ทำไม Samsung Galaxy J3 ของฉันถึงร้อนหรือร้อนจัดและวิธีการแก้ไข [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาความร้อนสูงเกินไปมักเกี่ยวข้องกับปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วในอุปกรณ์พกพา และนั่นคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่คิดอย่างนั้น อย่างไรก็ตามหลายกรณีของปัญหาความร้อนสูงเกินไปจะเชื่อมโยงกับปัญหาซอฟต์แวร์ มีบางอย่างในระบบทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไป ทริกเกอร์คืออะไรและผู้ใช้ปลายทางมีวิธีการรักษาอย่างไร? เหล่านี้เป็นคำถามหลักที่จะกล่าวถึงในการโพสต์นี้

เพื่อให้มันมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นให้เราจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy J3 ดังนั้นหากคุณเข้ามาในหน้านี้ในขณะที่ค้นหาความช่วยเหลือในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องในอุปกรณ์เดียวกันคุณควรอ่านต่อไป นอกเหนือจากสาเหตุที่เป็นไปได้เนื้อหานี้ยังเน้นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์และแนวทางแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ของเราเพราะเราได้เผยแพร่บทความที่จัดการกับปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากคุณคิดว่าคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราคุณสามารถติดต่อผ่านแบบสอบถามของเรา

อะไรเป็นสาเหตุให้ Galaxy J3 ร้อนขึ้นหรือร้อนจัด

ปัญหาความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์มือถือเช่น Galaxy J3 อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาดเช่นแบตเตอรี่ไม่ดี แอปพลิเคชั่นที่ทำงานผิดพลาดอาจทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไปโดยเฉพาะเมื่อแอปนั้นกำลังใช้งานหรือทำงานในพื้นหลัง หากอาการติดเชื้อและยังคงอยู่หลังจากติดตั้งแอปใหม่แสดงว่าแอพนั้นต้องเป็นผู้ร้าย คุณสามารถลองลบแอพที่น่าสงสัยและดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อาการเดียวกันนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แทรกซึมเข้าไปในระบบ ตัวอย่างเช่นการอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตแอปหรือเฟิร์มแวร์ Android เวอร์ชันใหม่ออกมาและติดตั้งบนอุปกรณ์ ในกรณีนี้ปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Galaxy J3 สามารถติดแท็กท่ามกลางปัญหาหลังการอัปเดตอื่น ๆ ที่เกิดจากข้อบกพร่องบางอย่างและน่าจะได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตอื่นที่มีการแก้ไขที่จำเป็น

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• สิ่งที่คุณต้องทำหาก Samsung Galaxy J3 ของคุณล้มลงในน้ำและจะไม่เปิดหลังจากนั้น [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy J3 ปิดการทำงานปัญหาที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ โดยอัตโนมัติ
• Samsung Galaxy J3 (2017) ไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้อย่างเต็มที่หลังจากอัปเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 (2017) ที่ไม่คิดค่าบริการหลังจากอัปเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy J3 ไม่เปิดหลังจากการชาร์จปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy J3 ของคุณร้อนขึ้นหรือร้อนเกินไป [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ด้านล่างเป็นปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้ Galaxy J3 ของคุณร้อนขึ้นหรือร้อนจัด:

• โปรเซสเซอร์ไม่ว่าง ซึ่งหมายความว่ามีจำนวนมากในการประมวลผล บางทีแอพบางตัวกำลังหลอกลวงและทำให้โปรเซสเซอร์ร้อนเกินไป หากอุปกรณ์ร้อนเกินไปในขณะที่เล่นวิดีโอเกมที่ซับซ้อนหรือสตรีมมิ่งวิดีโอให้หยุดพักและปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณเย็นลงชั่วครู่หนึ่ง
• ในขณะที่กำลังชาร์จ โทรศัพท์ยังร้อนขึ้นเมื่อชาร์จ แม้ว่าปกติแล้วมันจะเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทุกชนิด แต่ก็อาจเป็นปัญหาเมื่อถึงจุดที่คุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ค้างไว้ได้เนื่องจากมันร้อนเกินไป โดยปกติแล้วกรณีเช่นนี้จะเชื่อมโยงกับการใช้ที่ชาร์จที่ไม่ใช่ของ OEM หรืออุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จของบุคคลที่สามที่เข้ากันไม่ได้ อย่าชาร์จอุปกรณ์ของคุณในสถานที่ที่มีอุณหภูมิร้อนจัด
• บรรยากาศที่ร้อนมาก อุณหภูมิที่ร้อนจัดมากอาจทำให้อุปกรณ์ร้อนเร็วกว่าปกติเมื่อใช้งาน สิ่งเดียวกันสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีแอพที่ซับซ้อนหลายรายการทำงานพร้อมกัน จำเป็นต้องใช้พลังงานจำนวนมากเพื่อดำเนินกระบวนการหลายภารกิจ ยิ่งหน่วยประมวลผลต้องทำงานมากขึ้นเท่าไหร่อุปกรณ์ของคุณก็จะยิ่งร้อนขึ้น
• แบตเตอรี่ไม่ดี ในกรณีที่แบตเตอรี่เสื่อมสภาพจะต้องถูกตำหนิและมีความร้อนสูงกว่าบ่อยครั้งเป็นข้อบ่งชี้ว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่

เมื่อต้องการระบุสาเหตุพื้นฐานให้คิดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนที่จะเริ่มมีปัญหา การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณแยกและแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน

วิธีแก้ไข Galaxy J3 ของคุณที่ร้อนเกินไป?

เพื่อประหยัดเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาพยายามกำจัดความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจากสาเหตุที่เป็นไปได้ เมื่อคุณยืนยันว่าไม่มีฮาร์ดแวร์ที่เสียหายเกิดขึ้นคุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ได้ นี่คือตัวเลือกของคุณ

แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์

เพื่อกำจัดปัญหาซอฟต์แวร์จากสาเหตุที่เป็นไปได้ลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ล่วงหน้าด้วยตัวเลือกต่อไปนี้:

บูตเข้าสู่ Safe Mode และวินิจฉัยแอพ การบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดจะข้ามหรือปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามซึ่งจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าแอปของบุคคลที่สามนั้นสร้างปัญหาหรือไม่ นี่คือวิธีการบูต Galaxy J3 ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด:

1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. ปล่อยปุ่ม Power เมื่อ โลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นจากนั้นกดปุ่มลด ระดับ เสียงค้างไว้ทันที
4. กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. จากนั้นคุณจะเห็นป้ายกำกับ โหมดปลอดภัย ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
6. ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงแล้ว

ตอนนี้ใช้อุปกรณ์ของคุณในแบบที่คุณทำโดยปกติแล้วสังเกตว่ามันยังร้อนอยู่หรือมีความร้อนสูงเกินไป หากไม่เป็นเช่นนั้นหมายความว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นตัวกระตุ้น พยายามจำว่าแอพที่คุณติดตั้งล่าสุดเป็นผู้กระทำผิดจากนั้นถอนการติดตั้งแอป หากต้องการถอนการติดตั้งแอปในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
2. แตะ แก้ไข
3. เลือกไอคอน สีแดงลบ (-) บนแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาเพื่อถอนการติดตั้ง
4. แตะ ตกลง บนพรอมต์เพื่อยืนยันการกระทำ

คุณสามารถใช้ Application Manager เพื่อถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัย นี่คือวิธี:

1. แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
2. ไปที่ การตั้งค่า -> แอปพลิเคชัน -> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. แตะแอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วแตะ ถอนการติดตั้ง
4. แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการกระทำ

คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปที่โหลดไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ แต่คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตใด ๆ ที่คุณเพิ่งใช้ คุณอาจพิจารณาตัวเลือกหลังหากคุณสงสัยว่าการอัพเดทแอพที่เพิ่งติดตั้งทำให้อุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้น

ล้างแคชพาร์ติชัน การเช็ดพาร์ติชันแคชสามารถช่วยล้างพาร์ติชันแคชระบบในอุปกรณ์ของคุณจากไฟล์และเซ็กเมนต์ที่เสียหายที่อาจทำให้เกิดปัญหาขึ้นในขณะที่อุปกรณ์กำลังใช้งานอยู่ พาร์ติชันแคชระบบเก็บข้อมูลระบบชั่วคราวและอนุญาตให้ระบบเข้าถึงแอพต่างๆได้อย่างรวดเร็ว ประเด็นก็คือไฟล์แคชในพาร์ติชั่นนี้อาจกลายเป็นรกและล้าสมัย นี่คือสาเหตุที่แนะนำให้ทำการล้างแคชเป็นระยะเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างราบรื่น ไม่มีข้อมูลและการตั้งค่าส่วนบุคคลจะได้รับผลกระทบในกระบวนการดังนั้นคุณอาจต้องการพิจารณาตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกในการลอง นี่คือวิธีการ:

1. ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
2. กดปุ่ม Power, ปุ่ม Home และปุ่มเพิ่มระดับเสียงในเวลาเดียวกัน
3. ที่โลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ให้กดปุ่มอีกสองปุ่มค้างไว้
4. เมื่อ โลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม โฮม และเพิ่ม ระดับ เสียง
5. จากเมนูการ กู้คืนระบบ Android กดปุ่ม ลดระดับเสียง ซ้ำ ๆ เพื่อนำทางและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช
6. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันตัวเลือกที่เลือก
7. เมื่อล้างแคชแล้ว ระบบจะรีสตาร์ท “ ระบบรีบูตทันที ”
8. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

อัปเดตเฟิร์มแวร์ใน Galaxy J3 ของคุณ การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ระบบอุปกรณ์ของคุณมีประสิทธิภาพเพิ่มประสิทธิภาพและมั่นคงยิ่งขึ้น การอัปเดตยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ที่เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ นี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะถ้ามันถูกเรียกโดยข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่สำหรับ Galaxy J3 ของคุณให้ทำการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธี:

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และมีพลังงานเพียงพอ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะ ปุ่มเมนู
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์
4. แตะ อัพเดตซอฟต์แวร์
5. ตรวจสอบการ อัปเดต
6. หากมีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่ให้แตะตัวเลือกเพื่อ ดาวน์โหลดทันที
7. รอจนกว่าจะดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทเสร็จแล้วเลือกตัวเลือก ติดตั้งอัพเดต

อุปกรณ์ของคุณจะปิดและเปิดใหม่ หลังจากนั้นหน้าจอจะปรากฏขึ้นแจ้งว่าการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

• แตะ ตกลง เพื่อใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไป

รีเซ็ตต้นแบบ (ไม่บังคับ) หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Galaxy J3 ของคุณยังคงมีความร้อนสูงเกินไปคุณอาจเลือกที่จะรีเซ็ตต้นแบบในครั้งนี้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งทำให้อุปกรณ์ร้อนเกินไปเมื่อใช้งาน อย่างไรก็ตามข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณจะถูกลบในกระบวนการเนื่องจากจะทำการล้างอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์จากนั้นกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ส่วนที่เสียหายหรือไฟล์ใด ๆ ในระบบจะถูกกำจัดและแก้ไขในกระบวนการเช่นเดียวกัน หากคุณต้องการดำเนินการสำรองอุปกรณ์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ แอพ จากหน้าจอหลัก
2. แตะ การตั้งค่า
3. เลือกการ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะ รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
5. หากคุณใช้การ์ด SD ให้เลือกตัวเลือกในการ ฟอร์แมตการ์ด SD เพื่อลบข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในการ์ด microSD ของคุณ ไฟล์ที่เสียหายจากการ์ด microSD สามารถทำให้เกิดปัญหาบางอย่างเมื่อใช้อุปกรณ์
6. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อดำเนินการต่อ
7. จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด

รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเสร็จแล้วและกู้คืนแพลตฟอร์ม Android กลับสู่สถานะเดิม จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นได้

แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์แล้วแสดงว่ามีความผิดพลาดเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ ลองวิธีต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

ถอดการ์ด SD ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้าการ์ด SD สามารถมีข้อมูลที่เสียหายบางอย่างซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของอุปกรณ์เช่นกัน ปัญหาความร้อนสูงเกินไปในอุปกรณ์มือถือบางอย่างได้เชื่อมโยงกับปัญหาการ์ด SD หากต้องการออกกฎนี้ลองลบการ์ด SD ออกและสังเกตว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานอย่างไรโดยไม่ต้องเสียบการ์ด microSD

ถอดและใส่แบตเตอรี่ใหม่ แบตเตอรี่เป็นอีกปัจจัยที่ควรพิจารณาในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเช่นรอยบุบบวมหรือรอยขีดข่วน อินสแตนซ์ก่อนหน้าของการสัมผัสของเหลวสามารถทำลายแบตเตอรี่และหนึ่งในอาการคือความร้อนสูงเกินไป

ปรับเทียบแบตเตอรี่ แนะนำให้ทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ทุกๆสามเดือน การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณ กระบวนการทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการใช้อุปกรณ์ตามปกติจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดอย่างสมบูรณ์ ชาร์จแบตเตอรี่ใหม่จนกว่าแบตเตอรี่จะเต็ม (100%) จากนั้นใช้อุปกรณ์ของคุณอีกครั้งจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดหรือหมด ชาร์จอุปกรณ์อีกครั้งจนกว่าจะเต็ม (100%) และควรทำเช่นนั้น การปรับเทียบแบตเตอรี่ยังเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่แนะนำสำหรับพลังงาน (แบตเตอรี่) และปัญหาการชาร์จ

พิจารณาตัวเลือกการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน

หากวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาบน Galaxy J3 ของคุณที่ร้อนเกินไปตอนนี้คุณควรพิจารณาให้โทรศัพท์ของคุณได้รับการวินิจฉัยโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย หรือคุณอาจติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อยกระดับปัญหาและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมด้วยเครื่องมือที่จำเป็นในตอนท้าย

โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ที่จะไม่บูตหรือเปิดหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์ [คู่มือการแก้ไขปัญหา & แนวทางแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น]
• Samsung Galaxy J3 น่าเสียดายที่ Process.Com.Android หยุดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ของคุณที่เริ่มต้น / เริ่มระบบใหม่อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• ปุ่ม Galaxy J3 Back และแอปล่าสุดไม่ทำงานวิธีการลบมัลแวร์ปัญหาอื่น ๆ
• Galaxy J3 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung โฟลเดอร์ย่อยอีเมลหายไปกิจกรรมในแอพ S Planner หายไป
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy J3 ของคุณที่ติดอยู่บนโลโก้