จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณไม่ชาร์จ [คำแนะนำในการชาร์จและคำแนะนำการแก้ไขปัญหา]

หนึ่งในปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์ใหม่เช่น Galaxy Note 8 กำลังชาร์จ บางคนคิดว่า Galaxy Note 8 ของพวกเขาไม่ได้คิดค่าบริการอีกต่อไปหลังจากติดตั้งแอพใหม่หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ นี่แสดงว่ามันไม่ได้เป็นเพียงแค่แบตเตอรีที่ไม่ดีที่จะตำหนิทุกครั้งที่โทรศัพท์ของคุณหยุดชาร์จ ตรงกันข้ามกับสิ่งที่หลายคนคิดว่าปัญหาการชาร์จส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดของระบบ อาจเป็นเพราะแอพอันธพาลบางตัวข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ที่ทำให้ระบบการชาร์จโทรศัพท์ของคุณทำงานผิดปกติ หากซอฟต์แวร์ถูกตำหนิคุณจะมีโอกาสแก้ไขปัญหาที่บ้านด้วยวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง และเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมฉันได้สาธิตวิธีการมาตรฐานและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อให้คุณลองใช้เมื่อจำเป็น

ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ของเราเนื่องจากเราได้ทำการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

เคล็ดลับการชาร์จ

  • ใช้เฉพาะเครื่องชาร์จดั้งเดิมหรือ Samsung และอุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จ ที่ชาร์จอื่น ๆ อาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบชาร์จของ Samsung Galaxy Note 8 ของคุณได้ดังนั้นจึงใช้งานไม่ได้ อย่างไรก็ตามบางอันอาจใช้งานได้ แต่กำลังไฟเข้าอาจไม่แม่นยำเท่ากับเมื่อใช้เครื่องชาร์จซัมซุงดั้งเดิม ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าให้ใช้เฉพาะที่ชาร์จ OEM เท่านั้นที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
  • นำปลอกหรืออุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามออกจากโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งตัวเครื่องหรืออุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามอาจปิดกั้นพอร์ตการชาร์จหรือแถบหน้าสัมผัสระหว่างพอร์ตการชาร์จกับเครื่องชาร์จ หากต้องการแยกแยะนี้ลองเอาปลอกป้องกันหรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วลองชาร์จอีกครั้งโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เหล่านี้
  • สลับระหว่างแหล่งพลังงาน / เต้าเสียบ บางครั้งปัญหาหลักมาจากแหล่งพลังงานเช่นเมื่อปลั๊กไฟหรือพอร์ตที่ใช้งานถูกจับหรือไม่ทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาของคุณลองสลับระหว่างแหล่งพลังงานที่มีอยู่ คุณสามารถลองใช้พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จไฟหรือไม่

การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ที่ไม่ได้ชาร์จ

คุณอาจลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่อาจหยุด Note 8 ของคุณจากการชาร์จ

วิธีแก้ปัญหาแรก: เริ่มระบบใหม่ที่ถูกบังคับ

หากโทรศัพท์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่เล็กน้อยเช่นประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่คุณสามารถลองทำการรีบูตแบบบังคับก่อน การรีบูตแบบบังคับจะคล้ายกับการรีเซ็ตแบบซอฟต์เมื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยในโทรศัพท์ เป็นขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่จำลองที่ใช้ในการปิดอุปกรณ์เมื่อถูกแช่แข็งหรือไม่ตอบสนอง และเช่นเดียวกับการรีเซ็ตแบบอ่อนการรีบูตระบบแบบบังคับจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้ Samsung Galaxy Note 8 รีบูต:

  1. กดปุ่ม Power และ ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ พร้อมกันนานถึง 45 วินาที
  2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีบูต

หลังจากบูทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเสียบกลับเข้าไปที่อุปกรณ์ชาร์จและดูว่าตอนนี้สามารถชาร์จได้แล้วหรือยัง

วิธีแก้ปัญหาที่สอง: บังคับให้แอปพื้นหลังปิด (ถ้ามี)

อีกครั้งวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่เล็กน้อย บังคับให้แอปพื้นหลังปิดเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปพื้นหลังใด ๆ ของคุณทำงานล้มเหลวและในที่สุดก็ส่งผลกระทบต่อระบบการเรียกเก็บเงิน

  1. ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอหลักเพื่อแสดงถาดแอพ
  2. นำทางไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะ แอ
  3. หากจำเป็นให้แตะ ไอคอนดรอปดาวน์ จากนั้นเลือก แอปทั้งหมด
  4. แตะเพื่อเลือกแต่ละแอพแล้วแตะตัวเลือกเพื่อ บังคับหยุด
  5. หากได้รับแจ้งให้แตะ บังคับหยุด อีกครั้งเพื่อยืนยัน

หลังจากบังคับให้ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต) จากนั้นลองชาร์จอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหาที่สาม: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ทำงานในเซฟโหมด (ถ้ามี)

การชาร์จโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ทำงานในเซฟโหมดสามารถช่วยคุณค้นหาว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและทำให้แอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้ร้ายหลัก มิฉะนั้นคุณจะต้องจัดการกับระบบล่มระบบล่มหรือเกิดความเสียหายกับฮาร์ดแวร์ หากโทรศัพท์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่ให้ใช้งานได้ให้ลองเปิดใช้งานเซฟโหมดและวินิจฉัยแอพด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  2. กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. ปล่อย ปุ่ม Power เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  4. ทันทีหลังจากปล่อย ปุ่ม Power ให้กด ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทอย่างสมบูรณ์
  6. เมื่อคุณเห็นฉลาก Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง

โทรศัพท์ของคุณควรจะทำงานในเซฟโหมด ตอนนี้เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จและดูว่ามันจะชาร์จ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จในขณะที่ทำงานในเซฟโหมดหมายความว่าแอพของบุคคลที่สามหยุดการชาร์จในโหมดปกติ ในกรณีนี้อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จเต็มแล้วตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมานั้นเป็นตัวการหรือไม่ ลองเรียกคืนแอปที่คุณเพิ่งติดตั้งก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะปฏิเสธการเรียกเก็บเงิน คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปล่าสุดของคุณทีละรายการ

วิธีแก้ปัญหาที่สี่: รีเซ็ตระบบ / รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

การรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากระบบล่มหรือข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนที่ทำให้ระบบชาร์จโทรศัพท์ของคุณเสียหาย หากโทรศัพท์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ประมาณ 20% คุณอาจทำการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์เพื่อล้างทุกอย่างออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณและเรียกคืนเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้สามารถช่วยได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดที่ยากมากหรือข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนบนอุปกรณ์ของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า คุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นได้จากเมนูการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณหรือผ่านโหมดการกู้คืน Android

วิธีที่เร็วกว่าในการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น:

  1. ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิด ถาดแอพ
  2. แตะ การตั้งค่า จากนั้นไปที่ คลาวด์และบัญชี
  3. แตะ สำรองข้อมูลและคืนค่า จากนั้นเปิดใช้งานสวิตช์เป็น สำรองข้อมูลของฉัน หรือตัวเลือกการ คืนค่า
  4. รอจนกว่าการสร้างการสำรองข้อมูลจะเสร็จสิ้น
  5. จากนั้นกลับไปที่เมนู การตั้งค่า โดยกดปุ่ม ย้อนกลับ
  6. แตะ การจัดการทั่วไป
  7. แตะ รีเซ็ต
  8. เลือก รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนด
  9. แตะ รีเซ็ต
  10. เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองการล็อคหน้าจอของคุณ
  11. แตะ ดำเนินการต่อ
  12. แตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยัน

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต

หลังจากรีเซ็ตต้นแบบแล้วลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและดูว่ามันทำงานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่

ตัวเลือกอื่น

  • บริการ. หากไม่มีอะไรทำงานหรือ Galaxy Note 8 ของคุณยังคงไม่ชาร์จหลังจากหมดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดและวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องแล้วตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปของคุณในการรับโทรศัพท์ของคุณคือการให้บริการ อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจากการตกหล่นจากอุบัติเหตุหรือการสัมผัสของเหลว บางทีแบตเตอรี่เสียหายหรืออาจเป็นส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต้องมีการแก้ไข สิ่งเหล่านี้สามารถยืนยันได้เมื่อคุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณโดยช่างที่ได้รับอนุญาต นำเครื่องชาร์จติดตัวไปด้วยเมื่อคุณเดินทางไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบได้ หากพบว่าเสียหายคุณสามารถขอเปลี่ยนที่ชาร์จใหม่แทนได้
  • การประกัน หากโทรศัพท์ของคุณยังคงมีสิทธิ์ได้รับการรับประกันอย่าลืมว่ามีประโยชน์สำหรับการรับประกันไม่ว่าจะเป็นการให้บริการหรือการเปลี่ยน