เหตุใด Apple iPhone 8 ของฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Wi-Fi และวิธีแก้ไขได้ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยและซับซ้อนที่สุดที่กระทบต่อผู้ใช้สมาร์ทโฟนในปัจจุบัน มันสามารถเกิดขึ้นได้กับอุปกรณ์ทุกประเภทโดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการที่กำลังทำงานอยู่ไม่ว่าจะเก่าหรือใหม่ก็ตาม และด้วยเหตุที่มีความซับซ้อนจึงทำให้ทุกคนสามารถประสบปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ได้ตลอดเวลา และบ่อยครั้งที่ทุกคนจะมีปัญหาในการหาสาเหตุที่สำคัญเช่นเดียวกัน เรียนรู้ว่าปัจจัยใดบ้างที่สามารถก่อให้เกิดข้อผิดพลาดและทำให้คุณประสบปัญหาในการใช้อินเทอร์เน็ตไร้สายบนโทรศัพท์มือถือของคุณโดยเฉพาะในสมาร์ทโฟน Apple iPhone 8 ใหม่ สำหรับผู้ที่กำลังเผชิญกับปัญหา Wi-Fi ในอุปกรณ์ iOS เดียวกันจะมีการเน้นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องในส่วนต่อมาเพื่อการอ้างอิงในการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด Wi-Fi ของ iPhone อ่านต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาจำนวนมากเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้วและเราอาจเผยแพร่โพสต์ที่ตอบข้อสงสัยของคุณ เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันของเรา หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นกรอกแบบสอบถาม iPhone ปัญหาของเราเพื่อติดต่อเรา

ปัจจัยทั่วไปที่อาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใน iPhone 8 ของคุณ

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหา Wi-Fi ในอุปกรณ์มือถือเช่น iPhone ใหม่ของคุณ โดยปกติแล้วสาเหตุที่อยู่ภายในระบบเครือข่ายของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) บริการเครือข่ายอาจไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราวเนื่องจากไฟดับหรือการบำรุงรักษาตามกำหนดที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ในกรณีนี้คุณไม่จำเป็นต้องทำการแก้ไขปัญหาใด ๆ เนื่องจากบริการเครือข่ายของคุณจะกลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อไฟฟ้าดับ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องรอจนกระทั่งไฟดับและใช้อินเทอร์เน็ตก่อน อีกปัจจัยที่คุณต้องพิจารณาคือสถานะบัญชีของคุณ ผู้ให้บริการมักจะกำหนดให้มีการยกเลิกการเชื่อมต่อชั่วคราว (ยกเลิกการเชื่อมต่อชั่วคราว) ไปยังบัญชีที่มีปัญหาที่ไม่แน่นอนรวมถึงผู้ที่มีสถานะค้างชำระ เมื่อมีการยกเลิกการเชื่อมต่อซอฟต์บริการที่ส่งออกจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวสำหรับบัญชีนั้น ดังนั้นคุณจะไม่สามารถโทรออกส่งข้อความหรือแม้กระทั่งไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือผู้ให้บริการเพื่อยืนยันสถานะบัญชีของคุณและแก้ไขปัญหาใด ๆ สำหรับบริการที่ส่งออกของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

นอกเหนือจากปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณปัญหา Wi-Fi ยังสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อใช้การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นคุณควรพิจารณาทบทวนการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทำในการตั้งค่า iPhone ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดที่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับการกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตไร้สาย Wi-Fi และคุณสมบัติการเชื่อมต่ออื่น ๆ เช่น Bluetooth จะถูกปิดการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดโหมดเครื่องบิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่เหตุผลที่ iPhone 8 ของคุณไม่สามารถเข้าถึง Wi-Fi การอัปเดตที่ผิดพลาดรวมถึงเฟิร์มแวร์ iOS ที่สำคัญนั้นก็เป็นหนึ่งในทริกเกอร์ที่เป็นไปได้เช่นกันโดยเฉพาะเมื่อมีข้อบกพร่อง

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์เครือข่ายเช่นเมื่อเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณเสียหายและจำเป็นต้องรีเซ็ตหรือกู้คืน หากนี่เป็นผู้ร้ายหลักคุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ หากคุณใช้เราเตอร์ Belkin ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Belkin หรือทำสิ่งเดียวกันกับยี่ห้ออื่นเช่น Linksys, Netgear เป็นต้น

วิธีจัดการกับปัญหา Wi-Fi ใน iPhone 8 ของคุณ

ตอนนี้คุณมีไอเดียเกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้แล้วมาดูการแก้ไขที่เป็นไปได้ โปรดทราบว่าวิธีการแก้ปัญหาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหาอินเทอร์เน็ตไร้สายหรือข้อผิดพลาดบน iPhone 8 ของคุณให้มากที่สุดพยายามหาสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดแยกปัญหาออกจากนั้นจึงใช้การแก้ไข หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ที่จะเริ่มต้นและวิธีแก้ไขปัญหาที่ควรลองต่อไปนี้เป็นโครงร่างของโซลูชันที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้คุณอ้างอิง อย่าลืมทดสอบ Wi-Fi Internet ของ iPhone และดูว่ามันใช้งานได้ดีหรือไม่หลังจากดำเนินการแต่ละวิธี ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากจำเป็น

รีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณใหม่

ทางออกที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถลองได้คือการรีสตาร์ทเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณ หากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันที่บ้านแสดงว่ามีปัญหาอยู่ในอุปกรณ์เครือข่ายที่ไม่ใช่ iPhone 8 ของคุณในกรณีนี้การรีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มสามารถแก้ไขความผิดพลาดและช่วยกู้คืนการเชื่อมต่อไร้สาย กระบวนการนี้ถูกขนานนามว่าเป็นวงจรพลังงานของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ISP ส่วนใหญ่และนี่คือวิธีการ:

  1. ปิดเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณ ในการทำเช่นนั้นค้นหา ปุ่ม Power จากนั้นกดปุ่มจนกระทั่งไฟบนอุปกรณ์เครือข่ายดับลง
  2. ในขณะที่ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานแล้วปล่อยทิ้งไว้ประมาณ 30 วินาที
  3. หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปในแหล่งพลังงาน
  4. กดปุ่ม Power เพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง

รอจนกระทั่งไฟทั้งหมดบนอุปกรณ์เครือข่ายมั่นคง หากคุณสังเกตเห็นแสงสีแดงให้อ่านฉลากด้านล่างหรือเหนือแสงเนื่องจากมีบางอย่างผิดปกติกับคุณสมบัติเครือข่ายนั้น ตัวอย่างเช่นหากไฟสัญญาณเครือข่ายเป็นสีแดงแสดงว่าอุปกรณ์เครือข่ายไม่ได้รับสัญญาณจากเครือข่ายดังนั้นอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณในเครือข่ายเดียวกันจึงไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สายได้เช่นกัน

ในกรณีนี้คุณต้องแก้ไขปัญหาอุปกรณ์เครือข่ายของคุณก่อนซึ่งหมายความว่าคุณต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เครือข่ายหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม

หากทุกอย่างเรียบร้อยด้วยอุปกรณ์เครือข่ายลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi หลังจากนั้น หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ให้ลองวิธีถัดไป

รีบูต iPhone 8 ของคุณ (รีเซ็ตแบบเบา ๆ )

หลังจากรีบูตอุปกรณ์เครือข่ายรีบูต iPhone 8 ของคุณโดยเฉพาะหากยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทจะช่วยแก้ไขการผิดพลาดแบบสุ่มที่เกิดขึ้นกับ iPhone ซึ่งอาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยเกิดขึ้นกับฟังก์ชั่นไร้สายของโทรศัพท์ สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone 8 ใหม่ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Side (Power) ค้างไว้ จนกระทั่งหน้าจอ Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
  3. รอประมาณ 30 วินาทีจากนั้นกดปุ่ม Side (Power) อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ในกรณีที่ iPhone 8 ของคุณไม่ตอบสนองคุณสามารถทำการรีสตาร์ทแรงแทน

  • หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ทกดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่ม ลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว และในที่สุดกด ปุ่มด้านข้างค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ไม่มีข้อมูลจะได้รับผลกระทบในทั้งสองกระบวนการดังนั้นทุกอย่างปลอดภัย หลังจากบูท iPhone ของคุณหมดแล้วให้ลองเปิดแอปเบราว์เซอร์ของคุณแล้วไปที่เว็บไซต์ใด ๆ และดูว่าตอนนี้มันสามารถเข้าถึงได้หรือไม่ ถ้าไม่ลองวิธีถัดไปแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น

สลับ Wi-Fi off แล้วเปิดใหม่

เคล็ดลับง่าย ๆ นี้ได้สร้างความประหลาดใจให้กับหลาย ๆ คนที่มีปัญหาในการใช้ Wi-Fi บนอุปกรณ์ iOS เช่น iPhone ความคิดเบื้องหลังการแก้ปัญหานี้คือการรีเฟรชสัญญาณ Wi-Fi ระหว่างอุปกรณ์ iOS ของคุณและอุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ไร้สาย / โมเด็ม) ที่ใช้งานอยู่ ที่ถูกกล่าวว่ามันจะไม่เจ็บถ้าคุณจะลองและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

  • ในการทำเช่นนั้นตรงไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ - > Wi-Fi-> จากนั้นแตะ สวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติแล้วเปิดใหม่
  • หรือคุณสามารถเข้าถึงไอคอน Wi-Fi ได้โดยตรงจาก Control Center ของ iPhone 8 เพียงแค่เปิด Control Center จาก หน้าจอโฮม จากนั้นแตะที่ ไอคอน Wi-Fi เพื่อปิดหรือเปิด Wi-Fi

ในกรณีที่รหัสผ่านไม่ถูกต้องเป็นสาเหตุสำคัญว่าทำไมคุณไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายไร้สายได้ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ (หรือผู้ที่ตั้งค่าหรือจัดการเครือข่ายไร้สาย) กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อใช้เครือข่าย Wi-Fi ที่ปลอดภัย

ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่

เมื่อโหมด Airplane เปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่อทั้งหมดที่เหลือใน iPhone ของคุณจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ ในการแยกแยะสาเหตุที่เป็นไปได้ให้ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่ใน iPhone 8 ของคุณ

  • หากต้องการทำเช่นนั้นตรงไปที่การ ตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน -> จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อปิดหากจำเป็น
  • หรือคุณสามารถเปิด ศูนย์ควบคุม จาก หน้าจอโฮม จากนั้นแตะ ไอคอนโหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติ

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโหมดเครื่องบินบน iPhone 8 ของคุณให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณแล้วลองเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป

ลืมเครือข่าย Wi-Fi บน iPhone 8 ของคุณ

ความเป็นจริงอีกอย่างหนึ่งของเครือข่าย Wi-Fi ที่บ้านก็คือเครือข่ายใดก็ตามที่ดูเหมือนว่าแข็งแกร่งที่สุดหรือมีสัญญาณแรงที่สุดจะมีแนวโน้มที่จะแทนที่เครือข่ายปัจจุบันของคุณ เป็นผลให้บางคนหลุดเครือข่ายไร้สายของตนเองและเข้าร่วมกับสัญญาณที่แรงขึ้น / แรงที่สุด หากสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึง Wi-Fi ได้หากเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อนั้นไม่พร้อมใช้งาน สมมติว่าเป็นเครือข่าย Wi-Fi ของเพื่อนบ้านคุณดังนั้นคุณจึงไม่สามารถควบคุมมันได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถลืมเครือข่ายไร้สายทั้งหมดที่เก็บไว้ใน iPhone 8 ของคุณจากนั้นตั้งค่าและใช้เครือข่ายไร้สายของคุณเองอีกครั้ง

  • ในการทำเช่นนั้นไปที่การ ตั้งค่า -> Wi-Fi-> จากนั้นแตะที่ ไอคอนข้อมูล (i) ถัดจาก เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการลืม แตะตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้ จากนั้นหากได้รับแจ้งแตะ ลืม เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลืมหรือลบเครือข่ายที่เลือก

หลังจากลบหรือลืมเครือข่ายไร้สายรีบูต iPhone 8 ของคุณแล้วตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อเชื่อมต่อ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 8 ของคุณ

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ iPhone 8 ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ตัวเลือกถัดไปที่คุณควรพิจารณาคือการตั้งค่าเครือข่ายใหม่ โปรดทราบว่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณรวมถึงเครือข่ายไร้สาย (SSID) และรหัสผ่านจะถูกลบในกระบวนการเนื่องจากจะถูกแทนที่ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดังที่กล่าวมาโปรดอย่าลืมจดบันทึกข้อมูลนี้โดยเฉพาะรหัสผ่านของคุณเนื่องจากคุณจะต้องใช้อีกครั้งเมื่อตั้งค่าเครือข่ายไร้สายของคุณใน iPhone 8 หลังจากนั้น ในแง่บวกคุณจะมีโอกาสสูงที่จะได้รับการแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเรียกใช้โดยการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบน iPhone การอัปเดตบางอย่างยังสามารถแทนที่การตั้งค่าปัจจุบันของคุณหรือการกำหนดค่าอุปกรณ์ดังนั้นปัญหาน่าจะเกิดขึ้นหลังจากการใช้งานการอัปเดต

ตัวเลือกอื่น ๆ ที่ควรพิจารณา

  • แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ใน iPhone 8 ของคุณ ไม่มีวิธีการก่อนหน้าใดที่สามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ใน iPhone 8 ของคุณและ iPhone ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ได้คุณควรพิจารณาแล้ว ค้นหาความเป็นไปได้ของความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่ปรากฏใน iPhone ของคุณ นี่น่าจะเป็นความผิดถ้ามีกรณีก่อนหน้านี้เมื่อ iPhone 8 ของคุณหล่นหรือเปียก เสาอากาศ Wi-Fi หรือส่วนประกอบเครือข่ายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอาจสะสมความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวจากเหตุการณ์นั้นและตอนนี้ Wi-Fi ไม่ทำงานบน iPhone 8 ของคุณอีกต่อไป
  • รีเซ็ตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ / โมเด็มไร้สายของคุณ ติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์ไร้สายของคุณหากคุณสงสัยว่ามีอาการผิดปกติเกิดขึ้นกับอุปกรณ์เครือข่ายเช่นไม่สามารถรับสัญญาณได้ดีเนื่องจากสัญญาณไฟสีแดงบนตัวบ่งชี้สัญญาณเครือข่าย
  • เพิ่มปัญหา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากปัญหายังคงอยู่และ iPhone 8 ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ แนะนำให้เลื่อนระดับปัญหาหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุด อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตมีข้อบกพร่องบางอย่างทำให้เกิดปัญหา Wi-Fi ไปยังอุปกรณ์ iOS ของคุณหลังจากใช้งาน

โพสต์ที่คุณอาจชอบอ่าน:

  • จะทำอย่างไรเมื่อ Apple iPhone 8 ของคุณไม่เปิดใช้งาน? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • จะทำอย่างไรเมื่อ Apple iPhone 8 ของคุณไม่ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขเสียงแตกระหว่างการโทรการโทรล้มเหลวผิดพลาดปัญหาการโทรอื่น ๆ ใน Apple iPhone 8 และ iPhone 8 Plus [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • คำแนะนำในการรีเซ็ต Apple iPhone 8 Plus: วิธีรีเซ็ตต้นแบบ, รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย, รีเซ็ต iPhone ใหม่ของคุณอย่างนุ่มนวล [บทแนะนำ]
  • คู่มือการป้องกันการโจรกรรม Apple iPhone 8: วิธีการรักษาความปลอดภัยและกู้คืน iPhone 8 Plus ที่หายไปของคุณด้วย Find My iPhone [บทแนะนำ]
  • คู่มือ Apple iPhone 8 Starters: วิธีย้ายเนื้อหาจากอุปกรณ์ Android ไปยัง iPhone ใหม่ของคุณ [บทช่วยสอน]
  • คำแนะนำการเริ่ม Apple iPhone 8 Plus: วิธีการสำรองและคืนค่าแอพผู้ติดต่อรูปภาพและข้อมูล [บทแนะนำ]
  • คู่มือการเชื่อมต่อเครือข่าย Apple iPhone 8: วิธีใช้และจัดการคุณสมบัติบลูทู ธ, GPS, Wi-Fi ใน iPhone 8 [บทแนะนำ]