ทำไม iPhone 8 ของคุณไม่ส่งเสียงและวิธีแก้ไข [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงที่เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่พบโดยผู้ใช้ iPhone นับตั้งแต่เปิดตัว iOS ครั้งใหญ่ครั้งแรกในปี 2550 และเช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ของ iPhone ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงยังคงดึงดูดผู้คนมากขึ้นเรื่อย ๆ iPhone เช่น iPhone 8 ในบางกรณีไม่มีปัญหาเรื่องเสียงที่เกี่ยวข้องกับสวิตช์สั่นที่ถูกตั้งค่าให้ปิดเสียงขณะที่คนอื่น ๆ เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์และความผิดพลาดของ iPhone นอกจากนี้ดูเหมือนว่าจะเป็นหนึ่งในปัญหาหลังการอัปเดตล่าสุดโดยเฉพาะหลังจากการเปิดตัว iOS 11

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดไม่มีปัญหาเสียงบน iPhone เนื่องจากองค์ประกอบเสียงที่ผิดพลาดเช่นช่องเสียบหูฟังไมโครโฟนหรือลำโพงที่ชำรุดบน iPhone น่าเสียดายที่ปัญหาเกี่ยวกับเสียงที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ต้องได้รับการบริการเพื่อแก้ไข นี่หมายถึงการตั้งค่าการเยี่ยมชมศูนย์บริการ มิฉะนั้นคุณอาจพยายามแก้ไขปัญหาและใช้โอกาสของคุณในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องในตอนท้ายของคุณ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำคุณอาจรวมถึงวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่ฉันทำแผนที่ไว้ด้านล่างหน้านี้

ก่อนที่เราจะย้ายเพิ่มเติมใด ๆ หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างพวกเขาวางโดยหน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา

วิธีแก้ไข iPhone 8 ของคุณที่ไม่มีเสียง

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาลองปรับหรือตั้งระดับเสียงบน iPhone 8 ของคุณให้อยู่ในระดับสูงสุดแล้วดูว่าสิ่งนั้นสร้างความแตกต่างหรือไม่ เพียงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงจนกว่าจะดังที่สุด หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณอาจดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

สลับสวิตช์ตัวสั่น

หลายคนมีแนวโน้มที่จะละเลยหรือมองข้ามวิธีแก้ปัญหานี้และทันทีที่ดำเนินการวิธีการต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาไม่มีเสียงบน iPhone ของพวกเขา ที่กล่าวว่าตรวจสอบและให้แน่ใจว่าสวิตช์ Ringer ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็นโหมดปิดเสียงหรือเงียบ คุณอาจเปิดสวิตช์โดยไม่ได้ตั้งใจและนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ส่งเสียงใด ๆ

ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำก่อน:

1. จากมุมซ้ายบนของ iPhone 8 ของคุณให้กดสวิตช์ Ringer เพื่อเปิด โหมดเงียบ การทำเช่นนั้นจะเป็นการปิดเสียงใน iPhone ของคุณ คุณจะเห็นสวิตช์อยู่ในตำแหน่งสีแดง / ส้มและโหมดเงียบหรือการแจ้งเตือนสั่นจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอในเวลาสั้น ๆ
2. หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้พลิกสวิตช์อีกครั้งเพื่อตั้งกลับเป็นโหมดสั่น

หากสวิตช์ติดค้างอยู่ให้ลองนำเคสออกจาก iPhone ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสวิตช์นั้นไม่ถูกบล็อก

ทดสอบเพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถได้ยินเสียงจาก iPhone ของคุณหรือไม่

ทำการรีเซ็ตแบบ Soft หรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 ของคุณ

ไม่มีปัญหาเสียงใด ๆ เกิดขึ้นในซอฟต์แวร์ที่บกพร่องเล็กน้อยที่ปรากฏใน iPhone ในกรณีนี้การรีเซ็ตแบบอ่อนหรือการรีสตาร์ทแรงนั้นถือได้ว่าเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด คุณสามารถลองซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตปกติได้โดยกดปุ่มด้านข้าง / พลังงานจากนั้นลากแถบเลื่อนปิดเครื่องเพื่อเปิดโทรศัพท์ iPhone ของคุณ จากนั้นหลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กด Power เพื่อเปิด iPhone ขึ้นมาใหม่

อีกวิธีหนึ่งคุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ของคุณด้วยการบังคับใช้ (บังคับให้รีสตาร์ท) ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. จากนั้นกดและปล่อยปุ่ม ลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. และสุดท้ายกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

การรีสตาร์ทแรงนั้นถือเป็นตัวเลือกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดปัญหาขึ้นในขณะที่ใช้แอพเสียงโกงที่ทำให้หน้าจอ iPhone ของคุณค้าง คล้ายกับซอฟต์รีเซ็ตไม่มีข้อมูลใดที่จะได้รับผลกระทบในกระบวนการ

ปิด Bluetooth ที่ iPhone 8

คุณอาจลืมว่า iPhone ของคุณจับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมบลูทู ธ ในกรณีดังกล่าวอาจเป็นไปได้ว่าเสียง / สัญญาณเสียงออกจาก iPhone ของคุณถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังอุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่กับ หากต้องการแยกแยะสาเหตุที่เป็นไปได้เพียงแค่ปิดบลูทู ธ บน iPhone 8 ของคุณต่อไปนี้เป็นวิธี:

1. แตะเพื่อเปิด การตั้งค่า
2. แตะ บลูทู ธ
3. จากนั้นแตะ สวิตช์ Bluetooth เพื่อปิดคุณสมบัติ

การปิดโหมดเครื่องบินยังปิดบลูทู ธ โดยอัตโนมัติใน iPhone ของคุณ

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบลูทู ธ ของคุณแล้วให้รีสตาร์ท iPhone แล้วลองดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 8 ของคุณ

การตั้งค่าเสียงสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า iPhone 8 ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้จากนั้นพบว่า iPhone ของคุณหยุดเสียงอาจเป็นไปได้ว่าไม่มีปัญหาเรื่องเสียงเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำ สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่บน iPhone ของคุณ การอัปเดตบางอย่างจะเปลี่ยนหรือแทนที่การตั้งค่าปัจจุบันของคุณโดยอัตโนมัติและอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้ง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 8 ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
6. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยัน

การรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูล iPhone ของคุณไม่เหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน iPhone ของคุณเริ่มต้นใหม่เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นดังนั้นให้รอจนกว่าจะบูตขึ้นมาใหม่อย่างสมบูรณ์จากนั้นลองตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นเสียงหรือฟังก์ชั่นเสียงทำงานบน iPhone ของคุณหรือไม่

การรีเซ็ตหลักหรือการกู้คืน iOS

หากวิธีการก่อนหน้าและการรีเซ็ตล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาและ iPhone 8 ของคุณยังไม่มีเสียงตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปของคุณคือการรีเซ็ตต้นแบบหรือการกู้คืนระบบ แต่ก็เป็นที่น่าสังเกตว่าทั้งสองวิธีมีผลต่อข้อมูล iPhone ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำการล้างข้อมูลทุกอย่างจาก iPhone ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลการตั้งค่าส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญแล้วคืนค่า iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในทางกลับกัน iOS จะทำการล้างข้อมูลทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณและอนุญาตให้คุณกู้คืนเป็นเวอร์ชัน iOS ก่อนหน้า (ปรับลดรุ่น) หรือค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการใดวิธีการหนึ่งสามารถกำจัดบั๊กที่ยากออกจากระบบ iPhone ซึ่งอาจทำให้ไม่มีปัญหาเสียงใน iPhone 8 ของคุณเพียงแค่สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ล่วงหน้า

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่า iPhone ของคุณในขณะที่การกู้คืน iOS ผ่าน iTunes

ในการทำเช่นนั้นเพียงไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> รีเซ็ต -> ลบเนื้อหาทั้งหมดและการตั้งค่า -> จากนั้นแตะเพื่อยืนยันตัวเลือกเพื่อลบ iPhone ของคุณ

หากคุณต้องการดำเนินการกู้คืน iOS คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์ iTunes รุ่นล่าสุดที่ติดตั้ง เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มารอ iTunes รับรู้ iPhone ของคุณแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการกู้คืน iOS ใน iTunes

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

• ตรวจสอบและทำความสะอาดบริเวณเชื่อมต่อบน iPhone ของคุณ มันอาจเป็นเพียงฝุ่นและสิ่งสกปรกที่อุดตันบริเวณเชื่อมต่อและบล็อกเสียงออกของ iPhone หากเป็นเช่นนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือทำความสะอาด
• เสียบหูฟังของคุณเข้าและออกจากช่องเสียบหูฟังประมาณ 3 ถึง 5 ครั้ง การทำเช่นนั้นสามารถช่วยขจัดสิ่งสกปรกหรือฝุ่นละอองที่ติดอยู่ออกจากช่องเสียบหูฟังที่อาจปิดกั้นเอาต์พุตเสียง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมหากไม่มีปัญหาเสียงบน iPhone 8 ของคุณดำเนินต่อไปหลังจากหมดความพยายามทั้งหมด ไม่เช่นนั้นคุณอาจต้องได้รับการวินิจฉัยจากช่างเทคนิคของ iPhone เพื่อหาความเสียหายของฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้อาจจำเป็นหากมีการปล่อยหรือการสัมผัสของเหลวบนอุปกรณ์ของคุณก่อนหน้านี้