เหตุใด Facebook จึงหยุดทำงานบน Huawei P10 ของคุณและวิธีแก้ไข (ขั้นตอนง่าย ๆ )

คุณมีปัญหากับแอพ Facebook บนสมาร์ทโฟน Huawei P10 หรือไม่? แอพ Facebook ของคุณหยุดทำงานหรือไม่ หากคุณตอบว่าใช่ทั้งคำถามเหล่านี้เนื้อหานี้มีไว้สำหรับคุณ ในโพสต์นี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหากับแอพ Facebook บน Huawei P10 ซึ่งแอพหยุดทำงานหรือแจ้งให้ Facebook หยุด ข้อผิดพลาด

Facebook เป็นหนึ่งในแอพที่ได้รับความนิยมสูงสุดทั้งใน iOS และ Android ตามความเป็นจริงแล้วส่วนใหญ่หากไม่ใช่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกคนที่ติดตั้งแอพ Facebook บนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องและคนเหล่านี้จำนวนมากไม่สามารถให้เวลาผ่านไปหนึ่งวันหรือชั่วโมงโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook และนั่นคือสาเหตุที่หลายคนอาจรู้สึกผิดหวังถ้ามีบางอย่างผิดปกติและ Facebook ก็ไม่สามารถใช้งานได้หรือไม่ตอบสนอง อย่างไรก็ตาม Facebook เป็นเพียงแอปอื่นที่ยอมให้มีข้อผิดพลาดแบบสุ่มและหยุดทำงาน ลองหาสาเหตุ

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

อะไรทำให้แอพ Facebook หยุดทำงานหรือหยุดทำงาน

ปัญหาของแอพเช่นการเกิดข้อผิดพลาดแบบสุ่มและการค้างมีสาเหตุมาจากปัจจัยหลายประการรวมถึงปัญหาหน่วยความจำความบกพร่องของซอฟต์แวร์ไฟล์ที่เสียหายปัญหาเครือข่าย / เซิร์ฟเวอร์และแอพปลอมอื่น ๆ ในกรณีส่วนใหญ่การอัปเดตที่ผิดพลาดคือการตำหนิ โดยทั่วไปปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ บ่อยครั้งที่มันจะปรากฏเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่มีบางครั้งที่ปัญหาอาจซับซ้อนมากขึ้น โดยทั่วไปแล้วแอพรองลงมาจะได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทอย่างง่ายบนแอพ Facebook หรืออุปกรณ์เอง ในขณะที่ข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นจะต้องมีการรีเซ็ตระบบ

โซลูชันที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Huawei P10 ด้วยแอพ facebook ที่ล้มเหลว

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์ที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณไม่สามารถใช้ Facebook ได้ตามที่ตั้งใจไว้บน Huawei P10 ด้วยเหตุผลเดียวกัน นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับแอพที่มีปัญหาและการแช่แข็งในอุปกรณ์ Android ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสที่ปัญหาจะยังคงอยู่แม้ว่าจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้วก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทดสอบแอป Facebook ของคุณหลังจากทำตามแต่ละวิธีเพื่อให้คุณทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

การบังคับให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่อาจจำเป็นถ้าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองเมื่อแอพ Facebook ขัดข้อง วิธีการนี้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกเช่นเดียวกับการรีเซ็ตแบบซอฟต์โดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณกำลังจะรีบูตอุปกรณ์โดยใช้กำลังบังคับเนื่องจากขั้นตอนการรีสตาร์ทตามปกติไม่สามารถทำได้ ดังนั้นนี่คือวิธีการบังคับให้เริ่มใหม่หรือการถอดแบตเตอรี่แบบจำลองใน Huawei P10 ของคุณ:

กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าวงจรพลังงานของโทรศัพท์จะหมด

เมื่ออุปกรณ์ของคุณบูทอย่างสมบูรณ์ให้เปิดแอพ Facebook ใหม่และใช้งานตามปกติ หากยังเกิดปัญหาในภายหลังให้ไปยังโซลูชันแอปพลิเคชันถัดไป

วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลแอพ Facebook

การล้างแคชและข้อมูลในแอพ Facebook ของคุณจะช่วยรีเฟรชแอปด้วยตัวเองเนื่องจากมันจะทำการลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่ถูกบันทึกและซ้อนในพาร์ติชั่นแคชของแอพ ไฟล์แคชบางไฟล์เหล่านี้อาจได้รับความเสียหายในเวลาและเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนั้นการทำงานของ Facebook ทั้งหมดจะได้รับผลกระทบเช่นกัน เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุที่แท้จริงให้ทำการล้างแคชในแอพ Facebook ของคุณ นี่คือวิธี:

1. แตะเพื่อเปิดเมนู การตั้งค่า
2. ไปที่ App Manager
3. เลือก Facebook จากรายการแอพ
4. ไปที่หน้าจอ ข้อมูลแอพ Facebook
5. แตะ ล้างแคช เพื่อลบไฟล์แคชจากแอพ Facebook
6. แตะ ล้างข้อมูล หากคุณต้องการลบข้อมูล Facebook ที่เก็บไว้ทั้งหมดด้วย การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลสำคัญบางอย่างรวมถึงข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบความคืบหน้าเกมการตั้งค่าและข้อมูลแอพอื่น ๆ

คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอีกครั้ง

วิธีที่สาม: ติดตั้งการอัปเดตแอป Facebook (ถ้ามี)

เพื่อให้แอพ Facebook มีความเสถียรและปรับให้เหมาะสมที่สุดการอัปเดตเป็นระยะจะถูกนำไปใช้กับแอพ Facebook ในอุปกรณ์และแพลตฟอร์มบางอย่าง ขอแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตเหล่านี้เพื่อให้ Facebook อยู่ในระดับประสิทธิภาพสูงสุด แม้ว่าการอัปเดตแอปจะต้องติดตั้งโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งก็ต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ทำการตรวจสอบการอัพเดทแอพที่มีอยู่ใน Huawei P10 ของคุณด้วยตนเองเพื่อติดตั้ง นี่คือวิธี:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
2. แตะที่ Play Store
3. แตะ ไอคอนเมนู (สามบรรทัดที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ) จากนั้นแตะ แอพและเกมของฉัน
4. ค้นหาและเลือกแอพ Facebook
5. จากนั้นดูว่ามีอะไรใหม่ในแอพและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด (ถ้ามี) โดยปกติแล้วแอปจะมีข้อความระบุว่า อัปเดต หากมีการอัปเดต หากคุณเห็นป้ายกำกับนี้ให้แตะที่เพื่ออัปเดตแอพ Facebook
6. หากต้องการเปิดใช้ งาน ตัวเลือก อัพเดทอัตโนมัติ สำหรับแอพ Facebook ให้แตะ เพิ่มเติม จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อัปเดตอัตโนมัติ สำหรับ Facebook การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้แอปอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อมีการอัพเดตในภายหลัง

หลังจากติดตั้งการอัปเดต Facebook ให้รีบูทอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดแอพ Facebook อีกครั้งหากว่าตอนนี้เสถียรแล้ว หากยังเกิดปัญหาอยู่ให้ลองถอนการติดตั้งแอพจากอุปกรณ์ของคุณ กลับไปที่ Play Store จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Facebook เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ นั่นควรให้ Facebook เป็นการเริ่มต้นที่สะอาดและสดใหม่โดยสิ้นเชิง

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช

หากปัญหาเกิดขึ้นจากไฟล์แคชที่เสียหายบางไฟล์ที่เก็บอยู่ในพาร์ติชั่นแคชระบบของอุปกรณ์ของคุณการเช็ดพาร์ทิชันแคชอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น นี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดเครื่องค้างไว้พร้อมกันสองสามวินาที
3. เมื่อ โลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
4. หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองได้ในเวลานั้น
5. เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่ ระบบการกู้คืนแล้ว
6. ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เน้น “ ล้างพาร์ทิชันแคช” และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการเลือก
7. ยืนยันการกระทำของคุณและรอให้โทรศัพท์ดำเนินการลบเนื้อหาของพาร์ติชั่นแคชให้เสร็จ

โทรศัพท์ของคุณอาจรีบูตได้นานขึ้นเล็กน้อยโปรดรออย่างอดทน หลังจากรีสตาร์ทให้เปิดแอพ Facebook อีกครั้งและดูวิธีการทำงานในครั้งนี้

วิธีสุดท้าย: รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน

หากการล้างพาร์ทิชันแคชไม่ช่วยและแอพ Facebook ของคุณยังคงทำงานล้มเหลวอาจเป็นปัญหาระบบที่ซับซ้อนที่คุณต้องเผชิญ ในกรณีนี้คุณสามารถเลือกการรีเซ็ตระบบแบบเต็มเพื่อแก้ไขปัญหาทันทีและสำหรับทั้งหมด อย่างไรก็ตามการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณ หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Huawei P10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. แตะ การตั้งค่า
2. ไปที่ส่วน ขั้นสูง
3. จากนั้นแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน จากนั้น ลบที่เก็บข้อมูลภายใน
5. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อยืนยันการดำเนินการ

อุปกรณ์ของคุณจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ช่วยตรวจสอบให้แน่ใจว่า Huawei P10 ของคุณยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเพียงพอ เพิ่มพื้นที่ว่างหากจำเป็น หากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะมีหน่วยความจำเพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณลองติดต่อทีมสนับสนุนของ Facebook เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม มิฉะนั้นคุณอาจต้องปล่อย Facebook และใช้โซเชียลมีเดียอื่นแทน