จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S9 ที่เริ่มค้างและล้าหลังหลังจากอัพเดต?

เมื่อโทรศัพท์เริ่มที่จะหยุดหรือล่าช้าอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปัญหาของเฟิร์มแวร์ซึ่งเป็นกรณีที่มีปัญหามากมายที่เราได้กล่าวถึงในอดีต อย่างไรก็ตามมีบางครั้งที่ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานเหล่านี้เกิดจากปัญหาบางอย่างกับแอปพลิเคชัน กล่าวอีกนัยหนึ่งเราไม่สามารถทราบได้อย่างแน่นอนว่าเมื่อเกิดปัญหาโดยไม่ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S9 ของคุณที่เริ่มค้างและล้าหลังหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ ในช่วงเวลาของการโพสต์ยังไม่มีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ขนาดใหญ่เนื่องจาก Google ยังไม่วางจำหน่าย Android 9 Pie หากโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้ก็ยังควรเป็นโอรีโอและอาจเป็นรุ่นรอง หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดทมันจะง่ายกว่าที่จะแก้ไข ดังนั้นอ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีจัดการกับปัญหาเพื่อให้ Galaxy S9 ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง

ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ที่เริ่มค้างและล้าหลังหลังจากอัปเดต

ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และออกกฎทีละรายจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรและคุณต้องทำอะไรเพื่อแก้ไข เราจะเริ่มจากปัญหาเล็กน้อยและพัฒนาไปสู่ปัญหาที่ซับซ้อน เริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณควรทำก่อน ...

เรียกใช้ Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมด

สิ่งนี้คือการรู้ว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือค้นหาว่าแอพใดที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณหยุดและล้าหลังและถอนการติดตั้ง

ด้วยการใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดคุณจะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากมันทำงานได้อย่างราบรื่นในขณะที่อยู่ในโหมดนี้มันจะยืนยันการสงสัยว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม

ต่อไปนี้เป็นวิธีรีบูตเครื่อง Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง

สมมติว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในขณะที่อยู่ในโหมดนี้ลองใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติและใช้งานต่อไป แต่ต้องคำนึงถึงแอพที่คุณใช้เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าแอปใดเป็นตัวการ เมื่อทราบแอพคุณอาจลองล้างแคชและข้อมูลก่อนและหากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้ง

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ลองนำโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่าโดยรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้มีผลเช่นเดียวกับการรีเซ็ต แต่จะไม่มีการลบไฟล์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ง่ายและสะดวกในการทำ แต่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาที่อาจเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ
  2. แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่า
  3. แตะการ ตั้งค่า ใหม่
  4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
  5. แตะการ ตั้งค่า ใหม่
  6. อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า

หาก Galaxy S9 ของคุณยังคงค้างและหยุดทำงานหลังจากขั้นตอนนี้ให้ลองขั้นตอนถัดไป

ล้างแคชพาร์ติชัน

คุณต้องทำสิ่งนี้เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเนื่องจากแคชของระบบเสียหาย ไฟล์เหล่านี้ช่วยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น แต่เมื่อเกิดความเสียหายก็จะทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพเช่นนี้ โดยการลบพาร์ติชันแคชคุณไม่เพียง แต่ลบแคชของระบบ แต่ยังแทนที่ด้วยแคชใหม่ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
  4. ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงเพื่อเน้น ใช่ พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่บั๊กของคุณหลังจากนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

สำรองไฟล์สำคัญของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพใด ๆ หากเฟิร์มแวร์ไม่ได้ถูกดัดแปลงหรือแก้ไข แต่อย่างใด หากคุณเกิดขึ้นกับรูทและติดตั้ง ROM ที่กำหนดเองบนอุปกรณ์ของคุณนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงหยุดและล้าหลัง เพียง reflash เฟิร์มแวร์หุ้นและปัญหาจะหายไป แต่สมมติว่าเฟิร์มแวร์ยังคงอยู่และไม่ถูกแตะต้องจากนั้นการรีเซ็ตจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดของคุณเนื่องจากจะถูกลบระหว่างการรีเซ็ตและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยเหลือคุณในทางใดทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Galaxy S9 ของคุณโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ปิดตัวเองและจะไม่เปิดอีก (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • Galaxy S9 จะไม่ชาร์จเร็ว Adaptive Fast charging หยุดทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ค้างและเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเอง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ตายไปแล้วโดยสิ้นเชิงและไม่ตอบสนองอีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไขการเริ่มการทำงานแบบสุ่มของ Galaxy S9: ทำงานได้ไม่กี่นาทีก่อนจะรีสตาร์ทด้วยตนเอง