ทำไมการใช้ task killer บน Galaxy S7 จึงไม่เป็นประโยชน์ปัญหาอื่น ๆ

นี่คือชุดของปัญหาอื่นสำหรับซีรีย์ # GalaxyS7 เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่เราพูดถึงที่นี่ในวันนี้สามารถช่วยชุมชนที่เติบโตของเรา

ด้านล่างนี้เป็นรายการปัญหาที่กล่าวถึงในเอกสารนี้:

1. ทำไมการใช้ task killer บน Galaxy S7 จึงไม่เป็นประโยชน์
2. Dual SIM Galaxy S7 ทำให้สัญญาณมือถือหายไป
3. การแจ้งเตือนของ Gmail ลบอีเมลจากกล่องจดหมายของ Galaxy S7
4. Galaxy S7 ไม่สามารถส่งและรับ SMS เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ทำไมการใช้ task killer บน Galaxy S7 จึงไม่เป็นประโยชน์

สวัสดีอีกครั้ง. นี่คือสกอตต์และฉันเพิ่งถามคุณ 3 คำถามยาวมาก แต่ลืมที่จะรวม 2 คำถามที่รวดเร็วเหล่านี้ ... ดังนั้นนี่ควรจะง่าย ????

คุณได้รับคำแนะนำข้างต้นเพื่อใช้“ Advanced Task Killer” เพื่อปิดแอปที่ไม่ได้ใช้งานและใช้งานหน่วยความจำที่กำลังใช้งานอยู่ในพื้นหลัง ฉันเคยใช้แอปสังหารงานขั้นสูงเหล่านี้มาโดยตลอดในอดีต อย่างไรก็ตามในช่วง 1 หรือ 2 ปีที่ผ่านมาความช่วยเหลือด้านการสนับสนุนพนักงานขายเทคโนโลยี ฯลฯ มักจะบอกฉันต่อไปนี้ (.. แต่จริง ๆ แล้วฉัน GONNA ใช้คำตอบของคุณในเวลานี้!):

1. ไม่เคยใช้ task killer ตอนนี้เนื่องจาก Android มีระบบปฏิบัติการของตัวเองอยู่แล้ว (ฉันเคยใช้“ Clean Master” โดย Cheetah - ไอคอนที่มีไอคอนกวาดไม้กวาดสีฟ้า & เหลือง) และถ้านั่นเป็นแอพที่ดี สิ่งที่ Android ไม่ได้ปิดตัวเองจากนั้นฉันจะ "ส่วนตัว" เห็นด้วยกับคุณที่จะยังคงใช้นักฆ่างาน !!
2. ไม่เคยหยุดหรือปิดการใช้งานแอประบบใด ๆ (เพื่อความชัดเจนฉันกำลังพูดถึงแอพทั้งหมดที่มี Android มาตรฐานตัวเล็ก ๆ สีเขียว) ที่พบภายใต้“ แอปพลิเคชัน” เพราะฉันไปปิดหรือถอนการติดตั้ง bloatware ไม่ต้องการใช้และแอพระบบบางตัว (แอพที่มีชื่อบางอย่างซึ่งสัมพันธ์กับสิ่งที่ฉันไม่เคยต้องการหรือใช้งานอย่างชัดเจน)

ดังนั้น…ฉันจะขอบคุณมากความคิดเห็นและความคิดเห็นของคุณในสิ่งที่ฉันได้รับการบอกอีกครั้ง: ข้างต้น และหากคุณยังคงแนะนำให้ใช้ Advanced Task Killer จาก Google Play และ / หรือแนะนำให้หยุดแอพระบบที่ไม่ต้องการอย่างชัดเจนให้ทำดังนี้:

- Advanced Task Killer ใดที่คุณจะใช้ (เช่นมีหลายคนที่ได้รับคะแนนสูงโดยที่พวกเขาส่วนใหญ่ใช้ไอคอน droid สีเขียวเหมือนกันเช่นกันดังนั้น Task Killer ของผู้พัฒนาคุณจะแนะนำอะไร?

- ในความเป็นจริงเราสามารถและ / หรือควรหยุดแอประบบบางอย่าง (รวมถึงแอปที่มีชื่อของพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับแอพที่ฉันไม่ได้ใช้) มีแนวทางหรือรายการหรือสิ่งที่เราสามารถทำได้ด้วยตนเอง ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้ง ??

- ฉันบอกว่าฉันใช้แอพ“ Clean Master” …คุณชอบและ / หรือแนะนำแอพนั้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันสามารถใช้นั่นเป็นนักฆ่างานของฉันหรือควรทำในสิ่งที่เป็นของตัวเองหรือฉันไม่ควรใช้ทั้งสองอย่างร่วมกันหรือไม่?

อีกครั้งฉันรู้สึกซาบซึ้งในความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้เพราะฉันมั่นใจว่าคนอื่น ๆ อีกมากมายก็เช่นกัน !!

มีแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไปจะทำให้หน่วยความจำที่จัดสรรให้แอพที่คุณต้องการใช้หมดลง เพื่อรักษาโทรศัพท์ของคุณคุณควรหยุดแอปที่ทำงานเป็นพื้นหลังเป็นครั้งคราวซึ่งคุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป - ScottE

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี ScottE ในทางเทคนิคแล้ว task killer บุคคลที่สามนั้นซ้ำซ้อนเนื่องจากระบบปฏิบัติการ Android ได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดการทรัพยากร (เช่นหน่วยความจำและแคช) ด้วยตนเองอย่างชาญฉลาด แอพ Task killer พัฒนาจากประสบการณ์ที่ผ่านมาของเรากับ Windows PC ซึ่งมักจะสนับสนุน RAM เพิ่มเติม (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม) ในการคำนวณของ Windows เราได้รับการสอนว่าพีซีของเราควรจะทำงานได้เร็วขึ้นถ้า RAM มีมากเกินพอ Android ไม่ใช่ Windows และการจัดการทรัพยากรสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มนั้นแตกต่างกัน

สิ่งที่คุณต้องจำไว้คือความจริงที่ว่า Android ใช้งานได้ดีแม้ว่า RAM จะเต็ม นี่คือวิธีการออกแบบและวิธีการทำงานของมัน Android ทำให้แอพทั้งหมดอยู่ในสถานะกึ่งแอคทีฟตลอดเวลาหลังจากเริ่มโหลดตอนเริ่มต้นเพื่อเริ่มแอปได้อย่างรวดเร็ว การดูระดับ RAM ในโทรศัพท์ของคุณในระดับ 80-90% ไม่น่าจะเป็นปัญหา ในสภาพแวดล้อม Android RAM ที่ไม่ได้ใช้เป็นทรัพยากรที่สูญเปล่า หากระบบปฏิบัติการต้องการหน่วยความจำมากขึ้นเพื่อรองรับแอพพลิเคชั่นขนาดใหญ่เช่นเกมที่มีกราฟิกมากมันก็จะทำให้แอพบางตัวที่คิดว่าคุณไม่ต้องการเพื่อให้ RAM เพิ่มขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องปิดแอพด้วยตนเองก่อนเพื่อให้แน่ใจว่า S7 ของคุณมี RAM เพียงพอก่อนที่จะเปิดแอพขนาดใหญ่

การปิดแอพด้วยตัวคุณเองหรือผ่าน Task killer จะเพิ่มทรัพยากรหน่วยความจำและแคชชั่วคราว ในที่สุดมันจะเปิดใช้งานตัวเองอีกครั้งหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง (แม้ว่ามันจะไม่จำเป็นต้องแสดงว่าใช้งานได้) ในแง่นี้เราสามารถพูดได้ว่า task killer นั้นซ้ำซ้อนและไม่จำเป็น ในกรณีส่วนใหญ่นักฆ่าภารกิจไม่ได้ช่วยอะไรเลยและบางคนก็สามารถนำไปสู่ปัญหาได้ สำหรับการอภิปรายสั้น ๆ ว่าฆาตกรงานกำลังช่วยเหลืออยู่หรือไม่ให้ไปที่ ลิงค์ นี้

หากความกังวลหลักของคุณในการส่งคำถามเหล่านี้คือวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ S7 ของคุณเพียงแค่เก็บแอพที่ติดตั้งไว้ให้เหลือน้อยที่สุด โปรดจำไว้ว่ายิ่งคุณมีแอพที่ติดตั้งมากเท่าไหร่ก็ยิ่งจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้นในการใช้งานทั้งในสถานะแอคทีฟและแอคทีฟ ถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ต้องการ กฎทั่วไปที่ดีในกรณีนี้คือดูว่าคุณมีแอพที่คุณไม่ได้ใช้เป็นเวลาอย่างน้อยสองสัปดาห์และถอนการติดตั้ง หากคุณไม่ได้โหลดแอพมานานโอกาสก็ไม่สำคัญสำหรับไลฟ์สไตล์ดิจิตอลของคุณ

คุณต้องการใช้แอพอย่างเป็นทางการหรือหลักเท่านั้น แอพจากนักพัฒนาที่ได้รับเงินสนับสนุนมีแนวโน้มที่จะได้รับการดูแลอย่างดี พวกเขายังได้รับการตรวจสอบเป็นประจำเพื่อลดข้อบกพร่องและปัญหาเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมน้อย

อีกครั้งเรามักไม่แนะนำให้ใช้ task killer ดังนั้นเราจึงไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่คุณสามารถลองได้

ปัญหา # 2: Dual SIM Galaxy S7 ทำให้สูญเสียสัญญาณมือถือ

นี่คือโทรศัพท์สองซิมที่ติดตั้ง Virgin Mobile nano sims สองตัวปลดล็อค G935FD ดังนั้นจึงควรใช้งานได้ในสหราชอาณาจักร ฉันรู้ว่าฉันอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณมือถือแปรปรวน แต่ไม่เคยมีปัญหากับซิมขนาดเต็มใน S3 และลูกสาวของฉันไม่มีปัญหากับ Virgin mobile sim ของเธอใน S5

การเชื่อมต่อเครือข่ายดูเหมือนจะเปลี่ยนเป็นนาทีต่อนาทีและ 9/10 ครั้งฉันไม่สามารถส่ง SMS ได้ บางครั้งฉันสามารถรับทั้งสองซิมกลับมาได้ถ้าฉันเปิดและปิด แต่ฉันดูเหมือนจะสูญเสียสัญญาณโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าโทรศัพท์อยู่ในโหมดแสตนด์บาย - มันเกือบจะเหมือนกับว่าสัญญาณหายไปในขณะที่มันไม่ได้ทำงานอยู่

มีวิธีทำให้มันเชื่อมต่อใหม่อย่างถูกต้องเมื่อมันตื่นขึ้นมา? การเปิดและปิดโหมดใช้งานบนเครื่องบินนั้นไม่เพียงพอที่จะแก้ไขสิ่งต่าง ๆ - มีเพียงการเปิดและปิดอย่างเป็นทางการเท่านั้นที่ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้และไม่ใช่ทุกครั้ง ฉันได้อ่านหน้าเว็บของคุณเกี่ยวกับปัญหาในการถ่ายภาพ S7 ที่จะไม่ส่งข้อความ SMS และการตั้งค่าในทั้งสอง SIMS - หนึ่ง 2G (ในช่อง 2) และหนึ่ง 3G (ในช่องที่ 1) ดูดี ฉันยินดีต้อนรับเบาะแสใด ๆ สำหรับสิ่งอื่นที่ฉันสามารถลอง - จูเลีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจูเลีย หากคุณตรวจสอบหน้าการแก้ไขปัญหาบางส่วนของเราแล้วคุณควรทราบแล้วว่าหากโซลูชันซอฟต์แวร์ไม่ทำงานนั่นเป็นสัญญาณล่วงหน้าที่คุณต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ และเท่าที่การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เกี่ยวข้องไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือการตรวจสอบว่าการเปลี่ยนตัวเลือกบางอย่างภายใต้การตั้งค่าเครือข่าย / เครือข่ายมือถือจะใช้งานได้หรือไม่ ลองสลับระหว่างโหมดเครือข่ายต่างๆและผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อดูว่าสถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้คือการล้างแคชพาร์ติชัน แคชประเภทนี้หรือที่เรียกว่าแคชระบบเป็นหนึ่งในแคชที่ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ใช้เพื่อโหลดแอปอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ มันทำงานแตกต่างจากแคชของแอพ แต่มันยังสามารถยุ่งฟังก์ชั่นพื้นฐานของแอพบางตัวถ้ามันเสียหายหรือล้าสมัย หากต้องการล้างให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• ปิดโทรศัพท์
• เมื่อโทรศัพท์ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ให้กดปุ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
• รอจนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นก่อนที่จะปล่อยปุ่ม Power
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มอีกสองปุ่ม
• รอให้เมนูการกู้คืนปรากฏ (อาจใช้เวลาถึงหนึ่งนาที)
• ไปเพื่อล้างตัวเลือกแคชพาร์ติชั่นโดยใช้ปุ่มระดับเสียงจากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
• รอให้อุปกรณ์ล้างพาร์ติชันแคช
• เมื่อลบแคชแล้วระบบ Reboot ตอนนี้จะมีการเน้นตัวเลือก
• กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อยืนยันการรีบูต

คุณยังสามารถสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไรเมื่อคุณปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว มีโอกาสที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับแอพดังนั้นการบูต S7 ในเซฟโหมดเป็นขั้นตอนต่อไป ทำให้โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดในช่วงเวลาสังเกตเพื่อทราบถึงความแตกต่าง ในขณะที่เปิดใช้งานเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกป้องกันไม่ให้ทำงานดังนั้นหากหนึ่งในนั้นคือสาเหตุของปัญหาคุณควรทราบ สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงในขณะที่เปิดใช้งานเซฟโหมด ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ปิด Galaxy S7 ของคุณ
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
• เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากโทรศัพท์ของคุณยังคงสูญเสียความแรงของสัญญาณเครือข่ายคุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์สุดยอดของการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เช่นเดียวกับในเซฟโหมดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สังเกตโทรศัพท์อีกครั้งเป็นเวลา 24 ชั่วโมง หากโซลูชันนี้จะไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกและความแรงของสัญญาณยังคงอยู่ในระดับที่ไม่แน่นอนเวลาในการพิจารณาการเปลี่ยนหน่วย

ปัญหา # 3: การแจ้งเตือนของ Gmail ลบอีเมลจากกล่องจดหมายของ Galaxy S7

นี่เป็นปัญหาของแอพอีเมลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ Samsung: Galaxy S7 และ Note 3 บน Verizon และ Mega บน US Cellular ฉันเชื่อว่าเป็นแอพอีเมลเดียวกันในทั้งสาม (พวกเขาดูเหมือนกัน แต่ไม่มีหมายเลขรุ่นหรือแม้กระทั่ง ID ผู้ขายที่ระบุไว้ ... มันฝังอยู่ในระบบปฏิบัติการเท่านั้น)

อาการดูเหมือนจะไม่ซ้ำกับ Gmail เมื่อใช้ POP3 ในแอปอีเมลของซัมซุง อีเมลปรากฏขึ้นตามที่ควร แต่คุณไม่สามารถอ่านได้ ทำไม? "การแจ้งเตือน" ของอีเมลจะลบเนื้อหาอีเมล พวกเขาไม่เข้าไปในโฟลเดอร์ถังขยะพวกเขาหายไปจากโทรศัพท์ หากคุณปิดการแจ้งเตือนสำหรับอีเมลการกระทำที่หายไปจะเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณกดปุ่มซิงค์ด้วยตนเองบนโทรศัพท์: ข้อความในกล่องที่มีอยู่ทั้งหมดจะหายไปจากมุมมอง ไม่ถูกลบบนโทรศัพท์ไม่ถูกลบบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลมองไม่เห็นและไม่สามารถเข้าถึงได้

สิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับการมีไคลเอนต์อีเมลอื่น (เช่นพีซี) โพลข้อความหรือลบทิ้ง ในความเป็นจริงเมื่อคุณดู Gmail ผ่านเบราว์เซอร์จะมีการทำเครื่องหมายอย่างถูกต้องว่า“ ยังไม่ได้อ่าน” (เพราะยังไม่ได้อ่าน)

อาการนี้เกิดขึ้นนานหลายปีแล้วและมันก็น่ารำคาญจริงๆ ดูเหมือนว่าจะนำไปใช้กับบัญชีอีเมลที่โฮสต์บน Gmail และอ่านบนไคลเอนต์อีเมลของ Samsung เท่านั้น ฉันจะไม่แปลกใจถ้านี่เป็นข้อผิดพลาดโดยเจตนาที่ปลูกไว้ข้างใดข้างหนึ่งหรืออย่างอื่น ... - เดวิด

ทางออก: สวัสดีเดวิด เราไม่ทราบว่าข้อผิดพลาดนี้มีอยู่ในแอปอีเมล Samsung ในอุปกรณ์ Galaxy Note 3 และ S7 เราพยายามตั้งค่าบัญชี Gmail ส่วนตัวของเราใน S7 ของเราในห้องปฏิบัติการของเรา แต่ดูเหมือนว่าเราจะไม่สามารถทำซ้ำปัญหาที่คุณมี นี่เป็นปัญหา Gmail หรือบางอย่างที่ Samsung ไม่สามารถระบุได้เป็นเวลานาน (และเราไม่ทราบ) เนื่องจากไม่มีวิธีที่ง่ายในการระบุจุดบกพร่องที่มาเราขอแนะนำให้คุณติดต่อทั้งสอง บริษัท เพื่อให้คุณสามารถแจ้งปัญหานี้ในทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของพวกเขา เราจะทำเช่นเดียวกันเพื่อให้เราสามารถอัปเดตโพสต์นี้เมื่อเราได้ยินการอัพเดตใด ๆ จากพวกเขา นี่คือสิ่งเดียวที่เราสามารถทำได้เพื่อช่วย

ปัญหา # 4: Galaxy S7 ไม่สามารถส่งและรับ SMS เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับ Wi-Fi และการส่ง / รับข้อความ

อย่างแรกคือมันไม่เชื่อมต่อกับสัญญาณ Wi-Fi นานกว่าสองสามนาทีทำให้ฉันต้องเชื่อมต่อใหม่หรือกินข้อมูล ในโอกาสที่หายากฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi (และมันบอกว่าฉันเชื่อมต่ออย่างชัดเจน) ข้อความของฉันและอินเทอร์เน็ตบอกฉันว่าฉันไม่มีการเชื่อมต่อและลองอีกครั้งในภายหลัง

ประการที่สองฉันไม่สามารถส่งข้อความ (หรือโทรออก แต่ให้ระดับที่ค่อนข้างน้อยกว่า) เมื่อฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ข้อความของฉันไม่สามารถส่งบอกว่ามันจะส่งเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi (แม้ว่าฉันจะเชื่อมต่อแล้ว) หรือส่งข้อความเพื่อให้คนอื่นไม่ได้รับ . สิ่งนี้จะเหมือนกันเมื่อฉันโทรออก

ในที่สุดฉันไม่ได้รับข้อความหรือโทรศัพท์ หากฉันอยู่ในข้อความกลุ่มฉันจะได้รับเพียง 2 ข้อความจากหลายสิบข้อความที่ทุกคนส่งไป ฉันจะเอามันออกไปให้เป็นระเบียบ ฉันจะรับพวกเขาสองวันหลังจากพวกเขาถูกส่ง ฉันได้รับมาทั้งหมดในเวลาเดียวกัน ฉันไม่ค่อยได้รับข้อความตามที่ควรจะตรงเวลาและตามลำดับที่ถูกต้อง

ฉันมีโทรศัพท์นี้มาเกือบครึ่งปีแล้วและนี่ก็เกิดขึ้นเสมอ ฉันพลาดกิจกรรมสำคัญเพราะคนไม่สามารถติดต่อฉันได้ คนอื่นพลาดกิจกรรมเพราะฉันไปไม่ถึง

ฉันต้องการจะชี้ให้เห็นว่านี่เป็นปัญหาด้านความปลอดภัย เมื่อฉันอยู่บ้านคนเดียวชายคนหนึ่งปรากฏตัวขึ้นที่ประตูของฉันและเริ่มต่อสู้กับมันและตะโกน ฉันส่งข้อความหาใครไม่ได้ ฉันไม่สามารถโทรหาใคร ไม่แม้แต่ตำรวจ ฉันต้องนั่งบนพื้นห้องครัวและรอเกือบครึ่งชั่วโมงจนกระทั่งเขาจากไป

ทุกคนในครอบครัวของฉันมีปัญหานี้เนื่องจากเราทุกคนมีโทรศัพท์ยี่ห้อและรุ่นเดียวกัน ทุกคนโดยเฉพาะฉันเพราะสถานการณ์ที่ฉันกล่าวถึงนั้นป่วยและเบื่อที่จะมีปัญหานี้และเราก็ป่วยและเบื่อที่จะต้องกระโดดผ่านห่วงเพื่อลองและรับคำตอบ

นี่ควรจะเป็นโครงร่างของปัญหา แต่มันกลับกลายเป็นความโกรธเคือง ฉันจะบอกว่าฉันขอโทษ แต่ฉันไม่ได้ ฉันแค่ต้องการคำตอบและฉันต้องการแก้ไขปัญหานี้ - Titanwaves

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Titanwaves ก่อนอื่นการเรียกร้องคำตอบจากเราสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัยของคุณนั้นไม่ได้ฉลาดนัก ข้อกังวลด้านความปลอดภัยใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารเคลื่อนที่ควรได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณและไม่ใช่โดยบุคคลที่สามอย่างเรา ความจริงที่ว่ามันเกิดขึ้นหลายเดือนในขณะนี้ควรแจ้งให้คุณโทรหาพวกเขาตั้งแต่แรก! โปรดทราบว่าปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความและการโทรทั้งหมดได้รับการแก้ไขที่ดีที่สุดโดยผู้ให้บริการเครือข่ายเพราะพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่จะให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ปัญหาข้อความและการโทรเกิดจากปัจจัยหลายประการและปัจจัยดังกล่าวส่วนใหญ่อยู่ในการควบคุมของผู้ให้บริการ

นอกจากนี้หากมีสมาร์ทโฟนมากกว่าหนึ่งเครื่องที่มีปัญหาเดียวกันกับ Wi-Fi คุณควรพิจารณาตรวจสอบว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อนั้นใช้งานได้หรือไม่ การเห็นสิ่งบ่งชี้ว่าโทรศัพท์ของคุณ“ เชื่อมต่อ” กับเครือข่าย Wi-Fi ไม่ได้แปลว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ สถานะ“ เชื่อมต่อแล้ว” เป็นเพียงการยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังสื่อสารกับเราเตอร์หรือเครือข่ายท้องถิ่น (เครือข่าย Wi-Fi) อย่างไรก็ตามเครือข่ายท้องถิ่นต้องสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนเพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ได้โดยเชื่อมโยงไปยังเว็บด้วยตนเอง กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi มีความน่าเชื่อถือและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคงที่ก่อนที่คุณจะโทษอุปกรณ์ของคุณ เราไม่ได้สังเกตว่าคุณพูดถึงแง่มุมนี้ในการพูดจาโผงผางของคุณด้านบนดังนั้นเราจึงต้องการให้คุณทำสิ่งนี้ก่อน

หากการเชื่อมต่อ Wi-Fi มีความเสถียรตลอดเวลาหรือหากปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นที่รู้จักและเชื่อถือได้ให้โทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอความช่วยเหลือโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาการโทรและการส่งข้อความ หากพวกเขาบอกว่าไม่มีปัญหาเครือข่ายในพื้นที่ต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์