สิ่งที่ต้องทำเมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณไม่ชาร์จอย่างถูกต้องหลังจากอัปเดต Android 7 Nougat [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

• อ่านและทำความเข้าใจว่าทำไมโทรศัพท์พรีเมี่ยมอย่าง #Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ (# S7Edge) เพียงหยุดชาร์จผ่านสายเคเบิลทั้งหมดในทันทีและเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา
• ทำความเข้าใจว่าเหตุใดโทรศัพท์ของคุณจึงไม่ชาร์จด้วยอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายและรู้ว่าคุณต้องทำอะไรในการเสนอราคาเพื่อแก้ไขปัญหา
• รู้ว่าคุณต้องทำอะไรเมื่อ S7 Edge ของคุณเริ่มชาร์จช้าแม้ว่ามันจะต้องชาร์จเร็ว
• เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ 100% อีกต่อไปเมื่อทำการชาร์จ

กระบวนการชาร์จเกี่ยวข้องกับเครื่องชาร์จ, สาย USB, แบตเตอรี่และโทรศัพท์เอง อย่างไรก็ตามมีสิ่งหนึ่งที่เรามักจะมองข้าม - เฟิร์มแวร์ เรามักจะคิดว่ามันไม่เกี่ยวกับการชาร์จ แต่ในโลกของสมาร์ทโฟนเฟิร์มแวร์มีความสำคัญเมื่อพูดถึงการชาร์จ เป็นจริงปัจจัยหนึ่งที่อนุญาตให้กระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรและเติมแบตเตอรี่ที่ระบายออกมา เมื่อถึงหลังแล้วประมาณ 95% เฟิร์มแวร์จะเริ่มการชาร์จจนกระทั้งถึง 100% และในที่สุดก็หยุดกระบวนการชาร์จ

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการชาร์จที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่สำคัญอย่าง Nougat เราได้รับปัญหาหรือข้อร้องเรียนจำนวนมากจากผู้อ่านของเราและเรามีหน้าที่ต้องจัดการพวกเขาเนื่องจากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือและการสนับสนุนจากเรา ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S7 Edge และเพิ่งอัปเดตเป็น Nougat ก่อนที่คุณจะพบปัญหาในการชาร์จฉันขอแนะนำให้คุณอ่านปัญหาต่อไปนี้

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่ไม่สามารถชาร์จผ่านอุปกรณ์ชาร์จแบบใช้สายได้หลังจากอัปเดตแล้ว
• วิธีแก้ปัญหา S7 Edge ของคุณที่จะไม่เรียกเก็บเงินแบบไร้สายหลังจากการอัพเดต
• วิธีแก้ไข Galaxy S7 Edge ของคุณที่เริ่มชะลอการชาร์จหลังจากอัปเดต
• วิธีแก้ไข Galaxy S7 Edge ของคุณที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ 100% หลังจากอัปเดต

แม้ว่าจะไม่มีอะไรอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณโปรดลองไปที่หน้าการแก้ปัญหา S7 Edge ของเราเพราะเราได้ทำการแก้ไขปัญหามากมายกับโทรศัพท์นี้แล้ว ราคาต่อรองคือเราได้ระบุปัญหาของคุณแล้วและมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้ว ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับโทรศัพท์และปัญหาของคุณแก่เรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่ไม่สามารถชาร์จผ่านอุปกรณ์ชาร์จแบบใช้สายได้หลังจากอัปเดตแล้ว

ปัญหา : ไม่นานหลังจากที่ Galaxy S7 Edge ของฉันอัปเดตแล้วมันก็หยุดชาร์จ ฉันลองรีบูตเครื่องหลายร้อยครั้งแล้วแต่ใช้งานไม่ได้ ก่อนหน้านี้โทรศัพท์จะไม่ตอบสนองเมื่อฉันเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ พวกคุณช่วยฉันด้วยเรื่องนี้ได้ไหม หากฉันรู้ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นฉันไม่ควรอัปเดตโทรศัพท์ของฉันตั้งแต่แรก โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : คุณได้ตรวจสอบแล้วหากโทรศัพท์ของคุณยังชาร์จด้วยเครื่องชาร์จไร้สายอยู่หรือไม่? หากยังไม่ได้และหากคุณสามารถเข้าถึงเครื่องชาร์จดังกล่าวได้โปรดทำ หากอุปกรณ์โทรศัพท์ของคุณชาร์จแบบไร้สายเราสามารถมั่นใจได้ว่าแบตเตอรี่ของเรานั้นดีและเราสามารถแก้ไขปัญหาของเราได้ นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ:

ขั้นตอนที่ 1: ลองทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ

บางครั้งระบบเช่นเดียวกับฮาร์ดแวร์ที่พัฒนาความผิดพลาดบางอย่างและสิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้นี้คุณต้องลองทำกระบวนการ Forced Reboot ซึ่งเทียบเท่ากับกระบวนการดึงแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้

ในการทำเช่นนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 ถึง 15 วินาที สมมติว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือฮาร์ดแวร์และมีแบตเตอรี่เหลือเพียงพออุปกรณ์ควรทำการรีบูตตามปกติและเมื่อพร้อมให้เสียบที่ชาร์จแล้วดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองหรือไม่ถ้าไม่ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและทำการชาร์จจากที่นั่น

ลองแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอพที่คุณดาวน์โหลดมาหนึ่งหรือบางอันก่อให้เกิดปัญหาด้วยการรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดและลองชาร์จจากที่นั่น การทำเช่นนั้นจะเป็นการปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวซึ่งอนุญาตให้เฉพาะแอพที่ติดตั้งไว้แล้วและบริการหลักที่ทำงานอยู่เท่านั้น ดังนั้นหากความสงสัยของเราเป็นจริงอุปกรณ์ของคุณควรจะสามารถชาร์จได้ในขณะที่อยู่ในสถานะนั้น นี่คือวิธีที่คุณเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

แน่นอนหากปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามคุณต้องค้นหาผู้กระทำผิดและถอนการติดตั้งทีละตัวเพื่อแก้ไขปัญหา

บทความที่เกี่ยวข้อง: แก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่จะไม่เรียกเก็บเงินจากเครื่องชาร์จปัญหาด้านพลังงานอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 3: ลองลบแคชระบบเนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต

เป็นไปได้เสมอที่ปัญหาเกิดจากแคชที่เสียหาย ดังกล่าวเป็นกรณีของปัญหาที่เกี่ยวกับพลังงานและประสิทธิภาพที่หลายร้อยที่เราเคยพบมาก่อน ดังนั้นเพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณนี่คือวิธีลบแคชของระบบ:

1. ปิดโทรศัพท์
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

เมื่อรีบูตเครื่องโทรศัพท์แล้วลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและหากยังคงปฏิเสธที่จะทำเช่นนั้นคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิม

การตั้งค่าเริ่มต้นมักจะเป็นการกำหนดค่าที่ใช้งานได้ การกำหนดค่าดังกล่าวถูกใช้ไปแล้วเมื่อคุณเปิดอุปกรณ์ครั้งแรก เราต้องนำโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่าเดียวกันและดูว่ามันจะเสียค่าปรับหลังจากนั้นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นอาจปรากฏว่าคุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าการรีเซ็ตจะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฉันหวังว่าคุณจะไม่ต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านอีกต่อไปหลังจากทำเช่นนี้เพราะฉันรู้ว่ามันเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าโทรศัพท์ของคุณตอบสนองต่อการแก้ไขปัญหาของคุณได้ดีเพียงใด

วิธีแก้ปัญหา S7 Edge ของคุณที่จะไม่เรียกเก็บเงินแบบไร้สายหลังจากการอัพเดต

ปัญหา : ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของฉันสูญเสียคุณสมบัติที่น่าทึ่งอย่างหนึ่งนั่นคือการชาร์จแบบไร้สาย ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นหลังจากฉันอัปเดตระบบปฏิบัติการ ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่ามีปัญหาอะไร แต่เมื่อฉันพยายามชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จแบบมีสายมันจะชาร์จตามปกติ แน่นอนฉันสามารถใช้สายที่มี แต่ฉันสนุกกับการใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายเพราะฉันไม่ต้องเสียบและถอดปลั๊กโทรศัพท์อีกต่อไป คุณช่วยตรวจสอบปัญหานี้ได้ไหม ขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา : ดูเหมือนว่าเฟิร์มแวร์ของ Galaxy S7 Edge ของคุณเสียหายเนื่องจากการอัพเดตที่คุณทำบนโทรศัพท์ของคุณ ในความเป็นจริงมีรายงานที่เราได้รับจากผู้ใช้รายอื่นโดยบอกว่าหลังจากการอัปเดตทำให้เกิดปัญหาขึ้นพวกเขาไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์แบบไร้สายได้อีกต่อไป ดังนั้นเพื่อค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในโทรศัพท์ของคุณ

มีอินสแตนซ์ที่เกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชั่นหลายตัวที่ทำงานในระบบเป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์จะล้มเหลว ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับในโทรศัพท์ของคุณและสังเกตว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถไปยังโหมดการบำรุงรักษาที่เรียกว่า (เซฟโหมด) เพื่อดูว่ามีแอพที่ดาวน์โหลดมาซึ่งทำให้อุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติหรือไม่

ในโหมดนี้แอปพลิเคชันบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดการใช้งานและเฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่จะทำงานในระบบ ขณะที่อยู่ในสถานะนี้ให้ลองชาร์จ S7 Edge แล้วดูว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกหรือไม่ หากไม่เป็นไปได้ว่ามีแอพที่ทำให้เกิดปัญหาลองค้นหาแอพนั้นและหากเป็นไปได้ให้ถอนการติดตั้ง แต่ถ้าปัญหาแย่ลงในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถข้ามไปยังขั้นตอนถัดไปได้

โดยทั่วไปแล้วเนื่องจากการอัปเดตระบบมีความเป็นไปได้ที่แคชจะเสียหาย หมายความว่าแคชเก่าที่ใช้โดยโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการอัพเดตไม่เข้ากันได้กับระบบใหม่ที่คุณติดตั้ง ในโหมดนี้เราจะลบแคชเก่าทั้งหมดเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณสามารถสร้างแคชใหม่ที่เข้ากันได้กับเฟิร์มแวร์ ในการทำเช่นนั้นคุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านบน

แต่ถ้าขั้นตอนทั้งหมดไม่มีประโยชน์วิธีสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตอุปกรณ์ ขั้นตอนนี้จะนำอุปกรณ์ของคุณกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบไฟล์ที่เก็บไว้ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งติดตั้ง ก่อนดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองทุกสิ่งเพราะทุกอย่างจะถูกลบ

วิธีแก้ไข Galaxy S7 Edge ของคุณที่เริ่มชะลอการชาร์จหลังจากอัปเดต

ปัญหา : ฉันทราบดีว่า Galaxy S7 Edge ของฉันมีคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วและเมื่อเร็ว ๆ นี้มันเริ่มชาร์จไฟช้ามากจนถึงจุดที่ฉันต้องรอเป็นเวลาหลายชั่วโมงก่อนที่จะถึง 95% แล้วฉันต้อง ถอดปลั๊กเพราะจะใช้เวลาสองสามชั่วโมงก่อนที่จะสามารถชาร์จได้ถึง 100% ช่วยฉันด้วย.

การแก้ไขปัญหา : เนื่องจากมีการเปิดตัวการอัปเดตใหม่ (Nougat) จึงคาดว่าจะมีปัญหาเนื่องจากอุปกรณ์ Android ทุกรุ่นไม่ได้รับการทดสอบเพื่อเรียกใช้การอัปเดตนี้ และหนึ่งในปัญหาคืออุปกรณ์จะไม่เรียกเก็บเงิน มีเหตุผลว่าทำไมอุปกรณ์ Android เช่น Samsung Galaxy S7 Edge จะไม่คิดค่าใช้จ่ายและการตัดสินว่าผู้ร้ายไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เพื่อ จำกัด ปัญหาให้แคบลงเราจะแนะนำให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่สามารถระบุปัญหาได้

คุณสามารถลองวิธีการชาร์จอุปกรณ์ของคุณได้หลายวิธีเพื่อตรวจสอบว่าจะตรวจจับอุปกรณ์ชาร์จของคุณหรือไม่จุดประสงค์ในการทำเช่นนี้คือเพราะเราจะพยายามค้นหาว่าอุปกรณ์ยังคงชาร์จไฟช้าหรือไม่เมื่อใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น ก่อนอื่นคุณสามารถลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น (แบบมีสาย) หากคุณมีอุปกรณ์เสริมหากไม่มีคุณสามารถลองยืมจากใครบางคนในบ้านของคุณหากมีใครใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบเดียวกัน ประการที่สองหากมีอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายให้ลองใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไฟแสดงสถานะปรากฏขึ้นเพื่อระบุว่ากำลังชาร์จและดูความแตกต่างหรือไม่ อันดับที่สามลองเสียบอุปกรณ์ของคุณกับพีซีหากอุปกรณ์นั้นรู้จักอุปกรณ์ของคุณ ทำวิธีนี้อีกครั้งขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่คราวนี้ไม่มีแอปอื่นกำลังทำงานอยู่และดูว่ามีความคืบหน้าหรือไม่

หากวิธีการที่กล่าวมาไม่ทำงานคุณสามารถดำเนินการต่อและล้างพาร์ติชันแคชระบบของอุปกรณ์ของคุณ อุปกรณ์ของคุณอาจประสบปัญหาระบบขัดข้องเล็กน้อยซึ่งเกิดจากการอัปเดต การทำเช่นนี้จะเป็นการล้างไฟล์แคชเก่าหรือไฟล์ชั่วคราวและบังคับให้อุปกรณ์ของคุณสร้างไฟล์ใหม่ ไม่ต้องกังวลว่ากระบวนการนี้ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่จะไม่ล้างไฟล์สำคัญของคุณ แต่หากจำเป็นต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเราขอแนะนำให้ทำการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณทันที โปรดอ้างอิงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนเกี่ยวกับปัญหาแรก (วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่ไม่สามารถชาร์จผ่านอุปกรณ์ชาร์จแบบมีสายได้หลังจากอัปเดต) คุณสามารถลองและปฏิบัติตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่มีให้ถ้าคุณมีปัญหาของคุณเกี่ยวข้องอย่างใด

ในกรณีที่อุปกรณ์ยังคงชาร์จช้าคุณสามารถลองและตรวจสอบอีกครั้งว่าเปิดใช้งานคุณลักษณะ 'ชาร์จเร็ว' แล้ว อาจถูกปิดการใช้งานในระหว่างกระบวนการอัปเดตและหากคุณเปิดแอพเพิ่มเติมพร้อมกันให้ปิดทั้งหมด จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบหรือเปิดใช้งานคุณสมบัติ 'ชาร์จเร็ว': ไปที่ การตั้งค่า> แบตเตอรี่> การชาร์จสายเร็ว มีสวิตช์สลับเพื่อให้คุณเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแล้ว

เป็นการดีที่สุดที่จะเรียนรู้สิ่งนี้ก่อนหากอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาที่จะนำมันไปที่เทคโนโลยีทันทีมันไม่มีประโยชน์ที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์

วิธีแก้ไข Galaxy S7 Edge ของคุณที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ 100% หลังจากอัปเดต

ปัญหา : มีการแจ้งเตือนแจ้งให้ฉันทราบว่ามีการอัปเดตให้ดาวน์โหลดดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลด ไม่กี่วันหลังจากนั้นฉันก็สามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามปกติ ปกติฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์โดยเฉพาะตอนที่อยู่ออฟฟิศ เมื่อฉันอยู่ที่บ้านฉันมักจะใช้แล็ปท็อปของฉันในการท่องทวิตเตอร์และอีเมลเพื่อให้โทรศัพท์ของฉันสามารถใช้งานได้สองสามวันก่อนที่ฉันจะต้องชาร์จ วันหนึ่งแบตเตอรี่หมดและฉันต้องชาร์จโทรศัพท์ ก่อนที่มันจะใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองชั่วโมงก่อนที่แบตเตอรี่จะแสดงว่ากำลังชาร์จเสร็จ แต่ตอนนี้ฉันเสียบสายไปแล้วนานกว่า 4 ชั่วโมง แต่ก็ยังแสดงถึง 83% และมันก็ไม่ขยับขึ้นมา เกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา: ปัญหา ประเภทนี้คล้ายกับปัญหาด้านบน แต่ในกรณีของคุณมันอาจแตกต่างกัน เพื่อ จำกัด ปัญหาให้แคบลงเราขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อกำหนดสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา เราคิดว่าคุณมีเครื่องชาร์จที่รวดเร็วเนื่องจากจะเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตเท่านั้น

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการ 'บังคับให้รีบูต' บนอุปกรณ์ของคุณมันจะทำการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองเสมือนว่าคุณกำลังดึงแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ จากนั้นจะรีบูตระบบอุปกรณ์ของคุณ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไปคุณสามารถอ้างอิงขั้นตอนทั้งหมดในปัญหาแรก (วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่ไม่สามารถชาร์จผ่านเครื่องชาร์จแบบมีสายได้อีกต่อไปหลังจากการอัพเดต) หากขั้นตอนทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ตรวจสอบคุณสมบัติ 'การชาร์จอย่างรวดเร็ว' ของคุณว่าอาจถูกปิดใช้งาน ไปที่ การตั้งค่า> แบตเตอรี่> เครื่องชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์สลับเปิดอยู่ หากเปิดใช้งานอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหากคุณกำลังชาร์จไม่มีแอปอื่นกำลังทำงานอยู่อาจทำให้ฟีเจอร์ชาร์จเร็วไม่สามารถทำงานได้

ลองสังเกตอุปกรณ์ของคุณด้วยเช่นกันเมื่อชาร์จลองรู้สึกว่ามันร้อนหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการซัมซุงที่ใกล้ที่สุดหรือไปที่ร้านค้าที่ซื้อมาอย่าลืมนำเอกสารที่จำเป็นเช่นการรับประกันหากมีอายุหนึ่งเดือนหรือ น้อยกว่า

หวังว่าด้วยการทำตามขั้นตอนนี้เราสามารถแก้ไขและช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับปัญหา Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ