วิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy Note 3

ยินดีต้อนรับสู่อีกโพสต์หนึ่งที่ทุ่มเทเพื่อแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy Note 3 เราให้ 5 ประเด็นด้านล่างที่พูดถึงวิธีที่ Note 3 ที่น่าทึ่งของคุณสามารถผิดพลาดได้ หวังว่าคำแนะนำของเราที่นี่จะช่วยชุมชน Android ที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ

หากคุณมีปัญหา Android ของคุณเองที่จะแบ่งปันกับเราโปรดใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้า

ปัญหา # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือหลังจากออกจาก Wi-Fi

ข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของฉันหยุดทำงานโดยอัตโนมัติและฉันจะแจ้งให้ทราบจนกว่าฉันจะออกจากงานและพยายามโทรออกและแจ้งว่าไม่มีบริการ ในตอนเช้าฉันเดินทางไปทำงานทุกอย่างทำงานได้ดีตามเวลาที่ฉันลงและเดินออกไปทำงานไม่มีบริการ

เมื่อวันที่ 7/16/2015 สิ่งนี้เกิดขึ้นฉันไปที่ร้านขายโทรศัพท์มือถือทันที พวกเขาพยายามทุกอย่างเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทราบได้หรือไม่ว่าเหตุใดข้อมูลมือถือของฉันจึงหยุดทำงาน พวกเขาใส่ซิมการ์ดของฉันในโทรศัพท์เครื่องอื่นและใช้งานได้ (ข้อมูลมือถือ) ข้อความของฉันโผล่ขึ้นมา พวกเขาตรวจสอบ IMEI ของฉันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดบัง มันไม่ใช่ ในที่สุดพวกเขาแนะนำการแลกเปลี่ยนการรับประกัน มันได้รับโทรศัพท์ 7/17/2015 โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนถึง 7/31/2015

ฉันไปที่ร้าน t-mobile พวกเขาลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาทุกอย่างยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะฉันไม่คิดว่าจะแก้ไขอะไรจริงๆ ตัวแทนรายหนึ่งระบุว่าอาจเป็นที่ที่ฉันกำลังชาร์จโทรศัพท์ใกล้กับแม่เหล็ก แต่ฉันไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์ของฉันมันอาจจะอยู่ในกล่องรองเท้าหรือนั่งอยู่บนภาชนะจัดเก็บ โทรศัพท์เครื่องแรกที่ฉันมีมานานกว่าหนึ่งปีและชาร์จในที่เดียวกันและทำงานได้ดีจนถึง 7/16/2015

ได้โปรดฉันไม่รู้จะทำยังไงดี ฉันได้รับอุปกรณ์แลกเปลี่ยนการรับประกันอื่นแล้ว

ฉันไม่ต้องการที่จะผ่านสถานการณ์นี้อีกครั้ง

ป.ล. เหตุผลที่ฉันไม่ทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของฉันไม่ทำงานในขณะที่ทำงานเพราะเรามี WIFI - นาเดีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีนาเดีย ปัญหาที่คุณมีคือข้อผิดพลาดที่รู้จักในโทรศัพท์ Samsung บางรุ่น ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi บางครั้งไม่สามารถเปลี่ยนเป็นเครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ ซัมซุงได้เพิ่มคุณสมบัติที่เรียกว่าการสลับเครือข่ายอัจฉริยะเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานไว้ใน การตั้งค่า> แท็บการเชื่อมต่อ> Wi-Fi> การตั้งค่าขั้นสูง> สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ

โทรศัพท์ Galaxy บางรุ่นยังแสดงถึงปัญหาสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ หากปัญหาเริ่มต้นของคุณยังคงอยู่โปรดทำดังต่อไปนี้เพื่อลบแคชของระบบ:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและพลังงาน

เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม โฮม ค้างไว้

• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อย Volume Up และ Home
• กดปุ่มลด ระดับ เสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและล้างแคช
• ด้วยการเน้นระบบรีบูตตอนนี้กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฟอรัมบางแห่งพบว่าโทรศัพท์เครื่องอื่นอาจยังประสบปัญหาเดียวกันแม้หลังจากลบแคชของระบบเพราะเหตุผลอยู่ที่แอพที่ติดตั้งไว้บางตัว หากไม่มีสิ่งใดที่เหมาะกับคุณในตอนนี้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตการทำงานของโทรศัพท์เมื่อไม่มีการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม หากปัญหาเกิดขึ้นไม่ได้ให้ติดตั้งแอปหนึ่งตัวต่อครั้งจนกว่าคุณจะสามารถระบุได้ว่าแอพใดมีตำหนิ

ปัญหา # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้หลังจากอัปเดตอมยิ้ม

ฉันเพิ่งเปลี่ยน Sprint Note 3 ของฉันไปเป็นสายเพิ่มประสิทธิภาพมือถือของฉัน ฉันทำการอัปเดตระบบสำหรับซอฟต์แวร์ 5.0 แล้ว หลังจากที่ฉันทำสิ่งนี้ไปแล้วไม่ได้บอกว่าผู้ให้บริการของฉันวิ่ง มันบอกว่ามันเป็นกิ้งก่า โทรศัพท์ของฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือเลย เจ้านายของฉันทำสิ่งเดียวกันกับบันทึกของเขา 3 และเขาทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่ - คิมเบอร์ลี่

ทางออก: สวัสดีคิมเบอร์ลี่ โปรดลองขั้นตอนที่ให้ไว้สำหรับนาเดียด้านบนก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบพาร์ทิชันแคช หากไม่สามารถดำเนินการใด ๆ ได้ให้ลองดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, พลังงาน
• เมื่อ 'GALAXY Note 3′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม โฮม ค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อย Volume Up และ Home
• กดปุ่มลด ระดับ เสียงเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลด ระดับ เสียงเพื่อเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเปิดอุปกรณ์รีสตาร์ท

ปัญหา # 3: บริการ 4G LTE ของ Samsung Galaxy Note 3 ช่วยตัดเข้าและออก

การเชื่อมต่อแย่มาก ฉันเห็นตัวบ่งชี้สัญญาณ 4G LTE แสดงแถบ แต่ส่วนหนึ่งของตัวบ่งชี้สัญญาณที่ปล่อยให้ 4G LTE นั้นมีระดับความรุนแรงที่ใหญ่ขึ้นอย่างกระทันหันหยุดทันทีทั้งออกจากหรือกลับสู่ตัวบ่งชี้ 4G LTE เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นโทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับเสียงหรืออินเทอร์เน็ต จากนั้นอาจไม่มีตัวบ่งชี้เครือข่ายเซลลูลาร์หรือหลังจาก 15 วินาทีก็จะเชื่อมต่อ

ฉันสามารถเห็น crescents 4GLTE เสร็จสิ้นการออกไปข้างนอกและกลับมา จากนั้นทุกสองสามวันฉันจะไม่มี 4G LTE แต่ฉันจะมีบาร์หรือไม่มีบาร์ที่มีวงไขว้กัน มันจะไม่หายไปและฉันจะไม่มีการเชื่อมต่อ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ 3 ถึง 5 ครั้งและสัญญาณจะกลับมา ฉันได้ลองรีเซ็ตจากโรงงานเป็นส่วนใหญ่ 5 ครั้งหลังจากฉันรีเซ็ตดูเหมือนว่าใช้งานได้ดีนาน

อาการจะเกิดขึ้นโดยไม่มีการดาวน์โหลดแอพใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน - ริค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีริค หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ว่าจะไม่ได้ติดตั้งแอพของบุคคลที่สามปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือจากผู้ให้บริการของคุณ โปรดพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณก่อนเกี่ยวกับปัญหาเพื่อตรวจสอบว่ามีการบำรุงรักษาหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่อาจส่งผลให้สิ่งที่คุณพบ

มิฉะนั้นให้พิจารณานำโทรศัพท์ไปตรวจสอบโดยช่างหรือนำไปเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 4: ไม่มีบริการ 2G ให้เลือกใน Galaxy Note 3

สวัสดี ฉันได้เห็นบางบทความและพบว่าคุณจะได้รับการช่วยเหลือสำหรับปัญหา ฉันมี Samsung Note 3 ซื้อจากสหราชอาณาจักรและตอนนี้กำลังถูกใช้ในอินเดีย

ฉันมีสัญญาณข้อมูล 3G ที่แย่มากและฉันต้องการใช้ข้อมูล 2G เท่านั้น เมื่อฉันไปที่การตั้งค่า -> แท็บการเชื่อมต่อ -> เครือข่ายเพิ่มเติม -> เครือข่ายมือถือ -> โหมดเครือข่าย -> ไม่มีตัวเลือกให้เลือก GSM เท่านั้น คุณช่วยฉันเรื่องนี้ได้ไหม ฉันได้แนบภาพหน้าจอ ขอบคุณ - Kalyan

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kalyan ความพร้อมใช้งานของเครือข่ายมือถือขึ้นอยู่กับซิมการ์ดที่คุณใช้ ซิมการ์ดที่ผู้ให้บริการของคุณเป็นผู้กำหนดเครือข่ายที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้ดังนั้นหากบริการ 2G ไม่ปรากฏในรายการนั้นจะต้องไม่มีอยู่ในพื้นที่ของคุณ โปรดพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

ปัญหา # 5: Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G หรือ 4G

สวัสดี thedroidguy ฉันอิบราฮิมจากไนจีเรียฉันใช้ปลดล็อคที่ & t samsung note 3 ฉันมีปัญหากับการเปลี่ยนเป็น 3g และ 4g แม้ว่าฉันจะเลือกตัวเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้นแม้ว่าบางครั้งฉันจะได้รับ 3g เมื่ออยู่ใน gsm & cdma แต่ไม่เคย 4g หรือ 3g เพียงอย่างเดียว

และฉันยังไม่สามารถใช้แอพเช่น xender เพื่อส่งไฟล์มันบอกฉันว่าข้อมูลมือถือไม่สามารถใช้งานได้หรือซิมที่ไม่ถูกต้อง .. ฉันชอบจริงๆถ้าคุณสามารถช่วยฉันด้วย asap นี้ ขอบคุณที่คาดหวังคำตอบของคุณ .. ติดตามงานดี ๆ - อิบราฮิม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอิบราฮิม เช่นเดียวกับ Kalyan ด้านบนคำตอบสำหรับคำถามของคุณจะขึ้นอยู่กับบริการเครือข่ายที่มีให้บริการโดยผู้ให้บริการของคุณ โปรดติดต่อพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

เราไม่คุ้นเคยกับแอพ Xender แต่ถ้ามันใช้งานไม่ได้อาจเป็นเพราะคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย GSM / CDMA ที่ช้าซึ่งไม่เพียงพอที่จะถ่ายโอนไฟล์ได้ทันเวลา โปรดติดต่อผู้พัฒนา Xender และดูว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสามารถทำงานได้อย่างไรในสถานการณ์ของคุณ