วิธีแก้ไขหน้าจอของ Samsung Galaxy A9 Black of Death BSoD
#Samsung #Galaxy # A9 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ล่าสุดที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อไม่นานมานี้ นี่คือสมาร์ทโฟนระดับกลางระดับพรีเมี่ยมที่รู้จักกันดีที่สุดในการมีกล้องด้านหลังสี่ตัวทำให้สามารถถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยมได้ โทรศัพท์นี้มีกรอบโลหะที่มีกระจกด้านหลัง มันเป็นกีฬาที่มีหน้าจอ Super AMOLED 6.3 นิ้วในขณะที่อยู่ภายใต้ประทุนเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 660 จับคู่กับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy A9 black of death BSoD
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไขหน้าจอของ Samsung Galaxy A9 Black of Death BSoD
ปัญหา: สวัสดีฉันซื้อ Samsung galaxy A9 5 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์อยู่ในสภาพดีมากไม่มีรอยขีดข่วน ตอนนี้หน้าจอเป็นสีดำทุกวันโทรศัพท์ใช้งานได้ แต่หน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสและเป็นสีดำ หน้าจอจะกลับมาเมื่อฉันทำการฮาร์ดรีเซ็ต ฉันไม่คิดว่าเป็นการดีที่จะทำการรีเซ็ตฮาร์ดจำนวนมากไปยังโทรศัพท์ ปัญหานี้เกิดขึ้นซ้ำทุกวันฉันนำโทรศัพท์ไปที่ห้องแล็บ แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้ ความคิดใด ๆ ที่สามารถทำให้เกิดปัญหาและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ด้วยความเคารพ.
การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ในอุปกรณ์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าโทรศัพท์กำลังทำงานบนเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง
หากนี่เป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่โอกาสที่จะยังอยู่ภายใต้การรับประกันและคุณสามารถเปลี่ยนเป็นเครื่องอื่นได้ อย่างไรก็ตามก่อนที่จะนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านคุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างเนื่องจากอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ขัดข้องเล็กน้อย
ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
การรีเซ็ตแบบปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองเนื่องจากกระบวนการนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ ทำได้โดยกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่มไปเมื่อคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่นและเห็นโลโก้ Samsung Galaxy A9 บนหน้าจอ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตและหวังว่าจะเริ่มทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าแอปทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คือเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้
- ปิดโทรศัพท์
- กด“ พลังงาน” ค้างไว้
- ที่โลโก้“ Samsung” ให้เปิด“ พลัง” แล้วกด“ ลดระดับเสียง” ค้างไว้ทันที
- หลังจากโทรศัพท์รีบูตเสร็จสิ้นให้ปล่อยปุ่ม ลายน้ำ“ Safe Mode” ควรจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก
หากหน้าจอไม่เปลี่ยนเป็นสีดำและไม่ตอบสนองในโหมดนี้คุณควรตรวจสอบว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
โทรศัพท์มักจะจัดเก็บข้อมูลแอปในพาร์ติชันพิเศษบนที่เก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลแคชนี้ช่วยให้โทรศัพท์เปิดแอปได้อย่างรวดเร็วอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลที่บันทึกไว้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ หากต้องการกำจัดปัจจัยนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
- กด "พลัง" "ลดระดับเสียง" และ "โฮม" / "Bixby" ค้างไว้ในเวลาเดียวกัน
- ที่หน้าจอ Android ให้ปล่อยปุ่มและรอการเข้าถึง Android Recovery
- กด“ ลดระดับเสียง” เพื่อเลื่อนเมนูเพื่อไฮไลต์“ ล้างแคชพาร์ทิชัน”
- กด“ พาวเวอร์” เพื่อเลือกไฮไลท์
- ในที่สุดไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที” แล้วกด“ พลัง”
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หนึ่งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้เนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าปัญหาน่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติ เนื่องจากนี่เป็นโทรศัพท์ที่เพิ่งซื้อมาฉันขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้กลับไปที่ร้านที่คุณซื้อมาและเปลี่ยนใหม่