วิธีแก้ไขความล่าช้าในการโทรเข้า, ปัญหาการโทรอื่น ๆ บน Apple iPhone XR ของคุณ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
ปัญหาการโทรในสมาร์ทโฟนมักเกิดจากปัญหาเครือข่ายเช่นสัญญาณโทรศัพท์ไม่เสถียรการรับสัญญาณไม่ดีหรือไม่มีบริการ ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีการอัปเดตที่ไม่ดีการตั้งค่าที่จัดระเบียบและซิมการ์ดที่เสียหายก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายประสบความล่าช้าในการโทรหรือเสียงคงที่ในระหว่างการโทรเนื่องจากความเสียหายของฮาร์ดแวร์
การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นปัญหาที่คล้ายคลึงกันที่เกิดขึ้นกับ iPhone XR บางรุ่น แม้ว่านี่จะไม่ใช่ปัญหาที่แพร่หลาย แต่ความจริงที่ว่าบางคนพบเจอก็เป็นปัญหาของ iOS ที่ต้องจับตามอง เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหานี้ฉันได้รวบรวมแนวทางที่แนะนำและมีประสิทธิภาพมากที่สุด อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำในกรณีที่คุณจะประสบกับความล่าช้าในการโทรเข้าและปัญหาการโทรอื่น ๆ บนอุปกรณ์ iOS เดียวกัน
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XR ด้วยการโทรเข้าล่าช้า
ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณได้รับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่แข็งแกร่งและมั่นคง ตัวบ่งชี้สัญญาณที่ด้านบนซ้ายของแถบสถานะจะแจ้งให้คุณทราบว่าอุปกรณ์ของคุณมีการรับสัญญาณเครือข่ายที่ดีหรือไม่ ควรมีอย่างน้อย 2 บาร์เพื่อให้ฟังก์ชั่นเครือข่ายทำงานได้ตามที่ต้องการ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องจัดการกับปัญหาสัญญาณก่อน หาก iPhone XR ของคุณได้รับการรับสัญญาณเครือข่ายที่ดี แต่ยังคงแสดงอาการไม่พึงประสงค์จากการโทรให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทแอพ Phone และ iPhone ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ปัญหาแบบสุ่มรวมถึงปัญหาที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นการโทรของโทรศัพท์มักเชื่อมโยงกับความบกพร่องของแอพเล็กน้อย ดังนั้นคุณต้องเริ่มทำงานกับแอพโทรศัพท์และกำจัดทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด ในการเริ่มต้นใช้งานบังคับปิดแล้วรีสตาร์ทแอพโทรศัพท์ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอโฮมจากนั้นหยุดที่กลางหน้าจอเล็กน้อย
- จากนั้นปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
- ปัดขึ้นบนการ์ดแอพ Phone / ดูตัวอย่างเพื่อปิด
หลังจากปิดแอพ Phone ให้รีเซ็ท Soft หรือรีสตาร์ท iPhone XR ของคุณเพื่อล้างไฟล์ขยะที่แคชในหน่วยความจำภายใน กระบวนการรีเซ็ตซอฟต์มาตรฐานในอุปกรณ์ iOS 12 ดำเนินการดังนี้:
- กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต
รอจนกระทั่งโทรศัพท์บูทเสร็จ จากนั้นเปิดแอปโทรศัพท์และโทรออกทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหากจำเป็น
วิธีที่สอง: เปิดโหมดเครื่องบินเปิดและเปิดอีกครั้ง
อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นเซลลูลาร์ของโทรศัพท์คือเคล็ดลับโหมดเครื่องบิน ทำได้โดยเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในไม่ช้าจากนั้นปิดใช้งานอีกครั้ง หากคุณต้องการถ่ายภาพต่อไปนี้เป็นวิธีหลอกลวงให้ใช้โหมดเครื่องบินบน iPhone XR:
- จากหน้าจอหลักนำทางไปยัง เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน
- จากนั้นสลับสวิตช์เพื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน วิทยุไร้สายทั้งหมดรวมถึงฟังก์ชั่นบลูทู ธ และ Wi-Fi จะถูกปิดใช้งาน
- ในขณะที่เปิดใช้งานโหมด Airplane อยู่ให้รีสตาร์ท iPhone XR ของคุณ (การรีเซ็ตแบบเบา ๆ )
- ทันทีที่โทรศัพท์บูทขึ้นจากนั้นกลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน
- จากนั้นสลับโหมดเครื่องบินเพื่อปิดคุณสมบัตินี้อีกครั้ง
วิทยุไร้สายทั้งหมดใน iPhone ของคุณจะเปิดใช้งานอีกครั้ง รอให้อุปกรณ์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายจากนั้นเปิดแอพโทรศัพท์เพื่อโทรออกทดสอบ
วิธีที่สาม: ติดตั้งอัปเดตผู้ให้บริการใหม่และเวอร์ชั่น iOS
ผู้ให้บริการอัปเดตมักจะมีคุณสมบัติที่สำคัญการปรับปรุงระบบเครือข่ายและการแก้ไขแพตช์ ดังนั้นการติดตั้งการปรับปรุงผู้ให้บริการจึงเป็นสิ่งจำเป็น การปรับปรุงผู้ให้บริการบางอย่างจำเป็นหรือติดตั้งโดยอัตโนมัติ ในการตรวจสอบการอัปเดตผู้ให้บริการใหม่บน iPhone XR ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
- เลือก ทั่วไป
- แตะ เกี่ยวกับ
อยู่ที่หน้าเกี่ยวกับสองสามวินาทีและรอข้อมูลที่จะเติมในส่วนผู้ให้บริการ หากมีการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการใหม่ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตบนโทรศัพท์ของคุณ
การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับ iPhone ของคุณอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากมีการบกพร่องและมัลแวร์ นี่คือวิธีตรวจสอบและติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่แบบไร้สาย:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
- เลือก ทั่วไป
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
ข้อความอัปเดตจะปรากฏขึ้นหากมีการอัปเดตใหม่หรือเวอร์ชั่น iOS ก่อนอัปเดตอ่านและตรวจสอบข้อมูลการอัพเดทจากนั้นสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเพื่อความปลอดภัย เมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมให้เลือกตัวเลือกในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ
การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะฝังโปรแกรมแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหาปากแข็งในระบบโทรศัพท์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Wi-Fi ที่เสถียรและรวดเร็วพื้นที่หน่วยความจำ / พื้นที่จัดเก็บที่เพียงพอและอายุการใช้งานแบตเตอรี่อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่น ๆ ก่อนทำการอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XR ของคุณ
หากต้องการตัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจก่อให้เกิดอาการผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการโทรศัพท์ขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตซอฟต์แวร์อีกครั้ง ในกรณีนี้ลองลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดโดยรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XR ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
- เลือก ทั่วไป
- เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าทั้งหมด RESET
หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติจากนั้นโหลดตัวเลือกและค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการใช้คุณสมบัติที่ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นคุณต้องเปิดใช้งานก่อน เมื่อ iPhone ของคุณสร้างเครือข่ายการรับสัญญาณที่เสถียรแล้วให้ลองโทรศัพท์โดยใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
วิธีที่ห้า: ลบและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นใน iPhone XR ของคุณ (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน)
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเช็ดทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงการตั้งค่าแบบกำหนดเองแอพที่ดาวน์โหลดผู้ติดต่อและไฟล์อื่น ๆ มักจะใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของระบบที่สำคัญที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น สิ่งนี้ถือได้ว่าเป็นตัวเลือกสุดท้ายหาก iPhone XR ของคุณยังคงแสดงอาการเดิมโดยเฉพาะความล่าช้าในการโทรเข้าและปัญหาที่เกี่ยวข้อง แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่ออย่าลืมสำรองไฟล์ที่มีค่าทั้งหมดของคุณเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes บนคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone XR ของคุณผ่านการตั้งค่า:
- จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
- เลือก ทั่วไป
- เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์จะรีสตาร์ท รอจนกระทั่งบู๊ตแล้วคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นและตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่
ตัวเลือกอื่น
- ระบบการเรียกคืน. ปัญหาที่คุณต้องเผชิญอาจเกิดจากบั๊กที่ยากและต้องใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม การกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU เป็นหนึ่งในตัวเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองใช้หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและออกกฎข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าในการโทรเข้าและปัญหาการโทรอื่น ๆ บน iPhone XR ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานร่วมกันได้กับ iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดที่ติดตั้งไว้
- ติดตั้งซิมการ์ดอีกครั้ง การถอดและใส่ซิมการ์ดบน iPhone ของคุณอีกครั้งเป็นวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายรวมถึงปัญหาการโทรที่มีสาเหตุมาจากซิมการ์ดที่เสียหรือเสียหาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตรวจสอบซิมการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือร่องรอยของเหลว คุณต้องใช้เครื่องมือนำซิมออกเพื่อเปิดถาดใส่ซิมการ์ด แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้แน่ใจว่าได้ปิด iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์
- บริการซ่อม / iPhone หากสิ่งอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้สิ่งถัดไปที่คุณควรออกคือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ณ จุดนี้การเยี่ยมชมศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดอาจจำเป็น หรือเพิ่มปัญหาให้ผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีและบริการเครือข่ายของคุณได้ในตอนท้าย