วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S4 ที่ไม่สามารถรับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ SMS

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ # GalaxyS4 ที่ไม่ได้รับข้อความและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งและรับข้อความ SMS

บริการข้อความสั้น (SMS) เป็นหนึ่งในบริการที่พบบ่อยที่สุดที่สมาร์ทโฟนมี มันน่าเสียดายถ้าโทรศัพท์ทรงพลังเช่น # SamsungGalaxyS4 มีปัญหาในการส่งและ / หรือรับข้อมูล 1KB ที่ส่งผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณอาจมีการตั้งค่าบางอย่างสับสนหรือมีปัญหากับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณแม้ว่าจะมีบางกรณีที่เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์

ฉันจะแนะนำวิธีแก้ปัญหานี้ให้คุณและเราจะปฏิบัติตามขั้นตอนที่ปลอดภัยและเป็นมาตรฐาน ไม่จำเป็นต้องขุดลึกลงไปในปัญหาเพราะถ้ามันเกี่ยวข้องกับเครือข่ายก็มีอะไรที่เราทำได้ไม่มาก อย่างไรก็ตามคุณยังจำเป็นต้องทราบข้อมูลบางอย่างเพื่อให้คุณสามารถอธิบายปัญหาได้ชัดเจนยิ่งขึ้นต่อผู้ให้บริการหากคุณต้องการความช่วยเหลือ

ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาที่เราทำสำหรับ #SamsungGalaxy S4 มันมีวิธีการแก้ปัญหาหลายร้อยที่เราได้พูดถึงก่อนหน้านี้ ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ปัญหา หากพวกเขาไม่ได้ผลกับคุณคุณสามารถติดต่อเราได้ทันทีเพราะเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

วัตถุประสงค์ของการแก้ไขปัญหานี้คือการทราบว่าปัญหาคืออะไร แต่ไม่รับประกันการแก้ไขโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย หากคุณต้องให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณคุณอาจถูกถามว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณทำ ในกรณีที่คุณไม่ต้องการผ่านความยุ่งยากในการหาผู้กระทำความผิดก่อนหน้านี้ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ สำหรับผู้ที่ยินดีจะเสียเวลาทำโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ...

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณหากยังไม่ได้ทำ

หากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนมีโอกาสเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยทั้งในระบบหรือฮาร์ดแวร์ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่าย ๆ เพียงรีบูตมักจะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นชั่วคราวซึ่งเกิดจากสีน้ำเงิน

หากการรีบูตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันขอแนะนำให้คุณทำอีกครั้ง แต่คราวนี้ให้ดึงแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาทีเพื่อระบายกระแสไฟฟ้าในส่วนประกอบ ขั้นตอนนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพซ้ำแล้วซ้ำอีก

ไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่ไม่มีอะไรจะเสียและใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที มันอาจบันทึกจากปัญหาทั้งหมดในการไปที่ร้านค้าหรือจ่ายเงินสำหรับบริการที่มีราคาแพงของเทคโนโลยี

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบแถบสัญญาณ

โทรศัพท์ที่รับสัญญาณไม่สามารถส่ง / รับข้อความและโทรออก / รับสาย ในขั้นตอนนี้ลองดูว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเป็นปัญหาเครือข่ายโดยเฉพาะหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ในขณะที่บกพร่องเกิดขึ้นตลอดเวลาการรีบูตเครื่องอย่างง่าย (ขั้นตอนที่ 1) มักจะดูแลพวกเขา

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถรับสัญญาณได้หลังจากที่เปียกน้ำหรือตกหล่นแล้วจะต้องมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ อย่ารอให้โทรศัพท์แย่ลงนำโทรศัพท์ไปยังช่างเทคนิคและตรวจสอบ โปรดทราบว่าความเสียหายจากของเหลวไม่ได้ครอบคลุมการรับประกันเสมอไป

ขั้นตอนที่ 3: พยายามโทรออก

สมมติว่าโทรศัพท์ยังได้รับความคุ้มครองที่ดีลองโทรออกเพื่อทราบว่านี่เป็นข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือมีปัญหากับโทรศัพท์ หากคุณสามารถโทรศัพท์ได้คุณไม่มีเหตุผลที่จะไม่สามารถส่ง / รับข้อความเว้นแต่ว่าคุณมีข้อความในบัญชีจำนวน จำกัด

อีกสิ่งที่สามารถป้องกันไม่ให้คุณรับข้อความคือเมื่อกล่องจดหมายเข้าเต็มหรือถึงขีด จำกัด ของข้อความ ลองสิ่งนี้ ...

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะข้อความ
3. แตะไอคอนเมนูที่มุมบนขวา (3 จุด)
4. แตะการตั้งค่าจากตัวเลือก
5. แตะลบข้อความเก่า
6. ตอนนี้แตะขีด จำกัด ข้อความตัวอักษร
7. เพิ่มจำนวนข้อความที่จะรับ
8. แตะตกลง

หลังจากเพิ่มจำนวนข้อ จำกัด ของข้อความและคุณยังสามารถรับข้อความได้ถึงเวลาที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ แต่ก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบระหว่างกระบวนการ

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอ จะเป็นการเปิดเมนูปลดล็อค / รีเซ็ต
3. เพื่อเลื่อนดูเมนูนี้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อเลื่อนขึ้นและลงและปุ่มเพาเวอร์เพื่อยืนยันการเลือก
4. เลื่อนลงและเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
5. เลื่อนลงและเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
6. เมื่อได้รับแจ้งให้เลื่อนไปที่และเลือก Reboot System ทันที โทรศัพท์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความ

ไม่สามารถส่งข้อความ

ปัญหา : ฉันไม่สามารถส่งข้อความตัวอักษรได้ ทันทีที่ฉันกดปุ่มส่งข้อความจะแจ้งว่า 'ล้มเหลว' ทันที ฉันได้รับข้อความอีเมลกลุ่มและโพสต์แฮงเอาท์ ฉันสามารถส่งอีเมลโพสต์ใน groupme ได้เช่นกัน ฉันไม่สามารถส่งข้อความ (SMS หรือ mms) ได้ มันเป็นโทรศัพท์ที่ปลดล็อค (เดิมคือ Verizon) พร้อมซิมการ์ดแบบพูดตรง

คำตอบ : ต้องเป็นหมายเลขศูนย์ข้อความที่เป็นสาเหตุของสิ่งนี้ ลองไปที่ข้อความ> แตะปุ่มเมนู> เลือกการตั้งค่า> แตะศูนย์ข้อความ> และตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความ หากไม่มีหมายเลขในฟิลด์หรือถ้าคุณไม่รู้หมายเลขที่ถูกต้องให้โทรพูดตรงทันที ฉันไม่เห็นเหตุผลอื่น ๆ ว่าทำไมโทรศัพท์ไม่สามารถส่ง SMS แต่สามารถรับได้

ไม่สามารถส่งข้อความหลังจากใส่ซิมใหม่

ปัญหา : ฉันเพิ่งซื้อ Galaxy S4 (Verizon) จากเพื่อนของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ เมื่อฉันใส่ในจิ้งหรีด (ส่วนหนึ่งของ AT&T) ซิมการ์ดที่โทรมาทำงานเท่านั้น ฉันค้นหาวิธีแก้ไขอินเทอร์เน็ตและพบคำแนะนำที่แสดงให้ฉันเห็นวิธีการเปลี่ยนจาก Verizon อินเทอร์เน็ตเป็น AT&T อินเทอร์เน็ตและตอนนี้อินเทอร์เน็ตของฉันทำงาน อย่างไรก็ตามฉันมีปัญหาในการส่งข้อความฉันได้รับข้อความทางโทรศัพท์ แต่ไม่สามารถส่งได้ กรุณาช่วย!

คำตอบ : มันยังคงลดลงไปที่หมายเลข Message Center แต่ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไม Galaxy S4 ของคุณเป็นรุ่น Verizon ไม่จำเป็นต้องบอกว่ามันถูกตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้าให้ทำงานได้ดีกับเครือข่าย การใส่ SIM ใหม่จะไม่เปลี่ยนหมายเลขศูนย์ข้อความโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดทำตามนี้: ข้อความ> แตะปุ่มเมนู> เลือกการตั้งค่า> แตะศูนย์ข้อความ> และตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความ คุณสามารถโทรหาคริกเก็ตได้หากคุณไม่ทราบหมายเลขที่ถูกต้องหรือไม่ได้ระบุไว้ในซิมการ์ด

ไม่สามารถรับข้อความ

ปัญหา : ลูกชายของฉันมี Galaxy S4 ฉันมี S5 ปัญหาคือเขาไม่ได้รับข้อความของฉัน เขาได้รับของคนอื่นได้ดี ในตอนท้ายของฉันมันแสดงให้เห็นว่าส่ง ฉันไม่มีปัญหาในการรับข้อความของเขาหรือสิ่งใดสำหรับเรื่องนี้ กรุณาแนะนำ ขอบคุณ

คำตอบ : ให้เขาตรวจสอบว่าหมายเลขของคุณถูกบล็อกในโทรศัพท์ของเขา ไม่มีเหตุผลอื่นที่เขาไม่สามารถรับข้อความจากคุณ แต่สามารถรับข้อความจากหมายเลขอื่น