วิธีแก้ไข Apple iPad Pro 2018 ที่จะไม่เปิด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อุปกรณ์ไม่เปิดและอาจไม่ได้เกิดจากแบตเตอรี่หรือฮาร์ดแวร์เสียหาย อันที่จริงอุปกรณ์จำนวนมากไม่สามารถเปิดเครื่องได้เนื่องจากปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เช่นแอปผิดพลาดไฟล์ที่เสียหายการอัปเดตที่ไม่ดีและข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ ในกรณีนี้อุปกรณ์มีแนวโน้มที่จะเปิด แต่เพิ่งติดอยู่บนหน้าจอที่ว่างเปล่าหรือสีดำ อย่างที่กล่าวไปแล้วการวิ่งไปยังศูนย์บริการนั้นไม่ใช่ตัวเลือกหลักเสมอเมื่อใดก็ตามที่อุปกรณ์ของคุณไม่เปิด

เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลบางอย่างฉันได้ทำแผนที่วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำซึ่งจะช่วยแยกแยะปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ซึ่งอาจทำให้ iPad Pro ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ อ่านเพื่อเรียนรู้ว่าตัวเลือกใดที่จะลองทำเมื่อใดก็ตามที่ iPad Pro ของคุณปฏิเสธที่จะเปิดเครื่อง

ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPad ของเราแล้วกดส่ง

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

อุปกรณ์ที่จะไม่เปิดไม่ได้มีปัญหาในการเปิดเครื่องเสมอ ในความเป็นจริงอุปกรณ์บางอย่างที่คิดว่าไม่เปิดใช้งานนั้นจริง ๆ แล้วเปิดอยู่ แต่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ มีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นและอุปกรณ์ทั้งเก่าและใหม่สามารถมอบให้กับปัญหานี้ได้ เพื่อให้แน่ใจว่า iPad Pro ของคุณไม่ได้ติดอยู่บนหน้าจอสีดำให้ลองทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ นี่จะช่วยล้างแอพและบริการที่ผิดปกติที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอสีดำและล้มเหลวในการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPad Pro:

กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

ปัญหานี้อาจได้รับการพิจารณาแก้ไขหาก iPad Pro ของคุณสามารถเริ่มต้นระบบได้หลังจากทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ อย่างไรก็ตามคุณสามารถพิจารณาดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่จะป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำอีก ตัวเลือกของคุณมีดังนี้:

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การรีเซ็ตนี้จะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดรวมถึงการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับการใช้พลังงานและระบบแบตเตอรี่ของ iPad

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad Pro ของคุณให้ไปที่ เมนูการตั้งค่า> ทั่วไป -> รีเซ็ต จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อและยืนยันการตั้งค่าใหม่

รอให้ iPad ของคุณเริ่มต้นใหม่ด้วยตัวเองจากนั้นควรจะพร้อมสำหรับการใช้งานอีกครั้ง ในการใช้คุณสมบัติที่ปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นคุณต้องเปิดใช้งานก่อน

ติดตั้งการอัพเดทใหม่ ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้อัปเดตแอปและอุปกรณ์เฟิร์มแวร์เพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด การอัปเดตมักจะเสนอแพทช์แก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดและปัญหาที่มีอยู่ที่เกิดจากข้อผิดพลาดแบบสุ่มและมัลแวร์ หากคุณยังไม่ได้อัปเดตแอปหรือ iPad ของคุณคุณควรลองทำเช่นนั้น

หากต้องการตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่เพียงเปิด App Store จากนั้นไปที่ส่วน อัปเดต ในการอัปเดตแอปแต่ละตัวให้แตะที่ปุ่ม อัปเดต ถัดจากชื่อแอปพลิเคชัน หรือแตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด เพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดในครั้งเดียว

รีสตาร์ท iPad Pro ของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้อง การทำเช่นนั้นจะรีเฟรชหน่วยความจำภายในและ iOS

วิธีที่สอง: บังคับให้เริ่มระบบใหม่ในขณะที่ชาร์จ

หากการรีสตาร์ทแบบบังคับเพียงอย่างเดียวไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ลองบังคับให้รีสตาร์ท iPad Pro ของคุณในขณะที่กำลังชาร์จ อุปกรณ์ของคุณอาจประสบปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วเนื่องจากแอปที่ไม่ดีมัลแวร์หรือข้อบกพร่องของระบบ เป็นผลให้มันตายอย่างสมบูรณ์ เพื่อล้างทริกเกอร์ที่กล่าวมาทั้งหมดให้ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับในขณะที่แนะนำให้ชาร์จ iPad Pro ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้การรีสตาร์ทแบบบังคับบน iPad จะกำจัดแอพและบริการที่ผิดปกติที่ก่อให้เกิดอาการไม่พึงประสงค์ หากทริกเกอร์เหล่านี้ไม่ได้ถูกกำจัดอุปกรณ์อาจไม่สามารถเปิดเครื่องได้ตามที่คาดไว้ ในการแก้ไขปัญหาให้เสียบ iPad Pro ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จแล้วปล่อยให้เครื่องชาร์จสองสามนาที ขณะกำลังชาร์จไฟให้รีสตาร์ท iPad Pro ของคุณ เพียงอ้างถึงขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านบนเพื่อดำเนินการรีสตาร์ทแบบบังคับ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณชาร์จอย่างถูกต้อง หากไม่ได้ชาร์จหรือชาร์จเป็นระยะ ๆ คุณต้องจัดการกับมันก่อน อุปกรณ์ของคุณอาจหมดพลังงานโดยสิ้นเชิงและจะไม่เปิดเพราะไม่ได้ชาร์จในตอนแรก

วิธีที่สาม: เชื่อมต่อ iPad Pro ของคุณกับคอมพิวเตอร์แล้วลองกู้คืนผ่าน iTunes

หากคุณมีคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ที่ติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดคุณสามารถใช้เพื่อพยายามเข้าถึงระบบ iPad Pro ของคุณใน iTunes วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้หากอุปกรณ์ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบที่ร้ายแรงเช่นเมื่อระบบปฏิบัติการ (iOS) เสียหายโดยสิ้นเชิง ในกรณีนี้อุปกรณ์ของคุณอาจจำเป็นต้องกู้คืนระบบอย่างสมบูรณ์ผ่านโหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำตอนนี้:

เชื่อมต่อ iPad ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หรือสาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้

จากนั้นเปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์และรอให้ iPad ของคุณเป็นที่รู้จักใน iTunes หาก iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณแสดงว่าคุณมีโอกาสแก้ไขได้ด้วยการกู้คืน iOS และตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้คุณมีสองตัวเลือกให้เลือก

หากคุณต้องการกู้คืนโหมดการกู้คืนให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ iPad Pro ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนจากนั้นกู้คืน iOS ผ่าน iTunes:

ในขณะที่ iPad Pro ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
กดปุ่มด้าน บนค้างไว้ จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีบูต กดปุ่มบนค้างไว้ จนกว่าจะเข้าสู่ โหมดการกู้คืน
เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในการ อัปเดต หรือ กู้คืนให้ เลือก อัปเดต ก่อน การทำเช่นนั้นจะสั่งให้ iTunes ลองติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ หากไม่ได้ผลให้เลือกตัวเลือกเพื่อ กู้คืน แทน

รอให้ iTunes ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณให้เสร็จ หากการดาวน์โหลดใช้เวลามากกว่า 15 นาทีและอุปกรณ์ของคุณออกจาก หน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes ( หน้าจอ โหมดการกู้คืน) ให้ปล่อยให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นจากนั้นกลับไปที่ขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนอีกครั้ง

หากคุณต้องการใช้โหมด DFU คุณอาจเริ่มต้นโดยเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

กดจากนั้นปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
กดจากนั้นปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
จากนั้นกด ด้านข้าง เพื่อไปยังอีกสองสามวินาที
หากหน้าจอดับให้กด ปุ่มลดระดับเสียงค้าง ไว้ประมาณ 5 วินาทีจากนั้นปล่อย ปุ่มด้านข้าง หน้าจอ iPad ของคุณจะเปลี่ยนเป็นสีดำสนิท
ในคอมพิวเตอร์ของคุณ iTunes จะแจ้งเตือนว่ามีการตรวจพบอุปกรณ์ใน โหมดการกู้คืน หากคุณเห็นพรอมต์คำเตือนนั้นให้ปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง

จากนั้นคุณสามารถเริ่มกู้คืน iPad ของคุณโดยทำตามคำสั่งบนหน้าจอใน iTunes

โปรดทราบว่าขอแนะนำให้ใช้การกู้คืนโหมด DFU หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีความเสียหายใด ๆ หากคุณสงสัยว่ามีความเสียหายจากของเหลวคุณควรนำ iPad ของคุณไปที่ศูนย์บริการ การดำเนินการในโหมด DFU จะกู้คืนบนอุปกรณ์ iOS ที่มีสภาพคล่องอาจทำให้เกิดปัญหาที่แย่ลงเนื่องจากอุปกรณ์อาจถูกปิดกั้นโดยสมบูรณ์หรือมีความผิดปกติ และคุณไม่ต้องการให้เกิดขึ้นอย่างแน่นอน

ตัวเลือกอื่น

ซอฟต์แวร์ซ่อมแซม / กู้คืน iOS ของบุคคลที่สาม นอกเหนือจาก iTunes คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่ของ Apple เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญซึ่งอาจทำให้ iPad Pro ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ เครื่องมือเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่รองรับ (Mac หรือ Windows) เช่นเดียวกับ iTunes เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วให้เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หรือ Lightning เรียกใช้ซอฟต์แวร์แล้วเริ่มแก้ไข iPad ของคุณโดยใช้คำสั่งที่มี
บริการซ่อม / iPhone iPad ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวบางประเภทดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่สามารถรับมันกลับมาทำงานได้อีก ในกรณีนี้คุณไม่มีทางเลือกนอกจากขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค คุณสามารถเยี่ยมชมศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและขอให้ช่างเทคนิคทำการประเมินฮาร์ดแวร์และหากจำเป็นต้องแก้ไข iPad ของคุณ

หาก iPad Pro ของคุณยังคงมีสิทธิ์รับการรับประกันคุณควรติดต่อผู้ให้บริการ iPad / ผู้ให้บริการของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการรับประกันหรือเปลี่ยนหน่วยใหม่

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

อ่านอีกครั้ง:

วิธีแก้ไขปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ใน Apple iPad Pro 2018 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไขแอป Gmail ที่หยุดทำงานจะไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องบน Apple iPad Pro 2018 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไข Safari ที่ให้พรอมต์ 403 ข้อผิดพลาดต้องห้ามบน Apple iPad Pro 2018 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
วิธีแก้ไข AirDrop ที่ไม่ทำงานบน Apple iPad Pro 2018 ของคุณไม่สามารถแชร์ไฟล์ผ่าน AirDrop [คู่มือการแก้ไขปัญหา]