วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดทำงาน” Samsung Galaxy J3 (2016) [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

• ทำความเข้าใจว่าเหตุใด Samsung Galaxy J3 ของคุณจึงโผล่ขึ้นมาข้อผิดพลาด“ โชคไม่ดีที่การตั้งค่าหยุด” เมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามใช้แอพและเรียนรู้วิธีกำจัดมัน

เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุดลง” ปรากฏขึ้นอาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปัญหาเฟิร์มแวร์ที่รุนแรงยิ่งขึ้น จริง ๆ แล้วการตั้งค่าเป็นแอพที่จัดการการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าเกือบทุกชุดโดยเจ้าของ มันเป็นแอพพลิเคชั่นหลักและที่สำคัญมาก ๆ ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาคุณเกือบจะมั่นใจได้ว่าเฟิร์มแวร์กำลังประสบปัญหาร้ายแรง

อ่านเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้อย่างไรและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำจัดมันและแก้ไขโทรศัพท์ของคุณให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบเหมือนเมื่อก่อน แม้ว่าเราจะมั่นใจว่ากระบวนการของเราปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทั่วไปเช่นคุณ แต่สิ่งต่าง ๆ อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดดังนั้นคุณต้องแบกรับความเสี่ยงเอง

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเยี่ยมชมหน้าการแก้ปัญหา J3 ของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างกับโทรศัพท์นี้แล้ว เราอาจมีวิธีแก้ปัญหาที่มีอยู่แล้วสำหรับปัญหาของคุณหรือเราได้ให้คำตอบสำหรับคำถามของคุณแล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดลงแล้ว” ใน Galaxy J3 (2016)

นี่คือคู่มือการแก้ไขปัญหาและในขณะที่เราต้องการแก้ไขปัญหาของคุณบางสิ่งอาจไม่ทำงานในแบบของเรา แต่พยายามเป็นคนช่างสังเกตเมื่อทำการแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณสามารถเข้าใจได้ง่ายว่าปัญหาคืออะไรและหาวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่อาจแก้ปัญหาได้ สำหรับเรานี่คือสิ่งที่เราแนะนำให้คุณทำ:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่ปัญหาเกิดขึ้นอย่าทำอะไรเลย ให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณอย่างน้อยสองสามครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ วิธีนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์และกำจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นและทำให้เกิดปัญหานี้

ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด

ปัญหาเล็กน้อยสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตง่าย ๆ รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นนี้ อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีบูตระบบคุณควรรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมด สิ่งนี้จะแยกปัญหาออกทันทีโดยเฉพาะถ้ามันเกิดจากแอพ…แอพอื่น ๆ การตั้งค่าเป็นแอพและข้อผิดพลาดหมายถึงการทำงานล้มเหลว มันอาจจะพังเองหรือเกิดจากแอปอื่น ๆ และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการค้นหา ดังนั้นนี่คือวิธีที่คุณจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

ขณะที่โทรศัพท์อยู่ในสถานะนี้ให้ลองเปิดการตั้งค่าและเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างในแอพใด ๆ ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปตามเฟิร์มแวร์เนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ขั้นตอนที่ 3: รีเซ็ตแอปการตั้งค่า

เห็นได้ชัดว่ามันเป็นแอพที่เกี่ยวข้องกับแอพดังนั้นมันจึงเป็นเหตุผลที่เราพยายามที่จะติดตามแอพก่อนที่จะไปตามเฟิร์มแวร์ ดังที่กล่าวไว้พยายามรีเซ็ตแอปการตั้งค่าโดยการล้างแคชและข้อมูล:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปพลิเคชัน
4. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
5. แตะการตั้งค่า
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
8. แตะล้างแคช

หลังจากล้างแคชและข้อมูลแล้วให้ลองเปิดแอปการตั้งค่าอีกครั้งเพื่อดูว่ายังคงขัดข้องหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือสิ่งที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถทำได้

ขั้นตอนที่ 4: ลบแคชของระบบ

แคชของระบบได้รับความเสียหายเกือบตลอดเวลาโดยเฉพาะในระหว่างการอัพเดตเฟิร์มแวร์ ดังนั้นหากปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตหรือไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนลองลบแคชของระบบก่อนเพื่อบังคับให้โทรศัพท์สร้างใหม่ อย่างไรก็ตามเนื่องจากคุณไม่สามารถลบแคชแต่ละรายการสำหรับบริการเฉพาะได้คุณต้องลบไดเรกทอรีที่บันทึกไว้ทั้งหมด นี่คือวิธี

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 5: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากลบแคชของระบบแล้วก็ถึงเวลาที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณและคุณมีสองตัวเลือก - คุณสามารถรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณผ่านเมนูการตั้งค่า (ถ้าคุณสามารถจัดการให้ถึงตัวเลือกโดยไม่ได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาด) หรือผ่านโหมดการกู้คืน แต่ฉันขอแนะนำให้คุณทำหลัง:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
4. ขณะที่อยู่บนหน้าจอการกู้คืน Android ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกในกรณีนี้ไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่เน้นอยู่
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
8. เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก 'ระบบรีบูตทันที'
9. โทรศัพท์จะรีสตาร์ทนานกว่าปกติเล็กน้อยและการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำการรีเซ็ตให้ช่างเทคนิคติดตั้งเฟิร์มแวร์อีกครั้ง