รายชื่อผู้ติดต่อ Galaxy S7 ไม่เรียงตามตัวอักษรไม่สามารถเรียงลำดับไอคอนในหน้าจอแอพปัญหาอื่น ๆ

วันนี้เรานำ # GalaxyS7 โซลูชั่นของคุณมาเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับผู้ติดต่อการเรียงลำดับไอคอนและการแจ้งเตือน เราหวังว่าคุณจะพบกระทู้นี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: รายชื่อผู้ติดต่อ Galaxy S7 ไม่เรียงตามตัวอักษรไม่สามารถเรียงลำดับไอคอนในหน้าจอแอพ

ฉันมีรายชื่อผู้ติดต่อของฉันเรียงตามลำดับตัวอักษรตามชื่อ แต่เมื่อฉันพยายามเขียนข้อความ SMS ใหม่ ๆ จะทำให้รายชื่อผู้ติดต่อสั่นสะเทือน บางคนใช้นามสกุลและอื่น ๆ อยู่ที่ด้านล่างของรายการหากมีตัวเลขอยู่ในชื่อ! ดูทุกที่บนโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหานี้และไม่มีอะไรเกิดขึ้น

นอกจากนี้ยังไม่เกี่ยวข้องเล็กน้อย แต่ฉันมีปัญหาในการย้ายไอคอนบนหน้าจอแอป เมื่อเลือกการแก้ไขเพื่อให้พวกมันเคลื่อนที่ไปรอบ ๆ ฉันลองย้ายพวกมันไปที่ตำแหน่งหรือหน้าอื่นและพวกมันดูเหมือนจะกลับไปที่ตำแหน่งเดิมเสมอ หลังจากผ่านไปประมาณ 50 ครั้งฉันสามารถย้ายพวกมันได้ในที่สุด ปัญหาสองข้อนี้กำลังทำให้ฉันเสียสติ! คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณล่วงหน้า. - จอห์นสมิ ธ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น หากคุณใช้แอพผู้ติดต่อหุ้นมีสองวิธีในการเรียงลำดับผู้ติดต่อของคุณ: โดย ใช้ชื่อ หรือ นามสกุล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในส่วน รูปแบบชื่อ คุณเลือกตัวเลือก แรก ตัวเลือก สุดท้าย ตามธรรมชาติแล้วถ้าชื่อผู้ติดต่อของคุณมีตัวเลขอยู่ในพวกเขาการเรียงลำดับจะทำได้แตกต่างกันและอาจดูไร้เหตุผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ช่วยเหลือระบบโดยกำจัดตัวเลขหรือตัวอักษรที่ไม่ใช่ตัวอักษรไปยุ่งกับการเรียงลำดับรายชื่อผู้ติดต่อ หากคุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงตัวเลขในชื่อให้แน่ใจว่าได้เรียงตามลำดับตรรกะ ตัวอย่างเช่นหากคุณมี John Does หลายรายการในรายการคุณสามารถแยกความแตกต่างกันได้โดยทำสิ่งนี้:

1. John Doe1
2. John Doe2
3. John Doe3
4. John Doe4

จำไว้ว่าโทรศัพท์ของคุณอาจฉลาด แต่ไม่ฉลาดพอที่จะรับรู้ว่าคุณต้องการให้รายชื่อผู้ติดต่อของคุณเป็นอย่างไร

สำหรับปัญหาที่สองเราคิดว่าคุณกำลังสับสนอยู่บ้าง ก่อนอื่นมีเพียงสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอแอพ: แก้ไข และ จัดเรียง เมื่อคุณเลือก แก้ไข คุณควรจะสามารถย้ายสิ่งต่าง ๆ โดยการกดค้างไว้แล้วลากไอคอนไปยังตำแหน่งที่ต้องการ เมื่อคุณพอใจแล้วคุณสามารถแตะทำเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

หากแอปของคุณดูเหมือนจะกลับไปที่ตำแหน่งเดิมหลังจากแก้ไขหน้าจอแอพนั่นอาจเป็นเพราะคุณเลือกตัวเลือกการเรียงลำดับอื่น ให้แน่ใจว่าใช้ ลำดับที่กำหนดเอง ภายใต้การ เรียง เพื่อรักษา ลำดับ ที่ไม่ใช่ตัวอักษรที่คุณเลือก

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 SMS ถูกส่งซ้ำกันพูดว่า“ ข้อความไม่ถูกส่ง”

สวัสดี. ขอบคุณสำหรับการฟัง. ฉันมี Samsung Galaxy S7 และผู้ให้บริการของฉันคือ Straight Talk โดยปกติแล้วฉันใช้แอพ Facebook Messenger เพื่อส่งข้อความและข้อความ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้แอปได้รับข้อความว่า "ไม่ได้ส่งข้อความ" และบุคคลอื่นจะได้รับข้อความสองครั้ง ฉันได้ลองปิด / รีสตาร์ทโทรศัพท์ถอนการติดตั้งแอพเพื่อประโยชน์ทั้งหมด ฉันโทรหาซัมซุงและผู้หญิงที่โทรศัพท์บอกให้ฉันใช้ตัวเลือก“ เพิ่มระดับเสียง / ปุ่มเปิดปิด / หน้าจอโฮม” เพื่อลองและรีเซ็ตซอฟต์แวร์ สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไร ฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ฉันรู้สึกว่าเป็นตัวเลือกเดียวของฉัน ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. อย่างจริงใจ - เควินเจ้าชาย

ทางออก: สวัสดีเควิน ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นให้พิจารณาการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาแอปก่อนหรือไม่ นี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ และคุณสามารถทำได้โดยใช้แอพส่งข้อความอื่นเช่นแอพส่งข้อความจากซัมซุง หากคุณมีแอปส่งข้อความบุคคลที่สามเช่น Google แฮงเอาท์คุณสามารถลองทำได้ หากปัญหายังคงปรากฏขึ้นเมื่อใช้แอพอื่นเหตุผลที่เหลืออยู่อาจรวมถึง:

1. ข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ
2. ปัญหาการเข้ารหัสเฟิร์มแวร์
3. หรือปัญหาเครือข่าย

หากเป็นข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการหรือปัญหาการเข้ารหัสเฟิร์มแวร์คุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรแจ้งให้ผู้ให้บริการของคุณทราบเกี่ยวกับปัญหา

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 3: SMS Galaxy Galaxy S7 edge จะไม่ทำงานในระหว่างการโทรการแจ้งเตือนปฏิทินไม่ทำงาน

สวัสดี ฉันมี Samsung Galaxy S7 Edge และมีปัญหาเล็กน้อยกับมัน ฉันไม่รู้ว่าการตั้งค่าหรือโทรศัพท์เป็นของตัวเองเพราะฉันลองใช้ซิมในโทรศัพท์เครื่องอื่นแล้วใช้งานได้ดี

ปัญหาแรกคือฉันไม่สามารถส่งหรือรับข้อความในขณะที่ฉันกำลังโทรศัพท์และบางครั้ง 4G และ wifi เปิดอยู่ในเวลาเดียวกัน ฉันลองมองทุกที่แล้ว แต่หาอะไรไม่เจอ

อย่างที่สองคือก่อนที่ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนของกิจกรรมในปฏิทินและตอนนี้ไม่มีการแจ้งเตือน แต่เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์มันจะได้รับบางอย่างเมื่อก่อนหน้านี้เมื่อล็อกหน้าจอมีหน้าต่างกับเหตุการณ์ที่นั่น และถัดไปก็เป็นพื้นเดียวกัน ฉันไม่ได้รับหน้าต่างการแจ้งเตือนสำหรับข้อความ มีคนช่วยได้ไหม ขอบคุณ - Jonnocd

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jonnocd ปัญหาแรกมีส่วนเกี่ยวข้องกับซิมการ์ดเลย เราได้สังเกตพฤติกรรมนี้ในอุปกรณ์ซัมซุงบางรุ่นที่ออกแบบมาสำหรับเครือข่าย CDMA นี่เป็นเพราะโทรศัพท์ CDMA บางรุ่นสร้างขึ้นด้วยวิทยุเดียวเท่านั้น ดังนั้นหากอุปกรณ์อยู่ระหว่างการโทรข้อมูลมือถือโดยปกติจะถูกปิดเพื่อให้สัญญาณสำหรับการโทรด้วยเสียงทำงานได้อย่างอิสระ ในทางทฤษฎีแล้ว SMS ยังคงทำงานแม้ว่าการส่งข้อความจะใช้ช่องทางที่แตกต่างกันในเครือข่าย CDMA เราไม่สามารถแน่ใจได้ว่าปัญหาของคุณถูกแยกไปที่อุปกรณ์ของคุณซึ่งหมายความว่าอาจไม่เป็นจริงสำหรับอุปกรณ์ที่คล้ายกันทั้งหมดในเครือข่ายของคุณหรือหากมีปัญหาการเข้ารหัสอยู่ด้านหลัง เราขอแนะนำให้คุณทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานในอุปกรณ์ของคุณเช่นล้างพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อทราบสิ่งนี้ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลมือแรก พฤติกรรมดังกล่าวอาจเป็นวิธีการออกแบบโดยผู้ให้บริการของคุณดังนั้นคุณอาจไม่สามารถ "แก้ไข" ได้

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีล้างพาร์ติชันแคชและการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน & ของคุณ:

1. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
3. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
4. คุณสามารถล้าง พาร์ทิชันแคช หรือ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในโหมดนี้

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนมีหลายสิ่งที่คุณต้องการตรวจสอบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแอป แล้ว สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือให้แน่ใจว่าแอพได้รับอนุญาตให้แสดงหรือแสดงการแจ้งเตือน คุณสามารถทำได้โดยเปิดใช้งานการแจ้งเตือนภายในการตั้งค่าแอพดังกล่าว นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปที่เป็นปัญหา
2. แตะไอคอนสามจุดที่ด้านขวาบน
3. แตะ การตั้งค่า
4. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับการแจ้งเตือนไปทางขวาเพื่อเปิดใช้งาน
5. แตะการ แจ้งเตือน
6. แตะ เสียงแจ้งเตือน
7. เลือกเสียงที่คุณต้องการใช้
8. หากจำเป็นให้ลองทำเครื่องหมาย ตั้งค่าการเตือนเริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนเหตุการณ์ในปฏิทินเป็นสิ่งที่คุณต้องการ
9. รีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนด้วยเสียงของระบบ บางครั้งการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอพจะไม่ทำงานหากการตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วยเสียงของระบบปฏิบัติการไม่ถูกต้อง ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. แตะ เสียงและการสั่นสะเทือน
3. แตะ เสียงแจ้งเตือน
4. แตะการ แจ้งเตือนของปฏิทิน
5. แตะ เสียงแจ้งเตือน
6. เลือกเสียงที่คุณต้องการใช้
7. รีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นผู้รับผิดชอบ หรือไม่ เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้อย่างชัดเจนว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ คุณต้องตรวจสอบด้วยตัวเอง ในการทำเช่นนั้นคุณต้องรีสตาร์ท S7 ของคุณไปที่เซฟโหมด นี่คือวิธี:

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. สังเกตว่าการแจ้งเตือนเหตุการณ์ในปฏิทินทำงานอย่างไร หากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นคุณสามารถเดิมพันหนึ่งในแอปของคุณคือการตำหนิ

ล้างแคชและข้อมูลของแอปปฏิทิน หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ให้ลองเช็ดแคชและข้อมูลของแอปอีเมลเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. มองหาแอปพลิเคชั่นแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
6. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน