ทำไม Camera ปิดอย่างต่อเนื่องใน Samsung Galaxy Note 8 และฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

กล้องใน Samsung Galaxy Note 8 ของคุณประกอบด้วยทั้งแอพและเซ็นเซอร์ เมื่อคุณเปิดแอปฮาร์ดแวร์จะเริ่มต้นด้วย เมื่อคุณพบปัญหาเป็นไปได้ว่าอาจเป็นปัญหากับแอพหรือฮาร์ดแวร์หรือทั้งสองอย่าง เป็นการยากที่จะระบุว่าปัญหาคืออะไรจริง ๆ จึงจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 8 ของคุณด้วยกล้องที่หยุดทำงานหรือปิด เราจะพยายามพิจารณาทุกความเป็นไปได้และกำจัดมันทีละตัวจนกว่าเราจะสามารถระบุปัญหาและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้และกำลังมีปัญหาเมื่อใช้กล้องของโทรศัพท์ให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไข Galaxy Note 8 ด้วยกล้องที่ขัดข้อง

เราได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีตและเราทราบจากประสบการณ์ว่าปัญหานี้อาจเล็กน้อยหรือซับซ้อนมากขึ้นอยู่กับว่าฮาร์ดแวร์ได้รับผลกระทบหรือไม่ หากเป็นเพียงปัญหาของแอพคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี แต่หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับเซ็นเซอร์แสดงว่าอาจต้องเปลี่ยนใหม่ ตอนนี้นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเกี่ยวกับเรื่องนี้ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทบันทึกย่อ 8 ของคุณ

การรีบูตอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องได้รับเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะหากนี่เป็นครั้งแรกที่เกิดปัญหาขึ้น ลองแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นผลมาจากความผิดพลาดเล็กน้อยดังนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่ากล้องทำงานหลังจากนั้นหรือไม่ คุณอาจลองใช้ Forced Reboot ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่ารีสตาร์ทปกติ

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทตามปกติ แต่หน่วยความจำจะรีเฟรชและแอพและบริการทั้งหมดจะถูกโหลดใหม่ หากกล้องยังคงปิดตัวเองหลังจากทำเช่นนี้ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของกล้อง

ตอนนี้เราจะพยายามดูว่านี่เป็นเพียงปัญหาของแอปพลิเคชันหรือไม่ ด้วยการล้างแคชและข้อมูลของกล้องคุณจะรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่ารวมถึงการแทนที่ไฟล์ที่ถูกลบ หากนี่เป็นเพียงปัญหาของแอพแสดงว่าขั้นตอนนี้เกินพอที่จะแก้ไขปัญหาได้

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า > แอ พ
3. ค้นหาและแตะ กล้อง
4. แตะที่ จัดเก็บ
5. แตะ ล้างแคช
6. แตะ ล้างข้อมูล แล้วแตะ ตกลง

หากยังเกิดปัญหาหลังจากทำเช่นนี้คุณสามารถคาดหวังได้ว่าปัญหานั้นร้ายแรงกว่าที่เราคิด

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy Note8 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 8 ที่มีข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่กล้องหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไขปัญหากล้องเบลอแนวตั้ง Galaxy Note 8 ปัญหาเส้นเบลอปัญหากล้อง Android อื่น ๆ

แนวทางที่สาม: ค้นหาว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

คุณต้องเปิดใช้งานโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากกล้องไม่พังขณะที่โทรศัพท์อยู่ในโหมดนี้แสดงว่ามีบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้ง นี่คือวิธีที่คุณรีบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็น เซฟโหมด

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมดให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่าเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์

วิธีที่สี่: สำรองไฟล์สำคัญและรีเซ็ตโทรศัพท์

ณ จุดนี้การรีเซ็ตจำเป็นและจะสรุปการแก้ไขปัญหาของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้คุณต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการ เฟิร์มแวร์อาจต้องถูก reflashed หรืออาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

อย่างไรก็ตามก่อนที่จะรีเซ็ตโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพราะจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณได้ทางเดียวหรือทางอื่น หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราผ่านแบบสอบถามของเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง