Galaxy S5 ค้างเมื่อส่ง MMS จะไม่เรียกเก็บเงินแบบไร้สายปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! นี่คืออีกปัญหา # GalaxyS5 สำหรับคุณ เราหวังว่าการแก้ปัญหาและข้อเสนอแนะที่เราให้ไว้ที่นี่จะไม่เพียง แต่ช่วยให้ผู้อ่านของเรากล่าวถึงในโพสต์นี้ แต่ยังรวมถึงคนอื่น ๆ ที่อาจประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาหลัก Galaxy S5 ของเราหากคุณต้องการตรวจสอบบทความที่ตีพิมพ์ก่อนหน้านี้ของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ทันที:

  1. Galaxy S5 ติดอยู่ในหน้าจอว่างเปล่าโหมดการกู้คืน
  2. Galaxy S5 ค้างเมื่อส่ง MMS
  3. Galaxy S5 จะไม่ชาร์จแบบไร้สาย
  4. Galaxy S5 จะไม่ชาร์จหรือบูตเครื่อง
  5. ข้อมูลมือถือ Galaxy S5 ไม่ทำงานเมื่อใช้ AT&T SIM
  6. การตั้งค่าแถบการแจ้งเตือน Galaxy S5 ยังคงเปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้นหลังจากรีสตาร์ท

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ติดอยู่ในหน้าจอว่างเปล่าโหมดการกู้คืน

สวัสดีฉันชื่อ Tristan และฉันเป็นผู้ใช้ Galaxy ฉันมี galaxy S5 และที่นี่เมื่อเร็ว ๆ นี้มันเริ่มมีปัญหา มันจะไปที่หน้าจอสีดำพร้อมการเขียนสีที่ฉันเดาว่าเรียกว่าโหมดการกู้คืน หากคุณสามารถแจ้งให้ฉันทราบว่าฉันจะหยุดไม่ให้เข้าสู่โหมดการกู้คืนหรือแจ้งให้ฉันทราบว่าจะแก้ไขได้อย่างไรฉันจะขอบคุณมันมาก ขอบคุณล่วงหน้า. - อุโมงค์

ทางออก: สวัสดีทริสเรทติ้ง มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการที่ทำให้คุณพบหน้าจอว่างในอุปกรณ์ของคุณ อาจเกิดจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่เสียหายหรือเฟิร์มแวร์ผิดพลาด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการระบุสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้เพื่อให้ได้ทางออกที่ดีที่สุด

คุณต้องเริ่มต้นจากขั้นพื้นฐานซึ่งถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาสองสามนาทีและบู๊ตโทรศัพท์เมื่อใส่แบตเตอรี่แล้ว จากนั้นหากปัญหายังคงมีอยู่การเช็ดพาร์ติชันแคชเป็นขั้นตอนต่อไป พาร์ติชันแคชระบบเป็นที่เก็บข้อมูลระบบชั่วคราวที่ใช้โดยระบบเพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชันได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพ มีกรณีที่ไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บอาจล้าสมัยหรือเสียหาย บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดความผิดปกติในโทรศัพท์ Android คุณไม่ต้องกังวลเพราะการล้างแคชจะเป็นการลบไฟล์ชั่วคราวเหล่านี้เท่านั้นและจะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าหรือข้อมูลส่วนบุคคลในโทรศัพท์ของคุณ

ล้างพาร์ติชันแคชโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและพลังงานในเวลาเดียวกัน
  • ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Samsung ที่มีการแจ้งเตือนการบูตปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
  • เลื่อนลงโดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงและไฮไลต์ Wipe Cache Partition
  • กดปุ่ม Power ถัดไป
  • การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้ว
  • ไฮไลต์ระบบรีบูตทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตอุปกรณ์

หากทำตามขั้นตอนข้างต้นจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด วิธีนี้จะปิดใช้งานแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงานและจะถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ง่าย

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏบนหน้าจอ
  • หลังจากปล่อยปุ่ม Power ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
  • ดำเนินการต่อกดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะเสร็จสิ้นการบูท
  • การแจ้งเตือน Safe Mode จะปรากฏขึ้นด้านล่างหน้าจอ

เมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันเพื่อลบแอป คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อกลับสู่โหมดปกติเมื่อแอพถูกลบไปแล้ว

หากยังไม่สำเร็จวิธีสุดท้ายคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะรีเฟรชโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น จะลบข้อมูลแอปพลิเคชันและข้อบกพร่องทั้งหมดของคุณหรือซอฟต์แวร์ที่เสียหายที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลสำหรับไฟล์ที่คุณต้องการบันทึกก่อนทำการฮาร์ดรีเซ็ต คุณสามารถใช้ Samsung Smart Switch เพื่อสำรองไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณ Samsung Smart Switch เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในการถ่ายโอนข้อมูลจากโทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้สิ่งนี้ในการถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์เครื่องเก่าไปยังเครื่องใหม่ของคุณ

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเข้าไปที่เว็บไซต์สนับสนุน Samsung Smart Switch เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชั่นและเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณแล้วการสำรองไฟล์สามารถทำได้ดังนี้:

  • เปิดแอพ Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • คลิกสำรองข้อมูล
  • แตะอนุญาตให้แอปเข้าถึงบนโทรศัพท์ของคุณ
  • จะมีการแจกแจงข้อมูลบนหน้าจอเมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
  • เลือกตกลงเพื่อเสร็จสิ้น

เมื่อบันทึกไฟล์สำเร็จแล้วคุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น

  • เปิดเมนูการตั้งค่า
  • ไปที่ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล
  • กดส่วนการสำรองข้อมูลและการตั้งค่าใหม่
  • เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
  • ยืนยันโดยเลือกรีเซ็ตอุปกรณ์

รอสักครู่เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์หลังจากนั้นโทรศัพท์ของคุณควรได้รับการรีเซ็ต หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แต่ไม่ได้ผลให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อทำการซ่อมแซม

ปัญหา # 2: Galaxy S5 ค้างเมื่อส่ง MMS

สวัสดีฉันมี Samsung S5 Mini มันเป็นการทดแทนจากอันแรกของฉันภายใต้การรับประกัน ตอนนี้ฉันได้รับการรับประกันสองสามเดือนและปัญหาเดียวกันนี้ก็เกิดขึ้นอีกครั้ง เมื่อฉันเลือกภาพถ่ายจากแกลเลอรีของฉันคลิกเพื่อส่งข้อความจากนั้นไปที่รายชื่อมันค้าง ฉันยังสามารถส่งภาพถ่ายโดยไปที่ผู้ติดต่อก่อนจากนั้นเลือกผู้ติดต่อจากนั้นเลือกไฟล์ แต่มีบางอย่างผิดปกติกับโทรศัพท์นี้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการอัพเดทระบบ ฯลฯ ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ข้อเสนอแนะอื่น ๆ ? ขอบคุณ - ทำเครื่องหมาย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค เรายังไม่ได้ยินปัญหานี้ แต่อาจเป็นข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ไม่รู้จักสำหรับรุ่นนี้โดยเฉพาะ นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณอาจติดตั้ง ลองทำตามคำแนะนำของเราสำหรับอุโมงค์ด้านบนเพื่อให้คุณทราบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่ โดยทั่วไปคุณต้องทำการล้างพาร์ติชั่นแคชก่อนจากนั้นบู๊ตเครื่องในเซฟโหมดหลังจากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามทำซ้ำปัญหาเมื่อคุณบูตไปที่เซฟโหมดเพื่อดูความแตกต่าง หากปัญหายังคงอยู่แม้ในขณะที่เซฟโหมดเปิดอยู่อย่าลังเลที่จะลองรีเซ็ตต้นแบบ นี่คือวิธี:

  • สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ทั้งหมดเราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung สำหรับปัญหานี้เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้

ปัญหา # 3: Galaxy S5 จะไม่ชาร์จแบบไร้สาย

สวัสดีฉันพบที่อยู่อีเมลของคุณจากการค้นหาออนไลน์ที่ฉันทำในขณะที่พยายามค้นหาสาเหตุที่ Samsung Galaxy S5 ของฉันไม่ชาร์จแบบไร้สาย ฉันเพิ่งซื้อโทรศัพท์มือถือ S5 เป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่และมีเครื่องชาร์จไร้สาย 2 เครื่องแผ่นรองยี่ห้อ Samsung และแผ่นชาร์จโทรศัพท์ที่ทำจากไม้ ที่ชาร์จทั้งสองนี้จะชาร์จ Galaxy S6 แบบไร้สาย แต่ไม่ใช่ S5 ใหม่ของฉัน ฉันค้นพบว่า S5 ต้องใช้ฝาหลังพิเศษสำหรับการชาร์จแบบไร้สายในการทำงานดังนั้นฉันจึงซื้อกระเป๋าเงินซัมซุงอย่างเป็นทางการที่มีการชาร์จกลับแบบไร้สาย น่าเสียดายที่กรณีนี้จะไม่ชาร์จโทรศัพท์ด้วยและฉันไม่สามารถหาสาเหตุได้ การค้นหาออนไลน์ไม่ได้นำกลับมามากนักเพื่อช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือกรณีนี้มีเพียงสอง studs ทอง (วางในแนวตั้ง) ด้านในของกรณีหลังและฉันสังเกตเห็นกรณีอื่นออนไลน์มี 5 หรือ 6 studs ทองที่ปรากฏว่าพวกเขาจะสอดคล้องกับการเชื่อมต่อทอง ด้านหลังด้านในของโทรศัพท์

ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันกับปัญหานี้จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ - จักรวาล

ทางออก: สวัสดีจักรวาล เคส Samsung Wallet สำหรับการชาร์จแบบไร้สายประกอบด้วยตัวเชื่อมต่อสีทอง 5 ตัวในเคส หากช่องเสียบที่คุณมีเพียงช่องเสียบสองช่องเท่านั้นแสดงว่าคุณอาจได้รับกล่องชาร์จ S5 ที่ไม่ถูกต้อง มันควรจะคล้ายกับภาพสำหรับโพสต์ด้านบนนี้ คุณพูดถูกแล้วว่า Galaxy S5 นั้นไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการชาร์จแบบไร้สายและความสามารถในการชาร์จแบบไร้สายผ่านเคสชาร์จแบบพิเศษนั้นเป็นเพียงการเพิ่มสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์เสริมที่ถูกต้องเพื่อใช้งานฟังก์ชั่นชาร์จไร้สายอย่างถูกต้อง

ปัญหา # 4: Galaxy S5 จะไม่เรียกเก็บเงินหรือบูตเครื่อง

สวัสดี Life Saver โทรศัพท์ Samsung Galaxy S5 ของฉันเสียชีวิตและไม่ได้ทำการชาร์จหรือบูตเครื่อง ต้องการภูมิปัญญาของคุณที่จะได้รับมันขึ้นอยู่กับการรับประกัน (ตอนนี้ 2.5 ปี) ดังนั้นไม่แน่ใจว่าฉันจะได้รับการสนับสนุนใด ๆ

เกิดอะไรขึ้น: ฉันใช้แบตเตอรีเหลือน้อย แต่ต้องโทรหา (การประชุมทางเสียง) ที่ฉันเข้าร่วม โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่จากนั้นมันจะถูกปรับโดยอัตโนมัติ (ฉันคิดว่าแบตเตอรี่เหลือน้อยหรือไม่ได้ชาร์จจนหมด) แต่ตอนนี้ฉันมาถึงบ้านแล้วเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จ จากนั้นฉันก็เริ่มมันตั้งแต่ต้องโทรด่วน ฉันโทรมาโดยใช้โทรศัพท์ แต่ปิดลงอีกครั้ง ดังนั้นฉันจึงพยายามเปิดอีกครั้งเพื่อรับหมายเลขอย่างน้อยฉันจึงสามารถโทรโดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นได้ แต่ปิดอีกครั้ง และจากนั้นมันไม่เคยเกิดขึ้นจริง ๆ เพียงแค่รีสตาร์ทและปิดเครื่อง

ฉันเปลี่ยนปลั๊กชาร์จโดยคิดว่าอาจมีปัญหากับมัน (แต่ไม่มีปัญหากับปลั๊ก) เมื่อฉันเสียบมันที่อื่น ๆ โทรศัพท์แสดงหน้าจอสีดำและชาย Android สีเขียวเปิดพร้อมกับ "ดาวน์โหลด" ที่กล่าวถึงที่ด้านล่างของหน้าจอและยังกล่าวว่า "ไม่ปิด" หน้าจอเป็นเช่นนั้นประมาณ 2 นาทีจากนั้น ปิดตัวเอง ตอนนี้มันไม่บูทขึ้นหรือชาร์จดังนั้นไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไร กรุณาช่วย. ขอบคุณล่วงหน้า. - โรฮัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rohan สิ่งแรกที่คุณต้องการทำในตอนนี้คือการเห็น S5 ของคุณจะยังคงบู๊ต สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการลองโหมดการบูตอื่น ๆ หากโทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตเป็นโหมดใดโหมดหนึ่งเหล่านี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาและเปลี่ยนโทรศัพท์กลับเป็นโหมดปกติ ตอนนี้โหมดสำรองแต่ละโหมดจะเสนอวิธีการที่แตกต่างกันในการแก้ไขปัญหาดังนั้นเส้นทางการแก้ไขปัญหาที่คุณจะปฏิบัติตามจะไม่เหมือนเดิม ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ไปยังโหมดเหล่านี้:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  • เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  • คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  • รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  • หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  • ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  • เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  • ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

หาก S5 ของคุณไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงหรือจะไม่บู๊ตกับโหมดใด ๆ เหล่านี้นั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ ส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung หรือศูนย์ซ่อมของบุคคลที่สามที่ดีเพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้

ปัญหา # 5: ข้อมูลมือถือ Galaxy S5 ไม่ทำงานเมื่อใช้ AT&T SIM

สวัสดี Droid Guy ฉันเพิ่งซื้อใหม่ในกล่อง Samsung Galaxy S5 ฉันถ่ายโอนซิมการ์ดจาก iPhone4 ของฉันไปยัง S5 และขับเคลื่อนมันและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้าน ทุกอย่างทำงานได้ดี แต่เมื่อฉันไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi อีเมลและการท่องอินเทอร์เน็ตจะไม่ทำงาน ข้อความที่แสดงบอกว่าจะเข้าสู่การตั้งค่า / การเชื่อมต่อ / เครือข่ายอื่น ๆ / เครือข่ายมือถือ / ข้อมูลมือถือและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่กล่องข้อมูลมือถือซึ่งเป็น หลังจากวันที่ติดตั้ง S5 ฉันได้รับข้อความจาก AT&T:“ อุปกรณ์ใหม่ของคุณต้องใช้ซิมการ์ดใหม่เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบริการทั้งหมดได้ โปรดเยี่ยมชมร้านค้า ATT ในพื้นที่ของคุณเพื่อรับซิมใหม่ ขอบคุณ” นี่คือเหตุผลที่ข้อมูลอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหรือไม่ “ ข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน” ใช้งานได้ดีบน iPhone4 ทำไมมันไม่ทำงานกับ S5 โดยใช้ซิมการ์ดเดียวกัน ขอบคุณมาก. - Weems

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Weems AT&T ใช้เทคโนโลยี GSM ตราบใดที่ Galaxy S5 ของคุณปลดล็อคเครือข่ายและฮาร์ดแวร์เข้ากันได้กับคลื่นความถี่วิทยุของ AT&T ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไร เนื่องจากคุณได้รับการแจ้งเตือนจาก AT&T เราขอแนะนำให้คุณติดตามและเยี่ยมชมร้านค้าของ AT&T เราไม่ทำงานกับ AT&T ดังนั้นอาจจำเป็นต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ของคุณก่อนเพื่อให้ข้อมูลมือถือใช้งานได้

ปัญหา # 6: การตั้งค่าแถบการแจ้งเตือน Galaxy S5 เปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้นหลังจากรีสตาร์ท

สวัสดี. ฉันได้ดูบทความของคุณบ้างเล็กน้อยเพื่อดูว่าฉันสามารถหาวิธีแก้ไขได้หรือไม่ สำหรับ Galaxy S5 ฉันไม่สามารถทราบได้ว่า (หรือทำไมต้องเก็บไว้) แก้ไขปัญหานี้อย่างไร ตั้งแต่ดำเนินการอัปเดตล่าสุด (ขออภัยฉันไม่ทราบว่าตอนนี้ฉันมีเวอร์ชันใดสำหรับ OS) ทุกครั้งที่โทรศัพท์ของฉันปิดตัวเองไม่ว่าจะเป็นเพราะแบตเตอรี่หมดหรือเพราะฉันปิดมันด้วยเหตุผลอื่นแผงการแจ้งเตือนที่ดึง เมนูลงที่ด้านบนของหน้าจอของฉันรีเซ็ตเป็นโรงงาน ฉันได้ตั้งค่าในแบบที่ฉันชอบหลาย ๆ ครั้งเพื่อค้นหาการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง ฉันจะล็อคเพื่อให้สามารถปิดเครื่องโทรศัพท์โดยไม่ต้องทำการแก้ไขนี้ทุกครั้งที่รีสตาร์ท? - ราเชล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีราเชล หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบสาเหตุอาจเกิดจากแคชระบบไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างแคชพาร์ติชันก่อน หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ล้างข้อมูลในโทรศัพท์ให้สะอาดด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อคืนค่าเริ่มต้นของซอฟต์แวร์ทั้งหมด