สิ่งที่ต้องทำกับ Samsung Galaxy A3 (2017) ที่ทำให้ popping up“ น่าเสียดายที่อินเทอร์เน็ตหยุด” ข้อผิดพลาด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะรวดเร็วหรือมีประสิทธิภาพเพียงใดคุณจะประสบปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพเป็นครั้งคราวซึ่งรวมถึงแอพขัดข้อง แอพของบุคคลที่สามหรือแอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งมักเป็นหัวข้อของปัญหาเหล่านี้ แต่ก็มีบางครั้งที่แอพในตัวสามารถพบอาการสะอึกได้ ดังกล่าวเป็นกรณีของผู้อ่านของเราบางคนที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A3 เพราะมีคนที่บ่นเกี่ยวกับแอพบางตัวที่หยุดทำงาน

ข้อผิดพลาดที่ฉันจะแก้ไขในโพสต์นี้คือ“ น่าเสียดายที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” ซึ่งส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเรียกดูเว็บ ในขณะที่ข้อผิดพลาดกล่าวถึง "อินเทอร์เน็ต" จริงๆแล้วมันหมายถึงเว็บเบราว์เซอร์ในตัวที่เรียกว่าอินเทอร์เน็ตไม่ใช่การเชื่อมต่อ ดังนั้นเราจะพยายามแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ที่มีปัญหากับหนึ่งในแอพ หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์และคนที่ชอบและมักจะมีปัญหาที่คล้ายกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งทุกครั้งที่คุณพยายามเรียกดูแล้วอ่านต่อไปด้านล่างเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ตอนนี้ก่อนที่เราจะข้ามไปยังคู่มือการแก้ไขปัญหาของเราแม้ว่าคุณจะพบโพสต์นี้เพราะคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A3 เพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานบ่อย ด้วยอุปกรณ์นี้ พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมกรุณากรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและเราจะรวมข้อกังวลของคุณไว้ในโพสต์ถัดไปของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy A3 ที่มีข้อผิดพลาด“ อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน”

ปัญหา : สวัสดี ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy A3 ที่ฉันซื้อในเดือนกุมภาพันธ์ มันใช้งานได้ดีตั้งแต่นั้นมา แต่เมื่อไม่นานมานี้เมื่อฉันลองคลิกที่ลิงก์ที่ส่งมาจากข้อความของเพื่อนข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” เริ่มโผล่ขึ้นมา ฉันไม่แน่ใจว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นโดยลำพังรู้วิธีแก้ไข ทำไมอินเทอร์เน็ตถึงหยุดลงเมื่อฉันเปิดลิงค์ คุณช่วยฉันในเรื่องนี้ได้ไหม ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : การอ้างอิงถึงวิธีที่คุณอธิบายปัญหาเป็นที่ชัดเจนว่าเป็นแอปอินเทอร์เน็ตที่เกิดปัญหาเมื่อคุณพยายามเปิดลิงก์จากแอปส่งข้อความ ไม่ต้องกังวลมากนักเพราะปัญหานี้ง่ายต่อการแก้ไข สิ่งที่เราต้องทำคือแก้ไขปัญหาแอพที่เกี่ยวข้องและด้วยสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดนี้คือสิ่งที่คุณควรทำ:

ขั้นตอนที่ 1: รีเซ็ตแอปอินเทอร์เน็ต

มาทันทีหลังจากแอพที่มีการกล่าวถึงในข้อผิดพลาด - อินเทอร์เน็ต เราไม่ทราบแน่ชัดว่าเหตุใดจึงเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นในตอนนี้ แต่การล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เกิดปัญหานั้นเป็นสิ่งที่ต้องทำ

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. แตะอินเทอร์เน็ต
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะล้างแคช
  8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

ไม่ต้องกังวลไฟล์ของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณทำเช่นนี้ แต่ประวัติการเข้าชมของคุณอาจหายไป แต่ฉันรู้ว่าไฟล์เหล่านั้นไม่สำคัญ

หลังจากนี้ให้ลองเปิดลิงก์จากแอปข้อความเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลของแอพที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ตอนนี้เราจะทำเช่นเดียวกันกับแอพ Messages หรือแอพที่คุณใช้สำหรับส่งข้อความ ฉันเข้าใจว่าเป็นอินเทอร์เน็ตที่ล่ม แต่ลองพิจารณาด้วยว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดลิงก์จากแอปอื่นเพื่อที่อาจเป็นตัวกระตุ้น เวลานี้คุณอาจสูญเสียข้อความของคุณและตัวแอพจะถูกรีเซ็ตกลับไปเป็นค่าดั้งเดิม ...

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. แตะข้อความ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะล้างแคช
  8. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

ลองเปิดลิงค์หลังจากทำสิ่งนี้เพื่อทดสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ให้ลองทำขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

ในขั้นตอนนี้เราจะพยายามแยกปัญหาด้วยการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องสามารถเปิดลิงก์จากแอพส่งข้อความโดยไม่ได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาดนี้ นี่คือวิธีที่คุณบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
  3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

สมมติว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมนี้สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของมันแล้วถอนการติดตั้ง หากคุณใช้แอปส่งข้อความบุคคลที่สามนั่นน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา นี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy A3:

  1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะแอปพลิเคชัน
  4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  5. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
  6. แตะถอนการติดตั้ง
  7. แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน

นอกจากนี้หากมีแอพที่จำเป็นต้องอัปเดตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต ...

  1. แตะที่ Play Store
  2. แตะปุ่มเมนูแล้วแตะแอพของฉัน หากต้องการอัปเดตแอปของคุณโดยอัตโนมัติให้แตะปุ่มเมนูแตะการตั้งค่าแล้วแตะอัปเดตแอพอัตโนมัติเพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย
  3. เลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:
    • แตะอัพเดต [xx] เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันทั้งหมดพร้อมอัปเดตที่มีให้
    • แตะแต่ละแอปพลิเคชันจากนั้นแตะอัปเดตเพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันเดียว

ในทางกลับกันหากข้อผิดพลาดยังคงหลอกหลอนคุณแม้ในเซฟโหมดแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากจะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: สำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่อินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” เป็นปัญหาเล็กน้อยและแน่นอนว่าการรีเซ็ตสามารถแก้ไขได้ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องทำทุกอย่างที่ยุ่งยากในการสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ตและกู้คืนหลังจากนั้น หากคุณใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดสูญหายไปขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่คุณต้องการสำรอง แต่หลังจากนั้นให้ปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อไม่ให้คุณถูกล็อคจากนั้นจึงรีเซ็ตโทรศัพท์

วิธีปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตโรงงาน Galaxy S3

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะบัญชี
  4. แตะ Google
  5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
  6. แตะเพิ่มเติม
  7. แตะนำบัญชีออก
  8. แตะลบ ACCOUNT

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบใน Galaxy A3 ของคุณ

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หรือคุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจากเมนูการตั้งค่า ...

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. แตะการตั้งค่า
  3. แตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  4. หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  5. หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
  6. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  7. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
  8. หากคุณเปิดใช้งานการล็อกหน้าจอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
  9. แตะดำเนินการต่อ
  10. แตะลบทั้งหมด

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณได้

แนะนำ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 8 บน Samsung Galaxy J3
2019
แก้ไข Google Pixel 2 XL ไม่ชาร์จหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S4, ข้อบกพร่อง, คำถาม, ข้อผิดพลาดและการแก้ไข [ตอนที่ 71]
2019
Samsung Galaxy Note 5 ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่ายปัญหาข้อผิดพลาดและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
Samsung Galaxy S5 มีปัญหาในการชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S5, ข้อบกพร่อง, คำถาม, ข้อผิดพลาดและการแก้ไข [ตอนที่ 21]
2019