วิธีแก้ไข iPhone 8 Plus ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟัง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เมื่อ iPhone ของคุณดูเหมือนจะติดอยู่ในโหมดหูฟังแม้ว่าจะไม่ได้ใส่หูฟังก็อาจเป็นเพราะความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ หากสิ่งนี้เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์การดำเนินการแก้ไขปัญหาบางอย่างจะดูแล มิฉะนั้นคุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค iPhone เพื่อวินิจฉัยและ / หรือซ่อมแซมส่วนประกอบที่เสียหาย

ไฮไลต์ด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่คล้ายกันใน iPhone 8 Plus คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่กำหนดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณคิดว่าหูฟังเสียบอยู่แม้จะไม่ได้ใช้ก็ตาม

อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 8 Plus ที่ติดอยู่ในโหมดหูฟัง

ก่อนทำการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและให้แน่ใจว่าปิด Bluetooth บน iPhone 8 Plus ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณยังคงจับคู่หรือเชื่อมต่อกับชุดหูฟังหรือหูฟังบลูทู ธ ดังนั้นจึงแสดงโหมดหูฟัง ถ้าเป็นไปได้ลืม / ลบอุปกรณ์บลูทู ธ จาก iPhone 8 Plus ของคุณ และถ้าคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนี้ให้หยิบไฟฉายจากนั้นตรวจสอบช่องเสียบหูฟังบน iPhone 8 Plus อย่างระมัดระวัง เศษซากใด ๆ ที่ติดอยู่ในช่องเสียบหูฟังอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณคิดว่ามีช่องเสียบหูฟังเสียบอยู่ หากมีบางสิ่งติดอยู่ภายใน iPhone ของคุณต้องการบริการ มิฉะนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแยกแยะข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์จากสาเหตุที่สำคัญ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีเซ็ท Soft หรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 Plus ของคุณ

หากมันเพิ่งเกิดขึ้นบน iPhone ของคุณที่จะติดอยู่ในโหมดหูฟังก็อาจเป็นเพียงหนึ่งในข้อบกพร่องซอฟต์แวร์สุ่มอื่น ๆ ที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของซอฟต์รีเซ็ต หาก iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังและหยุดตอบสนองคุณสามารถใช้วิธีอื่นที่เรียกว่าการรีสตาร์ทแรง ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต iPhone 8 Plus ของคุณ:

1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
2. ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย

หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 8 Plus ที่ไม่ตอบสนองให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. สุดท้ายให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

ทั้งสองวิธีการรีสตาร์ทเหล่านี้ไม่มีผลต่อข้อมูลภายในบน iPhone ของคุณดังนั้นจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย

วิธีที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 8 Plus ของคุณ

การกำหนดค่าการตั้งค่าไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์อาจทำให้อุปกรณ์ทำงานและแจ้งข้อความและข้อผิดพลาดที่ผิดปกติ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตสำหรับบางแอพหรือ iOS อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดในการอัปเดตนั้นเป็นความผิด ในการล้างค่าออกให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 8 Plus ของคุณเพื่อกู้คืนตัวเลือกและการกำหนดค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบ

หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทเอง ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องทริกเกอร์มันด้วยตนเองเพื่อรีบูตแคชทิ้งและข้อมูลชั่วคราวจากหน่วยความจำภายใน ทันทีที่การรีสตาร์ทเสร็จสิ้นให้กำหนดค่าตัวเลือกและการตั้งค่า iPhone ด้วยตนเองตามค่ากำหนดก่อนหน้าของคุณก่อนทำการติดตั้งการอัปเดต

แนวทางที่สาม: อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดถ้ามี

การติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุดบน iPhone 8 Plus ของคุณยังสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการกำจัดข้อผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันถูกเรียกโดยข้อบกพร่องบางอย่าง การอัปเดตซอฟต์แวร์จะถูกผลักเพื่อเสนอการแก้ไขข้อบกพร่องเพื่อล้างอุปกรณ์จากปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องใด ๆ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่ด้วยตนเองสำหรับ iPhone 8 Plus ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

โดยทั่วไปคุณจะเห็นการแจ้งเตือนหากมีการอัพเดท เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตมีพลังงานเพียงพอและมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากขึ้นเพื่อดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตต่อไป

อย่าลืมรีบูตอุปกรณ์ของคุณเมื่อติดตั้งการอัพเดทเรียบร้อยแล้ว การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้แอปปลอมแปลง

วิธีที่สี่: รีเซ็ต iPhone 8 Plus เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในบรรดาตัวเลือกสุดท้ายที่ต้องพิจารณาหากปัญหายังคงอยู่เป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ข้อบกพร่องที่รุนแรงและมัลแวร์ที่ไม่สามารถกำจัดได้ด้วยวิธีการก่อนหน้านี้มักจะหายไปจากการรีเซ็ตต้นแบบ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะล้างทุกอย่างจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลแอพที่ดาวน์โหลดผู้ติดต่อการตั้งค่าและข้อมูลที่บันทึกไว้อื่น ๆ หากคุณต้องการดำเนินการสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไปยัง iCloud หรือ iTunes จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่า:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด การทำเช่นนี้จะลบ iPhone ของคุณจากนั้นเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบ

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตและรีบูตเมื่อเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้นและตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่

โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone 8 Plus ของคุณในโหมดการกู้คืนผ่าน iTunes

การทำการกู้คืน iOS ในโหมดการกู้คืนมักจะจำเป็นเมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์บน iPhone ข้อผิดพลาดอาจมีความซับซ้อนมากกว่าที่จะสามารถทนต่อการรีเซ็ตต้นแบบได้ดังนั้นจึงต้องมีการซ่อมแซมระบบขั้นสูงเพิ่มเติม ในการกู้คืนโหมดการกู้คืนคุณจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่เข้ากันได้กับแอพ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดที่ติดตั้ง จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชื่อมต่อ iPhone 8 Plus ของคุณกับคอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows โดยใช้สาย Lightning ดั้งเดิม
2. เมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็วจากนั้นกด ปุ่มลดระดับเสียง และสุดท้ายกดปุ่มด้านข้าง / พลังงานค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีบูท กดปุ่มด้านข้าง / Power ค้างไว้ แม้ในขณะที่คุณเห็นโลโก้ Apple
3. ปล่อยปุ่ม Side / Power เมื่อคุณเห็นหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes
4. ไปที่ iTunes แล้วคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่า “ มีปัญหากับ iPhone ที่ต้องมีการอัปเดตหรือกู้คืน”
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ กู้คืน จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการกู้คืน iOS ให้เสร็จสมบูรณ์ในโหมดการกู้คืน

วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้หากการกู้คืนโหมดการกู้คืนยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้คือการกู้คืนโหมด DFU นี่เป็นการกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดที่ทำบน iPhone ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณสื่อสารกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์แม้ในขณะที่ bootloader หรือระบบปฏิบัติการไม่ได้เปิดใช้งาน หากคุณต้องการลองใช้งานคุณอาจอ้างถึงคำแนะนำแบบละเอียดที่โพสต์บนหน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 Plus ภายใต้หัวข้อบทแนะนำ

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อผู้ให้บริการอุปกรณ์หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือคุณสามารถเดินทางไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและให้อุปกรณ์ของคุณทำการตรวจสอบโดยช่างเทคนิค iPhone แทน อาจมีบางอย่างที่ติดอยู่ในช่องเสียบหูฟังที่ทำให้ iPhone คิดว่ามันเป็นหูฟังและดังนั้นจึงจำเป็นต้องแยก