วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone 4005
หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone คุณมีโอกาสที่คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด 4005 เมื่อคุณอัปเดตหรือกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ ปัญหานี้มักเกิดจากโทรศัพท์ที่ไม่สามารถสื่อสารกับซอฟต์แวร์ iTunes และเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้คุณจะเห็นสิ่งนี้บนหน้าจอโทรศัพท์“ iPhone [ชื่ออุปกรณ์] ไม่สามารถกู้คืนได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (4005)”
รายการด้านล่างเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำที่คุณต้องดำเนินการสำหรับปัญหาเฉพาะนี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone 4005
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
- บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ โปรดอ้างอิงคู่มือออนไลน์เกี่ยวกับวิธีบังคับให้รีสตาร์ทโมเดลเฉพาะของคุณ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB
- เมื่อ iTunes ขอให้คุณอัปเดตหรือกู้คืนคลิกอัปเดต (ไม่ใช่กู้คืน) เพื่อติดตั้ง iOS ใหม่และเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง
- ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ Mac หรือ PC ของคุณ หากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรับการอัพเดตให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งหลังจากคุณรีสตาร์ท
- ลองกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้สาย USB อื่น
- ลองกู้คืนอุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรติดต่อกลุ่มสนับสนุน Apple เกี่ยวกับเรื่องนี้
