Galaxy S6 ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายเซลลูลาร์ขณะอยู่ต่างประเทศโรมมิ่งปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS6 อีกโพสต์ที่ครอบคลุมปัญหาอื่น ๆ ที่ส่งมาถึงเราโดยชุมชนของเรา หากคุณยังใหม่ต่อเว็บไซต์ของเราอย่าลืมตรวจสอบ บทความอื่น ๆ ที่ เราเคยเขียนเพื่อแก้ไขปัญหา S6

1. ลำโพง Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากการดรอป
2. ปัญหาหน้าจอ / จอแสดงผล Galaxy S6
3. ไอคอน Galaxy S6 ไม่ตอบสนองเมื่อแตะ
4. Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดทำงานเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
5. Galaxy S6 เปลี่ยนเป็น Wi-Fi ฟรีโดยอัตโนมัติ
6. Galaxy S6 ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายเซลลูล่าร์ขณะอยู่ต่างประเทศได้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store

ปัญหา # 1: ลำโพง Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากการดรอป

เมื่อเสียบเข้ากับลำโพง / หูฟังภายนอกเสียงจะใส แต่ทันทีที่มีการใช้ลำโพงภายในเสียงแตกและฟองสบู่ก็แทบจะไม่เชื่อมโยงกัน

ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นเมื่อฉันทิ้งหิมะ แต่เกิดขึ้นในปริมาณมากเท่านั้น ตอนนี้แม้ที่ระดับเสียงต่ำสุด แต่ก็เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง มันแก้ไขตัวเองเป็นเวลาหนึ่งวินาทีถ้าคุณหยุดชั่วคราวและยกเลิกการหยุดเสียงชั่วคราว แต่ไม่มีอะไรที่ฉันได้ทำไปแล้ว

นี่เป็นเรื่องน่ารำคาญจริง ๆ เพราะตอนนี้ฉันไม่สามารถแสดงวิดีโอผู้คนหรือเพลงที่ฉันฟังและฉันกังวลว่าสิ่งนี้จะแพร่กระจายไปทั่วทั้งโทรศัพท์ของฉัน ฉันได้ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกันทางออนไลน์และบนเว็บไซต์ของคุณแล้ว แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น มีส่วนที่ฉันสามารถแทนที่เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

ขอบคุณสำหรับเวลาและความพยายามในการช่วยเหลือฉันผ่านปริศนานี้ ฉันหวังว่าจะหารือเกี่ยวกับปัญหานี้ในเชิงลึกมากขึ้นและส่งผ่านข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉัน ???? - ดัลลิน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dallin การหยดอาจทำให้ส่วนลำโพงของหูฟังขาดดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเปลี่ยนมัน ชุดลำโพงหูฟังประกอบด้วยลำโพง, IR blaster, ไมโครโฟนและเซ็นเซอร์วัดแสงรอบข้าง การเปลี่ยนลำโพงหมายถึงการเปลี่ยนชุดประกอบทั้งหมด เห็นได้ชัดว่าไม่มีการแก้ไขซอฟต์แวร์สำหรับปัญหา คุณต้องทำการทดแทนด้วยตัวเอง (แม้ว่าเราจะแนะนำให้ใช้) หรือให้ซัมซุงหรือมืออาชีพทำเพื่อคุณ

เราไม่มีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการแก้ไขดังนั้นคุณต้องการทำด้วยตัวเองโปรดค้นหาคำตอบออนไลน์ผ่าน Google

ปัญหา # 2: ปัญหาหน้าจอ / จอแสดงผล Galaxy S6

หน้าจอใน Galaxy S6 ของฉันเริ่ม“ เด้ง” ไปรอบ ๆ หน้าจอเมนูใด ๆ เช่นสมุดโทรศัพท์หมายเลขโทรศัพท์รายการข้อความอีเมลหรือแม้แต่หน้าต่างตัวเรียกใช้หน้าจอจะเลื่อนขึ้นและลงแบบสุ่มอย่างรวดเร็วเปิดขึ้นแล้วปิดลง การสัมผัสหน้าจอจะไม่หยุดการเลื่อนหรืออนุญาตให้ฉันเปิดอะไรขึ้นหรือเปิดทุกอย่างสำหรับเรื่องนั้น

ปุ่มย้อนกลับจะไม่ทำงานหรือปุ่มโฮม มันกลับไปที่หน้าจอหลักและนั่นแหล่ะ เมื่อฉันปิดและกลับมาแก้ไขปัญหานี้สักครู่หนึ่งจากนั้นจะเริ่มขึ้นอีกครั้งและอีกครั้งที่ฉันอาจได้รับการแตะสองสามวินาทีหรือไม่กี่วินาทีก่อนที่สิ่งนั้นจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

โทรศัพท์ใช้งานไม่ได้จริงและการส่งข้อความเป็นฝันร้ายยกเว้นว่าฉันมีการควบคุมที่ จำกัด มากหลังจากกระบวนการเปิดและปิดหรือแปลกเมื่อเสียบเข้ากับแล็ปท็อปของฉัน

มีใครเคยได้ยินปัญหานี้กับ Galaxy S6 และคุณรู้วิธีแก้ปัญหานี้หรือไม่?

ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดแอพใหม่หรือทำอะไรที่แตกต่างไปจากที่เคยทำมาตั้งแต่เริ่มโทรศัพท์

ตอนนี้กำลังขับรถฉันไปสู่ความว้าวุ่นใจและความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - จอห์น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น ดูเหมือนว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่นี่ หากพฤติกรรมหน้าจอเริ่มเกิดขึ้นหลังจากวางโทรศัพท์หรือทำให้เปียกคุณต้องไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากขอการสนับสนุนหรือการเปลี่ยนจากซัมซุงหรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง (ผู้ค้าปลีกผู้ให้บริการไร้สาย ฯลฯ ) หากโทรศัพท์ไม่เคยได้รับความเสียหายทางร่างกายลองบูตในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือวิธี:

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 3: ไอคอน Galaxy S6 ไม่ตอบสนองเมื่อแตะ

ฉันสังเกตเห็นว่าไอคอนบนโทรศัพท์ของฉันไม่ทำงานเมื่อฉันแตะมัน ดังนั้นฉันจึงปิดและเปิดโทรศัพท์ แต่นั่นไม่ได้แก้ปัญหา ต่อไปฉันทำตามขั้นตอนของคุณเพื่อล้างพาร์ทิชันแคช แต่มันก็ไม่ได้แตกต่างกัน ดังนั้นฉันทำตามคำแนะนำของคุณเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน ฉันทำสิ่งนี้และรีบูตโทรศัพท์ แต่ติดอยู่บนหน้าต้อนรับ ฉันเลือกภาษา แต่เมื่อฉันกดวงกลมสีเหลืองโดยมีลูกศรอยู่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและฉันไม่สามารถออกจากหน้านี้ได้ โทรศัพท์ไม่ถูกทิ้งและไม่มีความเสียหายจากน้ำ ฉันได้รับโทรศัพท์ในเดือนธันวาคม คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? - นิค

ทางออก: สวัสดีนิค เราไม่สามารถนึกถึงข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่จะป้องกันไม่ให้คุณทำกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ต้องมีปัญหาบนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณที่ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณ ดิจิตัลอาจทำงานไม่ถูกต้องและเป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขได้นั่นคือโดยการแทนที่หรือการประกอบหน้าจอทั้งหมด โปรดติดต่อซัมซุงหรือผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณสำหรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนการรับประกัน

ปัญหา # 4: Galaxy S6 Edge จะไม่เปิดทำงานเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ฉันต้องการความช่วยเหลือ…โปรด

ฉันทิ้งโทรศัพท์ลงในน้ำและหลังจากนั้นไม่นานฉันก็รู้ว่าโทรศัพท์ของฉันมีปัญหา ฉันทำให้โทรศัพท์มือถือของฉันแห้งด้วยผ้าแห้งและเป่าด้วยเครื่องเป่าผมและเก็บไว้ในถุงข้าวเป็นเวลา 3 วัน ...

หลังจากนั้นโทรศัพท์แปลกใจของฉันไม่แสดงการตอบสนองใด ๆ ดังนั้นฉันจึงเสียบมันและมันก็แสดงให้เห็นถึงสัญลักษณ์การชาร์จและแสดง 97% แต่เมื่อถอดปลั๊กออกไม่ตอบสนองมันเป็นสีดำ ฉันพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมดเช่น:

• การกดปุ่มเพาเวอร์ปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
• โหมดการกู้คืน
• ล้างแคชพาร์ติชัน
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 Edge ทำงานได้ดีและทำงานร่วมกับอุปกรณ์ชาร์จเสียบปลั๊ก แต่ถ้าถอดออกมันจะเป็นสีดำและไม่มีการตอบสนอง ... - Shabana

ทางออก: สวัสดีชาบาน่า ความเสียหายจากน้ำมักส่งผลให้เกิดการเรียงลำดับของสิ่งต่าง ๆ และวิธีเดียวที่ผู้ใช้จะรู้ว่าอะไรผิดปกติคือเมื่อฟังก์ชั่นบางอย่างหยุดทำงานทันที ว่าโทรศัพท์ของคุณจะไม่เปิดเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จเป็นข้อบ่งชี้ว่าแบตเตอรี่อาจจะตาย วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหานี้คือการแทนที่ด้วยใหม่ โปรดโทรหา Samsung และแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหา โปรดทราบว่าความเสียหายจากน้ำเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติรับประกันอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้กระบวนการซ่อมแซมจะไม่ฟรี

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: สิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณมีโทรศัพท์ Android ที่เสียหายจากน้ำ

ปัญหา # 5: Galaxy S6 เปลี่ยนเป็น Wi-Fi ฟรีโดยอัตโนมัติ

ผู้ให้บริการคือ EE

เมื่ออยู่ที่บ้านซึ่งส่วนมากเวลาที่ฉันเกษียณอายุฉันต้องการใช้ฮับที่บ้าน Wi-Fi ของฉัน แต่บางครั้ง S6 ของฉันเปลี่ยนเป็น Wi-Fi ฟรีแม้ว่าสัญญาณจะอ่อน

สิ่งนี้ส่งผลให้ข้อความ WhatsApp สำคัญไม่ได้ดาวน์โหลดและอย่างน้อยก็บางครั้งข้อความและอีเมลก็เช่นกัน

เมื่อฉันจำเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเปลี่ยนเป็นข้อความเก่าฮับที่บ้านของฉันก็มาถึง

ฉันจะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์สแกนและสลับไปใช้การเชื่อมต่ออื่นเมื่อฉันเลือกสิ่งที่ฉันต้องการได้แล้ว?

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่ทุกคนสามารถให้ได้ - แอนนิต้า

ทางออก: สวัสดีแอนนิต้า อินสแตนซ์เดียวที่อุปกรณ์ Android เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ฟรีโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลผู้ใช้คือเมื่ออุปกรณ์ขาดการเชื่อมต่อที่มีอยู่เนื่องจากสัญญาณไม่ดี ในบ้านของคุณต้องมีจุดบอดที่สัญญาณ Wi-Fi ไม่ดีดังนั้นโทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ถัดไปที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ฟรีก่อนหน้านี้และคุณไม่สนใจคำเตือนที่ปรากฏขึ้นว่าคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่อาจไม่ปลอดภัย สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการลืมการเชื่อมต่อโดยไปที่ตัวเลือก Wi-Fi และกดชื่อเครือข่าย Wi-Fi ฟรี

เมื่อโทรศัพท์ของคุณพบ Wi-Fi ฟรีในครั้งต่อไปคำเตือนจะปรากฏขึ้นว่าคุณต้องการสร้างการเชื่อมต่อหรือไม่ สิ่งนี้ควรบอกคุณด้วยว่าโทรศัพท์ของคุณขาดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่บ้าน

ปัญหา # 6: Galaxy S6 ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายเซลลูลาร์ขณะอยู่ต่างประเทศ

โทรศัพท์ที่ถูกปลดล็อคของฉัน - ซื้อโดยตรงจาก Samsung - ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายใด ๆ ในขณะอยู่ต่างประเทศ T-Mobile กล่าวว่าทั้งหมดตั้งค่าได้อย่างถูกต้องตั้งแต่สิ้นสุด มันใช้งานได้ดีเมื่อฉันเดินทางไป St Martin ในทะเลแคริบเบียนในเดือนมกราคม แต่ในเดือนกุมภาพันธ์และตอนนี้ในเดือนมีนาคมฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายต่างประเทศในฝรั่งเศสออสเตรียเยอรมนีสิงคโปร์และตอนนี้ออสเตรเลียได้ ฉันมีข้อมูลมากมายและการจัดสรรเครือข่าย (เพราะฉันไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากฉันไม่สามารถเชื่อมต่อได้)

เมื่อฉันไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายมือถือ> ผู้ให้บริการเครือข่าย> เครือข่ายการค้นหาข้อความแจ้งว่า“ เกิดข้อผิดพลาดขณะค้นหาเครือข่าย” เมื่อฉันลอง“ เลือกโดยอัตโนมัติ” ในตอนแรกมันจะบอกว่าฉัน 'ลงทะเบียนในเครือข่าย' แต่ฉันไม่ได้ - ไม่มีเครือข่ายและไม่มีการเชื่อมต่อ - โดยปกติคุณจะเห็นแถบความแข็งแรงของเครือข่ายที่ด้านบนของหน้าจอ เป็นวงกลมที่มีเส้นผ่านมัน (เช่นป้ายถนน 'no entry' ของยุโรป)

ตอนนี้ (ตั้งแต่ฉันได้พูดคุยกับ T-Mobile เป็นครั้งที่สองและพวกเขายังไม่สามารถช่วยได้) มันไม่ได้พูดเช่นนั้น - แทนที่จะเป็นวงกลมสีเขียวไปรอบนานแล้วก็ยอมแพ้ สิ่งเดียวกันถ้าฉันเลือก "เครือข่ายการค้นหา"

ไม่จำเป็นต้องพูดว่าฉันเปิดใช้งาน“ Data roaming” ฉันได้ลองตั้งค่าการโทร Wi-Fi ทั้งสามแบบแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์

ความคิดใด ๆ - ไม้ถูพื้น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Mop ก่อนอื่นปัญหานี้ได้รับการแก้ไขที่ดีที่สุดโดยผู้ให้บริการไร้สายของคุณและไม่ใช่โดยเราหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ เหตุผลที่ง่าย พวกเขาสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ในขณะที่เราไม่ทำ ผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่สามารถอนุมัติคำขอของคุณเพื่อเปิดใช้งานการโรมมิ่งระหว่างประเทศ พวกเขายังมีอำนาจเดียวในโลกที่จะปรับแต่งรายละเอียดการจัดเตรียมเครือข่ายของคุณเพื่อให้โรมมิ่งสามารถใช้งานได้ในบัญชีของคุณ สิ่งเดียวที่เราสามารถแนะนำได้มีดังต่อไปนี้:

• ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีเพื่อบังคับให้โทรศัพท์รีบูต
• ปิดใช้งานโหมดการบิน แตะและลากแถบการแจ้งเตือนลงไปที่การตั้งค่าแตะโหมดเครื่องบินแล้วปิดการใช้งาน
• ปิดใช้งาน Wi-Fi การเปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ Android บางครั้งจะยกเลิกการโรมมิ่งระหว่างประเทศโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนี้ก่อนที่จะพยายามเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถืออีกครั้ง
• ตรวจสอบว่าโรมมิ่งมีให้บริการในพื้นที่ของคุณ หรือไม่ แม้ว่าเรามั่นใจว่าฟีเจอร์โรมมิ่งระหว่างประเทศของ T-Mobile ครอบคลุมสถานที่ที่คุณพูดถึงที่นี่ แต่ก็ยังดีที่จะถามพวกเขาว่าคุณสามารถเข้าถึงบริการของพวกเขาได้หรือไม่ในพื้นที่เหล่านี้