จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณทำงานช้าหลังจากอัปเดต [เคล็ดลับการปฏิบัติ]

ปัญหาด้านประสิทธิภาพมักเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงดังนั้นหาก #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ของคุณทำงานช้าลงหรือหยุดทำงานและค้างหลังจากการอัปเดตแสดงให้เห็นว่าการอัปเดตล่าสุดทำให้มันยุ่งเหยิง อย่างไรก็ตามเราไม่ทราบขอบเขตของปัญหานั่นคือสาเหตุที่คุณจำเป็นต้องทำการแก้ไขปัญหาเพื่อทราบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการทำตามขั้นตอนพื้นฐานบางอย่างหรือถ้าคุณจำเป็นต้องนำโทรศัพท์ไปยังช่างเทคนิคและทำการตรวจสอบ

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณเพื่อดูว่าเราสามารถนำมันกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและเรียบเนียนขึ้นหรือไม่ มีขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อกำจัดความเป็นไปได้ แต่โปรดทราบว่าสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่างอาจต้องใช้ช่างเทคนิคทำการทดสอบเพิ่มเติมและแก้ไขปัญหา ลองทำตามและปฏิบัติตามคู่มือการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อดูว่าสามารถช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร

แม้ว่าจะไม่มีอะไรอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณจากนั้นไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาหลายร้อยปัญหากับอุปกรณ์นี้ตั้งแต่เปิดตัว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาและ / หรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำและหากไม่สามารถใช้งานได้โปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่ชะลอตัวลงหลังจากการอัปเดต

มีความเป็นไปได้หลายประการที่เราต้องพิจารณาเพื่อให้ได้ก่อนอื่นทำไมปัญหานี้เกิดขึ้นและประการที่สองเราต้องแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหานี้ได้ดี ที่ถูกกล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมีบางอย่างเกี่ยวข้อง

เราจำเป็นต้องเรียกใช้โทรศัพท์ในสถานะการวินิจฉัยเพื่อที่จะทราบว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดมาหรือมีปัญหากับตัวเฟิร์มแวร์ หมายความว่าคุณต้องบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว คุณสามารถบอกได้ทันทีว่าแอปของบุคคลที่สามมีปัญหาในการทำงานหรือไม่เนื่องจากโทรศัพท์จะสามารถบู๊ตได้ในโหมดนี้และอาจทำงานได้เร็วกว่าประสิทธิภาพปัจจุบัน นี่คือวิธีที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด:

  1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
  4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หาก S7 Edge ของคุณทำงานได้ดีในโหมดนี้คุณต้องหาแอพของบุคคลที่สามที่อาจทำให้เกิดปัญหา คุณมีตัวเลือกในการปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัย แต่โปรดทราบว่าแม้ว่าแอปจะถูกปิดการใช้งานมันอาจยังมีบริการบางอย่างที่ทำงานในพื้นหลังและอาจทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปที่คุณคิดว่าเป็นสาเหตุของปัญหา นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจาก S7 Edge ของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  4. ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
  5. ค้นหาและแตะแอพที่ต้องการ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะถอนการติดตั้ง

การถอนการติดตั้งแอพอาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องบูตโทรศัพท์ตามปกติเพื่อทราบว่าสิ่งที่คุณทำมีผลดีต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากถอนการติดตั้งแอพให้ถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยอีกตัวโดยการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดอีกครั้งและทำตามขั้นตอนข้างต้น หลังจากนั้นให้บูตโทรศัพท์ตามปกติอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ทำกระบวนการนี้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

อย่างไรก็ตามถ้าหากคุณมีแอพจำนวนมากและไม่มีเวลาที่จะไปทีละแอพผมแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลและไฟล์สำคัญของคุณจากนั้นรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน กระบวนการนี้จะลบไฟล์และแอพทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณยกเว้นไฟล์ระบบและแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากปัญหาเกิดจากแอปการรีเซ็ตจะแก้ไขได้ นี่คือวิธีรีเซ็ตโรงงาน:

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะการตั้งค่าแล้วแตะที่การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  3. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานและแตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  4. หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติการล็อคหน้าจอให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
  5. แตะดำเนินการต่อ
  6. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

คุณจะต้องตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณใหม่อีกครั้งหลังจากการรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 2: ลองลบแคชของระบบทั้งหมดผ่านโหมดการกู้คืน

หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแคชที่เสียหาย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องจำเป็นที่คุณพยายามที่จะลบออกเพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้ การบูตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ทิชันแคชอาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพและนี่คือวิธีที่คุณทำ:

  1. ปิดโทรศัพท์
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

การลบพาร์ติชั่นแคชจะไม่ลบไฟล์หรือข้อมูลใด ๆ ของคุณ แต่จะบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่เพื่อแทนที่แคชที่คุณเพิ่งลบไป หลังจากโทรศัพท์รีบูตเรียบร้อยแล้วคุณสามารถบอกได้ทันทีว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ถ้าไม่ขั้นตอนต่อไปอาจแก้ไขปัญหานี้ได้ดี

ขั้นตอนที่ 3: สำรองข้อมูลและไฟล์สำคัญและ Master รีเซ็ต S7 Edge ของคุณ

ขั้นตอนถัดไปจะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำตามขั้นตอนด้านล่าง ขั้นตอนนี้จะนำโทรศัพท์กลับไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้น แน่นอนว่าสิ่งนี้จะแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เช่นนี้ดังนั้นหากทุกอย่างล้มเหลวคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาหนึ่งหรือสองอย่างกับ Galaxy S7 Edge ของคุณ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเรา