จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 8 ของคุณไม่ชาร์จ [คำแนะนำในการชาร์จและคำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
หนึ่งในปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์ใหม่เช่น Galaxy Note 8 กำลังชาร์จ บางคนคิดว่า Galaxy Note 8 ของพวกเขาไม่ได้คิดค่าบริการอีกต่อไปหลังจากติดตั้งแอพใหม่หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ นี่แสดงว่ามันไม่ได้เป็นเพียงแค่แบตเตอรีที่ไม่ดีที่จะตำหนิทุกครั้งที่โทรศัพท์ของคุณหยุดชาร์จ ตรงกันข้ามกับสิ่งที่หลายคนคิดว่าปัญหาการชาร์จส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดของระบบ อาจเป็นเพราะแอพอันธพาลบางตัวข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ที่ทำให้ระบบการชาร์จโทรศัพท์ของคุณทำงานผิดปกติ หากซอฟต์แวร์ถูกตำหนิคุณจะมีโอกาสแก้ไขปัญหาที่บ้านด้วยวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง และเพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเพิ่มเติมฉันได้สาธิตวิธีการมาตรฐานและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อให้คุณลองใช้เมื่อจำเป็น
ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ของเราเนื่องจากเราได้ทำการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง
เคล็ดลับการชาร์จ
- ใช้เฉพาะเครื่องชาร์จดั้งเดิมหรือ Samsung และอุปกรณ์เสริมสำหรับชาร์จ ที่ชาร์จอื่น ๆ อาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบชาร์จของ Samsung Galaxy Note 8 ของคุณได้ดังนั้นจึงใช้งานไม่ได้ อย่างไรก็ตามบางอันอาจใช้งานได้ แต่กำลังไฟเข้าอาจไม่แม่นยำเท่ากับเมื่อใช้เครื่องชาร์จซัมซุงดั้งเดิม ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าให้ใช้เฉพาะที่ชาร์จ OEM เท่านั้นที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
- นำปลอกหรืออุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามออกจากโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งตัวเครื่องหรืออุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามอาจปิดกั้นพอร์ตการชาร์จหรือแถบหน้าสัมผัสระหว่างพอร์ตการชาร์จกับเครื่องชาร์จ หากต้องการแยกแยะนี้ลองเอาปลอกป้องกันหรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วลองชาร์จอีกครั้งโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เหล่านี้
- สลับระหว่างแหล่งพลังงาน / เต้าเสียบ บางครั้งปัญหาหลักมาจากแหล่งพลังงานเช่นเมื่อปลั๊กไฟหรือพอร์ตที่ใช้งานถูกจับหรือไม่ทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาของคุณลองสลับระหว่างแหล่งพลังงานที่มีอยู่ คุณสามารถลองใช้พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จไฟหรือไม่
การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ที่ไม่ได้ชาร์จ
คุณอาจลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่อาจหยุด Note 8 ของคุณจากการชาร์จ
วิธีแก้ปัญหาแรก: เริ่มระบบใหม่ที่ถูกบังคับ
หากโทรศัพท์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่เล็กน้อยเช่นประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่คุณสามารถลองทำการรีบูตแบบบังคับก่อน การรีบูตแบบบังคับจะคล้ายกับการรีเซ็ตแบบซอฟต์เมื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยในโทรศัพท์ เป็นขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่จำลองที่ใช้ในการปิดอุปกรณ์เมื่อถูกแช่แข็งหรือไม่ตอบสนอง และเช่นเดียวกับการรีเซ็ตแบบอ่อนการรีบูตระบบแบบบังคับจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้ Samsung Galaxy Note 8 รีบูต:
- กดปุ่ม Power และ ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ พร้อมกันนานถึง 45 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโทรศัพท์รีบูต
หลังจากบูทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองเสียบกลับเข้าไปที่อุปกรณ์ชาร์จและดูว่าตอนนี้สามารถชาร์จได้แล้วหรือยัง
วิธีแก้ปัญหาที่สอง: บังคับให้แอปพื้นหลังปิด (ถ้ามี)
อีกครั้งวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่เล็กน้อย บังคับให้แอปพื้นหลังปิดเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแอปพื้นหลังใด ๆ ของคุณทำงานล้มเหลวและในที่สุดก็ส่งผลกระทบต่อระบบการเรียกเก็บเงิน
- ปัดขึ้นหรือลงจากกึ่งกลางของหน้าจอหลักเพื่อแสดงถาดแอพ
- นำทางไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะ แอ พ
- หากจำเป็นให้แตะ ไอคอนดรอปดาวน์ จากนั้นเลือก แอปทั้งหมด
- แตะเพื่อเลือกแต่ละแอพแล้วแตะตัวเลือกเพื่อ บังคับหยุด
- หากได้รับแจ้งให้แตะ บังคับหยุด อีกครั้งเพื่อยืนยัน
หลังจากบังคับให้ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมดให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต) จากนั้นลองชาร์จอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
วิธีแก้ปัญหาที่สาม: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ทำงานในเซฟโหมด (ถ้ามี)
การชาร์จโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ทำงานในเซฟโหมดสามารถช่วยคุณค้นหาว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ แอปและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานชั่วคราวในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและทำให้แอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นผู้ร้ายหลัก มิฉะนั้นคุณจะต้องจัดการกับระบบล่มระบบล่มหรือเกิดความเสียหายกับฮาร์ดแวร์ หากโทรศัพท์ของคุณยังมีพลังงานเหลืออยู่ให้ใช้งานได้ให้ลองเปิดใช้งานเซฟโหมดและวินิจฉัยแอพด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- ปล่อย ปุ่ม Power เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ทันทีหลังจากปล่อย ปุ่ม Power ให้กด ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทอย่างสมบูรณ์
- เมื่อคุณเห็นฉลาก Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง
โทรศัพท์ของคุณควรจะทำงานในเซฟโหมด ตอนนี้เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จและดูว่ามันจะชาร์จ หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จในขณะที่ทำงานในเซฟโหมดหมายความว่าแอพของบุคคลที่สามหยุดการชาร์จในโหมดปกติ ในกรณีนี้อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณชาร์จเต็มแล้วตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมานั้นเป็นตัวการหรือไม่ ลองเรียกคืนแอปที่คุณเพิ่งติดตั้งก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะปฏิเสธการเรียกเก็บเงิน คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปล่าสุดของคุณทีละรายการ
วิธีแก้ปัญหาที่สี่: รีเซ็ตระบบ / รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
การรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดจากระบบล่มหรือข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนที่ทำให้ระบบชาร์จโทรศัพท์ของคุณเสียหาย หากโทรศัพท์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ประมาณ 20% คุณอาจทำการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์เพื่อล้างทุกอย่างออกจากระบบโทรศัพท์ของคุณและเรียกคืนเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้สามารถช่วยได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดที่ยากมากหรือข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนบนอุปกรณ์ของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณไว้ล่วงหน้า คุณสามารถรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นได้จากเมนูการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณหรือผ่านโหมดการกู้คืน Android
วิธีที่เร็วกว่าในการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มต้น:
- ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอหลักเพื่อเปิด ถาดแอพ
- แตะ การตั้งค่า จากนั้นไปที่ คลาวด์และบัญชี
- แตะ สำรองข้อมูลและคืนค่า จากนั้นเปิดใช้งานสวิตช์เป็น สำรองข้อมูลของฉัน หรือตัวเลือกการ คืนค่า
- รอจนกว่าการสร้างการสำรองข้อมูลจะเสร็จสิ้น
- จากนั้นกลับไปที่เมนู การตั้งค่า โดยกดปุ่ม ย้อนกลับ
- แตะ การจัดการทั่วไป
- แตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน จากตัวเลือกที่กำหนด
- แตะ รีเซ็ต
- เมื่อได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลรับรองการล็อคหน้าจอของคุณ
- แตะ ดำเนินการต่อ
- แตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยัน
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต
หลังจากรีเซ็ตต้นแบบแล้วลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและดูว่ามันทำงานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่
ตัวเลือกอื่น
- บริการ. หากไม่มีอะไรทำงานหรือ Galaxy Note 8 ของคุณยังคงไม่ชาร์จหลังจากหมดวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดและวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องแล้วตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปของคุณในการรับโทรศัพท์ของคุณคือการให้บริการ อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจากการตกหล่นจากอุบัติเหตุหรือการสัมผัสของเหลว บางทีแบตเตอรี่เสียหายหรืออาจเป็นส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งจำเป็นต้องมีการแก้ไข สิ่งเหล่านี้สามารถยืนยันได้เมื่อคุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณโดยช่างที่ได้รับอนุญาต นำเครื่องชาร์จติดตัวไปด้วยเมื่อคุณเดินทางไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบได้ หากพบว่าเสียหายคุณสามารถขอเปลี่ยนที่ชาร์จใหม่แทนได้
- การประกัน หากโทรศัพท์ของคุณยังคงมีสิทธิ์ได้รับการรับประกันอย่าลืมว่ามีประโยชน์สำหรับการรับประกันไม่ว่าจะเป็นการให้บริการหรือการเปลี่ยน