จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณมีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาหน้าจอกะพริบบน Samsung Galaxy S8 + ของคุณอาจเป็นปัญหาเล็กน้อยกับแอพบางตัวและเฟิร์มแวร์หรืออาจเป็นปัญหาที่ซับซ้อนกับฮาร์ดแวร์ เราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราบางคนที่พบปัญหานี้ด้วยอุปกรณ์ใหม่ของพวกเขาและเราเข้าใจว่ามันน่าผิดหวังแค่ไหนที่โทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมที่คุณซื้อมาหลายร้อยดอลลาร์ขณะนี้มีปัญหาบางอย่างที่คุณไม่เข้าใจ นั่นคือเหตุผลที่เราเผยแพร่บทความประเภทนี้เพราะเราต้องการช่วยผู้อ่านของเราที่อาจต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้น

ดังนั้นในโพสต์นี้เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และแยกแยะแต่ละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและสิ่งใดที่ต้องทำเพื่อแก้ไข แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราต้องรู้คือว่าเราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่และเราสามารถนำโทรศัพท์มาทำงานโดยไม่มีปัญหาหน้าจอกะพริบเพราะถ้าไม่คุณควรนำมันกลับไปที่ร้านทันทีและต่อรองแทน . ไม่มีใครอยากจัดการกับปัญหานี้และพิจารณาจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับอุปกรณ์คุณควรสนุกกับมันโดยไม่มีปัญหาใด ๆ เลย ดังนั้นอ่านต่อไปด้านล่างเพื่อทราบสิ่งที่ต้องทำ

ตอนนี้ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาหากคุณกำลังประสบปัญหาที่แตกต่างกันให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของอุปกรณ์พบเจอแล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากพวกเขาใช้งานไม่ได้และหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา ทั้งหมดที่เราต้องการคือข้อมูลเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้ ไม่ต้องกังวลมันฟรี

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S8 + กับปัญหาหน้าจอกะพริบ

ปัญหา : สวัสดี droid พวก ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy S8 Plus ใหม่และตั้งแต่เมื่อวานหน้าจอเริ่มกะพริบ มันไม่ได้สั่นไหวเป็นส่วนใหญ่ แต่สุ่มในแต่ละวันและมันน่ารำคาญจริงๆเพราะมันจะส่งผลต่อวิธีการใช้โทรศัพท์ของคุณ ฉันแค่อยากมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ดีอย่างสมบูรณ์แบบเหมือนตอนที่ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน ฉันไม่แน่ใจว่าทำไมหน้าจอเริ่มกะพริบดังนั้นถ้าคุณมีความคิดว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นและสิ่งที่ฉันต้องทำเพื่อแก้ไขมันโปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น : โดยทั่วไปเรามีเพียงสองสิ่งที่เราต้องทำเพื่อตรวจสอบว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ดังนั้นโดยไม่ต้องลาเพิ่มเติมนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่

เมื่ออยู่ในเซฟโหมด Samsung Galaxy S8 + ของคุณจะปิดการใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมด ดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเกิดการริบหรี่ปัญหาไม่ควรเกิดขึ้นในขณะที่อยู่ในสภาพแวดล้อมนี้ ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาแอพที่อาจทำให้เกิดปัญหาจากนั้นลองอัปเดตรีเซ็ตหรือถอนการติดตั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งมากกว่าหนึ่งแอพ

นี่คือวิธีที่คุณรีบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
ถอนการติดตั้งแอพที่ก่อให้เกิดปัญหา

หากคุณสงสัยว่าแอพหนึ่งหรือสองนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับแอปสมมติว่าหน้าจอไม่สั่นไหวในโหมดนี้ ...

วิธีอัปเดตแอปใน Galaxy S8 Plus

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะที่ Play Store
แตะปุ่มเมนูแล้วแตะแอพของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้แตะเมนู> การตั้งค่าจากนั้นแตะอัปเดตแอพอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
- แตะอัพเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดพร้อมอัปเดตที่มีให้
- แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

วิธีล้างแคชและข้อมูลแอปใน Galaxy S8 +

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะการตั้งค่า> แอพ
แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
แตะที่จัดเก็บ
แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
แตะล้างแคช

วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Samsung Galaxy S8 +

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะการตั้งค่า> แอพ
แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
แตะถอนการติดตั้ง
แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากปัญหาการกะพริบของหน้าจอยังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดต้องทำขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณแล้วรีเซ็ต Galaxy S8 +

ในการแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์คุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามไฟล์ทั้งหมดที่คุณเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบซึ่งรวมถึงรูปภาพผู้ติดต่อข้อความ ฯลฯ ทั้งหมดดังนั้นใช้เวลาในการสำรองข้อมูลในสิ่งที่คุณไม่ต้องการสูญเสีย หลังจากนั้นให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคและคุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ได้

วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นใน Galaxy S8 +

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะการตั้งค่า
แตะ Cloud และบัญชี
แตะบัญชี
แตะ Google
แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
แตะที่ไอคอน 3 จุด
แตะนำบัญชีออก
แตะลบ ACCOUNT

วิธีการรีเซ็ต Galaxy S8 + ของคุณเป็นหลัก

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หรือคุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้จากเมนูการตั้งค่า ...

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
แตะดำเนินการต่อ
แตะลบทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3: นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าและเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

หลังจากการรีเซ็ตและปัญหาการกะพริบของหน้าจอยังคงดำเนินต่อไปคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากโทรศัพท์จะนำกลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่ ช่างเทคนิคจะตรวจสอบทุกสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาและหากการวินิจฉัยของเขาคือโทรศัพท์ไม่สามารถซ่อมแซมได้คุณอาจได้รับเครื่องใหม่แทน