ทำไม iPhone SE ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store, iBooks Store หรือ App Store ได้รับข้อผิดพลาด 1202 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

นอกเหนือจากการกู้คืนหรืออัปเดตปัญหาผู้ใช้ iPhone SE บางคนยังพบปัญหาบางอย่างเมื่อพยายามใช้ iTunes เพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาจาก iBooks Store, App Store หรือ iTunes Store ด้วยเหตุผลบางอย่างพวกเขาเห็นข้อความแจ้งเตือนว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes Store เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น iTunes Store, iBooks หรือ App Store จะไม่สามารถโหลดสิ่งใด ๆ หรือหยุดทันทีระหว่างการดาวน์โหลดเนื้อหา หากคุณพบข้อความเหล่านี้คุณจะได้รับแจ้งว่ามีข้อผิดพลาด iTunes 1202 หมายความว่าอะไรและสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อใช้ iTunes เพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาสำหรับ iPhone SE ของคุณ อ่านต่อไปเพื่อหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ และหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 1202 ในตอนท้ายของคุณรายการของการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก็มีให้เช่นเดียวกันในเนื้อหานี้

ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นโปรดให้เราเพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

ข้อผิดพลาดของ iTunes 1202 หมายถึงอะไรและก่อให้เกิดสิ่งใด

ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายรวมถึงการตั้งค่า iPhone ของคุณ สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายหายไป iTunes จะไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้อีกต่อไป ดังนั้นการดาวน์โหลดจึงถูกขัดจังหวะและไม่สามารถเสร็จสิ้นได้อีกต่อไป เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีบางอย่างผิดปกติ iTunes จะแจ้งรหัสข้อผิดพลาดนี้พร้อมกับข้อความแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการเริ่มการดาวน์โหลด iTunes ใหม่อีกครั้งคุณจะต้องจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายก่อน บริการผ่าน iTunes คาดว่าจะดำเนินการต่อเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายกลับมาทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ

วิธีแก้ไข iTunes error 1202 บน iPhone SE ของคุณ

เมื่อพิจารณาสาเหตุพื้นฐานซึ่งเป็นปัญหาเครือข่ายคุณจะต้องจัดการกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณก่อน หมายความว่าคุณต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เพื่อช่วยคุณในการทำเช่นนั้นต่อไปให้พิจารณาแนวทางต่อไปนี้

1. ตรวจสอบว่าเครือข่ายขัดข้อง

ปัญหาเครือข่ายขัดข้องเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเช่นไม่ต่อเนื่องหรือไม่มีการเชื่อมต่อเลย ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกระทั่งไฟดับและบริการเครือข่ายควรกลับมาเป็นปกติภายในเวลานั้น คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหยุดทำงานรวมถึงระยะเวลาโดยประมาณว่าเมื่อใดที่เครือข่ายสำรอง ด้วยวิธีนี้คุณจะรู้ว่าเมื่อใดที่จะลองดาวน์โหลดเนื้อหาบน iPhone ของคุณผ่าน iTunes

2. ตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ

บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการเครือข่ายจะกำหนดให้มีการตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว (การยกเลิกการเชื่อมต่อชั่วคราว) กับบัญชีที่มียอดคงเหลือที่ไม่แน่นอนหรือปัญหาอื่น ๆ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นบริการที่ส่งออกซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวหรือไม่พร้อมใช้งาน คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและแก้ไขปัญหาใด ๆ ในบัญชีที่มีและเมื่อทุกอย่างเรียบร้อยบริการเครือข่ายของคุณจะกลับมาทำงานตามปกติ

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณบน iPhone และคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone และคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในการตรวจสอบลองใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เพื่อเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใด ๆ และดูว่าโหลดหรือไม่ หากไม่โหลดให้ใช้อุปกรณ์อื่นในเครือข่ายเดียวกันเพื่อดูว่าอุปกรณ์นั้นสามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ใด ๆ ได้หรือไม่ หากสามารถเชื่อมต่อได้แสดงว่าปัญหาถูกแยกไปที่อุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์หรือ iPhone) หากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

4. รีบูตโมเด็ม / เราเตอร์ไร้สายของคุณ

กระบวนการนี้เรียกว่าวงจรพลังงาน การรีบูตโมเด็ม / เราเตอร์ไร้สายมักจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเล็กน้อยเช่นการขาดการเชื่อมต่อเครือข่าย / อินเทอร์เน็ตหรือข้อผิดพลาดเครือข่ายอื่น ๆ อย่างกะทันหัน นี่คือวิธีการทำอย่างถูกต้อง:

• ปิดโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณ

• ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงาน

• ปล่อยให้ถอดปลั๊กออกอย่างน้อย 30 วินาที

• หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปแล้วเปิดใหม่

• รอจนกระทั่งไฟสัญญาณทั้งหมดบนโมเด็ม / เราเตอร์เสถียร

• รีบูตคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณ

• เชื่อมต่อ iPhone SE ของคุณกับคอมพิวเตอร์และลองดาวน์โหลดเนื้อหาผ่าน iTunes

• ส่วนใหญ่เวลานี้จะแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะถ้ามันเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในโมเด็มหรือระบบเราเตอร์ไร้สาย

การรีเซ็ตโมเด็มหรือเราเตอร์คืออะไรลบข้อผิดพลาดและความผิดพลาดบนระบบโมเด็ม / เราเตอร์และสร้างการเชื่อมต่อใหม่ระหว่างโมเด็ม / เราเตอร์และเสาสัญญาณเครือข่ายของคุณ หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากรีบูตโมเด็ม / เราเตอร์ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมและตัวเลือกอื่น ๆ

5. ตรวจสอบสถานะระบบ

มีหลายครั้งที่บริการ iTunes ไม่พร้อมใช้งานหรือถูกขัดจังหวะเนื่องจากปัญหาของระบบ Apple การขัดจังหวะการบริการอาจเกิดจากการบำรุงรักษาบริการตามกำหนดเวลาซึ่งโดยปกติจะโพสต์ในหน้าสถานะระบบของ Apple หากต้องการดูว่าบริการ iTunes อยู่ในตำแหน่งของคุณหรือไม่ให้ไปที่ //www.apple.com/support/systemstatus/ หน้า ความพร้อมให้บริการจะแสดงเป็นจุดสีเขียวก่อนแต่ละบริการของ Apple

6. อัปเดตระบบปฏิบัติการสำหรับซอฟต์แวร์ iPhone คอมพิวเตอร์และ iTunes

การอัปเดตอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นโดยเฉพาะหากปัญหามีสิ่งที่ต้องทำเมื่อซอฟต์แวร์รุ่นที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย ที่กล่าวไว้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ iOS, iTunes และระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์

• ในการตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่สำหรับ iPhone SE ของคุณตรงไปที่ Settings-> General-> About-> Software Updates สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปรับปรุงและ iTunes เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

จากนั้นลองเชื่อมต่อกับ iTunes Store, iBooks Store หรือ App Store เพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาอีกครั้ง

7. ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลาถูกต้อง

การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าวันที่และเวลาในอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้องสำหรับเขตเวลาของคุณ

• บน iPhone SE ของคุณไปที่ Settings-> General-> Date & Time จากนั้นตรวจสอบวันที่และเวลา หากจำเป็นให้ทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

• บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณเปิด System Preferences-> Date & Time จากนั้นตรวจสอบว่ามีการตั้งวันที่และเวลาอย่างถูกต้องหรือไม่

• บนพีซี Windows ของคุณค้นหา timedate.cpl โดยใช้ช่องค้นหาหรือ พรอมต์คำสั่งเรียกใช้ หากตั้งค่าไม่ถูกต้องให้กำหนดค่าด้วยตนเองหรือเปิดตัวเลือกเพื่อตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

คำแนะนำอื่น ๆ

• มากที่สุดใช้ Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดเกมแอพวิดีโอและพอดแคสต์ การใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลดโดยเฉพาะหากคุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น บางรายการอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดว่าจะดาวน์โหลดขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์และความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
• ลองใช้เครือข่ายอื่นนอกเหนือจากที่สำนักงานหรือโรงเรียนเมื่อพยายามดาวน์โหลดเนื้อหาไปยัง iPhone SE ของคุณผ่าน iTunes เนื่องจากเครือข่ายเหล่านี้อาจไม่อนุญาตการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์และพอร์ต ขอให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ iTunes Store และพอร์ตหากจำเป็น

หากปัญหายังคงมีอยู่และคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาใน iPhone SE ของคุณผ่าน iTunes โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม