จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณปิดเครื่องและจะไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จปัญหาของระบบอื่น ๆ

หนึ่งในปัญหาที่ฉันพูดถึงในโพสต์นี้คือ #Samsung # GalaxyS6Edge ที่ผู้อ่านของเราปิดตัวลงหลังจากที่จอแสดงผลผิดเพี้ยน กรณีนี้เป็นการถอดรหัสที่ยากเพราะอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์ผิดพลาด แต่อ่านต่อเพื่อทราบสิ่งที่ต้องทำในกรณีที่เกิดขึ้นกับคุณ

ฉันยังรวมถึงปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบที่อาจเกิดขึ้นกับทุกคนที่เป็นเจ้าของ Edge รวมถึงข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยที่จะปรากฏขึ้นเมื่อบริการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ตรวจพบเฟิร์มแวร์ที่ถูกแก้ไขหรือปรับแต่ง นี่คือรายการปัญหา ...

  1. S6 หน้าจอ Edge ผิดเพี้ยนจากนั้นปิดและเข้าสู่ลูปสำหรับบูต
  2. “ ข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย: โทรศัพท์นี้ถูกเปิดใช้งานด้วยซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต & ถูกล็อค”
  3. หน้าจอ Galaxy S6 Edge เป็นสีดำหลังจากถ่ายทำวิดีโอ
  4. Galaxy S6 Edge เริ่มที่จะหยุดเป็นวินาทีที่รวดเร็วเมื่อใช้สายเคเบิลของบุคคลที่สาม
  5. S6 Edge ไม่สามารถตรวจจับซิมการ์ดได้หลังจากตกน้ำ
  6. S6 Edge แสดงคำเตือนความร้อนสูงเกินไปแม้ว่าจะไม่ร้อนขึ้นหลังจากที่มันตกลงไปในน้ำ
  7. ความเสียหายจากน้ำทำให้โทรศัพท์ตายและจะไม่เปิด

สำหรับผู้ที่มีข้อกังวลใจอื่น ๆ คุณสามารถไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge ของเราและค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ คุณสามารถติดต่อเราผ่านแบบสอบถามนี้และบอกรายละเอียดของปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้

S6 หน้าจอ Edge ผิดเพี้ยนจากนั้นปิดและเข้าสู่ลูปสำหรับบูต

ปัญหา : ฉันกำลังดูบางอย่างบน YouTube จากนั้นหน้าจอจะผิดเพี้ยนและถูกปิดใช้งานแบบสุ่ม ตอนนี้มันอยู่ในลูปคงที่บนหน้าจอบูต 'Samsung Edge S6 Edge' ฉันจะไม่อัปเดตเฟิร์มแวร์หรือไปที่การตั้งค่ารีบูต

การแก้ไขปัญหา: อาจเป็นเพียงความผิดพลาดของระบบและอาจทำให้แคชหรือข้อมูลเสียหาย ในการเสนอราคาเพื่อป้องกันไม่ให้ยุ่งยากในการสำรองข้อมูลของคุณลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดก่อน:

  1. ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
  5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

หากโทรศัพท์สามารถบูตได้สำเร็จในโหมดนี้อาจมีโอกาสที่จะสามารถบูตได้ตามปกติ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองลบแคชระบบทั้งหมดโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชอาจมีสาเหตุของปัญหาอยู่ในตัวฮาร์ดแวร์ เป็นไปไม่ได้ที่จะสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเมื่อโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ อย่างไรก็ตามคุณจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยนำโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้น ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องมีคนที่สามารถตรวจสอบอุปกรณ์เพิ่มเติม

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy S6 Edge

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้. โชคดี!

“ ข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย: โทรศัพท์นี้ถูกเปิดใช้งานด้วยซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต & ถูกล็อค”

ปัญหา : สวัสดีฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ในฤดูร้อนปี 2558 มันใช้งานได้ดีแม้ว่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่ อย่างไรก็ตามในวันนี้โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดเมื่อฉันใช้งานเมื่อ 5 วินาทีก่อน ฉันพยายามเริ่มต้นใหม่ แต่ปรากฏบนหน้าจอ: ข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัยด้วยหน้าจอสีฟ้าสดใส ฉันลองใช้พลังงานเพิ่มระดับเสียงขั้นตอนปุ่มโฮม แต่มันเปลี่ยนเป็นสีดำ ปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้หรือไม่ ขอบคุณมาก.

คำตอบ : ฉันเกือบจะแน่ใจว่าเมื่อคุณโทร (ถ้าคุณยังสามารถ) * # 06 # IMEI หายไป พรอมต์นี้สามารถ Tripped โดยกระบวนการรูตที่ไม่สำเร็จและ / หรือกระพริบ ROM ที่กำหนดเอง หากคุณไม่ได้ทำเช่นนั้นคุณต้องการความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ แต่ถ้ามันเกิดขึ้นเพราะคุณทำการแก้ไขบางอย่างคุณควรรู้ว่าคุณทำให้โฟลเดอร์ EFS ในโทรศัพท์ของคุณยุ่งเหยิง ไม่ใช่ปัญหาหากคุณทำการสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำสิ่งที่คุณทำ แต่ถ้าไม่คุณต้องมีคนที่รู้วิธีกู้คืน IMEI หรือโฟลเดอร์ EFS ทั้งหมด และไม่การกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นจะไม่แก้ไขปัญหานี้

หน้าจอ Galaxy S6 Edge เป็นสีดำหลังจากถ่ายทำวิดีโอ

ปัญหา : กำลังถ่ายทำวิดีโอแล้ววางลงบนโต๊ะกลับมาที่หน้าจอดำอีก 2 ชั่วโมง มีตั้งแต่พยายามอ่อนนุ่มและยากที่จะเรียบไม่มีโชค พยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จของแท้และไม่ทำอะไรเลย กรุณาช่วย. ฉันคิดว่ามันเป็นงานรับประกัน

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : โทรศัพท์ของฉันอยู่ในสภาพที่ดีไม่ได้ลดลงหรือไม่มีความเสียหายจากน้ำ มันทำงานได้ดีเมื่อคืนก่อนที่ฉันจะหลับตื่นขึ้นมาและหน้าจอเป็นสีดำและปุ่ม home และ back กระพริบ ไม่สามารถรับหน้าจอกลับมาได้ ฉันเห็นไฟเขียวแสดงว่าโทรศัพท์ของฉันชาร์จเต็มแล้ว แต่หน้าจอเป็นสีดำสนิทฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

คำตอบ : สิ่งที่ดีคือคุณสามารถเรียกร้องการรับประกัน อย่างไรก็ตามคุณจะต้องเผชิญกับความยุ่งยากทั้งหมดในการอธิบายถึงเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นและจะถูกถามคำถามจนกว่าผู้ให้บริการจะได้รับความพึงพอใจและมีการเปลี่ยนหรือแก้ไขอุปกรณ์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือความเสียหายทางกายภาพแสดงว่ามีโอกาสที่จะเกิดความผิดพลาดของระบบ

เพียงเสียบปลั๊กโทรศัพท์ไว้สิบนาทีเพื่อให้แน่ใจว่ามีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดเครื่องฮาร์ดแวร์จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที หากเป็นเพียงความผิดพลาดอุปกรณ์จะรีบูตถ้าไม่ใช้ให้ใช้การรับประกัน

Galaxy S6 Edge เริ่มที่จะหยุดเป็นวินาทีที่รวดเร็วเมื่อใช้สายเคเบิลของบุคคลที่สาม

ปัญหา : เฮ้ฉันเพิ่งหักสายชาร์จแรกของฉัน (ไม่ใช่ฐานแค่สาย) หลังจากนั้นฉันซื้อสายยาวหนึ่ง eBay มันราคาถูกมากและนับตั้งแต่ที่ฉันสั่งซื้อโทรศัพท์ของฉันถูกแช่แข็งเป็นเวลาสองวินาทีและปกคลุมด้วยวัตถุฉนวน ฉันควรซื้อที่ชาร์จใหม่จาก Verizon หรือไม่ หรือมันสายเกินไปที่ฉันจะไม่สามารถทำให้โทรศัพท์ของฉันเร็วขึ้น? กรุณาช่วย.

คำตอบ : อาจเป็นเรื่องบังเอิญที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพเริ่มต้นเมื่อคุณเริ่มใช้สาย USB ของบุคคลที่สาม หากอุปกรณ์เพิ่งชาร์จได้ดีกับสายเคเบิลแสดงว่าไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตามคุณยังจำเป็นต้องรู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของการแช่แข็งดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณบูต Edge ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุและถอนการติดตั้งมิฉะนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือสำรองข้อมูลและรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีการรีเซ็ต Galaxy S6 Edge จากโรงงาน

  1. แตะแอพจากหน้าจอหลัก
  2. แตะการตั้งค่า
  3. จากหน้าจอการตั้งค่าเลื่อนลงไปและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  4. เลื่อนลงไปแล้วแตะรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  5. อ่านรายละเอียดการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและแตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการต่อ
  6. ในที่สุดแตะลบทุกอย่างเพื่อเริ่มทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณ รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสมบูรณ์และโทรศัพท์ของคุณถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 Edge ไม่สามารถตรวจจับซิมการ์ดได้หลังจากตกน้ำ

ปัญหา : ฉันปล่อยโทรศัพท์ลงในน้ำเพียงไม่กี่วินาทีหากทุกอย่างบนโทรศัพท์ทำงานได้ดีสิ่งเดียวคือตอนนี้มันไม่ได้อ่านซิมการ์ดของฉันเลยแค่บอกว่าไม่มีใครเข้าเลย แต่ฉันได้เปลี่ยนถาดอะไรและใช้ซิมการ์ดในโทรศัพท์อื่นและมันใช้งานได้ฉันแค่สงสัยว่ามีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้โทรศัพท์อ่านซิมการ์ดของฉันอีกครั้ง ขอบคุณ

คำตอบ : เราไม่รู้แน่ชัดว่าทำไมโทรศัพท์ถึงแสดงผลเช่นนี้ แต่ถ้าปัญหาเริ่มไม่นานหลังจากที่มันตกลงไปในน้ำ (แม้จะเป็นเวลาสองสามวินาที) มันก็อาจจะเป็นความเสียหายจากน้ำ

ลองนำซิมการ์ดออกแล้วเป่าช่องใส่ซิมการ์ดให้แห้งแล้วลองใส่อีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถตรวจจับได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

S6 Edge แสดงคำเตือนความร้อนสูงเกินไปแม้ว่าจะไม่ร้อนขึ้นหลังจากที่มันตกลงไปในน้ำ

ปัญหา : ฉันวางโทรศัพท์ลงในถังน้ำมันใช้งานได้แค่บอกว่าอุปกรณ์ร้อนเกินไป มันไม่ร้อนเลยมันจะไม่ปล่อยให้ฉันใช้แอพใด ๆ ของฉันเพราะมันร้อนเกินไป ฉันไม่สามารถไปที่การตั้งค่าของฉันได้ หวังว่าคุณสามารถช่วย

คำตอบ : ดูเหมือนว่าน้ำได้เข้ามาในโทรศัพท์และทำให้ชิปตัวใดตัวหนึ่งสกปรก เราไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่จมอยู่ในน้ำแม้จะเป็นสองหรือสองวินาที แต่ฉันขอแนะนำให้คุณปิดโทรศัพท์ทันทีอย่าเพิ่งชาร์จและดูช่างเทคนิคเกี่ยวกับเรื่องนี้

ความเสียหายจากน้ำทำให้โทรศัพท์ตายและจะไม่เปิด

ปัญหา : สวัสดี ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันตกลงไปในห้องน้ำในวันอาทิตย์ทันทีที่มันเกิดขึ้นมันเอามันออกมาและเช็ดโทรศัพท์ออก เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันวางโทรศัพท์ไว้ในชามข้าวเพื่อให้ความชื้นที่เหลืออยู่นั้นแห้ง หลังจากวันที่ฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ของฉัน แต่มันจะไม่ เมื่อฉันเสียบมันเข้ากับเครื่องชาร์จจะแสดงสัญลักษณ์แบตเตอรี่ด้วย 0% จากนั้นฉันก็เปิดโทรศัพท์ แต่ทันทีที่มันเริ่มขึ้นมันก็จะปิดทันที มีรูปภาพที่ฉันถ่ายเมื่อวันอาทิตย์ที่ไม่ได้สำรองและฉันพยายามรับมัน แต่โทรศัพท์จะไม่เปิดเพื่อชีวิตของฉัน ดังนั้นโทรศัพท์จะทำ และฉันจะได้รับรูปภาพของฉันได้อย่างไร

คำตอบ : คุณจะกู้คืนรูปภาพของคุณเมื่อคุณสามารถเปิดใช้งานโทรศัพท์ หากมีการเรียกเก็บเงินหรือตอบกลับเมื่อใดก็ตามที่มีการเสียบปลั๊กแล้วก็ยังมีโอกาสที่คุณจะนำมันกลับมามีชีวิตอีกครั้ง เพียงแค่ทิ้งไว้ในชามข้าวอีกหนึ่งวันเพื่อให้แน่ใจว่าเมล็ดถูกดูดซับความชื้น หลังจากนั้นเสียบปลั๊กทิ้งไว้หลายนาทีแล้วลองเปิดใหม่อีกครั้ง หากยังไม่ตอบสนองให้ช่างเทคนิคจัดการ