จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ทุกครั้งที่เปิดกล้องใน Samsung Galaxy Note 8 หรืออุปกรณ์ Android ใด ๆ ก็ตามเฟิร์มแวร์ฮาร์ดแวร์บริการและแอพบางตัวจะทำงานในแบบซิงค์ หากหนึ่งในนั้นไม่สามารถทำสิ่งที่ออกแบบมาอาจเกิดข้อผิดพลาดและข้อความข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับคือ“ กล้องล้มเหลว”

ความแตกต่างอื่น ๆ ของปัญหานี้คือข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” แต่ในโพสต์นี้เราจะแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตามที่เราได้รับการติดต่อจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ จะมีเวลาที่เราจะต้องจัดการกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของหมายเหตุ 8 และในขณะนี้ปัญหานี้เกิดจากการถูกบล็อกอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

อย่างไรก็ตามหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหา Note 8 ของเราเพื่อให้เราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานบ่อยที่สุดแล้ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามของเราและกดปุ่มส่ง

การแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 พร้อมข้อผิดพลาด 'กล้องล้มเหลว'

การแก้ไขปัญหาของเราจะเน้นที่การพิจารณาทุกความเป็นไปได้จนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าทำไมข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ด้วยวิธีนี้เราสามารถลองกำหนดวิธีแก้ปัญหาที่อาจแก้ไขปัญหาได้ดีและช่วยให้โทรศัพท์ของคุณใช้กล้องอีกครั้งโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเป็นครั้งแรกเนื่องจากเป็นไปได้ว่าเป็นเพียงความผิดพลาดชั่วคราวในเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ แต่นอกเหนือจากการรีบูตตามปกติจะเป็นการดีกว่าที่คุณใช้ Forced Reboot ซึ่งจำลองการถอดแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์:

  • กดทั้งปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาที

โทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตตามปกติหลังจากทำตามขั้นตอนนี้ดังนั้นให้ลองเข้าถึงกล้องหากยังพบข้อผิดพลาดอยู่และหากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

รีเซ็ตแอพกล้อง

เมื่อรีเซ็ตฉันหมายถึงล้างแคชและข้อมูลเพื่อให้ไฟล์ทั้งหมดที่สร้างโดยระบบที่ใช้โดยแอพจะถูกลบและแทนที่ เรียกอีกอย่างว่าการรีเซ็ตเนื่องจากคุณจะนำแอปกลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นและลบการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ แต่ไม่ต้องกังวลเพราะจะไม่มีการลบรูปภาพหรือวิดีโอของคุณ:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. ค้นหาและแตะกล้อง
  4. แตะที่จัดเก็บ
  5. แตะล้างแคช
  6. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

เรียกใช้ Note8 ของคุณในเซฟโหมดและสังเกต

หลังจากรีเซ็ตแอพกล้องและมันยังคงล้มเหลวเมื่อคุณเปิดมันคุณต้องพยายามแยกปัญหาเพื่อทราบว่าหนึ่งในแอพที่คุณติดตั้งนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ โดยสิ่งนี้ฉันหมายความว่าคุณต้องเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดซึ่งปิดใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว เหตุผลถ้าหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหากล้องควรทำงานอย่างสมบูรณ์ในโหมดนี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ถอนการติดตั้งแอพที่คุณสงสัย

สมมติว่าข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในเซฟโหมดและกล้องทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบแล้วควรมีแอพที่ทำให้เกิดปัญหา คุณต้องค้นหาแอพนั้นแล้วถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยกล้อง คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปมากกว่าหนึ่งแอปและรีบู๊ตโทรศัพท์นับครั้งไม่ถ้วนถึงโหมดปกติเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการตั้งค่า> แอพ
  3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  4. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  5. แตะถอนการติดตั้ง
  6. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ล้างแคชพาร์ติชัน

คุณจะต้องทำสิ่งนี้หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมด แอพกล้องเป็นหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้ใน Note 8 ของคุณดังนั้นจึงรวมเข้ากับเฟิร์มแวร์อย่างลึกซึ้ง ขณะนี้มีโอกาสที่เป็นมากกว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปนั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะต้องลบแคชระบบทั้งหมดเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์เพื่อให้แคชที่เสียหายที่เป็นไปได้ทั้งหมดจะถูกลบและแทนที่:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สำรองข้อมูลและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและกล้องยังไม่สามารถเริ่มต้นได้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากจะถูกลบทิ้งในระหว่างกระบวนการ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาแอปส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต แต่ข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นหากดำเนินการต่อหลังจากรีเซ็ตคุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่เทคโนโลยีเพื่อให้มีการตรวจสอบโทรศัพท์อย่างเหมาะสม

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหากล้องกับ Note8 ของคุณ

โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:

  • จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ใหม่ของคุณที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
  • Verizon Galaxy Note 8 ข้อความยาวแยกเป็นข้อความขนาดเล็ก SMS หมดปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • Galaxy Note 8 ข้อมูลมือถือยังคงตัดการเชื่อมต่อ wifi จะลดลงเรื่อย ๆ ปัญหาอื่น ๆ
  • เหตุใด Samsung Galaxy Note 8 จึงปิดถาดแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ นี่คือวิธีแก้ไข ...
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่จะไม่เรียกเก็บเงิน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy Note 8 ใหม่ของคุณไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่แสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]