Galaxy S7 จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน wifi และข้อมูลมือถือส่ง SMS ช้าปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS7 โพสต์! บทความของเราในวันนี้ครอบคลุมประเด็นอื่น ๆ อีก 7 ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการส่งผู้ใช้บางคนในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ตามปกติเราหวังว่าคำแนะนำและวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในวันนี้จะเป็นประโยชน์และเป็นประโยชน์สำหรับชุมชน Android ที่มีชีวิตชีวาของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณ:

1. Galaxy S7 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่คิดค่าใช้จ่าย
2. Galaxy S7 จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน wifi และข้อมูลมือถือ
3. Galaxy S7 ช้าในการส่ง SMS | ข้อผิดพลาด Galaxy S7“ น่าเสียดาย Messenger หยุด”
4. Galaxy S7 แสดงเครื่องหมายแบตเตอรี่ร้อนเกินไปเมื่อชาร์จ
5. Galaxy S7 จะไม่เชื่อมต่อกับลำโพง Bluetooth
6. Galaxy S7 wifi จะไม่เปิด

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S7 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่เรียกเก็บเงิน

ดังนั้นฉันจึงมี Samsung Galaxy S7 มาหลายเดือนแล้วและฉันรู้เสมอว่ามันกันน้ำได้ ฉันยังเป็นวัยรุ่นดังนั้นพ่อแม่จึงจ่ายค่าโทรศัพท์ (ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถไปที่ใดก็ได้เพื่อรับโทรศัพท์เช็คเอาท์และทำให้พ่อแม่จ่ายมากขึ้นเมื่อได้เห็นฉันวางแผนกับพี่น้อง 3 คนและแม่ของฉัน และโทรศัพท์ของฉันเพียงอย่างเดียวคือประมาณ $ 650 / เดือนถ้าฉันจำได้ถูกต้อง) ฉันเป็นคนที่…เป็นคนที่คลั่ง แต่เป็นคนที่ไม่เป็นระเบียบเหมือนฉันมีระเบียบอยู่ในห้องของฉัน (ใช่เรื่องนี้เกี่ยวข้องกับมัน) และถึงแม้ว่าบางสิ่งจะไม่สะอาดตราบใดที่ฉันรู้สึกสะอาด ตกลง (เช่นฉันอาจล้างมือสองสามครั้งหรือแม้กระทั่งล้างมือของฉันแม้ว่าเชื้อโรคทั้งหมดจะไม่หายไป) ใช่ฉันแปลก ๆ อย่างไรก็ตามฉันจะเชื่อมโยงจุดต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถติดตามความคิดของฉันได้

ดังนั้นเพราะฉันรู้ว่าโทรศัพท์ของฉันกันน้ำและทั้งหมดและเพราะเมื่อมันตกลงมาในห้องน้ำฉันล้างมันด้วยสบู่และน้ำและมันก็ไม่เลอะเมื่อฉันรู้สึกหรือโทรศัพท์ของฉันดูสกปรกฉันล้างมัน ในกรณีนี้ฉันล้างมันและหลังจากนั้นฉันก็รู้ว่ากำลังจะตายเช่นที่ 12% (ฉันรู้ว่าคุณมักจะต้องปล่อยให้แห้งเพื่อชาร์จ) แต่ฉันไม่ค่อยปล่อยให้โทรศัพท์ตาย คุณรู้ไหมว่า“ คนในยุคนี้ไม่เคยปิดโทรศัพท์ของพวกเขา” ฯลฯ ใช่แล้วฉันไม่ค่อยปล่อยให้โทรศัพท์ของฉันตายดังนั้นฉันจึงใช้เครื่องเป่าลม ฉันไม่แน่ใจว่ามันโอเคที่จะทำให้มันแห้งจนกว่าฉันจะดูในเว็บไซต์นี้และเห็นว่ามันเป็นดังนั้นก่อนอื่นให้วางไว้ที่พลังงานปานกลางและที่ "เจ๋ง" แต่มันก็ไม่เร็วพอฉันจึงออกจาก มันใช้พลังงานปานกลาง แต่เปลี่ยนอุณหภูมิเป็น "อบอุ่น" มันยังไม่ช่วย (นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันต้องชาร์จโทรศัพท์หลังจากล้างมันและฉันรู้ว่าฉันควรปล่อยให้มันแห้งและตาย ... หรือปิดเครื่อง (แต่ฉันไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร เกิดขึ้นดังนั้นฉันจึงไม่ได้) และฉันลองใช้ที่ชาร์จต่าง ๆ ร้านค้าการย้ายที่ชาร์จของฉันและโทรศัพท์ของฉันในมุมที่แตกต่างกัน แต่ไม่มีอะไรทำงานฉันคิดว่าฉันเริ่มระบบใหม่อย่างนุ่มนวล แต่ฉันไม่แน่ใจจริงๆ เพราะโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตและหากการรีบูตที่นุ่มนวลจะใช้งานได้ฉันก็ไม่ได้เพราะมันยังไม่ได้ชาร์จหลังจากที่กำลังจะตายโอ้และฉันพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเศษซากอยู่ในพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จและที่ชาร์จของฉัน และอีกเสี้ยววินาทีก็ตอบสนองฉันเปลี่ยนเป็นเต้าเสียบอื่น แต่มันก็หายไปเหมือนในตอนแรกเมื่อมันตอบสนองทุก ๆ สองสามวินาที (ปิดและเปิด) เริ่มแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไปในตอนแรกมันไม่ได้ชาร์จเนื่องจากน้ำ ในพอร์ต แต่มันก็ไม่ได้ชาร์จและใช่นี่คือที่ชาร์จและสายไฟดั้งเดิม

นอกจากนี้ฉันตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ (ฉันอ่านวิธีการบนเว็บไซต์นี้ฉันคิดว่า) และนั่นไม่ใช่กรณี ในอดีตปัญหาเดียวที่ฉันมีคือโทรศัพท์ของฉันปิดแบบสุ่มเมื่อฉันตื่นขึ้นมาและถอดมันออกจากที่ชาร์จ แต่ปัญหานั้นกินเวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์จริง ๆ แล้วมันก็หายไป กรุณาช่วย. ในไม่ช้าฉันก็จะไปโรงเรียนในวันพรุ่งนี้และไม่สามารถมีชีวิตรอดได้จริง ๆ ถ้าไม่มีโทรศัพท์ / เพลง…. ฉันรู้ว่าทุกคนคงไม่ตอบกลับในวันพรุ่งนี้ แต่ใช่โปรดรีบหน่อย ขอบคุณและขอโทษสำหรับย่อหน้ายาวนี้และความคิดของฉันกระจัดกระจายและไม่มีสิ่งนี้ไม่ได้พิสูจน์อักษรขอโทษ - เอสเธอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอสเธอร์ ในขณะที่เรือธงล่าสุดของซัมซุงได้รับการรับรอง IP68 ซึ่งหมายความว่ามันมีระบบป้องกันฝุ่นและกันน้ำได้นานกว่า 1.5 เมตรนานกว่า 30 นาที แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์จะกันน้ำได้อย่างสมบูรณ์ โปรดทราบว่าชั้นความทนทานต่อน้ำที่เพิ่มเข้ามาอาจไม่ทำงานหากคุณเคลื่อนย้ายโทรศัพท์ผ่านน้ำหรือหากคุณวางอุปกรณ์ไว้ในแหล่งน้ำแรงดันสูงเช่นก๊อกน้ำ การทิ้ง Galaxy S7 ลงในสระว่ายน้ำห้องน้ำหรือน้ำทะเลสามารถสร้างแรงกดดันที่ไม่จำเป็นรอบ ๆ พอร์ตที่มีช่องโหว่ของอุปกรณ์ (ช่องเสียบหูฟัง, กล่องลำโพง, พอร์ตชาร์จ) ทำให้การป้องกันน้ำต้านทานไร้ประโยชน์ กฎทั่วไปเมื่อต้องจัดการกับปัญหาความเสียหายจากน้ำที่อาจเกิดขึ้นนั้นเป็นเรื่องง่าย - หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการสัมผัสกับน้ำคุณต้องสมมติว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างต้องได้รับผลกระทบ หากปัญหาการชาร์จเกิดขึ้นหลังจากคุณวางโทรศัพท์ลงในน้ำหรือของเหลวสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ อาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากสถานการณ์ทางการเงินที่คุณอยู่ แต่นี่เป็นวิธีเดียวที่จะได้รับการแก้ไขแบบถาวร ถ้าคุณไม่มีชุดทักษะและเครื่องมือที่จำเป็นเราขอแนะนำให้คุณทำการซ่อมแซมด้วยตนเอง ความเสียหายจากน้ำอาจส่งผลให้เกิดปัญหาฮาร์ดแวร์ทุกประเภทดังนั้นคุณต้องใช้เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์จำนวนมากเพื่อตรวจสอบว่าทุกองค์ประกอบทำงานได้ตามปกติหรือไม่

หากคุณสามารถเข้าถึงศูนย์บริการซัมซุงใกล้เคียงได้เราขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่นั่นเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ ความเสียหายจากน้ำถือเป็นความผิดพลาดของผู้ใช้ดังนั้นจึงเป็นการรับประกันอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ แต่การให้ซัมซุงทำการซ่อมแซมอาจเป็นวิธีที่ดีกว่าการมีร้านค้าของบุคคลที่สามทำ

ปัญหา # 2: Galaxy S7 จะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน wifi และข้อมูลมือถือ

Samsung Galaxy S7 ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไม่สำคัญว่าฉันจะใช้งานผ่าน WiFi ที่บ้านหรือผ่านเครือข่ายไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ฉันพยายามรีบูตเครื่องหลายครั้งโดยไม่มีการปรับปรุง ฉันได้ลองปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ประมาณครึ่งชั่วโมงก่อนเปิดเครื่องสำรอง แต่นั่นก็ไม่ได้ช่วยอะไรเช่นกัน ด้วยรูปแบบของโทรศัพท์ฉันไม่สามารถปล่อยแบตเตอรีออกได้เนื่องจากฉันไม่มีแบตเตอรี ความพยายามของโทรศัพท์ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หมดลงอย่างรวดเร็วแบตเตอรี่ มันเกิดขึ้นกับฉันเพื่อดูว่าการปล่อยให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์จะช่วยได้หรือไม่ แต่ฉันต้องการลองใช้ตัวเลือกอื่น ๆ เช่นกัน ปัญหานี้เริ่มเมื่อคืนที่ผ่านมา ฉันไม่มีการเปลี่ยนแปลงโทรศัพท์ในเวลานั้น - ไม่มีแอพหรือการกำหนดค่าใหม่ แอพล่าสุดที่ฉันเพิ่มเข้าไปคือแอพสมาชิก Cub Foods และนั่นเป็นสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา เช้านี้มีการอัพเดท Android แต่เนื่องจากปัญหาเริ่มเมื่อคืนที่ผ่านมาฉันไม่คิดว่าเป็นสาเหตุ ฉันได้ลองค้นหาวิธีแก้ปัญหาออนไลน์แล้ว แต่ยังไม่พบสิ่งใดที่เป็นประโยชน์กับฉัน ข้อเสนอแนะใด ๆ จะยินดีมาก ขอบคุณ! - อลิสัน

ทางออก: สวัสดีอลิสัน สิ่งแรกที่คุณต้องการทำที่นี่คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ สิ่งนี้ทำได้โดยการบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมด เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงานดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่เมื่อเปิดใช้งาน โดยทั่วไปเซฟโหมดจะช่วยคุณในการวิเคราะห์เปรียบเทียบอย่างง่าย หากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นขณะที่เปิดอยู่แอปใดแอปหนึ่งต้องถูกตำหนิ ในการบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. สังเกตโทรศัพท์สักสองสามชั่วโมงเพื่อดูความแตกต่าง

หากปัญหายังคงอยู่ในขณะที่เปิดใช้งานเซฟโหมดการตั้งค่าจากโรงงานแบบเก่าที่ดีอาจช่วยได้ เมื่อคุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดจะถูกเรียกคืนเป็นสถานะการทำงานรู้จักในเวลาเดียวกันการลบการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ผู้ใช้แนะนำจากอุปกรณ์ กล่าวอีกนัยหนึ่งการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สภาพสต็อค หากปัญหายังคงมีอยู่แม้หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั่นควรบอกคุณว่าสาเหตุของปัญหาไม่ได้อยู่ที่ซอฟต์แวร์ แต่อยู่ที่แผนกฮาร์ดแวร์ หากคุณคิดว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิคุณต้องหาวิธีในการเปลี่ยนอุปกรณ์

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต S7 ของคุณจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองไฟล์ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้
2. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
3. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
7. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
10. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 3: Galaxy S7 ช้าในการส่ง SMS | ข้อผิดพลาด Galaxy S7“ น่าเสียดาย Messenger หยุด”

ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 ผ่าน AT&T ทั้งหมดเป็นเรื่องที่ดีจนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้เมื่อส่งข้อความถึงเพื่อนสนิทของฉัน (เราส่งข้อความมานานแล้วโดยไม่มีปัญหา) ข้อความที่ยาวพอจะไม่เข้ามาเป็นข้อความเดียว แต่ควรแยกออกเป็นข้อความเล็ก ๆ ฉันยังสังเกตเห็นว่าเมื่อฉันกดส่งภาพเคลื่อนไหวที่ส่งไม่ราบรื่นและมักจะไม่แสดงข้อความ“ เลื่อน” จากกล่องอินพุตไปยังพื้นที่ที่ส่ง มันจะหยุดชั่วขณะหนึ่งและข้อความที่ส่งจะปรากฏขึ้น (ไม่ใช่เรื่องใหญ่เพียงรวมไว้เพื่อความสมบูรณ์) ยิ่งไปกว่านั้นถ้าฉันพิมพ์ข้อความเพื่อตอบสนองและเพื่อนของฉันส่งข้อความอีกแอปส่งข้อความจะหยุดทำงานเมื่อมีข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่า“ ขออภัย Messenger หยุดทำงาน” ข้อความที่ฉันพิมพ์หายไปอย่างสมบูรณ์และไม่ บันทึกเป็นร่างอย่างใดอย่างหนึ่ง สิ่งที่ผิดปกติมากที่สุดคือปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อส่งข้อความบุคคลนี้โดยเฉพาะ เพื่อความสมบูรณ์เพื่อนของฉันใช้ iPhone 6 ผ่าน Sprint - Jbinkowski8

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jbinkowski8 สาเหตุของปัญหาอาจเป็นข้อผิดพลาดในแคชของระบบหรือแอพส่งข้อความดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือการล้างพาร์ทิชันแคช การติดตั้งการอัปเดตระบบและแอพอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งในทางกลับกันอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท ในการแก้ไขปัญหาเพียงแค่ล้างพาร์ติชันแคชเพื่อรีเฟรชแคชของระบบ นี่คือวิธี:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

กระบวนการสองอย่างใด ๆ เหล่านี้ควรแก้ไขปัญหา แต่หากปัญหายังดำเนินต่อไปอย่ารีรอที่จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 4: Galaxy S7 แสดงสัญญาณแบตเตอรี่ร้อนเกินไปเมื่อชาร์จ

Hi! ในช่วงสองวันที่ผ่านมาการชาร์จไม่ได้มีประสิทธิภาพมากนักแม้จะเป็นการชาร์จที่รวดเร็ว ฉันลองใช้สายและบล็อกหลายอันและยังเป็นที่ชาร์จแบบพกพา ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตขณะที่ฉันอยู่ในวิดีโอแชทและฉันเสียบมันและมันบอกว่ามันชาร์จเร็วตอนนี้ แต่เมื่อฉันเปิดมันมันจะกะพริบเทอร์โมมิเตอร์ให้ฉันซึ่งฉันเดาว่าหมายความว่าแบตเตอรี่ร้อนเกินไป อีกครั้ง แต่โทรศัพท์รู้สึกหนาวจริง ๆ ฉันไม่สามารถทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์ได้เนื่องจากฉันไม่มีเครื่องมือในการลบด้านหลังของขอบ มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้? ขอบคุณมาก! - เอ็มม่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอ็มม่า หากโทรศัพท์แสดงเครื่องหมายแบตเตอรี่ร้อนเกินไปเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จปัญหาอาจอยู่ที่ตัวแบตเตอรี่เอง หากคุณต้องการลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือเทียบเท่ากับ“ แบตเตอรี่ดึง” ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่ม Power (อยู่ที่ขอบขวา) และปุ่มลดระดับเสียง (ที่ขอบซ้าย) ค้างไว้เป็นเวลา 12 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกปิดเครื่อง
• กดปุ่มโฮมเพื่อเลือก

โปรดทราบว่าโทรศัพท์ของคุณอาจไม่เปิดเลยหากระดับแบตเตอรี่ในระหว่างการรีซอฟต์ต่ำกว่า 5% หากคุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้เนื่องจากเหตุผลนี้ให้ลองชาร์จโทรศัพท์ด้วยเครื่องชาร์จซัมซุงเครื่องอื่น หากแฟลชกะพริบเครื่องหมายความร้อนสูงเกินไปอีกครั้งให้ลองใช้เครื่องชาร์จไร้สาย เห็นได้ชัดว่าการใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายไม่ใช่วิธีแก้ไขถาวรดังนั้นคุณควรพิจารณาให้โทรศัพท์ตรวจสอบโดย Samsung เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นที่พอร์ตชาร์จหรือแบตเตอรี่หรือไม่

ปัญหา # 5: Galaxy S7 จะไม่เชื่อมต่อกับลำโพง Bluetooth

ฉันมี Galaxy S7 ที่ทำงานได้ดีตั้งแต่ซื้อมา บลูทู ธ เริ่มทำงานผิดปกติด้วยการเปิดและปิดและบอกฉันว่า 'การแบ่งปันบลูทู ธ นั้นหยุดลงแล้ว' นี่ไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลา จากนั้นก็หยุดสแกนหาอุปกรณ์ใหม่ซึ่งฉันเรียนรู้ในรถเช่าเมื่อโทรศัพท์หารถไม่พบ จากนั้นก็หยุดจับคู่กับลำโพงบลูทู ธ ในบ้านขนาดเล็กของฉันซึ่งดูเหมือนจะทำงานกับโทรศัพท์อื่น ๆ

พยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับลำโพงในบ้านซึ่งจับคู่ไว้แล้ว แต่จะไม่เชื่อมต่อ ฉันอ่านออนไลน์ว่าฉันควรล้างแคชที่ฉันทำรวมถึงข้อมูล ฉันยังอ่านด้วยว่าฉันควรจะยกเลิกการจับคู่ แต่ลำโพงก็หายไปจากโทรศัพท์โดยสิ้นเชิงและตอนนี้มันจะไม่สแกนการจับคู่ใหม่เลย ฉันกด 'จับคู่' และไม่สแกน เลย

ฉันต้องการบลูทู ธ ในรถของฉันจริงๆ มีความหวังอะไรบ้าง? และในขณะที่คุณกำลังช่วยฉันถ้าฉันจะซื้อโทรศัพท์ใหม่คุณแนะนำว่าอะไรเป็นปัญหามากที่สุด? ฉันมี iPhone สำหรับทำงานและชอบโทรศัพท์ Galaxy สำหรับการใช้งานส่วนตัว

ขอบคุณมากฉันชื่นชมความพยายามของคุณมานานแล้วและสมัครรับอีเมลของคุณ - Lesley

วิธีแก้ปัญหา: ส วัสดีเลย์ลีย์ เมื่อต้องเผชิญกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบลูทู ธ มักจะต้องมีการแก้ไขปัญหาไม่เพียง แต่โทรศัพท์ แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์อื่น ๆ การเชื่อมต่อบลูทู ธ เป็นถนนสองทางดังนั้นคุณต้องพิจารณาทั้งสองด้านเพื่อให้ได้มาซึ่งโซลูชัน ในกรณีของคุณอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์ของคุณ แต่จะอยู่ในอุปกรณ์อื่นที่คุณพยายามจับคู่กับมัน สำหรับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะบังคับให้การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่สถานะเป็นโรงงาน หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการใช้งานปกติการรีเซ็ตจากโรงงานควรกำจัด สมมติว่าอุปกรณ์อื่นเข้ากันได้กับรุ่นบลูทู ธ ของ S7 การจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองควรใช้งานได้ หากการจับคู่ไม่ทำงานแม้หลังจากที่คุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นปัญหาจะต้องอยู่ในอุปกรณ์อื่น ระบบบลูทู ธ เช่น Android กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่องดังนั้นจึงมีโอกาสที่ความไม่ลงรอยกันสามารถมีบทบาทได้ โปรดทราบว่าสมาร์ทโฟนได้รับการอัปเดตสำหรับบลูทู ธ มากกว่ารุ่นเก่ากว่าเช่นในระบบชุดอุปกรณ์ในรถ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์อื่นที่คุณพยายามจับคู่กับโทรศัพท์ของคุณกำลังใช้งานบลูทู ธ เวอร์ชั่นล่าสุด

ถ้าฉันจะซื้อโทรศัพท์ใหม่คุณแนะนำว่าเป็นรุ่นที่ไม่มีปัญหามากที่สุด? เราไม่ต้องการให้แบรนด์หรือรุ่นใดรุ่นหนึ่งโดยเฉพาะ แต่หากคุณสามารถซื้อโทรศัพท์มือถือรุ่นล่าสุดจากผู้ผลิต Android รายใหญ่รายใดก็ได้

ปัญหา # 6: Galaxy S7 wifi จะไม่เปิด

สวัสดี Droidguy ฉันชื่อนานาฉันเห็นบทความของคุณเกี่ยวกับ wifi ซึ่งไม่สามารถเปิดได้ ฉันใช้ S7 ซึ่งมีปัญหานี้มาตั้งแต่ฉันเริ่มใช้งาน อยู่มาวันหนึ่งฉันสังเกตเห็นว่า wifi ได้เปิดและฉันมีความสุขมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันเปิดและปิดหลายครั้งเพื่อยืนยันว่ามันเริ่มทำงานได้ดีและมันก็เป็น ประมาณสี่วันต่อมาเมื่อฉันเปิดไวไฟฉันสังเกตว่ามันผิดปกติอีกครั้งเหมือนตอนแรก สิ่งที่แนบมาคือภาพหน้าจอที่ฉันถ่ายเมื่อมันเริ่มทำงานได้ดี เมื่อฉันเปิดมันตอนนี้มันก็ดูราวกับว่ามันเปิดแล้วมันก็จะดับลง ฉันต้องการนำปัญหานี้มาสู่ความสนใจของคุณเนื่องจากคุณเป็น Droidguy เพื่อที่คุณจะสามารถช่วยฉันแก้ปัญหาได้ ฉันหวังว่าจะได้ทางออก ความนับถือ. - นานา

ทางออก: สวัสดีนานา เช่นเดียวกับปัญหา Android ส่วนใหญ่ปัญหาของคุณอาจเกิดจากซอฟต์แวร์หรือความผิดพลาดของแอพหรือจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดสำหรับกรณีของคุณเช่นเช็ดพาร์ทิชันแคชสังเกตในเซฟโหมดและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากพวกเขาจะไม่ช่วยปรับปรุงสถานการณ์คุณสามารถสรุปได้ว่าจะต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไหนสักแห่ง มันอาจเป็นเสาอากาศ wifi ที่ไม่ดีหรือชิ้นส่วนที่ไม่รู้จักอื่น ๆ ในกรณีนี้คุณต้องการพิจารณาซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่