วิธีแก้ไขข้อบกพร่อง LG G7 ThinQ“ โทรศัพท์ไม่ทำงาน”

ข้อผิดพลาด“ โทรศัพท์ไม่ทำงาน” ใน LG G7 ThinQ มักเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความผิดพลาดของแอพ เรียนรู้วิธีจัดการกับข้อบกพร่องนี้ด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อบกพร่อง LG G7 ThinQ“ โทรศัพท์ไม่ทำงาน”

เมื่อฉันกดไอคอนโทรศัพท์ข้อความว่า“ โทรศัพท์ไม่ทำงาน” มีเพียงสองตัวเลือกให้ปิดแอพหรือส่งรายงานข้อเสนอแนะ

วิธีแก้ปัญหา: เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของแอปมักจะไม่มีทางทราบได้ทันทีว่าปัญหาอยู่ที่ใด อย่าลืมปฏิบัติตามคำแนะนำของเราด้านล่างเกี่ยวกับวิธีจัดการกับ“ โทรศัพท์ไม่ทำงาน”

รีสตาร์ทแอ พ การบังคับให้แอปปัญหาเริ่มต้นใหม่มักเป็นวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพ Phone ปิดและเริ่มต้นใหม่ตามปกติ นี่คือการรีเฟรชแอปและล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวใด ๆ ที่อาจมีการพัฒนา นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

จากหน้าจอหลักเปิดการตั้งค่า
แตะแอปและการแจ้งเตือน
แตะข้อมูลแอพ
ค้นหาจากนั้นเลือกแอพโทรศัพท์
หมายเหตุหากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนเมนูไอคอนไอคอนเมนู (มุมบนขวา) จากนั้นแตะแสดงระบบ
แตะ บังคับหยุด
แตะตกลง

บังคับให้รีบูตโทรศัพท์ ข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวอาจพัฒนาหากอุปกรณ์ยังคงทำงานเป็นเวลานาน หากคุณยังไม่ได้ลองรีสตาร์ท LG G7 ThinQ คุณสามารถจำลองผลกระทบของ“ การดึงแบตเตอรี่” เพื่อรีเฟรชระบบ การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เพื่อให้สามารถทำได้อย่างปลอดภัย การรีบูตโดยบังคับนั้นเทียบเท่ากับการถอดแบตเตอรี่ออก ในขณะที่คุณไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกจาก LG G7 ThinQ ของคุณได้คุณสามารถจำลองเอฟเฟกต์โดยทำการรีบูตแบบบังคับ ในการทำเช่นนั้นเพียงกดปุ่มเปิด / ปิดและเปิดเครื่องค้างไว้ 8 วินาที การดำเนินการนี้จะบังคับให้อุปกรณ์ปิดเช่นถ้าแบตเตอรี่ถูกตัดการเชื่อมต่อจากนั้นเปิดอีกครั้งราวกับว่าคุณได้ใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง

ตรวจสอบการอนุญาตของแอปโทรศัพท์ แอพบางตัวจำเป็นต้องได้รับอนุญาตอย่างถี่ถ้วนเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่นเดียวกับแอพหลักทั้งหมดเช่นแอพสต็อคโทรศัพท์ หากถูก จำกัด ในบางกรณีอาจมีข้อผิดพลาดและแสดงข้อผิดพลาด“ โทรศัพท์ไม่ทำงาน”

ในการตรวจสอบว่า LG G7 ของคุณได้รับอนุญาตหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เปิดแอปการตั้งค่า
แตะแท็บ 'ทั่วไป'
แตะแอปและการแจ้งเตือน
เลือกแอปโทรศัพท์
แตะการอนุญาต

ล้างแคชแอปโทรศัพท์ อาจมีปัญหากับแคชของแอพ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปโทรศัพท์กำลังใช้แคชใหม่ให้ลองลบแคชปัจจุบัน นี่คือวิธี:

จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
แตะแท็บ 'ทั่วไป'> แอปและการแจ้งเตือน
แตะข้อมูลแอพ
แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
เลือกแอพที่ต้องการจากนั้นเลือกที่จัดเก็บ
แตะล้างแคช
กด YES เพื่อยืนยัน

รีเซ็ตแอปโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น การล้างข้อมูลแอพจะเป็นการล้างแคชหากไม่มีอะไรทำงาน ในการดำเนินการนี้แอปโทรศัพท์จะได้รับการติดตั้งใหม่เนื่องจากจะเปลี่ยนกลับเป็นสถานะโรงงาน โปรดสำรองข้อมูลผู้ติดต่อและข้อมูลอื่น ๆ ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียรายชื่อเหล่านั้น หากคุณต้องการคุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์ของ Google เพื่อบันทึกได้

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเพื่อปกป้องผู้ติดต่อของคุณแล้วคุณสามารถดำเนินการต่อไปและล้างข้อมูล นี่คือวิธี:

จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
แตะแท็บ 'ทั่วไป'> แอปและการแจ้งเตือน
แตะข้อมูลแอพ
แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
เลือกแอพที่ต้องการจากนั้นเลือกที่จัดเก็บ
แตะล้างข้อมูล
กด YES เพื่อยืนยัน

ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอปให้ลบแอพนั้นและดูว่ามันแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไม่ หากคุณไม่ทราบว่ามีความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหาแอพที่ไม่ดีให้ไปข้างหน้าและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด

นี่คือวิธีการ:

เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทในเซฟโหมดให้แตะตกลง
หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณเริ่มระบบใหม่จะแสดงโหมดปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอ
ชาร์จโทรศัพท์

โปรดจำไว้ว่าไม่ควรเปิดแอปของบุคคลที่สามในขณะที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด ซึ่งหมายความว่าทุกอย่างมีแอปที่มีปัญหาควรหยุดข้อผิดพลาด ในการระบุตัวตนของผู้ร้ายคุณต้องใช้กระบวนการกำจัดแบบเก่าที่ดี นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
ตรวจสอบปัญหา
เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
หาก LG G7 ThinQ ของคุณยังมีปัญหาอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อาจมีการตั้งค่าเครือข่ายหรือการตั้งค่าที่แก้ไขก่อนที่ปัญหานี้จะเริ่มต้นขึ้น ลองล้างการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์เพื่อดูว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาด“ โทรศัพท์ไม่ทำงาน”

เปิดแอปการตั้งค่า
แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
แตะการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต
แตะการตั้งค่าใหม่
แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
ตรวจสอบปัญหา

ติดตั้ง SIM ใหม่ ในบางกรณีที่คล้ายกันในอดีตการถอดซิมการ์ดชั่วคราวช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดของเครือข่ายและแอพโทรศัพท์ อย่าลืมลองใช้ในกรณีของคุณและดูว่าใช้ได้หรือไม่

เพื่อป้องกันข้อมูลที่เสียหายให้ปิดโทรศัพท์ก่อนถอดการ์ด ทำเช่นเดียวกันก่อนที่จะแทรก

ล้างแคชพาร์ติชัน บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหา Android ใช้ชุดไฟล์ชั่วคราวเพื่อโหลดแอปที่เร็วกว่าเรียกว่าแคชระบบ หากแคชนี้ล้าสมัยหรือเสียหายโทรศัพท์อาจประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพแอปขัดข้องและปัญหาอื่น ๆ หากต้องการตรวจสอบว่าแคชของระบบเสียหายหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างพาร์ติชันแคช

จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
แตะแท็บ 'ทั่วไป'
แตะที่จัดเก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
รอตัวเลือกเมนูเพื่อทำการคำนวณให้เสร็จ
แตะเพิ่มเนื้อที่ว่าง
แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ raw
เลือกตัวเลือกต่อไปนี้:
ข้อมูลที่เก็บไว้
ไฟล์คลิปถาดชั่วคราว
ไฟล์ Raw จากกล้อง
แตะลบ> ลบ

ติดตั้งการปรับปรุง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดเป็นวิธีหนึ่งในการลดโอกาสของข้อบกพร่องในการพัฒนา แม้ว่าจะไม่มีการรับประกันว่ามันจะแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ แต่ก็ยังแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าคุณมีปัญหาหรือไม่

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นวิธีการแก้ไขที่รุนแรงในกรณีนี้ แต่อาจเป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาในขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาสำรองของไฟล์หรือข้อมูลของคุณก่อนที่จะทำ

สำรองข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายในก่อนที่จะทำการรีเซ็ตต้นแบบ
ปิดอุปกรณ์
กดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้
เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
เมื่อข้อความ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์