แก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่จะไม่เรียกเก็บเงินหลังจากอัปเดตชาร์จด้วยพีซีเท่านั้นปัญหาการชาร์จและพลังงานอื่น ๆ
ในโพสต์นี้ฉันจะพูดถึงปัญหาด้านพลังงานและ / หรือการชาร์จกับ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) รวมถึงปัญหาที่อุปกรณ์ปฏิเสธการเรียกเก็บเงินหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ การอัพเดตเฟิร์มแวร์สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้หรือไม่? ใช่. ความจริงแล้วเราได้รับปัญหาการชาร์จจำนวนมากที่เกิดจากการอัปเดต เป็นเพราะเฟิร์มแวร์มีบทบาทสำคัญในการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
ปัญหาอื่น ๆ ได้แก่ สถานการณ์ที่โทรศัพท์มีค่าใช้จ่ายกับคอมพิวเตอร์เท่านั้นร้อนเกินไปในขณะที่กำลังชาร์จและไม่ตอบสนองขณะพยายามชาร์จ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และแนวทางแก้ไข
หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge ของเราซึ่งเราจะแจกแจงปัญหาทุกปัญหาที่เราพบในแต่ละสัปดาห์ เราอาจแก้ไขข้อกังวลของคุณแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาจะไม่ทำงานสำหรับคุณหรือถ้าคุณไม่สามารถค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณมีแล้วกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อติดต่อเรา
นี่คือปัญหาที่ฉันกล่าวถึงในโพสต์นี้ ...
- Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต
- Galaxy S6 Edge ชาร์จด้วยคอมพิวเตอร์เท่านั้น
- Galaxy S6 Edge ไม่เปิดหรือชาร์จ
- Galaxy S6 Edge ไม่เปิดใช้งานการชาร์จ แต่ร้อนเกินไป
- Galaxy S6 Edge ไฟ LED สีแดงติดสว่างอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง
- Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ
- Galaxy S6 Edge หน้าจอกะพริบขณะกำลังชาร์จ
- Galaxy S6 Edge เกิดความเสียหายจากน้ำทำให้ไม่สามารถชาร์จได้
- Galaxy S6 Edge charge แต่ไม่สามารถผ่านมาได้ 54%
- Galaxy S6 Edge ไม่สามารถผ่านโลโก้ได้
Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต
ปัญหา : ฉันตัดแอพของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ออกแล้ว ปัญหาของฉันคือหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันจะไม่เรียกเก็บเงินจากพอร์ตที่ชาร์จ นอกจากนี้หน้าจอยังเปิดการพูด (เทียบท่า) จากนั้นจะเปิดตัวเองและกะพริบแสงสีรุ้งของสีแดง / สีเขียว / สีเหลืองที่ครอบคลุมทั้งหน้าจอด้วยเสียงจังหวะที่ดับลง! มันจะเพิ่มพลังด้วยการถอดเคสและวางบนแผ่นชาร์จ QI บางครั้งหลังจากที่มันอยู่บนแผ่น QI มันจะเปิดตัวเหมือนที่อธิบายไว้ก่อนหน้า กรุณาช่วยใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอแสดงความนับถือทีม - Frank Sr.
การแก้ไขปัญหา : ฉันไม่เคยพบปัญหาการชาร์จแบบนี้มาก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต คุณกล่าวว่าปัญหาเริ่มต้นสองสัปดาห์หลังจากการอัปเดตดังนั้นฉันต้องการทราบว่าโทรศัพท์ทำงานได้ดีทันทีหลังจากการอัปเดตโดยไม่มีการติดตามปัญหาใด ๆ หรือหากอุปกรณ์แสดงอาการบางอย่างแล้ว
หากคุณคิดว่าเป็นการอัปเดตที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์แย่ลงให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนและแน่นอนว่าต้องแน่ใจว่ามีแบตเตอรี่เหลือพอ
วิธีรีเซ็ตต้นแบบ Galaxy S6 Edge
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตแล้วก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์โดยช่างเทคนิค หากเป็นการปรับปรุงที่ทำให้เกิดปัญหานี้การติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่อาจแก้ไขปัญหาได้มิฉะนั้นเทคโนโลยีจะทำการแก้ไขปัญหาต่อไปเพื่อทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จ
Galaxy S6 Edge ชาร์จด้วยคอมพิวเตอร์เท่านั้น
ปัญหา : เรากำลังมีปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์ตอนนี้ โทรศัพท์ได้รับการเรียกเก็บเงินหลายวิธี: ที่ชาร์จดั้งเดิม, ที่ชาร์จในรถยนต์และที่ชาร์จในรถยนต์รวมถึงคอมพิวเตอร์ ตอนนี้มันเป็นเพียงการชาร์จบนคอมพิวเตอร์และร้านค้า จำกัด กับเครื่องชาร์จเดิม แต่เพียง 50% จากนั้นจะหยุดชาร์จ
การแก้ไขปัญหา : ค่าโทรศัพท์อย่างใด นั่นเป็นสิ่งที่ดี โทรศัพท์ทำอะไรหรือบอกคุณเมื่อคุณเสียบ มันทำให้คุณมีข้อผิดพลาดหรือไม่? พร้อมท์บางที หรืออะไรทั้งหมด หากมีข้อผิดพลาดหรือพรอมต์แสดงว่าเป็นกุญแจสำคัญในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาแบบออนไลน์
ลองใช้ความจริงที่ว่าค่าโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์หรือร้านค้าบางแห่ง แต่ไม่สามารถรับ 50% ที่ผ่านมา หากโทรศัพท์หยุดชาร์จโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนฉันคิดว่าพอร์ตการชาร์จอาจหลวม ลองถอดสายเคเบิลออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อย่างปลอดภัยจากนั้นลองย้ายสายเคเบิลจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งขึ้นและลง (แต่เบา ๆ ) เพื่อดูว่ามีการเล่นหรือไม่ หากมีแสดงว่าเป็นการเชื่อมต่อที่หลวม ลองใช้สายเคเบิลอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่ให้มีเทคโนโลยีมาดู หากพอร์ตหลวมจริง ๆ เทคโนโลยีอาจแนะนำให้เปลี่ยน
ในทางกลับกันอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่และเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้คุณต้องมีเทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบให้คุณ
Galaxy S6 Edge ไม่เปิดหรือชาร์จ
ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดหรือชาร์จ เมื่อมันหยุดทำงานแบบสุ่มมันก็ยังเหลือแบตเตอรี่อีกครึ่งหนึ่ง ไฟ LED จะไม่เปิดเมื่อเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จดั้งเดิมและโทรศัพท์จะไม่เปิดเมื่อถือกุญแจเปิดเครื่องเป็นเวลา 7 วินาที
การแก้ไขปัญหา : สาเหตุหนึ่งที่โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ แต่เนื่องจากคุณมั่นใจว่ามีน้ำผลไม้เหลือพอก่อนที่โทรศัพท์จะตายให้ข้ามไปหนึ่งขั้นตอนที่อาจแก้ไขได้ ทั้งการไม่เปิดและไม่ชาร์จปัญหา - บังคับให้รีสตาร์ท
- กดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 20 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอโทรศัพท์จะเปิดขึ้นมา
หากขั้นตอนนี้ยังทำให้โทรศัพท์ไม่ทำงานหรือไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบด้วยเทคโนโลยี
อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
Galaxy S6 Edge ไม่เปิดใช้งานการชาร์จ แต่ร้อนเกินไป
ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันตายไปแล้วฉันได้ใส่ลงในไอคอนชาร์จแล้ว ฉันกระโดดออกจากห้องอาบน้ำฉันมองไปที่โทรศัพท์ของฉัน & มันไม่ได้อยู่ที่หน้าจอ ฉันคว้าโทรศัพท์มันร้อน ฉันพยายามเปิดเครื่องฉันพยายามแก้ไขปัญหาและรีเซ็ตและไม่มีอะไรทั้งหมด ฉันควรทำอย่างไร
การแก้ไขปัญหา : เหตุใดโทรศัพท์จึงเสียชีวิตตั้งแต่แรก มันร้อนเกินไปก่อนที่จะตายหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากส่งไปซ่อม
ฉันสับสนเล็กน้อยเพราะคุณบอกว่าคุณ“ ลองใช้การแก้ไขปัญหาและการรีเซ็ตทั้งหมด” แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันหมายถึงคุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์ที่ไม่ได้เปิดได้อย่างไร
ลองบูทมันคือเซฟโหมดโหมดการกู้คืนโหมดดาวน์โหลด หากคุณสามารถนำโทรศัพท์เพื่อบู๊ตเข้าสู่โหมดเหล่านี้ได้คุณก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง มิฉะนั้นปล่อยให้เทคโนโลยีทำ
Galaxy S6 Edge ไฟ LED สีแดงติดสว่างอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง
ปัญหา : ฉันเสียบสายโทรศัพท์ก่อนเข้านอนและไฟสีแดงสว่างขึ้นตามปกติเพื่อแสดงว่ากำลังชาร์จ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันตื่นขึ้นมาในตอนเช้าแสงสีแดงยังคงเปิดอยู่ซึ่งผิดปกติและโทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนอง ฉันถอดปลั๊กออกลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายและลองใช้ปุ่มทั้งหมด แต่ก็ยังไม่ตอบสนอง
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : โทรศัพท์ของฉันมีหน้าจอสีดำราวกับว่าไม่มีค่าใช้จ่าย แสงสีฟ้าขนาดเล็กกระพริบที่ด้านบนของอุปกรณ์ แต่ไม่แสดงการตรวจจับจากเครื่องชาร์จเมื่อฉันเสียบมันจะไม่เปิดหรือปิด โทรศัพท์มีอายุประมาณหนึ่งเดือน
การแก้ไขปัญหา : ฉันไม่รู้ว่าสาเหตุคืออะไร แต่ฉันมั่นใจว่าเป็นปัญหาของระบบ เพียงถอดปลั๊กโทรศัพท์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดและเปิดเครื่องค้างไว้เพื่อรีบูตโทรศัพท์ สิ่งที่ควรแก้ไข
Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ
ปัญหา : เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์หน้าจอ“ Samsung Galaxy S6 Edge” กำลังวนซ้ำและจะไม่หายไป
การแก้ไขปัญหา : ระบบขัดข้องอาจทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการล้างพาร์ติชันแคชเพื่อลบแคชที่อาจเสียหาย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่ากระบวนการสร้างความแตกต่าง:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ ทำตามขั้นตอนในปัญหาแรก
Galaxy S6 Edge หน้าจอกะพริบขณะกำลังชาร์จ
ปัญหา : เมื่อคืนขณะที่ชาร์จโทรศัพท์ฉันจะเริ่มกระพริบ (หน้าจอสีขาวดำเป็นสีดำ) ทุก ๆ ห้านาที ตัวบ่งชี้สีเขียวของการชาร์จเต็มกำลังเปิดอยู่ เมื่อฉันตัดการเชื่อมต่อจากหน้าจอเครื่องชาร์จกลายเป็นสีดำ แต่ไฟเขียวยังคงเปิดอยู่ ฉันลองรีเซ็ตปุ่มโทรศัพท์พร้อมกัน แต่…ไม่ตอบสนอง เฉพาะเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดหรือเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จหน้าจอจะกะพริบอีกครั้ง ฉันต้องบอกว่าขณะที่ฉันพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์หรือทำการชาร์จมันกำลังร้อน อาจเกิดอะไรขึ้น
การแก้ไขปัญหา : ฉันต้องบอกว่านี่เป็นเพียงความผิดพลาดของระบบ เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Power เป็นเวลา 20 วินาทีและโทรศัพท์จะรีบูต จากนั้นคุณสามารถชาร์จต่อไปได้
Galaxy S6 Edge เกิดความเสียหายจากน้ำทำให้ไม่สามารถชาร์จได้
ปัญหา : มันเปียกเราได้ทำให้แห้งและตอนนี้โทรศัพท์กำลังทำงาน แต่แบตเตอรี่หมดให้เป็นศูนย์ดังนั้นเราจึงปิดและตอนนี้มันจะไม่ชาร์จ มันแสดงว่ากำลังชาร์จ แต่จะไม่ชาร์จแบตเตอรี่ มีอะไรบ้างไหมที่ฉันจะได้เห็นช่างเทคนิคสั้น ๆ มันเป็นเพียงหลังจากนั้นไม่กี่วินาที
คำแนะนำ : อย่างใดน้ำพบว่ามันเข้ามาในโทรศัพท์และความเสียหายของเหลวเป็นความเสียหายของเหลว แต่ระยะเวลาสั้น ๆ ที่โทรศัพท์ถูกแช่อยู่ในน้ำ ขณะนี้กระบวนการชาร์จพื้นฐานได้รับผลกระทบ ความจริงที่น่าเศร้าคือไม่มีสิ่งใดที่เราสามารถทำได้ ดังนั้นโปรดดูช่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ นั่นคือทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : จมอยู่ในน้ำเค็มน้อยกว่าสองฟุตเมื่อเร็ว ๆ นี้ โทรศัพท์จะไม่เรียกเก็บเงินในอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมา แบตเตอรี่หมดในที่สุด พยายามรีเซ็ตปุ่มเปิดปิดเครื่องลดระดับเสียง ไม่มีผลลัพธ์. แสดงแบตเตอรี่สีเทาเป็นระยะ ๆ พร้อมไอคอนสายฟ้าฟาดเมื่อฉันเสียบกับเครื่องชาร์จ USB ที่เหมาะสมหลายเครื่อง ไฟแสดงสถานะการชาร์จ Led ไม่สว่างขึ้น
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันไปชาร์จโทรศัพท์ของฉันและไฟก็เริ่มสั่นไหวและเปลี่ยนสีแล้วก็ตาย ฉันถอดปลั๊กโทรศัพท์ของฉันเอากล่องใส่กล่องนากออกแล้วและรู้ว่ามันเปียก ฉันเชื่อว่าโทรศัพท์ของฉันเปียกเนื่องจากฝนตกไหลผ่านกระเป๋าเป้ของฉันในการแข่งเรือ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันลืมที่จะนำโทรศัพท์ออกจากกระเป๋าของฉันเมื่อฉันกระโดดลงไปในทะเลและหลังจากนาทีฉันรู้สึกบางอย่างในกระเป๋าที่เป็นโทรศัพท์ของฉันฉันเพิ่งเอาโทรศัพท์ออกและมอบให้ลูกพี่ลูกน้องของฉันในขณะที่โทรศัพท์ ในเวลานั้นเมื่อเขาถอดหยดน้ำออกจากโทรศัพท์มือถือทันใดนั้นหน้าจอก็เป็นสีดำและหลังจากนั้นก็พยายามผ่อนคลายน้ำด้วยเครื่องเป่าผมมันไม่ทำงาน
Galaxy S6 Edge charge แต่ไม่สามารถผ่านมาได้ 54%
ปัญหา : มือถือของฉันไม่ได้ชาร์จจนเต็มในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันใช้เครื่องชาร์จซัมซุงแท้ที่มาพร้อมกับขอบ s6 ของฉัน แต่มือถือของฉันไม่ชาร์จเกิน 54% สัญลักษณ์การชาร์จปรากฏขึ้น แต่มันไม่ได้ชาร์จหลังจากนั้น โปรดช่วยด้วยปัญหานี้
การแก้ไขปัญหา : อาจมีแอพและบริการมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปล่อยให้ชาร์จโทรศัพท์ หากการเรียกเก็บเงินเมื่อแอพของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานและฟังก์ชั่นไร้สายปิดอยู่แสดงว่าไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ เพียงแค่รีเซ็ตเพื่อให้เริ่มต้นใหม่และควรแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบ
วิธีบูต Galaxy S6 Edge ในเซฟโหมด
- ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
Galaxy S6 Edge ไม่สามารถผ่านโลโก้ได้
ปัญหา : ฉันพยายามกำจัดแอพ Knox และฉันทำกับโทรศัพท์ของฉันฉันซื้อจาก ebay ดังนั้นจึงไม่มีการรับประกัน อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าฉันถอนการติดตั้งข้อมูลทั้งหมดเพราะจะไม่ทำอะไรเลยเพียงแค่โลโก้ ฉันกดกำลังไฟและระดับเสียงลงแล้วฉันควรทำอย่างไร ฉันจะทำทุกอย่างเพื่อกู้คืนจาก Google ได้หรือไม่
การแก้ไขปัญหา : ทำการรีเซ็ตต้นแบบทันที ทำตามขั้นตอนในปัญหาแรก