ทำไม Apple iPhone SE ของฉันติดอยู่ที่โลโก้ Apple และจะแก้ไขได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่พบโดยเจ้าของ iPhone จำนวนหนึ่งอยู่ใน iPhone ที่ติดอยู่บนโลโก้ #Apple ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ เช่น #iPhoneSE โดยปกติหลังจากทำการอัปเดต iOS หรือการกู้คืนระบบ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งที่คุณจะเห็นบนหน้าจอ iPhone ของคุณคือโลโก้ Apple สีขาวที่มีแถบความคืบหน้าอยู่ด้านล่างซึ่งดูเหมือนว่าจะเคลื่อนไหวช้ามากหรือไม่เคลื่อนไหวเลย

ในตอนแรกคุณอาจคิดว่ามันเป็นเรื่องปกติหรืออาจใช้เวลานานกว่าที่ iPhone จะโหลด แต่หลังจากนั้นคุณจะรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ ดังนั้นคุณจะสงสัยว่าทำไมและวิธีการทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับมาทำงานและทำงานตามปกติอีกครั้ง หากคุณกำลังอ่านโพสต์นี้มีโอกาสมากที่คุณจะประสบปัญหาเดียวกันดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณอ่านและรับความช่วยเหลือ

โพสต์นี้จะอธิบายถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม iPhone SE ของคุณติดอยู่หรือไม่สามารถผ่านโลโก้ Apple หลังจากที่คุณอัปเดต iOS กู้คืนจากข้อมูลสำรองหรือลบอุปกรณ์ และเพื่อช่วยคุณเพิ่มเติมฉันได้เน้นวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้บางประการที่คุณสามารถลองใช้เพื่อให้ iPhone ของคุณกลับมาเป็นปกติ

ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นโปรดให้เราเพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

สิ่งที่อาจทำให้ iPhone SE ของคุณติดอยู่กับโลโก้ Apple?

iPhone ของคุณอาจติดอยู่กับโลโก้ Apple เพราะมีบางอย่างผิดปกติในระหว่างกระบวนการเริ่มต้น ด้วยเหตุผลบางอย่างทำให้ iPhone ของคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนการเริ่มต้นและนี่คือสิ่งที่เรากำลังจะพิจารณา

โดยปกติแล้ว iPhone ของคุณจะเริ่มต้นด้วยการเปิดตัวโปรเซสเซอร์ตรวจสอบหน่วยความจำตั้งค่าทุกองค์ประกอบและเตรียมให้พร้อมที่จะทำงานบางอย่างเช่นการเรียกใช้แอพหรือกระบวนการอื่น ๆ ตามคำขออินพุตของคุณ ขั้นตอนการเริ่มต้นทั้งหมดนี้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติในพื้นหลังเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณแสดงโลโก้ Apple บนหน้าจอ แต่แล้วอีกครั้งด้วยเหตุผลบางอย่างกระบวนการปกติจะหยุดและอุปกรณ์ของคุณติดอยู่ ทำไม?

บางสิ่งบางอย่างต้องมีการเปลี่ยนแปลงในรูทีนการเริ่มต้นใช้งาน iPhone ของคุณนั่นคือสาเหตุที่มันไม่ทำงานอีกต่อไป จำไว้ว่า iPhone ของคุณยังคงพยายามที่จะเริ่มต้นที่จุดนี้ ดังที่ได้กล่าวไว้คุณสามารถขจัดความเป็นไปได้ของแอปพลิเคชั่นที่ทำให้เกิดปัญหา

รายการด้านล่างนี้เป็นตัวการที่รู้จักกันทั่วไปซึ่งสามารถทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในสถานะเดียวกับที่ไม่สามารถผ่านหน้าจอโลโก้ Apple

1. แหกคุก iPhone โอกาสที่คุณจะประสบปัญหาเดียวกันนั้นสูงกว่าเมื่อคุณเจลเบรค iPhone SE สำหรับผู้เริ่มต้นการแหกคุกหมายถึงกระบวนการลบข้อ จำกัด ซอฟต์แวร์ที่ Apple กำหนดไว้ในระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์พกพา ตัวอย่างเช่นการแหกคุก iPhone SE ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงระบบไฟล์ iOS ได้ดังนั้นคุณจึงสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอพเสริมและธีมเพิ่มเติมที่ไม่สามารถใช้ได้จาก Apple App Store การแหกคุกนั้นถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์ แต่ไม่แนะนำ ทำไม? เพราะในขณะที่มันมีประโยชน์สัญญากับผู้ใช้ยังมีข้อเสียจากการทำเช่นนั้น และ iPhone ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple เป็นหนึ่งในนั้น
2. ทำการอัปเดต / กู้คืน iOS การอัปเดตซอฟต์แวร์จะเริ่มต้นเพื่อให้แน่ใจว่าการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบในอุปกรณ์บางอย่างนั้นจะมีการเปิดตัวเป็นระยะ นอกเหนือจากการปรับปรุงซอฟต์แวร์และคุณสมบัติใหม่แล้ว Apple ยังปล่อยการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีการแก้ไขข้อบกพร่องด้วย โดยปกติจะทำเพื่อแก้ไขข้อกังวลที่ยกมาก่อนโดยเจ้าของอุปกรณ์ iOS อย่างไรก็ตามปัญหาอุปกรณ์บางอย่างมักเกิดขึ้นหลังจากทำการอัพเดท ดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นคือแทนที่จะได้รับประโยชน์ที่คาดหวังจากการอัพเดทสิ่งที่ผู้ใช้ได้รับนั้นตรงกันข้าม ตามที่เจ้าของ iPhone SE รายงานว่าพวกเขาติดอยู่กับโลโก้ iPhone ของ Apple และกลายเป็นผิดปกติหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS แท้จริงแล้วเป็นคนเกียจคร้านเนื่องจากความจริงที่ว่าอุปกรณ์เหล่านี้ไม่ถูก อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าปัจจัยใดที่อาจทำให้ iPhone ของคุณติดค้างอยู่ในสถานะเดียวกันในขณะที่ทำการอัปเดต iOS หรือการกู้คืนระบบ
3. ถ่ายโอนไฟล์ เหตุผลที่การถ่ายโอนไฟล์ถูกรวมไว้ในบรรดาต้นเหตุเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าไฟล์บางไฟล์มีข้อบกพร่องของตัวเองโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาได้รับความเสียหาย เหมือนกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณคัดลอกหรือย้ายไฟล์ที่มีข้อบกพร่อง เมื่อไฟล์เหล่านี้ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณอุปกรณ์ของคุณส่วนใหญ่จะเกิดความเสียหายหรือไม่ทำงานตามที่ควร สิ่งเดียวกันอาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณถ่ายโอนแอพหรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่เสียหายไปยัง iPhone ของคุณ ดังนั้นหาก iPhone SE ของคุณติดอยู่ในโลโก้ Apple หลังจากถ่ายโอนไฟล์จากอุปกรณ์อื่นนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา
4. ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย บางครั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยรวมถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจถูกตำหนิ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone SE ของคุณกับคอมพิวเตอร์เมื่อทำการอัปเดต iOS, กู้คืน, สำรองข้อมูลหรือถ่ายโอนไฟล์โดยใช้ iTunes ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยจากนักพัฒนาบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์อาจขัดขวาง iPhone ของคุณจากการสร้างการเชื่อมต่อที่เหมาะสมกับคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้เป็นไปได้เพราะเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ iPhone จะได้รับการยอมรับว่าเป็นอุปกรณ์ภายใน ตอนนี้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางอย่างอาจถูกตั้งค่าให้ปฏิเสธการอนุญาตสำหรับอุปกรณ์ภายนอกใด ๆ รวมถึง iPhone ของคุณซึ่งจะส่งผลให้ iPhone ของคุณไม่ได้รับการยอมรับใน iTunes หรือติดอยู่ที่โลโก้ Apple ก่อนระหว่างหรือหลังทำการซิงค์บางอย่าง
5. ปัญหาฮาร์ดแวร์ นี่คือสาเหตุที่เลวร้ายที่สุดในหมู่สาเหตุอื่น ๆ มีบางกรณีที่ iPhone SE ไม่สามารถผ่านโลโก้ Apple เพราะส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ อาจเป็นกรณีนี้หากคุณทำให้ iPhone ของคุณหล่นลงหรือเปียกน้ำก่อนหน้านี้และส่วนประกอบบางอย่างได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์ดังกล่าว แต่ละองค์ประกอบของ iPhone ได้รับมอบหมายให้ทำงานเฉพาะ น่าเสียดายที่โอกาสเดียวที่คุณจะได้รับการแก้ไข iPhone ของคุณในกรณีนี้จะเกิดขึ้นกับ iPhone ของคุณเพื่อให้ช่างเทคนิคได้รับการตรวจวินิจฉัยเพื่อซ่อมแซม และสิ่งนี้ยังแสดงถึงความต้องการให้คุณชำระค่าบริการที่จำเป็นด้วย

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเพื่อให้ iPhone SE ของคุณผ่านหน้าจอโลโก้ Apple

มีสองวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไข iPhone SE ของคุณที่ติดอยู่ที่โลโก้ Apple และไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งที่เราควรทำต่อไปคือการตรวจสอบสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงในรูทีนการเริ่มต้นใช้งาน iPhone ของคุณและทำให้อุปกรณ์หยุดทำงานตามที่ควรจะเป็น

เมื่อคุณทราบสาเหตุของปัญหาได้สำเร็จคุณสามารถดำเนินการตามแนวทางต่อไปนี้ซึ่งคุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดกับสถานการณ์ของคุณ

ขั้นตอน 1. ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน iPhone SE ของคุณ

ในขณะที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์จำนวนมากในโทรศัพท์มือถือสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการทำการฮาร์ดรีเซ็ต แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไปเมื่อต้องแก้ไข iPhone ที่ติดอยู่บนโลโก้ Apple ถึงกระนั้นมันก็ไม่เจ็บที่จะลองวิธีนี้ในเวลานี้

• ในการทำการฮาร์ดรีเซ็ตบน iPhone SE ของคุณให้กดปุ่ม Power และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถดำเนินการต่อและลองใช้ตัวเลือกอื่น ๆ

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าไม่มีความเสียหายกับสาย USB และพอร์ต USB ของคุณ

iPhone ของคุณยังอยู่ในสถานะเดียวกันเมื่อใช้สาย USB และพอร์ต USB ที่ชำรุดสำหรับการถ่ายโอนข้อมูล เป็นไปได้ว่ากระบวนการถ่ายโอนข้อมูลถูกรบกวนเนื่องจากความเสียหายและดังนั้นจึงทำให้ซอฟต์แวร์ของ iPhone ของคุณเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้คุณเกิดปัญหานี้ให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล USB และพอร์ต USB ไม่ได้ชำรุด หากจำเป็นคุณสามารถลองใช้สายเคเบิลอื่นหรือเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่นเพื่อดำเนินการถ่ายโอนข้อมูล

ขั้นตอนที่ 3 ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราว

หากคุณซิงค์ iPhone SE ของคุณกับคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ Apple มีโอกาสสูงที่โปรแกรมบางโปรแกรมโดยเฉพาะเครื่องมือความปลอดภัยที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณจะหยุดกระบวนการซิงค์ ตัวอย่างเช่นหลังจากที่คุณอัปเดตกู้คืนหรือถ่ายโอนเนื้อหาจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes และ iPhone ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอเดียวกัน ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัวอาจเข้ามาขัดจังหวะการถ่ายโอนข้อมูลดังนั้นบังคับให้ iTunes ยกเลิกกระบวนการ ดังนั้น iPhone ของคุณจะได้รับการอัปเดต / เรียกคืนครึ่งหนึ่งแล้วจึงใช้ไม่ได้ ในกรณีเช่นนี้ iPhone ของคุณมักจะเข้าสู่โหมดการกู้คืนและแจ้งให้คุณเชื่อมต่อกับ iTunes แต่ในบางกรณีมันจะติดอยู่บนโลโก้ Apple คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นตัวเลขเมื่อพยายามซิงค์อัปเดตสำรองข้อมูลหรือกู้คืน iPhone ของคุณ ในบรรดารหัสข้อผิดพลาดของ iTunes ที่ระบุถึงปัญหาซอฟต์แวร์ความปลอดภัย ได้แก่ ข้อผิดพลาดของ iTunes 4, 6, 1630–1641, 3000–3999 หรือ 9000–9999 หากมีโอกาสที่คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดใด ๆ เหล่านี้ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณสำหรับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของ บริษัท อื่นที่ติดตั้งและลองปิดการใช้งานชั่วคราวจากนั้นดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ขั้นตอน 4. ทำการกู้คืน DFU

การกำหนดให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU และทำการกู้คืน DFU อาจเป็นโซลูชันที่มีศักยภาพ เป็นการคืนค่าที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPhone ของคุณ ความแตกต่างระหว่างการกู้คืน DFU และการกู้คืนโหมดการกู้คืนปกติคือเมื่อใช้ DFU เฟิร์มแวร์ของ iPhone ของคุณจะถูกโหลดซ้ำอย่างสมบูรณ์ เฟิร์มแวร์อ้างถึงโครงสร้างการเขียนโปรแกรมที่ควบคุมการทำงานของฮาร์ดแวร์ iPhone ของคุณ ในขั้นตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะลบและโหลดรหัสบิตที่ควบคุมซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของ iPhone ทุกชิ้น ในขณะที่การกู้คืน DFU มีโอกาสสูงในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้ แต่ยังสามารถสร้างความเสียหายให้ iPhone ของคุณได้ทุกทางโดยเฉพาะถ้าอุปกรณ์ของคุณเสียหายจากน้ำ แต่เป็นไปได้ว่าองค์ประกอบบางอย่างของ iPhone ได้รับความเสียหายจากการโดนน้ำและป้องกันการกู้คืนข้อมูลไม่สำเร็จ หากการกู้คืน DFU ล้มเหลวเนื่องจากความเสียหายจากน้ำสิ่งที่ควรจะเป็นปัญหาเล็กน้อยอาจเลวร้ายที่สุดและ iPhone ที่ใช้งานได้ของคุณจะไร้ประโยชน์อย่างสมบูรณ์

หากคุณมั่นใจว่า iPhone ของคุณเป็นอิสระจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวคุณอาจดำเนินการต่อโดยใช้ DFU เพื่อกู้คืนโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชื่อมต่อ iPhone SE ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์
2. บนคอมพิวเตอร์ของคุณเปิด iTunes iPhone ของคุณสามารถเปิดหรือปิด
3. กดปุ่ม Power (Sleep / Wake) และปุ่ม Home ค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 8 วินาที

• หลังจาก 8 วินาทีให้ปล่อยปุ่ม Power แต่กดปุ่มโฮมค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น iTunes แจ้งว่า“ iTunes ตรวจพบ iPhone ในโหมดการกู้คืน”

1. ปล่อยปุ่มโฮมเมื่อคุณเห็นหน้าจอ iTunes ณ จุดนี้คุณจะเห็นหน้าจอ iPhone ของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำสนิท ซึ่งหมายความว่าคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะต้องย้อนกลับไปตั้งแต่ก้าวแรก
2. ดำเนินการคืนค่า iTunes ต่อโดยใช้ iTunes

เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ iPhone ของคุณควรรีบูทและหวังว่าจะไม่มีปัญหาอีกต่อไป

ขั้นตอน 5. ใช้ซอฟต์แวร์ทางเลือก

คุณสามารถลองใช้เครื่องมือทางเลือกเช่นซอฟต์แวร์ Reiboot ของ Tenorshare เพื่อบังคับให้ iPhone SE ของคุณเข้าและออกจากโหมดการกู้คืน แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่าเครื่องมือเหล่านี้จะทำงานได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ แต่ก็ไม่เจ็บถ้าคุณลองและดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้างในการจัดการกับปัญหานี้ เครื่องมือเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ (Mac หรือ Windows) ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำก็คือเชื่อมต่อ iPhone SE ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์เปิดซอฟต์แวร์จากนั้นคลิกเพื่อเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการรวมถึง เข้าสู่โหมดการกู้คืนโหมดออกจากโหมดการกู้คืนและแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดของ iOS

เครื่องมือเหล่านี้มักได้รับการออกแบบมาเพื่อทำการกู้คืนโหมดการกู้คืนโดยไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ จากอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 6 ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากวิธีการที่แนะนำเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้และ iPhone SE ของคุณยังคงติดอยู่บนโลโก้ Apple ก็ถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ตอนนี้คุณมาถึงจุดนี้แล้วโอกาสที่ iPhone ของคุณจะได้รับความเสียหายจากฮาร์ดแวร์บางประเภทจึงต้องได้รับการซ่อมแซม คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้หากคุณเลือกรับการซ่อมของ Apple หรือค้นหาศูนย์บริการที่มีราคาไม่แพงซึ่งใช้งานได้ดี

เชื่อมต่อกับเรา

เยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมสำหรับปัญหาอื่น ๆ ของ iPhone ที่เราได้ระบุไว้ในโพสต์ก่อนหน้าของเรา หากคุณต้องการติดต่อทีมสนับสนุน iOS ของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถทำได้โดยกรอกแบบฟอร์มนี้พร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด โปรดให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับปัญหาที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำและคำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับคุณ