wi-Fi อีกครั้งเพื่อเปิดคุณสมบัติ

หรือคุณสามารถเปิดโหมดเครื่องบินแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

• หากต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน แล้วแตะสวิตช์ที่อยู่ข้างๆเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ

เมื่อเปิดใช้งานโหมด Airplane คุณสมบัติไร้สายรวมถึง Wi-Fi และ Bluetooth จะถูกปิดโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้สลับโหมดเครื่องบินอีกครั้งเพื่อปิดคุณสมบัตินี้ ที่จะเปิดใช้งานคุณสมบัติไร้สายในอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง เคล็ดลับนี้ได้สร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายคนที่ได้จัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้ง Android หรือ iOS

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone SE ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจจำเป็นเพื่อล้างข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ซึ่งทำให้การอัปเดต OTA ล้มเหลว การทำเช่นนั้นจะล้างการกำหนดค่าเครือข่ายปัจจุบันและคืนค่าเครือข่ายเริ่มต้นและตัวเลือกต่าง ๆ ใน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้ว iPhone ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ รอจนกระทั่งการบูทเสร็จสิ้นจากนั้นตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งและลองดาวน์โหลดการอัพเดตแบบไร้สายอีกครั้ง

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone SE ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์อาจจำเป็นถ้าปัญหาเกิดจากการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ ในกระบวนการนี้การตั้งค่าระบบทั้งหมดจะถูกล้างและเรียกคืนเป็นค่าเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณสามารถกำหนดค่าตัวเลือกที่จำเป็นและเปิดใช้งานคุณสมบัติที่คุณต้องการใช้เท่านั้น นี่คือวิธีการ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าระบบปัจจุบันแล้วเรียกคืนค่าดั้งเดิมหรือค่าเริ่มต้น ซึ่งแตกต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานซึ่งจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของ iPhone ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถทำการตั้งค่าและกำหนดค่าคุณสมบัติและตัวเลือกที่จำเป็นต่อไปได้

โซลูชันที่ห้า: อัปเดต iPhone ของคุณผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์

การอัปเดต iOS ด้วยตัวเองด้วยตนเองถือได้ว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ สาเหตุที่เป็นไปได้หนึ่งสาเหตุที่อุปกรณ์ไม่สามารถหรือไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้เนื่องจากพื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ คุณอาจเก็บแอพและบริการจำนวนมากบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีพื้นที่เพียงพอที่จะจัดสรรไฟล์อัปเดตอีกต่อไปดังนั้นจึงไม่สามารถอัปเดตแบบไร้สายได้

ในการอัปเดต iPhone ของคุณด้วยตนเองโดยใช้ iTunes คุณจะต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows หรือ Mac เมื่อคุณมีอุปกรณ์พร้อมทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มการติดตั้งการอัปเดต iOS บน iPhone SE ของคุณกับ iTunes:

1. สำรองอุปกรณ์ของคุณไปยัง iTunes ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของระบบ
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือ Lightning ที่จัดมาให้
3. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เลือก iPhone ของคุณใน iTunes
5. คลิกที่พาเนล สรุป
6. จากนั้นคลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต หากเวอร์ชัน iOS ใหม่พร้อมใช้งานคุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัปเดต มิฉะนั้นจะกล่าวว่าซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณทันสมัย
7. หากมีการอัปเดตให้คลิกปุ่ม ดาวน์โหลดและอัปเดต
8. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ

จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS ให้เสร็จสิ้น รอจนกว่าการติดตั้งการอัปเดตจะเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จสิ้นให้รีบูตหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone ของคุณ การทำเช่นนั้นจะล้างข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยและป้องกันแอพและระบบโทรศัพท์จากการโกงหลังจากการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มล่าสุด

หากการติดตั้งการอัปเดตผ่าน iTunes ยังคงล้มเหลวและคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสให้จดบันทึกข้อผิดพลาดเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งที่ผิดพลาดและวิธีแก้ไข

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุน Apple เพื่อแจ้งปัญหาหากคุณยังไม่สามารถอัปเดต iPhone SE ของคุณให้เป็นเวอร์ชั่น iOS ล่าสุดแบบไร้สายและด้วยตนเอง คุณยังสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบระบบของพวกเขาอีกครั้งสำหรับการหยุดทำงานที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจหยุดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple หรือคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคของ Apple เป็นการส่วนตัวโดยนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ในพื้นที่ของคุณ