แก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่จะไม่เรียกเก็บเงินหลังจากอัปเดตชาร์จด้วยพีซีเท่านั้นปัญหาการชาร์จและพลังงานอื่น ๆ

ในโพสต์นี้ฉันจะพูดถึงปัญหาด้านพลังงานและ / หรือการชาร์จกับ Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) รวมถึงปัญหาที่อุปกรณ์ปฏิเสธการเรียกเก็บเงินหลังจากอัปเดตเฟิร์มแวร์ การอัพเดตเฟิร์มแวร์สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้หรือไม่? ใช่. ความจริงแล้วเราได้รับปัญหาการชาร์จจำนวนมากที่เกิดจากการอัปเดต เป็นเพราะเฟิร์มแวร์มีบทบาทสำคัญในการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

ที่นี่คุณสามารถค้นหา Liquid Damage Indicator (LDI) ใน Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ

ปัญหาอื่น ๆ ได้แก่ สถานการณ์ที่โทรศัพท์มีค่าใช้จ่ายกับคอมพิวเตอร์เท่านั้นร้อนเกินไปในขณะที่กำลังชาร์จและไม่ตอบสนองขณะพยายามชาร์จ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และแนวทางแก้ไข

หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 Edge ของเราซึ่งเราจะแจกแจงปัญหาทุกปัญหาที่เราพบในแต่ละสัปดาห์ เราอาจแก้ไขข้อกังวลของคุณแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาจะไม่ทำงานสำหรับคุณหรือถ้าคุณไม่สามารถค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณมีแล้วกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อติดต่อเรา

นี่คือปัญหาที่ฉันกล่าวถึงในโพสต์นี้ ...

  • Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต
  • Galaxy S6 Edge ชาร์จด้วยคอมพิวเตอร์เท่านั้น
  • Galaxy S6 Edge ไม่เปิดหรือชาร์จ
  • Galaxy S6 Edge ไม่เปิดใช้งานการชาร์จ แต่ร้อนเกินไป
  • Galaxy S6 Edge ไฟ LED สีแดงติดสว่างอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง
  • Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ
  • Galaxy S6 Edge หน้าจอกะพริบขณะกำลังชาร์จ
  • Galaxy S6 Edge เกิดความเสียหายจากน้ำทำให้ไม่สามารถชาร์จได้
  • Galaxy S6 Edge charge แต่ไม่สามารถผ่านมาได้ 54%
  • Galaxy S6 Edge ไม่สามารถผ่านโลโก้ได้

Galaxy S6 Edge จะไม่ชาร์จหลังจากอัปเดต

ปัญหา : ฉันตัดแอพของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ออกแล้ว ปัญหาของฉันคือหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันจะไม่เรียกเก็บเงินจากพอร์ตที่ชาร์จ นอกจากนี้หน้าจอยังเปิดการพูด (เทียบท่า) จากนั้นจะเปิดตัวเองและกะพริบแสงสีรุ้งของสีแดง / สีเขียว / สีเหลืองที่ครอบคลุมทั้งหน้าจอด้วยเสียงจังหวะที่ดับลง! มันจะเพิ่มพลังด้วยการถอดเคสและวางบนแผ่นชาร์จ QI บางครั้งหลังจากที่มันอยู่บนแผ่น QI มันจะเปิดตัวเหมือนที่อธิบายไว้ก่อนหน้า กรุณาช่วยใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอแสดงความนับถือทีม - Frank Sr.

การแก้ไขปัญหา : ฉันไม่เคยพบปัญหาการชาร์จแบบนี้มาก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต คุณกล่าวว่าปัญหาเริ่มต้นสองสัปดาห์หลังจากการอัปเดตดังนั้นฉันต้องการทราบว่าโทรศัพท์ทำงานได้ดีทันทีหลังจากการอัปเดตโดยไม่มีการติดตามปัญหาใด ๆ หรือหากอุปกรณ์แสดงอาการบางอย่างแล้ว

หากคุณคิดว่าเป็นการอัปเดตที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์แย่ลงให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนและแน่นอนว่าต้องแน่ใจว่ามีแบตเตอรี่เหลือพอ

วิธีรีเซ็ตต้นแบบ Galaxy S6 Edge

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตแล้วก็ถึงเวลาที่คุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์โดยช่างเทคนิค หากเป็นการปรับปรุงที่ทำให้เกิดปัญหานี้การติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่อาจแก้ไขปัญหาได้มิฉะนั้นเทคโนโลยีจะทำการแก้ไขปัญหาต่อไปเพื่อทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่ไม่ได้ชาร์จ

Galaxy S6 Edge ชาร์จด้วยคอมพิวเตอร์เท่านั้น

ปัญหา : เรากำลังมีปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์ตอนนี้ โทรศัพท์ได้รับการเรียกเก็บเงินหลายวิธี: ที่ชาร์จดั้งเดิม, ที่ชาร์จในรถยนต์และที่ชาร์จในรถยนต์รวมถึงคอมพิวเตอร์ ตอนนี้มันเป็นเพียงการชาร์จบนคอมพิวเตอร์และร้านค้า จำกัด กับเครื่องชาร์จเดิม แต่เพียง 50% จากนั้นจะหยุดชาร์จ

การแก้ไขปัญหา : ค่าโทรศัพท์อย่างใด นั่นเป็นสิ่งที่ดี โทรศัพท์ทำอะไรหรือบอกคุณเมื่อคุณเสียบ มันทำให้คุณมีข้อผิดพลาดหรือไม่? พร้อมท์บางที หรืออะไรทั้งหมด หากมีข้อผิดพลาดหรือพรอมต์แสดงว่าเป็นกุญแจสำคัญในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาแบบออนไลน์

ลองใช้ความจริงที่ว่าค่าโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์หรือร้านค้าบางแห่ง แต่ไม่สามารถรับ 50% ที่ผ่านมา หากโทรศัพท์หยุดชาร์จโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนฉันคิดว่าพอร์ตการชาร์จอาจหลวม ลองถอดสายเคเบิลออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อย่างปลอดภัยจากนั้นลองย้ายสายเคเบิลจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งขึ้นและลง (แต่เบา ๆ ) เพื่อดูว่ามีการเล่นหรือไม่ หากมีแสดงว่าเป็นการเชื่อมต่อที่หลวม ลองใช้สายเคเบิลอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่ให้มีเทคโนโลยีมาดู หากพอร์ตหลวมจริง ๆ เทคโนโลยีอาจแนะนำให้เปลี่ยน

ในทางกลับกันอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่และเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้คุณต้องมีเทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบให้คุณ

Galaxy S6 Edge ไม่เปิดหรือชาร์จ

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิดหรือชาร์จ เมื่อมันหยุดทำงานแบบสุ่มมันก็ยังเหลือแบตเตอรี่อีกครึ่งหนึ่ง ไฟ LED จะไม่เปิดเมื่อเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จดั้งเดิมและโทรศัพท์จะไม่เปิดเมื่อถือกุญแจเปิดเครื่องเป็นเวลา 7 วินาที

การแก้ไขปัญหา : สาเหตุหนึ่งที่โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ แต่เนื่องจากคุณมั่นใจว่ามีน้ำผลไม้เหลือพอก่อนที่โทรศัพท์จะตายให้ข้ามไปหนึ่งขั้นตอนที่อาจแก้ไขได้ ทั้งการไม่เปิดและไม่ชาร์จปัญหา - บังคับให้รีสตาร์ท

  • กดปุ่มเปิดปิดและลดระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 20 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอโทรศัพท์จะเปิดขึ้นมา

หากขั้นตอนนี้ยังทำให้โทรศัพท์ไม่ทำงานหรือไม่ตอบสนองก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบด้วยเทคโนโลยี

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

Galaxy S6 Edge ไม่เปิดใช้งานการชาร์จ แต่ร้อนเกินไป

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันตายไปแล้วฉันได้ใส่ลงในไอคอนชาร์จแล้ว ฉันกระโดดออกจากห้องอาบน้ำฉันมองไปที่โทรศัพท์ของฉัน & มันไม่ได้อยู่ที่หน้าจอ ฉันคว้าโทรศัพท์มันร้อน ฉันพยายามเปิดเครื่องฉันพยายามแก้ไขปัญหาและรีเซ็ตและไม่มีอะไรทั้งหมด ฉันควรทำอย่างไร

การแก้ไขปัญหา : เหตุใดโทรศัพท์จึงเสียชีวิตตั้งแต่แรก มันร้อนเกินไปก่อนที่จะตายหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากส่งไปซ่อม

ฉันสับสนเล็กน้อยเพราะคุณบอกว่าคุณ“ ลองใช้การแก้ไขปัญหาและการรีเซ็ตทั้งหมด” แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันหมายถึงคุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์ที่ไม่ได้เปิดได้อย่างไร

ลองบูทมันคือเซฟโหมดโหมดการกู้คืนโหมดดาวน์โหลด หากคุณสามารถนำโทรศัพท์เพื่อบู๊ตเข้าสู่โหมดเหล่านี้ได้คุณก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง มิฉะนั้นปล่อยให้เทคโนโลยีทำ

Galaxy S6 Edge ไฟ LED สีแดงติดสว่างอุปกรณ์ไม่ตอบสนอง

ปัญหา : ฉันเสียบสายโทรศัพท์ก่อนเข้านอนและไฟสีแดงสว่างขึ้นตามปกติเพื่อแสดงว่ากำลังชาร์จ อย่างไรก็ตามเมื่อฉันตื่นขึ้นมาในตอนเช้าแสงสีแดงยังคงเปิดอยู่ซึ่งผิดปกติและโทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนอง ฉันถอดปลั๊กออกลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายและลองใช้ปุ่มทั้งหมด แต่ก็ยังไม่ตอบสนอง

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : โทรศัพท์ของฉันมีหน้าจอสีดำราวกับว่าไม่มีค่าใช้จ่าย แสงสีฟ้าขนาดเล็กกระพริบที่ด้านบนของอุปกรณ์ แต่ไม่แสดงการตรวจจับจากเครื่องชาร์จเมื่อฉันเสียบมันจะไม่เปิดหรือปิด โทรศัพท์มีอายุประมาณหนึ่งเดือน

การแก้ไขปัญหา : ฉันไม่รู้ว่าสาเหตุคืออะไร แต่ฉันมั่นใจว่าเป็นปัญหาของระบบ เพียงถอดปลั๊กโทรศัพท์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดและเปิดเครื่องค้างไว้เพื่อรีบูตโทรศัพท์ สิ่งที่ควรแก้ไข

Galaxy S6 Edge ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ

ปัญหา : เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์หน้าจอ“ Samsung Galaxy S6 Edge” กำลังวนซ้ำและจะไม่หายไป

การแก้ไขปัญหา : ระบบขัดข้องอาจทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีหนึ่งในการแก้ไขคือการล้างพาร์ติชันแคชเพื่อลบแคชที่อาจเสียหาย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่ากระบวนการสร้างความแตกต่าง:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ ทำตามขั้นตอนในปัญหาแรก

Galaxy S6 Edge หน้าจอกะพริบขณะกำลังชาร์จ

ปัญหา : เมื่อคืนขณะที่ชาร์จโทรศัพท์ฉันจะเริ่มกระพริบ (หน้าจอสีขาวดำเป็นสีดำ) ทุก ๆ ห้านาที ตัวบ่งชี้สีเขียวของการชาร์จเต็มกำลังเปิดอยู่ เมื่อฉันตัดการเชื่อมต่อจากหน้าจอเครื่องชาร์จกลายเป็นสีดำ แต่ไฟเขียวยังคงเปิดอยู่ ฉันลองรีเซ็ตปุ่มโทรศัพท์พร้อมกัน แต่…ไม่ตอบสนอง เฉพาะเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดหรือเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จหน้าจอจะกะพริบอีกครั้ง ฉันต้องบอกว่าขณะที่ฉันพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์หรือทำการชาร์จมันกำลังร้อน อาจเกิดอะไรขึ้น

การแก้ไขปัญหา : ฉันต้องบอกว่านี่เป็นเพียงความผิดพลาดของระบบ เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Power เป็นเวลา 20 วินาทีและโทรศัพท์จะรีบูต จากนั้นคุณสามารถชาร์จต่อไปได้

Galaxy S6 Edge เกิดความเสียหายจากน้ำทำให้ไม่สามารถชาร์จได้

ปัญหา : มันเปียกเราได้ทำให้แห้งและตอนนี้โทรศัพท์กำลังทำงาน แต่แบตเตอรี่หมดให้เป็นศูนย์ดังนั้นเราจึงปิดและตอนนี้มันจะไม่ชาร์จ มันแสดงว่ากำลังชาร์จ แต่จะไม่ชาร์จแบตเตอรี่ มีอะไรบ้างไหมที่ฉันจะได้เห็นช่างเทคนิคสั้น ๆ มันเป็นเพียงหลังจากนั้นไม่กี่วินาที

คำแนะนำ : อย่างใดน้ำพบว่ามันเข้ามาในโทรศัพท์และความเสียหายของเหลวเป็นความเสียหายของเหลว แต่ระยะเวลาสั้น ๆ ที่โทรศัพท์ถูกแช่อยู่ในน้ำ ขณะนี้กระบวนการชาร์จพื้นฐานได้รับผลกระทบ ความจริงที่น่าเศร้าคือไม่มีสิ่งใดที่เราสามารถทำได้ ดังนั้นโปรดดูช่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ นั่นคือทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : จมอยู่ในน้ำเค็มน้อยกว่าสองฟุตเมื่อเร็ว ๆ นี้ โทรศัพท์จะไม่เรียกเก็บเงินในอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมา แบตเตอรี่หมดในที่สุด พยายามรีเซ็ตปุ่มเปิดปิดเครื่องลดระดับเสียง ไม่มีผลลัพธ์. แสดงแบตเตอรี่สีเทาเป็นระยะ ๆ พร้อมไอคอนสายฟ้าฟาดเมื่อฉันเสียบกับเครื่องชาร์จ USB ที่เหมาะสมหลายเครื่อง ไฟแสดงสถานะการชาร์จ Led ไม่สว่างขึ้น

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันไปชาร์จโทรศัพท์ของฉันและไฟก็เริ่มสั่นไหวและเปลี่ยนสีแล้วก็ตาย ฉันถอดปลั๊กโทรศัพท์ของฉันเอากล่องใส่กล่องนากออกแล้วและรู้ว่ามันเปียก ฉันเชื่อว่าโทรศัพท์ของฉันเปียกเนื่องจากฝนตกไหลผ่านกระเป๋าเป้ของฉันในการแข่งเรือ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ฉันลืมที่จะนำโทรศัพท์ออกจากกระเป๋าของฉันเมื่อฉันกระโดดลงไปในทะเลและหลังจากนาทีฉันรู้สึกบางอย่างในกระเป๋าที่เป็นโทรศัพท์ของฉันฉันเพิ่งเอาโทรศัพท์ออกและมอบให้ลูกพี่ลูกน้องของฉันในขณะที่โทรศัพท์ ในเวลานั้นเมื่อเขาถอดหยดน้ำออกจากโทรศัพท์มือถือทันใดนั้นหน้าจอก็เป็นสีดำและหลังจากนั้นก็พยายามผ่อนคลายน้ำด้วยเครื่องเป่าผมมันไม่ทำงาน

Galaxy S6 Edge charge แต่ไม่สามารถผ่านมาได้ 54%

ปัญหา : มือถือของฉันไม่ได้ชาร์จจนเต็มในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันใช้เครื่องชาร์จซัมซุงแท้ที่มาพร้อมกับขอบ s6 ของฉัน แต่มือถือของฉันไม่ชาร์จเกิน 54% สัญลักษณ์การชาร์จปรากฏขึ้น แต่มันไม่ได้ชาร์จหลังจากนั้น โปรดช่วยด้วยปัญหานี้

การแก้ไขปัญหา : อาจมีแอพและบริการมากมายที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและเปิดโหมดเครื่องบินแล้วปล่อยให้ชาร์จโทรศัพท์ หากการเรียกเก็บเงินเมื่อแอพของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานและฟังก์ชั่นไร้สายปิดอยู่แสดงว่าไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ เพียงแค่รีเซ็ตเพื่อให้เริ่มต้นใหม่และควรแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบ

วิธีบูต Galaxy S6 Edge ในเซฟโหมด

  1. ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
  5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

Galaxy S6 Edge ไม่สามารถผ่านโลโก้ได้

ปัญหา : ฉันพยายามกำจัดแอพ Knox และฉันทำกับโทรศัพท์ของฉันฉันซื้อจาก ebay ดังนั้นจึงไม่มีการรับประกัน อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าฉันถอนการติดตั้งข้อมูลทั้งหมดเพราะจะไม่ทำอะไรเลยเพียงแค่โลโก้ ฉันกดกำลังไฟและระดับเสียงลงแล้วฉันควรทำอย่างไร ฉันจะทำทุกอย่างเพื่อกู้คืนจาก Google ได้หรือไม่

การแก้ไขปัญหา : ทำการรีเซ็ตต้นแบบทันที ทำตามขั้นตอนในปัญหาแรก