ทำไม iPhone X ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi, ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและวิธีการแก้ไข [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ iOS ของคุณน่าจะง่ายและเร็ว แต่บางคนก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ที่นี่ในโพสต์นี้เราจะแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอุปกรณ์ iOS โดยเฉพาะและนั่นคือโทรศัพท์มือถือ iPhone X ใหม่ อ่านต่อเพื่อค้นหาสาเหตุที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi บน iPhone X ของคุณวิธีแก้ไขปัญหาและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ iPhone ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone X ของเราเพราะเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับอุปกรณ์แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราเพื่อติดต่อเรา

อะไรทำให้ iPhone X ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้

เมื่อพูดถึงปัญหา Wi-Fi มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาว่าเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยคือเครือข่ายขัดข้องปัญหาบัญชีปัญหาเราเตอร์ปัญหาซอฟต์แวร์ใน iPhone และที่แย่ที่สุดคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์

เครือข่ายขัดข้อง สามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลา กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณทำการตรวจสอบการบำรุงรักษาบนเสาฐานสายและระบบเครือข่าย สิ่งเหล่านี้อยู่ภายใต้ภาวะขัดข้องที่กำหนดไว้และมักจะมีการประกาศโดยผู้ให้บริการของคุณล่วงหน้า ในทางกลับกันปัญหาเครือข่ายที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นเมื่อข้อผิดพลาดที่คาดไว้อย่างกะทันหันเกิดขึ้นในระบบหลักหรือมีบางอย่างผิดปกติกับเสาฐานเป็นต้นบริการคาดว่าจะกลับมาทำงานต่อเมื่อกระแสไฟฟ้าดับ

ปัญหาบัญชี ต้องได้รับการพิจารณาท่ามกลางสาเหตุที่น่าจะเป็นเนื่องจากผู้ให้บริการมักจะกำหนดให้ตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวกับบัญชีที่มีปัญหา กรณีนี้มักจะเกิดขึ้นหากคุณยังไม่ได้ชำระบิลก่อนหน้านี้และคุณได้ชำระเงินเกินกำหนด ในการตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณอยู่ในสถานะที่ดีและบริการทั้งหมดของคุณทำงานอยู่

ปัญหาเฟิร์มแวร์ ของเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มที่ใช้งานนั้นอาจถือได้ว่าเป็นสาเหตุของปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายไร้สายเดียวกันได้ เป็นไปได้ว่าเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ขัดข้องและทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถทำงานหลักได้ ปัญหาเล็กน้อยกับเราเตอร์ไร้สายมักจะแก้ไขโดยรอบพลังงานหรือรีบูตแม้ว่า

ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ บน iPhone รวมถึงสิ่งที่เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องแอพอันธพาลบั๊กของซอฟต์แวร์มัลแวร์และการอัปเดตที่ผิดพลาดอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อไร้สายของ iPhone X ของคุณในกรณีนี้ ทำให้ Wi-Fi ของคุณสำรองและทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ iPhone X ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ การปล่อยของเหลวหรือของเหลวที่ผ่านมาอาจทำให้เสาอากาศ Wi-Fi หรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเสียหายซึ่งทำให้ iPhone X Wi-Fi ของคุณหยุดทำงาน น่าเสียดายที่ในกรณีนี้ความหวังที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการแก้ไขขั้นสุดท้ายคือความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน iPhone X ของคุณ

ในความเป็นจริงมีวิธีแก้ปัญหา Wi-Fi ที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ iOS เช่น iPhone X ของคุณมากมาย แต่สิ่งเหล่านี้สามารถสรุปได้เป็นห้าโซลูชั่นดังที่แสดงด้านล่าง

วิธีแก้ปัญหาแรก: รอบพลังงานหรือรีบูตเราเตอร์ / โมเด็ม / iPhone X

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้าเฟิร์มแวร์หยุดทำงานที่เราเตอร์หรือโมเด็มอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นในการออกกฎนี้คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ นอกเหนือจากเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มก็จำเป็นที่จะต้องรีสตาร์ทหรือเปิดเครื่อง iPhone X ของคุณซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจทำให้ซอฟต์แวร์ iPhone X ของคุณพัง

ในการเปิดปิดวงจรหรือรีบูทเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Power เพื่อปิดเครื่อง
  2. ถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งจ่ายไฟและทำให้เป็นเช่นนั้นประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที
  3. หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบอะแดปเตอร์ AC กลับไปยังแหล่งพลังงาน
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเปิดเราเตอร์ของคุณใหม่

รอจนกระทั่งไฟทั้งหมดบนเราเตอร์ของคุณมั่นคง หลังจากเราเตอร์มีพลังงานหมุนเวียนให้รีบูต iPhone X ของคุณ

รีบูต iPhone ของคุณตามปกติโดยกดปุ่ม ด้านข้าง หรือ ปุ่ม Power แล้ว เลื่อนไปที่ปิดเครื่อง หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ด้านข้าง หรือ ปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ใหม่แล้วดูว่าตอนนี้ใช้งานได้ตามที่ตั้งใจหรือไม่

วิธีที่สอง: ลืมเครือข่ายไร้สายแล้วเชื่อมต่อใหม่

หากการรีบูตไม่ช่วยตัวเลือกถัดไปของคุณและวิธีการแก้ไขที่เป็นไปได้คือลืมเครือข่ายไร้สายของคุณจาก iPhone X เครือข่ายอาจเสียหายและต้องติดตั้งอีกครั้ง หากต้องการลืมเครือข่ายไร้สายจาก iPhone X ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. นำทางไปยังหน้าจอหลักจากนั้นแตะ การตั้งค่า -> Wi-Fi
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ Wi-Fi เปิดใช้งานหรือเปิดอยู่
  3. แตะไอคอน ข้อมูล (i) ถัดจากเครือข่ายไร้สายของคุณ
  4. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
  5. แตะ ลืม เพื่อยืนยัน คุณยังสามารถลืมเครือข่ายไร้สายทั้งหมดจาก iPhone ของคุณโดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน
  6. รีสตาร์ท iPhone X จากนั้นเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง
  7. หากต้องการเชื่อมต่อใหม่หรือเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้งให้กลับไปที่ การตั้งค่า> Wi-Fi
  8. รอจนกระทั่งเครือข่ายไร้สายของคุณปรากฏขึ้นจากนั้นแตะที่มัน
  9. เลือกตัวเลือกเพื่อ เข้าร่วม หรือ เชื่อมต่อ
  10. ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายไร้สายของคุณหากได้รับแจ้ง

สิ่งนี้จะช่วยให้ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายได้เหมือนครั้งแรกที่ทำ

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone X ของคุณ

อาจจำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหากปัญหายังคงมีอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเครือข่ายถูกทำให้ยุ่งเหยิงโดยการอัปเดตหรือแอพพลิเคชั่นอันธพาลบน iPhone X ของคุณดังนั้นจึงต้องรีเซ็ต โปรดทราบว่าข้อมูลเครือข่ายไร้สายทั้งหมดของคุณรวมถึงรหัสผ่าน Wi-Fi และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบในกระบวนการ ที่กล่าวไว้จดรหัสผ่านไร้สายของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มตามที่คุณจะต้องใช้ในภายหลังหลังจากการตั้งค่า

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone X ของคุณ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. แตะ รีเซ็ต การตั้งค่า เครือข่าย เพื่อยืนยัน

iPhone ของคุณจะรีบูทเมื่อการรีเซ็ตเครือข่ายเสร็จสิ้น จากนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งในภายหลัง

หากต้องการทำเช่นนั้นตรงไปที่ Settings-> Wi-Fi หากจำเป็นให้แตะสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi อีกครั้งจากนั้นลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ

วิธีที่สี่: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone X ของคุณ

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจจำเป็นถ้าไม่มีวิธีการก่อนหน้าใดสามารถแก้ไขปัญหาได้และ iPhone X ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ที่ร้ายแรงยิ่งขึ้นซึ่งต้องมีการล้างระบบโดยรวม การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจเป็นงานที่น่าเบื่อโดยเฉพาะถ้าคุณเก็บเนื้อหาไว้ในอุปกรณ์ของคุณแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสำรองและเรียกคืนเนื้อหาเพิ่มเติมหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ในแง่บวกการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone X ของคุณอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหา

หากต้องการรีเซ็ต iPhone X ของคุณเป็นโรงงานให้ไปที่หน้าจอหลักจากนั้นไปที่การ ตั้งค่า> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้งจากนั้นแตะ ลบ iPhone เพื่อยืนยันการรีเซ็ต

รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นจากนั้นดำเนินการตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้น ตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณแล้วลองดูว่าตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi บน iPhone X ได้หรือไม่

วิธีที่ห้า: ทำการกู้คืนโหมด DFU บน iPhone X ของคุณโดยใช้ iTunes

ตัวเลือกสุดท้ายและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณอาจใช้หากทุกคนไม่สามารถแก้ไข iPhone X Wi-Fi ของคุณได้คือการกู้คืนโหมด DFU เป็นการกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPhone ของคุณ การทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะนี้ช่วยให้อุปกรณ์สื่อสารกับ iTunes ได้โดยไม่ต้องเปิดใช้งาน bootloader หรือระบบปฏิบัติการ ที่กล่าวว่าคุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ (Windows หรือ Mac) ด้วยซอฟต์แวร์ iTunes ล่าสุดที่ติดตั้งเพื่อดำเนินการต่อ นอกจากนี้โปรดทราบว่าการคืนค่านี้จะลบข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone ของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ล่วงหน้า

หากคุณต้องการดำเนินการตามวิธีนี้คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของการกู้คืนโหมด DFU และวิธีการทำงานใน iPhone X ของคุณได้ที่ส่วนการสอนสำหรับ iPhone X สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สมมติว่าคุณได้ลองทุกอย่างแล้ว แต่คุณยังประสบปัญหาเดียวกันและ iPhone X ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple และขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมและคำแนะนำอย่างเป็นทางการ มิฉะนั้นคุณอาจกำหนดวันที่สำหรับการเยี่ยมชมศูนย์บริการและให้ iPhone ของคุณได้รับการวินิจฉัยโดยช่างเทคนิคของ Apple แทน เป็นไปได้ว่า iPhone X ของคุณอาจได้รับความเสียหายบางประเภทซึ่งส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นไร้สาย